(2025年)浙江杭州出入境邊防檢查站招錄外聘人員筆試模擬試題附答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.杭州是歷史文化名城，下列哪個(gè)景點(diǎn)與杭州無關(guān)（）A.西湖B.烏鎮(zhèn)C.靈隱寺D.雷峰塔答案：B詳解：西湖、靈隱寺、雷峰塔都位于杭州。而烏鎮(zhèn)位于浙江省嘉興市桐鄉(xiāng)，并非杭州景點(diǎn)，所以答案選B。2.出入境邊防檢查工作的主要法律依據(jù)不包括（）A.《中華人民共和國(guó)出境入境管理法》B.《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》C.《中華人民共和國(guó)護(hù)照法》D.《中華人民共和國(guó)國(guó)境衛(wèi)生檢疫法》答案：B詳解：《中華人民共和國(guó)出境入境管理法》《中華人民共和國(guó)護(hù)照法》《中華人民共和國(guó)國(guó)境衛(wèi)生檢疫法》都與出入境邊防檢查工作密切相關(guān)，是其重要的法律依據(jù)。而《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》主要規(guī)范海關(guān)的監(jiān)督管理等工作，并非出入境邊防檢查工作的主要法律依據(jù)，所以答案選B。3.當(dāng)發(fā)現(xiàn)出入境人員有持用偽造、變?cè)熳C件嫌疑時(shí)，首先應(yīng)該（）A.直接扣押證件B.進(jìn)行詢問調(diào)查C.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)D.聯(lián)系發(fā)證機(jī)關(guān)核實(shí)答案：B詳解：當(dāng)發(fā)現(xiàn)出入境人員有持用偽造、變?cè)熳C件嫌疑時(shí)，不能直接扣押證件，應(yīng)先進(jìn)行詢問調(diào)查，了解相關(guān)情況。在詢問調(diào)查過程中獲取更多信息后，再根據(jù)具體情況采取進(jìn)一步措施，如報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系發(fā)證機(jī)關(guān)核實(shí)等。所以首先應(yīng)該進(jìn)行詢問調(diào)查，答案選B。4.以下哪種語言在杭州出入境邊防檢查工作中使用頻率相對(duì)較高（）A.阿拉伯語B.日語C.俄語D.西班牙語答案：B詳解：杭州與日本在經(jīng)濟(jì)、文化等方面交流較為頻繁，有較多的日本游客、商務(wù)人員等來杭。所以日語在杭州出入境邊防檢查工作中使用頻率相對(duì)較高，答案選B。5.出入境邊防檢查站對(duì)入境人員攜帶的動(dòng)植物及其產(chǎn)品進(jìn)行檢查，主要是為了防止（）A.病蟲害傳入B.產(chǎn)品質(zhì)量問題C.非法貿(mào)易D.環(huán)境污染答案：A詳解：對(duì)入境人員攜帶的動(dòng)植物及其產(chǎn)品進(jìn)行檢查，主要目的是防止外來病蟲害傳入，保護(hù)本國(guó)的生態(tài)環(huán)境和農(nóng)業(yè)、林業(yè)等產(chǎn)業(yè)安全。產(chǎn)品質(zhì)量問題、非法貿(mào)易、環(huán)境污染雖然也是可能涉及的方面，但不是主要目的，所以答案選A。6.下列屬于出入境邊防檢查設(shè)備的是（）A.消防車B.安檢門C.救護(hù)車D.垃圾清運(yùn)車答案：B詳解：安檢門是用于檢測(cè)人員是否攜帶金屬物品等違禁物品的設(shè)備，是出入境邊防檢查工作中常用的設(shè)備。消防車主要用于消防滅火，救護(hù)車用于醫(yī)療急救，垃圾清運(yùn)車用于垃圾清理，它們都不屬于出入境邊防檢查設(shè)備，所以答案選B。7.杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)是（）A.