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文檔簡介
攤販信用積分管理協(xié)議本攤販信用積分管理協(xié)議(以下簡稱“協(xié)議”)由以下雙方于______年______月______日在______簽訂:
甲方:__________(以下簡稱“甲方”),代表______市場/管理方,負責市場的日常運營和管理。
乙方:__________(以下簡稱“乙方”),為______市場內(nèi)的攤販,參與本市場的經(jīng)營活動。
鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,就乙方參與______市場的經(jīng)營活動及信用積分管理事宜達成如下協(xié)議,以資共同遵守:
第一條定義與解釋
1.1信用積分:指甲方為評估乙方在市場內(nèi)的經(jīng)營行為、信譽及遵守市場規(guī)則情況而設(shè)立的積分系統(tǒng)。該積分根據(jù)乙方的行為表現(xiàn)進行累加或扣減,作為衡量乙方信用狀況的重要指標。
1.2攤販:指在______市場內(nèi)從事商品經(jīng)營或服務(wù)的個人或單位,包括但不限于乙方。
1.3市場:指由甲方負責運營和管理的______市場。
第二條信用積分的獲取與扣除
2.1信用積分的獲取:乙方通過積極遵守市場規(guī)則、誠信經(jīng)營、參與市場活動、提升服務(wù)質(zhì)量等方式獲得信用積分。具體獲取方式包括但不限于:
(a)遵守市場交易規(guī)則,無欺詐、售假等不良行為;
(b)按時繳納市場管理費用及其他應(yīng)繳費用;
(c)積極參與市場組織的培訓(xùn)、交流活動;
(d)提升服務(wù)質(zhì)量,獲得顧客好評;
(e)其他甲方認可的行為。
2.2信用積分的扣除:乙方如有違反市場規(guī)則、損害市場聲譽、侵害消費者權(quán)益等行為,甲方將根據(jù)情節(jié)嚴重程度扣減乙方的信用積分。具體扣除方式包括但不限于:
(a)違反市場交易規(guī)則,如欺詐、售假等;
(b)拖欠市場管理費用及其他應(yīng)繳費用;
(c)在市場內(nèi)發(fā)生爭吵、斗毆等擾亂市場秩序的行為;
(d)提供差勁的服務(wù),受到顧客投訴;
(e)其他甲方認可的行為。
第三條信用積分的應(yīng)用
3.1信用積分的查詢:乙方有權(quán)隨時查詢自身的信用積分情況,包括當前積分、積分變動記錄等。
3.2信用積分的評定:甲方將定期(如每月/每季度)對乙方的信用積分進行評定,并公示評定結(jié)果。
3.3信用積分的獎懲:根據(jù)乙方的信用積分情況,甲方將采取相應(yīng)的獎懲措施,包括但不限于:
(a)高信用積分的乙方將獲得甲方提供的優(yōu)惠政策,如減免管理費用、優(yōu)先參與市場活動等;
(b)低信用積分的乙方將受到甲方的處罰,如限制經(jīng)營、暫停經(jīng)營、清退市場等。
第四條協(xié)議的變更與解除
4.1協(xié)議的變更:甲乙雙方在協(xié)議履行過程中,如需變更協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)另行協(xié)商并簽訂書面補充協(xié)議。
4.2協(xié)議的解除:如乙方嚴重違反市場規(guī)則,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并清退乙方出市場。
第五條爭議解決
5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
5.2如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______市人民法院提起訴訟。
第六條其他約定
6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
