2025年貴州省畢節(jié)地區(qū)織金縣白泥鄉(xiāng)招聘社區(qū)工作者練習題及參考答案一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民的矛盾糾紛時，首要的原則是（）A.依法辦事B.公平公正C.維護社區(qū)穩(wěn)定D.促進居民團結【答案】B【解析】公平公正是社區(qū)工作者處理矛盾糾紛時首要遵循的原則。只有做到公平公正，才能讓雙方居民信服，有效化解矛盾。依法辦事是重要保障，但在處理具體矛盾時，公平公正的態(tài)度是基礎；維護社區(qū)穩(wěn)定和促進居民團結是處理矛盾糾紛的目標，而非首要原則。2.社區(qū)建設的核心是（）A.社區(qū)服務B.社區(qū)文化C.社區(qū)環(huán)境D.社區(qū)組織【答案】A【解析】社區(qū)服務是社區(qū)建設的核心內容。它直接關系到社區(qū)居民的生活質量和需求滿足。社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境和社區(qū)組織都是社區(qū)建設的重要方面，但社區(qū)服務貫穿于社區(qū)建設的各個環(huán)節(jié)，是連接社區(qū)與居民的關鍵紐帶。3.下列不屬于社區(qū)基本要素的是（）A.地域B.人口C.文化D.宗教【答案】D【解析】社區(qū)的基本要素包括地域、人口、文化、組織等。宗教并不是社區(qū)的基本要素，雖然在一些社區(qū)中可能存在宗教信仰群體，但它不是構成社區(qū)必不可少的因素。4.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，首先要（）A.確定活動主題B.制定活動計劃C.籌集活動資金D.宣傳活動信息【答案】A【解析】確定活動主題是組織社區(qū)活動的首要步驟。只有明確了活動主題，才能圍繞主題制定活動計劃、籌集資金和宣傳信息?；顒又黝}是整個活動的核心和方向。5.社區(qū)治安綜合治理的主要手段不包括（）A.行政手段B.經(jīng)濟手段C.文化手段D.軍事手段【答案】D【解析】社區(qū)治安綜合治理的手段包括行政手段、經(jīng)濟手段、文化手段、法律手段等。軍事手段一般不用于社區(qū)治安綜合治理，社區(qū)治安治理主要依靠社區(qū)自身的管理和相關部門的協(xié)作。6.社區(qū)居民委員會的性質是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)管理組織【答案】B【解析】社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，它不是基層政府組織，也不屬于社區(qū)中介組織和社區(qū)管理組織。7.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應該（）A.多講自己的觀點B.打斷居民的發(fā)言C.認真傾聽居民的意見D.只關注問題的解決【答案】C【解析】在與居民溝通時，認真傾聽居民的意見是非常重要的。多講自己的觀點可能會忽略居民的需求；打斷居民發(fā)言是不禮貌且不利于溝通的；只關注問題解決而不傾聽居民意見，可能無法真正了解問題的本質。8.社區(qū)文化建設的重點是（）A.豐富居民的文化生活B.培養(yǎng)社區(qū)文化人才C.建設社區(qū)文化設施D.傳承社區(qū)傳統(tǒng)文化【答案】A【解析】社區(qū)文化建設的重點是豐富居民的文化生活。培養(yǎng)社區(qū)文化人才、建設社區(qū)文化設施和傳承社區(qū)傳統(tǒng)文化都是社區(qū)文化建設的重要方面，但最終目的是讓居民享受到豐富多樣的文化活動，提高居民的文化素養(yǎng)和生活質量。9.社區(qū)服務的特點不包括（）A.福利性B.經(jīng)營性C.群眾性D.互助性【答案】B【解析】社區(qū)服務具有福利性、群眾性、互助性等特點。雖然社區(qū)服務中可能存在一些有償服務，但它的主要目的不是盈利，不具有經(jīng)營性的特點。10.社區(qū)工作者在開展社區(qū)衛(wèi)生工作時，應重點關注（）A.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生B.居民的健康保健C.社區(qū)醫(yī)療設施建設D.以上都是【答案】D【解析】社區(qū)衛(wèi)生工作包括社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、居民的健康保健和社區(qū)醫(yī)療設施建設等多個方面。