國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)B.國(guó)際機(jī)場(chǎng)C.支線機(jī)場(chǎng)D.通用機(jī)場(chǎng)答案：B詳解：杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)是中國(guó)重要的干線機(jī)場(chǎng)、國(guó)際定期航班機(jī)場(chǎng)、對(duì)外開放的一類航空口岸，有眾多國(guó)際航線，屬于國(guó)際機(jī)場(chǎng)。所以答案選B。8.出入境邊防檢查人員在查驗(yàn)護(hù)照時(shí)，重點(diǎn)檢查的內(nèi)容不包括（）A.護(hù)照的有效期B.護(hù)照的外觀是否整潔C.護(hù)照的簽發(fā)機(jī)關(guān)D.持照人的指紋信息答案：B詳解：查驗(yàn)護(hù)照時(shí)，重點(diǎn)檢查護(hù)照的有效期、簽發(fā)機(jī)關(guān)以及持照人的指紋信息等是否符合規(guī)定。護(hù)照的外觀是否整潔并非重點(diǎn)檢查內(nèi)容，即使外觀不整潔但不影響護(hù)照的真實(shí)性和有效性等關(guān)鍵信息，一般不影響查驗(yàn)結(jié)果。所以答案選B。9.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)、不配合檢查的出入境人員時(shí)，邊防檢查人員應(yīng)該（）A.嚴(yán)厲呵斥B.不予理睬C.耐心勸導(dǎo)D.強(qiáng)行檢查答案：C詳解：遇到情緒激動(dòng)、不配合檢查的出入境人員時(shí)，嚴(yán)厲呵斥會(huì)激化矛盾，不予理睬不利于解決問題，強(qiáng)行檢查可能會(huì)引發(fā)更嚴(yán)重的沖突。正確的做法是耐心勸導(dǎo)，穩(wěn)定其情緒，以平和的方式解決問題，所以答案選C。10.以下哪個(gè)節(jié)日期間杭州出入境人員流量可能會(huì)大幅增加（）A.重陽節(jié)B.元宵節(jié)C.國(guó)慶節(jié)D.臘八節(jié)答案：C詳解：國(guó)慶節(jié)是中國(guó)的法定長(zhǎng)假，人們有更多的時(shí)間進(jìn)行旅游、商務(wù)等活動(dòng)，很多人會(huì)選擇出國(guó)旅游或回國(guó)探親等，所以杭州出入境人員流量在國(guó)慶節(jié)期間可能會(huì)大幅增加。重陽節(jié)、元宵節(jié)、臘八節(jié)假期較短，出入境人員流量增加幅度相對(duì)較小，所以答案選C。11.出入境邊防檢查工作中，對(duì)旅客行李物品的檢查方式不包括（）A.手工檢查B.X光機(jī)檢查C.嗅探犬檢查D.衛(wèi)星定位檢查答案：D詳解：在出入境邊防檢查工作中，對(duì)手工檢查、X光機(jī)檢查、嗅探犬檢查都是常見的對(duì)旅客行李物品的檢查方式。而衛(wèi)星定位檢查主要用于定位物體的位置，并不用于對(duì)行李物品的檢查，所以答案選D。12.杭州的市花是（）A.桂花B.荷花C.梅花D.牡丹花答案：A詳解：杭州的市花是桂花。桂花在杭州廣泛種植，具有濃郁的文化底蘊(yùn)和地方特色，所以答案選A。13.出入境邊防檢查人員的職業(yè)道德要求不包括（）A.嚴(yán)格執(zhí)法B.熱情服務(wù)C.謀取私利D.廉潔奉公答案：C詳解：出入境邊防檢查人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、廉潔奉公。謀取私利違背了職業(yè)道德和法律法規(guī)的要求，所以答案選C。14.當(dāng)發(fā)現(xiàn)出入境人員攜帶大量現(xiàn)金時(shí)，邊防檢查人員應(yīng)該（）A.直接沒收B.要求其說明來源和用途C.禁止其出入境D.進(jìn)行罰款答案：B詳解：當(dāng)發(fā)現(xiàn)出入境人員攜帶大量現(xiàn)金時(shí)，不能直接沒收、禁止其出入境或進(jìn)行罰款。