6.3甲方有權(quán)根據(jù)市場運營情況及政策變化,對本協(xié)議進行修訂,修訂后的協(xié)議將另行通知乙方,乙方應(yīng)予以遵守。
6.4本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。
甲方(蓋章):__________
乙方(簽字):__________
______年______月______日
**一、所需附件列表**
本協(xié)議可能需要以下附件作為補充說明或具體執(zhí)行依據(jù):
1.**《信用積分獲取細則》**:詳細列出各項加分行為的具體積分標準、評定標準和操作流程。
2.**《信用積分扣除細則》**:詳細列出各項扣分行為的具體積分標準、情節(jié)分類、評定標準和操作流程。
3.**《信用積分應(yīng)用規(guī)則》**:明確不同積分區(qū)間對應(yīng)的獎懲措施的具體內(nèi)容、啟動條件和執(zhí)行程序(如優(yōu)惠政策的種類和標準、處罰的具體方式等)。
4.**《市場管理規(guī)則/攤販經(jīng)營守則》**:作為積分評定的主要依據(jù),列出市場的基本管理規(guī)定和乙方必須遵守的行為規(guī)范。
5.**《積分異議及申訴處理流程》**:規(guī)定乙方對積分記錄或評定結(jié)果有異議時,應(yīng)遵循的申訴渠道、程序和時間節(jié)點。
6.**(可選)《市場管理費及其他費用繳納標準》**:明確與積分掛鉤的費用繳納義務(wù)和逾期處理方式。
**二、違約行為羅列及認定**
1.**違約行為羅列(對應(yīng)積分扣除):**
***違反市場交易規(guī)則:**如銷售假冒偽劣商品、價格欺詐、不正當競爭(如低于成本價傾銷、搭售、捆綁銷售等)、哄抬物價(在特殊時期或規(guī)定下)、拒收現(xiàn)金等。
***違反市場秩序:**如在市場內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、噪音擾民、占道經(jīng)營、堵塞通道、隨意擺攤設(shè)點、未經(jīng)許可改變經(jīng)營場地等。
***損害消費者權(quán)益:**如虛假宣傳、服務(wù)態(tài)度惡劣、服務(wù)不到位導(dǎo)致消費者損失、霸王條款等。
***拖欠費用:**如拖欠市場管理費、衛(wèi)生費、水電費或其他應(yīng)繳費用。
***違反安全規(guī)定:**如存在消防安全隱患、使用不合格電器、食品經(jīng)營場所衛(wèi)生不達標等。
***擾亂市場聲譽:**如發(fā)生爭吵、斗毆、侮辱誹謗其他攤販或管理人員、發(fā)布不實信息損害市場形象等。
***違反法律法規(guī):**如存在偷稅漏稅、無證經(jīng)營(超出許可范圍)、銷售違禁品等行為。
2.**違約行為認定:**
***證據(jù)依據(jù):**甲方認定違約行為通常依據(jù)《市場管理規(guī)則/攤販經(jīng)營守則》、現(xiàn)場監(jiān)控錄像、顧客投訴記錄、其他攤販舉報核實情況、相關(guān)執(zhí)法部門的處罰決定、費用繳納記錄等。
***認定程序:**
*甲方發(fā)現(xiàn)或接到相關(guān)線索后,進行核實調(diào)查。
*調(diào)查屬實后,依據(jù)《信用積分扣除細則》確定扣分分值。
*可通過書面通知、公告或其他可留存記錄的方式告知乙方擬扣除積分及原因,并給予乙方合理的陳述或申辯機會(除非規(guī)則明確豁免)。
*在扣除積分前,應(yīng)確保記錄準確,程序正當。
*扣分結(jié)果應(yīng)記錄在案,并可供乙方查詢。
**三、法律名詞解釋**
1.**信用積分(CreditPoints):**指甲方為量化評估乙方遵守市場規(guī)則、經(jīng)營誠信及綜合表現(xiàn)而設(shè)立的,可累加或抵扣的量化指標。其本身不具有直接的法律權(quán)利或義務(wù),但其結(jié)果(積分高低)會影響乙方的市場待遇和權(quán)利。