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生是基礎，居民健康保健是核心，社區(qū)醫(yī)療設施建設是保障，三者都需要社區(qū)工作者重點關注。11.社區(qū)建設的基本原則不包括（）A.以人為本B.因地制宜C.政府主導D.居民自治【答案】C【解析】社區(qū)建設的基本原則包括以人為本、因地制宜、居民自治等。社區(qū)建設強調居民的主體地位，是居民廣泛參與的過程，并非政府主導，政府主要起到引導和支持的作用。12.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動時，應（）A.強制居民參加B.只招募年輕人C.明確志愿者的職責D.不考慮志愿者的需求【答案】C【解析】在組織社區(qū)志愿者活動時，明確志愿者的職責是很重要的。強制居民參加違背了志愿服務的自愿原則；只招募年輕人會限制志愿者的來源；不考慮志愿者的需求會影響志愿者的積極性和活動的效果。13.社區(qū)社會保障工作的主要內容不包括（）A.社會救助B.社會保險C.社會福利D.社會優(yōu)撫【答案】無（以上選項均為社區(qū)社會保障工作的主要內容）【解析】社區(qū)社會保障工作主要包括社會救助、社會保險、社會福利和社會優(yōu)撫等方面。社會救助為困難居民提供基本生活保障；社會保險保障居民在養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的權益；社會福利提升居民的生活質量；社會優(yōu)撫針對特殊群體給予優(yōu)待和撫恤。14.社區(qū)工作者在處理社區(qū)環(huán)境問題時，首先要（）A.制定環(huán)境治理方案B.了解居民的環(huán)境需求C.籌集環(huán)境治理資金D.與相關部門溝通【答案】B【解析】了解居民的環(huán)境需求是處理社區(qū)環(huán)境問題的首要步驟。只有了解居民的需求，才能制定出符合實際情況的環(huán)境治理方案，籌集資金和與相關部門溝通也才能更有針對性。15.社區(qū)教育的特點不包括（）A.全員性B.全程性C.專業(yè)性D.開放性【答案】C【解析】社區(qū)教育具有全員性、全程性和開放性等特點。社區(qū)教育面向社區(qū)全體居民，貫穿于居民的一生，并且教育形式和內容具有開放性。它不一定強調專業(yè)性，更注重實用性和普及性。16.社區(qū)居民委員會換屆選舉的時間間隔是（）A.1年B.2年C.3年D.5年【答案】D【解析】根據(jù)相關規(guī)定，社區(qū)居民委員會每屆任期五年，屆滿后進行換屆選舉。17.社區(qū)工作者在開展社區(qū)就業(yè)服務時，應（）A.只關注下崗職工B.不考慮居民的就業(yè)意愿C.提供就業(yè)信息和培訓D.不與企業(yè)合作【答案】C【解析】開展社區(qū)就業(yè)服務時，提供就業(yè)信息和培訓是重要的工作內容。只關注下崗職工會縮小服務范圍；不考慮居民就業(yè)意愿無法有效促進就業(yè)；與企業(yè)合作可以為居民提供更多的就業(yè)機會。18.社區(qū)文化活動的形式不包括（）A.文藝演出B.體育比賽C.宗教儀式D.知識講座【答案】C【解析】社區(qū)文化活動形式多樣，包括文藝演出、體育比賽、知識講座等。宗教儀式不屬于社區(qū)文化活動的范疇，社區(qū)文化活動應遵循國家相關法律法規(guī)和政策，不涉及宗教事務。19.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民的投訴時，應（）A.拖延處理時間B.對投訴者進行指責C.及時回應并處理D.不記錄投訴內容【答案】C【解析】處理社區(qū)居民投訴時，及時回應并處理是正確的做法。拖延處理時間會讓居民不滿；對投訴者進行指責會激化矛盾；不記錄投訴內容不利于問題的跟蹤和解決。20.社區(qū)建設的目標是（）A.建設和諧社區(qū)B.提高社區(qū)居民收入C.擴大社區(qū)規(guī)模D.增加社區(qū)組織數(shù)量【答案】A【解析】社區(qū)建設的目標是建設和諧社區(qū)，提高社區(qū)居民的生活質量和幸福感。提高社區(qū)居民收入、擴大社區(qū)規(guī)模和增加社區(qū)組織數(shù)量不是社區(qū)建設的核心目標。21.社區(qū)工作者在組織社區(qū)老年人活動時，應考慮（）A.活動的強度和難度B.不考慮老年人的興趣C.只安排室內活動D.