應(yīng)該要求其說明來源和用途，根據(jù)其說明和相關(guān)規(guī)定再做進(jìn)一步處理，所以答案選B。15.以下哪個(gè)國(guó)家與中國(guó)杭州有較多的貿(mào)易往來，在出入境邊防檢查中涉及相關(guān)人員和貨物較多（）A.新西蘭B.巴西C.美國(guó)D.南非答案：C詳解：美國(guó)與中國(guó)在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等方面聯(lián)系緊密，杭州也有眾多企業(yè)與美國(guó)有貿(mào)易往來，所以在出入境邊防檢查中涉及美國(guó)的人員和貨物較多。新西蘭、巴西、南非與杭州的貿(mào)易往來相對(duì)美國(guó)來說規(guī)模較小，所以答案選C。16.出入境邊防檢查的區(qū)域不包括（）A.候機(jī)大廳B.出入境通道C.海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)D.機(jī)場(chǎng)跑道答案：D詳解：候機(jī)大廳、出入境通道、海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)都屬于出入境邊防檢查的區(qū)域。機(jī)場(chǎng)跑道主要用于飛機(jī)的起降等運(yùn)行，不屬于出入境邊防檢查的區(qū)域，所以答案選D。17.對(duì)外國(guó)游客的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰，出入境邊防檢查人員應(yīng)該（）A.漠不關(guān)心B.尊重和理解C.隨意評(píng)判D.要求其改變答案：B詳解：對(duì)于外國(guó)游客的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰，出入境邊防檢查人員應(yīng)該尊重和理解，這體現(xiàn)了文化包容和職業(yè)素養(yǎng)。漠不關(guān)心、隨意評(píng)判、要求其改變都是不恰當(dāng)?shù)淖龇?，所以答案選B。18.杭州的著名歷史文化街區(qū)是（）A.南鑼鼓巷B.寬窄巷子C.河坊街D.三坊七巷答案：C詳解：河坊街是杭州的著名歷史文化街區(qū)，具有濃厚的歷史文化氛圍和商業(yè)特色。南鑼鼓巷位于北京，寬窄巷子位于成都，三坊七巷位于福州，所以答案選C。19.出入境邊防檢查工作中，對(duì)可疑人員的信息采集不包括（）A.照片B.身高體重C.聯(lián)系方式D.銀行賬戶信息答案：D詳解：在對(duì)可疑人員進(jìn)行信息采集時(shí)，通常會(huì)采集照片、身高體重、聯(lián)系方式等信息。銀行賬戶信息涉及個(gè)人隱私和金融安全，一般不在出入境邊防檢查工作的信息采集范圍內(nèi)，所以答案選D。20.杭州西湖的“三潭印月”景觀是（）A.自然景觀B.人文景觀C.自然與人文相結(jié)合的景觀D.現(xiàn)代景觀答案：C詳解：“三潭印月”景觀既有自然的湖光山色等自然元素，又有人工建造的石塔等人文元素，是自然與人文相結(jié)合的景觀。所以答案選C。21.出入境邊防檢查人員在工作中發(fā)現(xiàn)毒品時(shí)，應(yīng)該（）A.自行處理B.立即報(bào)告并按規(guī)定處理C.交給海關(guān)處理D.銷毀毒品答案：B詳解：發(fā)現(xiàn)毒品時(shí)，出入境邊防檢查人員不能自行處理，也不能簡(jiǎn)單交給海關(guān)處理或銷毀毒品。應(yīng)該立即報(bào)告并按規(guī)定處理，以確保案件得到妥善解決，所以答案選B。22.以下哪種交通工具在杭州出入境邊防檢查中涉及較少（）A.飛機(jī)B.輪船C.火車D.馬車答案：D詳解：在杭州出入境邊防檢查中，飛機(jī)、輪船、火車都是常見的出入境交通工具。而馬車一般不用于出入境運(yùn)輸，涉及較少，所以答案選D。23.出入境邊防檢查工作的目的不包括（）A.維護(hù)國(guó)家主權(quán)和安全B.促進(jìn)國(guó)際交流合作C.打擊違法犯罪活動(dòng)D.