2.**攤販(Vender):**指在特定市場內(nèi)依法從事商品經(jīng)營或服務(wù)的自然人、個體工商戶或單位。
3.**市場(Market):**指由甲方提供場地、設(shè)施并實施管理的,供攤販進行商品交易活動的場所。
4.**甲方(PartyA):**指協(xié)議中的市場管理方或運營方。
5.**乙方(PartyB):**指協(xié)議中的市場內(nèi)參與經(jīng)營活動的攤販。
6.**欺詐(Fraud):**指故意提供虛假信息或隱瞞重要事實,使對方在錯誤認識下作出意思表示的行為。
7.**守則(CodeofConduct):**指為規(guī)范特定群體(在此為市場攤販)行為而制定的行為規(guī)范集合。
8.**異議(Objection):**指乙方對甲方作出的與其自身權(quán)益相關(guān)的決定(如積分記錄、評定結(jié)果)持有不同看法或認為存在錯誤。
9.**申訴(Appeal):**指乙方在提出異議后,認為問題仍未解決或處理不當,向作出決定的甲方或其指定的上級/復(fù)議機構(gòu)提出重新審查或處理的請求。
**四、實際執(zhí)行中可能遇到的問題及解決辦法**
1.**問題:積分標準不明確或不公。**
***表現(xiàn):**乙方認為加分項容易達成但積分低,或扣分項界定模糊,導(dǎo)致感覺不公。
***解決辦法:**在附件中制定清晰、具體、可量化的《信用積分獲取細則》和《信用積分扣除細則》,明確行為描述、積分分值、證據(jù)要求、評定標準。定期向乙方公示細則,并收集反饋進行修訂。
2.**問題:積分評定主觀性強,缺乏透明度。**
***表現(xiàn):**乙方對積分變動或最終評定結(jié)果有疑慮,認為處理帶有個人偏見。
***解決辦法:**建立多渠道信息收集(如顧客評價系統(tǒng)、其他攤販匿名舉報核實),引入第三方(如行業(yè)協(xié)會或社區(qū)代表)參與監(jiān)督或復(fù)核機制。公開部分評定過程和依據(jù)(在不泄露商業(yè)秘密或敏感信息的前提下)。提供明確的異議和申訴渠道。
3.**問題:獎懲措施空泛或難以兌現(xiàn)。**
***表現(xiàn):**優(yōu)惠政策承諾不明確,或低積分懲罰(如清退)缺乏程序保障或執(zhí)行困難。
***解決辦法:**在《信用積分應(yīng)用規(guī)則》中具體化獎懲措施,如明確“減免X%管理費”的具體條件和時間,“暫停經(jīng)營X天”的程序和救濟途徑。確保措施具有可操作性,并得到有效執(zhí)行。
4.**問題:乙方對積分記錄有異議,申訴流程不暢。**
***表現(xiàn):**乙方發(fā)現(xiàn)問題后,不知如何申訴,或申訴得不到及時、公正的處理。
***解決辦法:**在協(xié)議中明確《積分異議及申訴處理流程》,包括申訴時限、受理部門、處理程序、復(fù)核機制、處理時限等。確保流程簡便易行,并保證處理的公正性。
5.**問題:惡意申訴或濫用異議權(quán)利。**
***表現(xiàn):**乙方明知記錄無誤仍反復(fù)申訴,干擾管理秩序。
***解決辦法:**規(guī)定合理的申訴次數(shù)限制和時限。對于惡意或無理申訴,可設(shè)定一定的處理成本(如需支付核實費用)或記錄在案,影響其自身信用積分。加強對申訴理由的審核。
6.**問題:市場規(guī)則頻繁變動,影響積分管理穩(wěn)定性。**
***表現(xiàn):**市場管理方根據(jù)情況調(diào)整規(guī)則,導(dǎo)致乙方無所適從,積分體系失去公信力。
***解決辦法:**規(guī)定市場規(guī)則的修改程序,如需提前公示、征求乙方意見、設(shè)置過渡期等。重大規(guī)則調(diào)整應(yīng)充分說明理由,并盡量保持一定的穩(wěn)定性。
**五、合同適用的所有場景**
本《攤販信用積分管理協(xié)議》適用于以下場景:
1.**規(guī)范市場經(jīng)營秩序:**在各類有形市場(如農(nóng)貿(mào)市場、百貨批發(fā)市場、小商品市場等)、臨時性集貿(mào)市場、夜市、早市等場所,通過積分管理手段,提升攤販的自律意識,共同維護良好的經(jīng)營環(huán)境。
2.**提升服務(wù)質(zhì)量與消費者滿意度:**側(cè)重于通過積分獎勵優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客好評等行為,引導(dǎo)攤販提升服務(wù)水平,滿足消費者對安全、衛(wèi)生、誠信經(jīng)營的需求。
3.**優(yōu)化市場管理效率:**對于攤販數(shù)量較多、管理難度大的大型市場,利用積分管理替代或輔助傳統(tǒng)的巡查、處罰模式,實現(xiàn)更精細化、數(shù)據(jù)化的管理。
4.**促進公平競爭:**通過積分對違規(guī)行為進行約束,對誠信經(jīng)營進行激勵,營造相對公平的競爭環(huán)境,減少惡性競爭和違規(guī)行為。
5.**實施差別化服務(wù)與管理:**基于積分高低,對攤販提供不同的服務(wù)(如優(yōu)先攤位、參與活動資格)、管理便利(如簡化某些審批流程)或?qū)嵤┎煌墓芾泶胧ㄈ缂s談、限制經(jīng)營等),實現(xiàn)精準管理。
6.**提升市場整體形象與吸引力:**通過建立誠信經(jīng)營體系,提升市場在消費者和供應(yīng)商心中的形象,增強市場的整體競爭力和吸引力。
7.**配合政府監(jiān)管要求:**在政府推動誠信體系建設(shè)、規(guī)范市場秩序的政策背景下,市場管理方可借此協(xié)議落實具體監(jiān)管措施,并向政府匯報管理成效。
**一、特殊應(yīng)用場合及應(yīng)增加的條款**
1.**特殊應(yīng)用場合:****政府補貼或稅收優(yōu)惠資格關(guān)聯(lián)**
***說明:**市場管理方或政府希望將攤販的信用積分與其獲得政府提供的經(jīng)營補貼或稅收減免資格直接掛鉤。
***應(yīng)增加條款:**
***“積分與政策關(guān)聯(lián)”條款**
***內(nèi)容:**明確規(guī)定達到特定信用積分等級的乙方,享有優(yōu)先申請或直接獲得特定政府補貼(例如:啟動資金支持、設(shè)備購置補貼)或稅收優(yōu)惠(例如:一定比例的租金減免、稅費減免或緩交)的權(quán)利。同時,規(guī)定積分未達到一定標準的乙方,可能被取消或暫緩享受相關(guān)政策。
***說明:**此條款明確了積分的實際價值,并將其與乙方的實際利益(經(jīng)濟支持)掛鉤,增加了積分管理的激勵力度。
2.**特殊應(yīng)用場合:****集體談判或定價權(quán)**
***說明:**市場內(nèi)存在多個供應(yīng)商,市場管理方希望通過積分排名來決定某些商品的集體采購談判代表或給予部分供應(yīng)商在特定商品定價上的微調(diào)權(quán)。
***應(yīng)增加條款:**
***“積分與談判權(quán)/定價權(quán)掛鉤”條款**
***內(nèi)容:**規(guī)定在涉及市場統(tǒng)一采購或允許部分商品自主定價的領(lǐng)域,信用積分高的乙方在參與集體談判時擁有更高的話語權(quán),或在定價時享有一定的浮動空間(例如:在基礎(chǔ)價格上可向上浮動一定比例)。
***說明:**此條款將積分與市場內(nèi)的經(jīng)濟權(quán)力結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來,激勵乙方通過良好經(jīng)營獲得更多話語權(quán)。
3.**特殊應(yīng)用場合:****食品安全監(jiān)管**