不邀請家屬參與【答案】A【解析】組織社區(qū)老年人活動時，要考慮活動的強度和難度，以適應老年人的身體狀況。不考慮老年人的興趣會降低他們的參與積極性；只安排室內活動會限制活動的形式；邀請家屬參與可以增加老年人的活動樂趣和安全感。22.社區(qū)治安巡邏的主要任務不包括（）A.預防違法犯罪B.維護社區(qū)秩序C.調解居民糾紛D.處理突發(fā)事件【答案】C【解析】社區(qū)治安巡邏的主要任務是預防違法犯罪、維護社區(qū)秩序和處理突發(fā)事件。調解居民糾紛一般不屬于治安巡邏的主要任務，通常由社區(qū)調解組織或社區(qū)工作者專門負責。23.社區(qū)工作者在開展社區(qū)環(huán)保宣傳活動時，應（）A.只宣傳環(huán)保知識B.不考慮居民的接受程度C.采用多種宣傳方式D.不與其他社區(qū)合作【答案】C【解析】開展社區(qū)環(huán)保宣傳活動時，采用多種宣傳方式可以提高宣傳效果。只宣傳環(huán)保知識可能會使宣傳形式單一；不考慮居民的接受程度會影響宣傳的效果；與其他社區(qū)合作可以擴大宣傳范圍和影響力。24.社區(qū)居民委員會的選舉方式是（）A.直接選舉B.間接選舉C.推舉產(chǎn)生D.任命產(chǎn)生【答案】A【解析】社區(qū)居民委員會的選舉方式是直接選舉，由居民直接投票選舉產(chǎn)生居民委員會成員，這體現(xiàn)了居民的民主權利和自治原則。25.社區(qū)工作者在處理社區(qū)公共設施損壞問題時，應（）A.自行維修B.等待上級部門處理C.及時上報并跟進D.不管不問【答案】C【解析】處理社區(qū)公共設施損壞問題時，及時上報并跟進是正確的做法。自行維修可能不具備專業(yè)技能和資質；等待上級部門處理可能會延誤時間；不管不問會影響居民的正常使用。26.社區(qū)服務的對象不包括（）A.社區(qū)老年人B.社區(qū)兒童C.社區(qū)企業(yè)D.社區(qū)殘疾人【答案】C【解析】社區(qū)服務的對象主要是社區(qū)居民，包括老年人、兒童、殘疾人等。社區(qū)企業(yè)不屬于社區(qū)服務的直接對象，但社區(qū)工作可能會為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。27.社區(qū)工作者在開展社區(qū)文化建設時，應注重（）A.形式主義B.短期效果C.居民的參與D.政府的指令【答案】C【解析】開展社區(qū)文化建設時，注重居民的參與是關鍵。形式主義和追求短期效果不利于社區(qū)文化的長期發(fā)展；雖然政府的指令有一定的指導作用，但居民的參與才是社區(qū)文化建設的生命力所在。28.社區(qū)工作者在與社區(qū)單位合作時，應（）A.只考慮社區(qū)的利益B.不與社區(qū)單位溝通C.實現(xiàn)互利共贏D.不承擔合作責任【答案】C【解析】與社區(qū)單位合作時，實現(xiàn)互利共贏是基本原則。只考慮社區(qū)的利益會影響合作關系；不與社區(qū)單位溝通無法達成合作；不承擔合作責任會破壞合作的基礎。29.社區(qū)建設中，政府的主要職責是（）A.直接管理社區(qū)事務B.提供資金和政策支持C.包辦社區(qū)所有工作D.控制社區(qū)發(fā)展方向【答案】B【解析】在社區(qū)建設中，政府的主要職責是提供資金和政策支持，引導和促進社區(qū)的發(fā)展。政府不應直接管理社區(qū)事務、包辦社區(qū)所有工作或控制社區(qū)發(fā)展方向，應充分發(fā)揮社區(qū)居民的自治作用。30.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民的心理問題時，應（）A.自行診斷和治療B.不關注居民的情緒C.及時轉介專業(yè)機構D.不與居民家屬溝通【答案】C【解析】處理社區(qū)居民心理問題時，社區(qū)工作者不具備專業(yè)的診斷和治療能力，應及時轉介專業(yè)機構。不關注居民情緒不利于問題的發(fā)現(xiàn)；不與居民家屬溝通可能會影響對居民情況的全面了解。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作的主要方法包括（）A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)計劃D.社區(qū)行動【答案】ABCD【解析】社區(qū)工作的主要方法有社區(qū)組織，通過組織居民開展活動等；社區(qū)發(fā)展，促進社區(qū)的全面進步；社區(qū)計劃，制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃；社區(qū)行動，采取實際行動解決社區(qū)問題。