增加國(guó)家財(cái)政收入答案：D詳解：出入境邊防檢查工作的目的主要是維護(hù)國(guó)家主權(quán)和安全、促進(jìn)國(guó)際交流合作、打擊違法犯罪活動(dòng)等。增加國(guó)家財(cái)政收入并非其主要目的，所以答案選D。24.杭州的標(biāo)志性建筑“日月同輝”指的是（）A.杭州大劇院和杭州國(guó)際會(huì)議中心B.西湖文化廣場(chǎng)和杭州大廈C.錢江新城燈光秀和城市陽臺(tái)D.雷峰塔和保俶塔答案：A詳解：杭州大劇院的外形好似一輪彎月，杭州國(guó)際會(huì)議中心則像一個(gè)太陽，它們被形象地稱為“日月同輝”，是杭州的標(biāo)志性建筑。所以答案選A。25.出入境人員攜帶的食品，在檢查時(shí)主要關(guān)注（）A.食品的品牌B.食品的保質(zhì)期C.食品的產(chǎn)地D.食品的包裝答案：B詳解：在檢查出入境人員攜帶的食品時(shí)，主要關(guān)注食品的保質(zhì)期，以確保食品的安全性。食品的品牌、產(chǎn)地、包裝雖然也可能會(huì)被關(guān)注，但保質(zhì)期是更為關(guān)鍵的因素，所以答案選B。26.當(dāng)遇到緊急情況需要疏散出入境人員時(shí)，應(yīng)該（）A.讓人員自行疏散B.按照預(yù)定的疏散方案進(jìn)行C.先報(bào)告上級(jí)再疏散D.只疏散外國(guó)人員答案：B詳解：遇到緊急情況需要疏散出入境人員時(shí)，應(yīng)該按照預(yù)定的疏散方案進(jìn)行，以確保疏散工作有序、高效進(jìn)行。讓人員自行疏散可能會(huì)導(dǎo)致混亂，先報(bào)告上級(jí)再疏散會(huì)耽誤時(shí)間，只疏散外國(guó)人員也是不合理的，所以答案選B。27.出入境邊防檢查人員的制服顏色一般是（）A.黑色B.藍(lán)色C.綠色D.白色答案：B詳解：出入境邊防檢查人員的制服顏色一般是藍(lán)色，具有明顯的職業(yè)標(biāo)識(shí)性，所以答案選B。28.杭州的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，以下哪家知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總部位于杭州（）A.騰訊B.阿里巴巴C.百度D.字節(jié)跳動(dòng)答案：B詳解：阿里巴巴的總部位于杭州。騰訊總部位于深圳，百度總部位于北京，字節(jié)跳動(dòng)總部位于北京，所以答案選B。29.對(duì)出入境人員的健康申報(bào)信息進(jìn)行審核，主要是為了（）A.了解其健康愛好B.防止傳染病傳入傳出C.統(tǒng)計(jì)人員健康數(shù)據(jù)D.提供個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)答案：B詳解：對(duì)出入境人員的健康申報(bào)信息進(jìn)行審核，主要目的是防止傳染病傳入傳出，保護(hù)公眾健康安全。了解其健康愛好、統(tǒng)計(jì)人員健康數(shù)據(jù)、提供個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)都不是主要目的，所以答案選B。30.出入境邊防檢查工作中，對(duì)于證件查驗(yàn)結(jié)果的記錄應(yīng)該（）A.隨意記錄B.及時(shí)、準(zhǔn)確、完整記錄C.只記錄重要信息D.事后補(bǔ)記答案：B詳解：對(duì)于證件查驗(yàn)結(jié)果的記錄應(yīng)該及時(shí)、準(zhǔn)確、完整記錄，以保證工作的規(guī)范性和可追溯性。隨意記錄、只記錄重要信息、事后補(bǔ)記都不符合工作要求，所以答案選B。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.杭州出入境邊防檢查站的職責(zé)包括（）A.對(duì)出入境人員及其行李物品進(jìn)行檢查B.