***說明:**市場內(nèi)以銷售食品為主的攤販較多,食品安全是重中之重。需要將食品安全的具體指標納入積分體系,并設(shè)定更嚴格的獎懲措施。
***應(yīng)增加條款:**
***“食品安全專項積分”條款**
***內(nèi)容:**設(shè)立獨立的食品安全積分項,根據(jù)乙方提交的進貨查驗記錄、從業(yè)人員健康證明、經(jīng)營場所衛(wèi)生檢查結(jié)果、是否發(fā)生食安事故等指標進行加分或大幅扣分。明確規(guī)定因食品安全問題被監(jiān)管部門處罰或?qū)е聡乐睾蠊?,將直接清零積分并予以清退。
***說明:**此條款強化了對食品安全行為的監(jiān)管,將抽象的食品安全要求轉(zhuǎn)化為具體的積分管理措施。
4.**特殊應(yīng)用場合:****電子商務(wù)平臺對接**
***說明:**市場希望將線下攤販的實體經(jīng)營與線上電子商務(wù)平臺打通,信用積分成為其線上店鋪評級或流量的重要依據(jù)。
***應(yīng)增加條款:**
***“線上線下積分聯(lián)動”條款**
***內(nèi)容:**規(guī)定乙方的線下信用積分將定期同步或?qū)崟r同步至指定的合作電商平臺,作為其線上店鋪的信譽評分、搜索排名或參與平臺專屬活動資格的參考依據(jù)。
***說明:**此條款拓展了積分的應(yīng)用范圍,將線下經(jīng)營誠信延伸至線上,有助于攤販拓展銷售渠道。
5.**特殊應(yīng)用場合:****社區(qū)融合與公益參與**
***說明:**市場不僅是商業(yè)場所,也承擔一定的社區(qū)功能。希望鼓勵攤販參與社區(qū)公益活動,并將此納入信用評價體系。
***應(yīng)增加條款:**
***“社區(qū)貢獻積分”條款**
***內(nèi)容:**設(shè)立社區(qū)貢獻積分項,對積極參與社區(qū)清潔、節(jié)日活動、幫扶困難群體等公益行為的乙方給予加分。鼓勵甲方組織相關(guān)活動,并為乙方參與提供便利。
***說明:**此條款將信用評價與社會責任相結(jié)合,提升市場的社區(qū)歸屬感和整體形象。
**二、第三方介入時的款項(責權(quán)利)**
當有第三方(如消費者、其他商戶、政府部門、評價平臺等)介入積分管理時,需明確其相關(guān)款項(責權(quán)利):
1.**消費者:**
***權(quán)利(Rights):**
*享有對乙方服務(wù)、商品進行評價的權(quán)利,其評價信息(經(jīng)核實后)可作為積分評定的參考依據(jù)。
*享有查詢乙方信用積分(在甲方公示范圍內(nèi))的權(quán)利,作為選擇經(jīng)營者的參考。
*享有對乙方違規(guī)行為進行舉報的權(quán)利,舉報信息需經(jīng)甲方核實后處理。
***責任(Responsibilities):**
*提供的評價或舉報信息應(yīng)基于事實,不得捏造事實、誹謗或惡意中傷。
*有義務(wù)遵守市場方的評價規(guī)則,如禁止刷單、虛假評價等。
***利益(Interests):**
*通過評價行為可能影響乙方的信用積分,進而影響市場環(huán)境。
*舉報違規(guī)行為有助于維護市場秩序,可能獲得甲方的獎勵(如積分、優(yōu)惠券等)。
2.**政府部門(如市場監(jiān)管、城管、食藥監(jiān)等):**
***權(quán)利(Rights):**
*享有對市場內(nèi)乙方經(jīng)營行為進行監(jiān)督檢查的權(quán)利。
*享有將乙方違法違規(guī)信息(經(jīng)法定程序)提供給甲方的權(quán)利,作為積分評定的依據(jù)。
*享有對甲方積分管理制度的監(jiān)督和指導(dǎo)權(quán)。
***責任(Responsibilities):**
*應(yīng)依法依規(guī)進行監(jiān)管,提供的信息需真實、準確、合法。
*應(yīng)保護乙方的合法權(quán)益,避免信息濫用。