2.社區(qū)服務的內容包括（）A.公共服務B.便民利民服務C.志愿服務D.商業(yè)服務【答案】ABC【解析】社區(qū)服務內容包括公共服務，如社區(qū)衛(wèi)生、治安等；便民利民服務，如提供生活便利設施等；志愿服務，由志愿者提供的服務。商業(yè)服務不屬于社區(qū)服務的范疇，社區(qū)服務強調的是公益性和福利性。3.社區(qū)文化的功能有（）A.凝聚功能B.教育功能C.娛樂功能D.規(guī)范功能【答案】ABCD【解析】社區(qū)文化具有凝聚功能，增強社區(qū)居民的歸屬感；教育功能，提高居民的文化素養(yǎng)；娛樂功能，豐富居民的精神生活；規(guī)范功能，引導居民的行為。4.社區(qū)治安綜合治理的工作機制包括（）A.領導責任制B.目標管理責任制C.群防群治機制D.檢查考核機制【答案】ABCD【解析】社區(qū)治安綜合治理的工作機制包括領導責任制，明確領導的責任；目標管理責任制，設定治理目標；群防群治機制，發(fā)動居民共同參與；檢查考核機制，對治理工作進行監(jiān)督和考核。5.社區(qū)居民委員會的主要職責有（）A.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)B.調解民間糾紛C.協(xié)助維護社會治安D.向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議【答案】ABCD【解析】社區(qū)居民委員會的主要職責包括辦理本居住地區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)，調解民間糾紛，協(xié)助維護社會治安，向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議。6.社區(qū)工作者應具備的能力包括（）A.溝通能力B.組織協(xié)調能力C.問題解決能力D.心理調適能力【答案】ABCD【解析】社區(qū)工作者需要具備溝通能力，與居民和各方進行有效交流；組織協(xié)調能力，組織社區(qū)活動和協(xié)調各方資源；問題解決能力，處理社區(qū)中出現(xiàn)的各種問題；心理調適能力，應對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。7.社區(qū)建設的主要內容包括（）A.社區(qū)組織建設B.社區(qū)服務建設C.社區(qū)文化建設D.社區(qū)環(huán)境建設【答案】ABCD【解析】社區(qū)建設的主要內容包括社區(qū)組織建設，完善社區(qū)組織體系；社區(qū)服務建設，提高服務水平；社區(qū)文化建設，豐富居民文化生活；社區(qū)環(huán)境建設，改善社區(qū)環(huán)境質量。8.社區(qū)志愿者活動的意義有（）A.促進社區(qū)和諧B.培養(yǎng)居民的社會責任感C.提高居民的參與意識D.緩解社區(qū)服務資源不足【答案】ABCD【解析】社區(qū)志愿者活動可以促進社區(qū)和諧，增進居民之間的感情；培養(yǎng)居民的社會責任感，讓居民關心社區(qū)事務；提高居民的參與意識，增強居民的社區(qū)歸屬感；緩解社區(qū)服務資源不足，補充社區(qū)服務力量。9.社區(qū)衛(wèi)生工作的措施包括（）A.開展健康教育B.加強環(huán)境衛(wèi)生管理C.提供基本醫(yī)療服務D.組織衛(wèi)生監(jiān)督檢查【答案】ABCD【解析】社區(qū)衛(wèi)生工作措施包括開展健康教育，提高居民健康意識；加強環(huán)境衛(wèi)生管理，改善社區(qū)衛(wèi)生狀況；提供基本醫(yī)療服務，保障居民健康；組織衛(wèi)生監(jiān)督檢查，確保衛(wèi)生工作落實。10.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應注意的技巧有（）A.尊重居民B.運用恰當?shù)恼Z言C.保持良好的態(tài)度D.關注居民的非語言信息【答案】ABCD【解析】與居民溝通時，要尊重居民，體現(xiàn)對居民的重視；運用恰當?shù)恼Z言，避免引起誤解；保持良好的態(tài)度，讓居民感受到真誠；關注居民的非語言信息，如表情、動作等，更好地理解居民的意圖。三、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求。