對(duì)出入境交通運(yùn)輸工具進(jìn)行檢查和監(jiān)護(hù)C.打擊口岸違法犯罪活動(dòng)D.開展對(duì)外交流合作答案：ABC詳解：杭州出入境邊防檢查站的主要職責(zé)包括對(duì)出入境人員及其行李物品進(jìn)行檢查、對(duì)出入境交通運(yùn)輸工具進(jìn)行檢查和監(jiān)護(hù)、打擊口岸違法犯罪活動(dòng)等。開展對(duì)外交流合作并非其核心職責(zé)，所以答案選ABC。2.以下屬于杭州旅游景點(diǎn)的有（）A.西溪國(guó)家濕地公園B.千島湖C.莫干山D.九溪煙樹答案：ABD詳解：西溪國(guó)家濕地公園、千島湖、九溪煙樹都位于杭州。莫干山位于浙江省湖州市德清縣，不屬于杭州旅游景點(diǎn)，所以答案選ABD。3.出入境邊防檢查工作中常用的外語有（）A.英語B.韓語C.法語D.德語答案：ABCD詳解：在出入境邊防檢查工作中，英語是全球通用語言，使用頻率較高。韓語、法語、德語在與相關(guān)國(guó)家人員交流以及處理相關(guān)事務(wù)時(shí)也會(huì)用到，所以答案選ABCD。4.出入境人員禁止攜帶的物品包括（）A.槍支彈藥B.淫穢物品C.新鮮水果D.管制刀具答案：ABCD詳解：槍支彈藥、淫穢物品、新鮮水果（可能攜帶病蟲害）、管制刀具都屬于出入境人員禁止攜帶的物品，所以答案選ABCD。5.杭州出入境邊防檢查站在保障重大活動(dòng)時(shí)，可能采取的措施有（）A.增加警力部署B(yǎng).加強(qiáng)安全檢查C.實(shí)施交通管制D.開展宣傳教育答案：ABD詳解：在保障重大活動(dòng)時(shí)，杭州出入境邊防檢查站可能會(huì)增加警力部署、加強(qiáng)安全檢查、開展宣傳教育等。實(shí)施交通管制一般是由交通管理部門等負(fù)責(zé)，并非出入境邊防檢查站的職責(zé)，所以答案選ABD。6.出入境邊防檢查人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)答案：ABCD詳解：出入境邊防檢查人員應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)，以確保忠誠(chéng)履行職責(zé)；具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠熟練進(jìn)行檢查等工作；具備良好的身體素質(zhì)，以適應(yīng)工作強(qiáng)度；具備穩(wěn)定的心理素質(zhì)，應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況，所以答案選ABCD。7.杭州的特色美食有（）A.西湖醋魚B.叫化雞C.東坡肉D.生煎包答案：ABC詳解：西湖醋魚、叫化雞、東坡肉都是杭州的特色美食。生煎包雖然各地都有，但并非杭州特色美食的典型代表，所以答案選ABC。8.出入境邊防檢查工作中，對(duì)交通運(yùn)輸工具的檢查內(nèi)容包括（）A.交通工具的衛(wèi)生狀況B.交通工具的安全設(shè)施C.交通工具的載重情況D.交通工具上的人員情況答案：ABD詳解：對(duì)交通運(yùn)輸工具的檢查內(nèi)容包括交通工具的衛(wèi)生狀況、安全設(shè)施以及交通工具上的人員情況等。交通工具的載重情況一般由交通運(yùn)輸管理部門等關(guān)注，并非出入境邊防檢查的重點(diǎn)內(nèi)容，所以答案選ABD。9.當(dāng)發(fā)現(xiàn)出入境人員有偷渡嫌疑時(shí)，邊防檢查人員可以采取的措施有（）A.對(duì)其進(jìn)行詢問調(diào)查B.限制其活動(dòng)范圍C.扣押相關(guān)證件D.直接遣返答案：ABC詳解：當(dāng)發(fā)現(xiàn)出入境人員有偷渡嫌疑時(shí)，可以對(duì)其進(jìn)行詢問調(diào)查、限制其活動(dòng)范圍、扣押相關(guān)證件等。直接遣返需要經(jīng)過一定的程序和調(diào)查核實(shí)，不能直接進(jìn)行，所以答案選ABC。10.杭州的歷史文化名人有（）A.