***利益(Interests):**
*通過共享信息,提升市場監(jiān)管效率,共同營造規(guī)范的市場環(huán)境。
3.**評價平臺(若有合作):**
***權(quán)利(Rights):**
*享有向消費者展示乙方信用積分(經(jīng)甲方授權(quán)和驗證)的權(quán)利。
*享有使用甲方提供的、經(jīng)授權(quán)的積分數(shù)據(jù)用于平臺服務(wù)(如排序、推薦)的權(quán)利。
***責任(Responsibilities):**
*應(yīng)確保展示的積分信息準確、及時、真實。
*應(yīng)保護用戶數(shù)據(jù)安全和隱私。
*應(yīng)遵守與甲方簽訂的合作協(xié)議,不得擅自修改或濫用積分數(shù)據(jù)。
***利益(Interests):**
*通過展示權(quán)威的信用積分,提升平臺吸引力和用戶信任度。
**三、甲方為主導(dǎo)時的額外主動性(責權(quán)利)合同條款**
若合同是以甲方為主導(dǎo),需增加體現(xiàn)甲方主動管理責任的條款:
1.**“主動信息公示與溝通”條款**
***具體內(nèi)容:**甲方應(yīng)定期(如每月或每季度)通過公告欄、市場內(nèi)電子屏、APP推送或其他有效方式,公示乙方的信用積分排名、積分變動明細(對公開信息)、積分評定結(jié)果及獎懲情況。甲方應(yīng)設(shè)立專門的溝通渠道(如設(shè)立服務(wù)窗口、熱線郵箱),方便乙方就積分管理相關(guān)事宜進行咨詢、查詢和提出意見。甲方應(yīng)定期(如每半年)組織與乙方的座談會,通報積分管理情況,聽取乙方反饋。
***說明:**強化甲方的信息透明度和服務(wù)義務(wù),保障乙方的知情權(quán)和溝通權(quán)。
2.**“主動積分復(fù)核與糾錯”條款**
***具體內(nèi)容:**甲方承諾建立內(nèi)部復(fù)核機制,對乙方提出的積分異議進行及時、審慎的復(fù)核。若復(fù)核發(fā)現(xiàn)積分記錄或評定存在錯誤(無論是對是錯),甲方應(yīng)立即進行糾正,并說明原因。因糾正錯誤導(dǎo)致的積分變動,應(yīng)追溯調(diào)整。
***說明:**明確甲方的糾錯責任,確保積分系統(tǒng)的準確性。
3.**“主動規(guī)則解釋與修訂”條款**
***具體內(nèi)容:**甲方負責對《信用積分管理協(xié)議》及其附件(如細則、規(guī)則)進行解釋說明。對于規(guī)則中不夠清晰或需要補充的內(nèi)容,甲方應(yīng)主動收集乙方意見,并在合理期限內(nèi)(如公示前)完成修訂程序,修訂后的規(guī)則應(yīng)提前充分公示。
***說明:**賦予甲方解釋和修訂規(guī)則的權(quán)利,但強調(diào)需履行合理的告知和聽取意見程序。
4.**“主動提供賦能支持”條款**
***具體內(nèi)容:**甲方可以基于乙方的信用積分等級,主動為積分高的乙方提供經(jīng)營賦能支持,例如:提供免費或優(yōu)惠的培訓(xùn)資源(如技能提升、電商知識)、推薦參與區(qū)域性或全國性的展銷會、協(xié)助對接供應(yīng)鏈資源等。
***說明:**體現(xiàn)甲方不僅僅是管理者,也承擔一定的服務(wù)和支持角色,通過積分體系賦能優(yōu)秀乙方。
**四、乙方為主導(dǎo)時的額外主動性(責權(quán)利)合同條款**
若合同是以乙方為主導(dǎo)(實踐中較少,但理論上可能,例如乙方協(xié)會作為主導(dǎo)方),需增加體現(xiàn)乙方主動參與和管理的條款:
1.**“主動積分數(shù)據(jù)申報與維護”條款**