社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求主要包括以下幾個方面：（1）服務居民。要以居民的需求為導向，全心全意為社區(qū)居民服務，關心居民的生活，努力解決居民的實際問題，提高居民的生活質量。（2）誠實守信。在工作中要做到誠實守信，對待居民和同事要真誠，承諾的事情要認真履行，不欺騙、不隱瞞。（3）公正公平。處理社區(qū)事務和矛盾糾紛時，要秉持公正公平的原則，不偏袒任何一方，確保每一位居民都能得到平等的對待。（4）廉潔奉公。要廉潔自律，不謀取私利，不接受居民或相關單位的賄賂，保持工作的純潔性。（5）團結協(xié)作。與同事、社區(qū)組織和社區(qū)單位要團結協(xié)作，共同為社區(qū)的發(fā)展努力，相互支持、相互配合，形成工作合力。（6）不斷學習。要不斷學習新知識、新技能，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，以更好地適應社區(qū)工作的發(fā)展需求。2.談談如何開展社區(qū)環(huán)保宣傳活動。開展社區(qū)環(huán)保宣傳活動可以從以下幾個方面入手：（1）明確宣傳目標和對象。確定通過宣傳活動想要達到的目標，如提高居民的環(huán)保意識、促進居民的環(huán)保行為等，并根據(jù)社區(qū)居民的特點確定宣傳對象。（2）制定宣傳計劃。包括宣傳的時間、地點、內容、方式等。例如，可以選擇在社區(qū)廣場、社區(qū)活動中心等人員集中的地方進行宣傳；宣傳內容可以涵蓋垃圾分類、節(jié)能減排、水資源保護等方面；宣傳方式可以采用海報、講座、文藝演出、線上宣傳等多種形式。（3）組織宣傳隊伍?？梢哉心忌鐓^(qū)志愿者，對他們進行培訓，讓他們了解環(huán)保知識和宣傳技巧，協(xié)助開展宣傳活動。（4）采用多種宣傳方式。-制作環(huán)保海報和宣傳冊，張貼在社區(qū)顯眼位置和發(fā)放給居民，讓居民隨時可以了解環(huán)保知識。-舉辦環(huán)保講座，邀請環(huán)保專家或相關工作人員為居民講解環(huán)保知識和實際操作方法。-開展環(huán)保文藝演出，通過小品、歌曲等形式，以輕松愉快的方式傳播環(huán)保理念。-利用社區(qū)的微信群、公眾號等線上平臺，發(fā)布環(huán)保資訊、環(huán)保小貼士等內容。（5）開展互動活動。例如，舉辦環(huán)保知識競賽、環(huán)保手工制作比賽等，吸引居民積極參與，提高他們的環(huán)保意識和參與度。（6）跟進和反饋?；顒咏Y束后，要對宣傳效果進行評估，收集居民的反饋意見，總結經(jīng)驗教訓，為今后的宣傳活動提供參考。3.簡述社區(qū)居民委員會的自治內容。社區(qū)居民委員會的自治內容主要包括以下幾個方面：（1）民主選舉。社區(qū)居民委員會成員由居民直接選舉產(chǎn)生，這是居民自治的基礎。居民通過民主選舉，選出自己信任的代表來管理社區(qū)事務。（2）民主決策。涉及社區(qū)公共事務和公益事業(yè)的重大事項，要由居民會議或居民代表會議進行民主決策。居民可以充分發(fā)表自己的意見和建議，共同決定社區(qū)的發(fā)展方向和重要事務。（3）民主管理。居民委員會組織居民制定社區(qū)自治章程和居民公約，對社區(qū)的各項事務進行自我管理。居民按照章程和公約的規(guī)定，參與社區(qū)的日常管理，規(guī)范自己的行為。（4）民主監(jiān)督。居民有權對居民委員會的工作和社區(qū)事務進行監(jiān)督。居民可以通過多種方式，如聽取工作報告、提出意見和建議、進行民主評議等，監(jiān)督居民委員會的工作，確保其依法履行職責，維護居民的合法權益。四、論述題（每題20分，共20分）論述社區(qū)工作者在建設和諧社區(qū)中的作用。社區(qū)工作者在建設和諧社區(qū)中發(fā)揮著至關重要的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（一）溝通協(xié)調作用社區(qū)工作者是社區(qū)居民與政府、社區(qū)組織和其他相關部門之間的橋梁和紐帶。他們能夠及時了解居民的需求和意見，并將其反饋給相關部門，同時也能將政府的政策和信息傳達給居民。例如，在社區(qū)基礎設施建設項目中，社區(qū)工作者可以收集居民對項目的看法和建議，向政府部門反映，使項目更符合居民的實際需求。在處理社區(qū)居民之間的矛盾糾紛時，社區(qū)工作者能夠通過溝通協(xié)調，了解雙方的訴求，找到解決問題的平衡