蘇軾B.白居易C.柳永D.李清照答案：ABC詳解：蘇軾、白居易、柳永都與杭州有密切的歷史淵源，他們?cè)诤贾萑温毣蛏钸^，留下了許多與杭州相關(guān)的文學(xué)作品等。李清照雖然是著名詞人，但與杭州的歷史文化關(guān)聯(lián)相對(duì)不那么緊密，所以答案選ABC。三、判斷題（每題1分，共10分）1.杭州是中國(guó)七大古都之一。（）答案：正確詳解：杭州在歷史上曾是吳越國(guó)和南宋的都城，是中國(guó)七大古都之一，所以該說法正確。2.出入境邊防檢查人員可以隨意查閱旅客的手機(jī)信息。（）答案：錯(cuò)誤詳解：出入境邊防檢查人員查閱旅客手機(jī)信息需要有合法的依據(jù)和程序，不能隨意查閱，所以該說法錯(cuò)誤。3.杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)是華東地區(qū)重要的航空樞紐之一。（）答案：正確詳解：杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)在華東地區(qū)航空運(yùn)輸中具有重要地位，是華東地區(qū)重要的航空樞紐之一，所以該說法正確。4.對(duì)出入境人員攜帶的液體物品沒有任何限制。（）答案：錯(cuò)誤詳解：對(duì)出入境人員攜帶的液體物品有相關(guān)限制，如一般規(guī)定隨身攜帶的液體每件不超過100毫升等，所以該說法錯(cuò)誤。5.出入境邊防檢查工作只在機(jī)場(chǎng)進(jìn)行。（）答案：錯(cuò)誤詳解：出入境邊防檢查工作不僅在機(jī)場(chǎng)進(jìn)行，還在港口、陸路口岸等進(jìn)行，所以該說法錯(cuò)誤。6.杭州的京杭大運(yùn)河是世界文化遺產(chǎn)。（）答案：正確詳解：京杭大運(yùn)河是世界文化遺產(chǎn)，杭州段的大運(yùn)河具有重要的歷史文化價(jià)值，所以該說法正確。7.出入境人員可以攜帶任何數(shù)量的人民幣出入境。（）答案：錯(cuò)誤詳解：出入境人員攜帶人民幣出入境有數(shù)量限制，超過規(guī)定數(shù)量需要進(jìn)行申報(bào)，所以該說法錯(cuò)誤。8.出入境邊防檢查人員不需要掌握急救知識(shí)。（）答案：錯(cuò)誤詳解：出入境邊防檢查人員在工作中可能會(huì)遇到突發(fā)的傷病情況，掌握急救知識(shí)有助于及時(shí)救助，所以該說法錯(cuò)誤。9.杭州的西溪國(guó)家濕地公園是城市濕地。（）答案：正確詳解：西溪國(guó)家濕地公園是中國(guó)第一個(gè)國(guó)家5A級(jí)景區(qū)的國(guó)家濕地公園，屬于城市濕地，所以該說法正確。10.出入境邊防檢查工作中，對(duì)旅客的檢查可以不遵循法定程序。（）答案：錯(cuò)誤詳解：出入境邊防檢查工作必須遵循法定程序，以保障公民的合法權(quán)益和工作的合法性，所以該說法錯(cuò)誤。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述杭州出入境邊防檢查站的工作意義。答案：杭州出入境邊防檢查站的工作具有多方面重要意義：-維護(hù)國(guó)家主權(quán)和安全：通過對(duì)出入境人員、交通運(yùn)輸工具及其攜帶物品的檢查，防止非法入境、出境行為，阻止恐怖分子、犯罪分子等非法人員進(jìn)入或離開國(guó)境，打擊各類違法犯罪活動(dòng)，如走私、販毒、偷渡等，保障國(guó)家的主權(quán)獨(dú)立和領(lǐng)土完整，維護(hù)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全。-促進(jìn)國(guó)際交流合作：為合法的出入境活動(dòng)提供便捷、高效的服務(wù)，保障正常的人員往來和貨物運(yùn)輸，促進(jìn)杭州與國(guó)際間在經(jīng)濟(jì)、文化、科技等領(lǐng)域的交流與合作。吸引更多的外國(guó)投資者、游客等來杭，推動(dòng)杭州的國(guó)際化發(fā)展，提升杭州在國(guó)際上的知名度和影響力。