***具體內(nèi)容:**乙方有責任根據(jù)協(xié)議要求,主動、真實、及時地申報可能影響其積分的經(jīng)營數(shù)據(jù)或行為信息(如特殊活動參與證明、獲獎證書、良好客訴反饋等)。乙方應(yīng)對其申報信息的真實性負責。
***說明:**強調(diào)乙方在積分數(shù)據(jù)形成過程中的主動申報義務(wù)。
2.**“主動參與規(guī)則制定與監(jiān)督”條款**
***具體內(nèi)容:**乙方或其代表組織(如協(xié)會)有權(quán)參與《信用積分管理協(xié)議》及其附件(特別是細則和規(guī)則)的討論、草案制定過程,并提出意見建議。在協(xié)議執(zhí)行期間,乙方代表有權(quán)列席甲方的部分管理會議,對積分管理活動進行監(jiān)督。
***說明:**賦予乙方參與管理規(guī)則制定和監(jiān)督的權(quán)利,增強其參與感和認同感。
3.**“主動推薦與互評”條款**
***具體內(nèi)容:**鼓勵乙方基于日常經(jīng)營互動,主動推薦表現(xiàn)優(yōu)秀的同行(需經(jīng)被推薦方同意),或參與對其他乙方經(jīng)營行為的觀察和評價(需建立規(guī)范化的互評機制和匿名保護措施),其評價結(jié)果可作為積分評定的參考。
***說明:**探索由乙方參與評價的機制,但需注意防范人情分、惡意攻擊等問題,需有嚴格的程序和監(jiān)督。
**五、特殊應(yīng)用場景下的特殊條款及注意事項**
***場景:政府補貼/稅收優(yōu)惠資格關(guān)聯(lián)**
***特殊條款:**需明確補貼/優(yōu)惠的發(fā)放標準、申請流程、甲方(或乙方)的申報責任、資格取消條件(如積分低于標準、發(fā)生嚴重違規(guī))。
***注意事項:**確保積分標準與補貼/優(yōu)惠政策要求匹配;防止權(quán)力尋租或濫用;政策變動及時調(diào)整積分掛鉤規(guī)則。
***場景:食品安全監(jiān)管**
***特殊條款:**需細化食安積分項的具體分值(如進貨查驗記錄完整得X分,過期食品得-Y分);明確監(jiān)管部門信息共享的渠道和格式;規(guī)定因食安問題導(dǎo)致積分清零后的恢復(fù)機制(若有)。
***注意事項:**積分標準需符合食品安全法律法規(guī)要求;處理過程需嚴謹公正,保障乙方申辯權(quán)利;避免積分管理替代法定監(jiān)管職責。
***場景:線上線下積分聯(lián)動**
***特殊條款:**需明確線上平臺的選擇、數(shù)據(jù)同步的方式(實時/定期)、同步數(shù)據(jù)的范圍、線上平臺對積分的使用規(guī)則(是否完全采納、有無調(diào)整權(quán))、數(shù)據(jù)安全和隱私保護責任。
***注意事項:**確保數(shù)據(jù)同步的技術(shù)可行性和穩(wěn)定性;明確雙方在數(shù)據(jù)同步中的責任劃分;關(guān)注不同平臺規(guī)則差異可能帶來的沖突。
***場景:社區(qū)融合與公益參與**
***特殊條款:**需明確社區(qū)貢獻積分項的加分標準(如參與活動次數(shù)、捐贈金額、幫扶效果等);明確積分的評選和認定程序;規(guī)定參與公益活動的組織、記錄和證明方式。
***注意事項:**積分標準不宜過高,易于達成;活動組織需有序,記錄需真實;避免形式主義,注重實際效果。
**六、原始合同所需的詳細附件列表**
1.**《信用積分獲取細則》**
2.**《信用積分扣除細則》**
3.**《信用積分應(yīng)用規(guī)則》**
4.**《市場管理規(guī)則/攤販經(jīng)營守則》**(或單獨的《市場攤販信用積分管理補充規(guī)定》)
5.**《積分異議及申訴處理流程》**
6.**(可選)《市場管理費及其他費用繳納標準》**(若費用與積分掛鉤或作為扣分項)
7.**(可選,若適用)《食品安全專項積分評分表》**(細化食品安全各項指標及分值)
8.**(可
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