-保障公共衛(wèi)生安全：對(duì)出入境人員進(jìn)行健康檢查和疾病監(jiān)測(cè)，防止傳染病的傳入和傳出，保護(hù)國(guó)內(nèi)公眾的健康安全。特別是在全球疫情防控的背景下，其工作對(duì)于防止疫情跨境傳播具有至關(guān)重要的作用。-服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展：保障杭州的口岸暢通，有利于貨物的進(jìn)出口貿(mào)易，促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，為旅游、商務(wù)等活動(dòng)提供良好的通關(guān)環(huán)境，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的繁榮，為杭州的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。-展示國(guó)家形象：出入境邊防檢查人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)法水平直接代表著國(guó)家的形象。他們以專業(yè)、文明、熱情的服務(wù)，向外國(guó)人員展示中國(guó)的良好形象和國(guó)家治理能力。2.當(dāng)遇到外國(guó)旅客不理解出入境邊防檢查規(guī)定而產(chǎn)生抵觸情緒時(shí)，你會(huì)如何處理？答案：當(dāng)遇到外國(guó)旅客不理解出入境邊防檢查規(guī)定而產(chǎn)生抵觸情緒時(shí)，可采取以下措施進(jìn)行處理：-保持冷靜和禮貌：始終保持冷靜的態(tài)度和禮貌的語言，避免與旅客發(fā)生沖突。以平和的語氣與旅客交流，讓旅客感受到尊重。-耐心解釋：用簡(jiǎn)單易懂、清晰準(zhǔn)確的語言，結(jié)合適當(dāng)?shù)闹w語言，向旅客解釋出入境邊防檢查規(guī)定的目的和重要性?？梢耘e例說明遵守規(guī)定是為了保障所有旅客的安全和國(guó)家的利益，幫助旅客理解規(guī)定的必要性。-提供多種語言支持：如果自己的外語水平有限，無法與旅客有效溝通，可以尋求會(huì)該旅客母語的同事或翻譯人員的幫助，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)。-展示規(guī)定依據(jù)：可以向旅客出示相關(guān)的法律法規(guī)文件或規(guī)定說明，讓旅客了解規(guī)定是有法律依據(jù)的，并非隨意制定。-傾聽旅客訴求：認(rèn)真傾聽旅客的意見和訴求，了解他們抵觸的原因。對(duì)于合理的訴求，要在符合規(guī)定的前提下盡量予以解決；對(duì)于不合理的訴求，要耐心解釋說明。-提供解決方案：根據(jù)旅客的具體情況，提供一些可行的解決方案。例如，如果旅客因?yàn)閿y帶了違禁物品而抵觸，可告知其如何合法處理這些物品，如寄存、退回等。-尋求上級(jí)支持：如果經(jīng)過努力仍無法解決問題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請(qǐng)求給予指導(dǎo)和支持，共同協(xié)商解決辦法。-記錄情況：在處理過程中，要詳細(xì)記錄旅客的情況、處理過程和結(jié)果，以備后續(xù)查詢和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。五、案例分析題（每題20分，共20分）案例：在杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)的出入境邊防檢查現(xiàn)場(chǎng)，一名外國(guó)旅客持用的護(hù)照看起來有些陳舊，照片與本人有一定差異，邊防檢查人員對(duì)其進(jìn)行詢問時(shí)，該旅客表現(xiàn)得很不耐煩，拒絕回答問題，并聲稱自己有重要的商務(wù)活動(dòng)，要求盡快