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文檔簡介

2026年公共設施運維協(xié)議(市政·長效版)合同編號:__________

2026年公共設施運維協(xié)議(市政·長效版)

第一章總則

第一條協(xié)議目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在公共設施運維合作中的權利義務,確保市政公共設施的正常運行與長效管理,提升城市服務品質,維護公共利益。

第二條適用范圍

本協(xié)議適用于甲方委托乙方對指定區(qū)域內的市政公共設施進行的日常維護、應急維修、專項保養(yǎng)及管理服務。所述公共設施包括但不限于道路、橋梁、隧道、排水系統(tǒng)、照明設施、交通信號設備、公共座椅、垃圾桶及綠化帶等。

第三條法律依據(jù)

甲乙雙方均應遵守《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《市政設施管理條例》等相關法律法規(guī),確保本協(xié)議的履行符合國家及地方規(guī)定。

第四條定義與解釋

(一)甲方:指本協(xié)議的委托方,即擁有或管理所述公共設施的城市政府部門或其授權單位。

(二)乙方:指本協(xié)議的服務方,即具備相應資質的專業(yè)服務機構,負責公共設施的運維工作。

(三)運維范圍:指本協(xié)議附件中詳細列明的公共設施種類、數(shù)量及服務內容。

(四)服務質量標準:指雙方約定的運維工作完成度、響應速度、效果驗收等衡量標準。

(五)應急響應:指在設施故障或事故發(fā)生時,乙方承諾的及時響應與處理機制。

第二章甲乙雙方的權利與義務

第五條甲方的權利與義務

(一)權利:

1.對乙方的運維工作享有全面監(jiān)督權,包括但不限于現(xiàn)場檢查、進度核實、質量驗收等。

2.要求乙方按照協(xié)議約定提供運維報告、數(shù)據(jù)分析及改進建議。

3.在乙方違約或服務不達標時,有權要求其限期整改、賠償損失或解除協(xié)議。

4.對乙方使用的設備、材料及人員資質有審查權,確保符合安全與環(huán)保要求。

(二)義務:

1.按照本協(xié)議約定向乙方支付運維服務費用,并確保資金及時到位。

2.提供運維所需的必要條件,如作業(yè)許可、現(xiàn)場協(xié)調、歷史資料等。

3.建立有效的溝通機制,及時反饋運維中的問題與建議。

4.對乙方因履行本協(xié)議而產生的第三方索賠承擔最終責任。

第六條乙方的權利與義務

(一)權利:

1.依據(jù)本協(xié)議約定收取運維服務費用,并要求甲方提供必要的配合。

2.對運維過程中發(fā)現(xiàn)的設施安全隱患,有權提出整改方案并要求甲方協(xié)調處理。

3.在緊急情況下,可先行采取必要的應急措施,但需事后向甲方報備說明。

4.對運維數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密享有保密權,除非法律或協(xié)議另有規(guī)定。

(二)義務:

1.組建專業(yè)的運維團隊,配備合格的工程師、技術人員及設備,確保服務能力。

2.嚴格按照協(xié)議約定的運維范圍、標準及周期開展工作,接受甲方監(jiān)督。

3.建立完善的運維記錄制度,包括作業(yè)日志、維修記錄、成本核算等,并定期提交甲方審核。

4.履行安全生產主體責任,遵守操作規(guī)程,購買足額的工程責任險,確保人員與設施安全。

5.對運維過程中產生的廢棄物進行分類處理,符合環(huán)保部門規(guī)定,并承擔相關費用。

第三章運維范圍與標準

第七條運維范圍

(一)日常巡查與保潔:對指定區(qū)域的公共設施進行每日巡查,清除雜草、落葉、污垢,保持設施外觀整潔。

(二)常規(guī)維護與保養(yǎng):

1.道路設施:包括路面裂縫修補、標線刷新、排水口疏通、路燈清潔等。

2.橋梁與隧道:定期檢查結構安全,清除橋面雜物,確保限載標識清晰可見。

3.排水系統(tǒng):每季度進行一次管道疏通,夏季前完成防汛預案準備。

4.交通設施:信號燈、護欄、公交站牌等設施的定期檢查、清潔及功能測試。

5.公共座椅與垃圾桶:每月進行一次全面清潔,損壞部件及時更換。

(三)應急維修:在設施因自然災害或人為破壞發(fā)生故障時,4小時內響應,24小時內完成初步搶修。

(四)專項養(yǎng)護:根據(jù)季節(jié)變化(如冬季除冰、夏季防暑降溫)開展針對性運維工作。

第八條服務標準

(一)響應時效:

1.日常運維問題:接到通知后12小時內到達現(xiàn)場。

2.應急維修:重大故障立即響應,一般故障2小時內到達。

(二)完成質量:

1.維修項目驗收合格率不低于98%,不合格項應在3日內返工。

2.材料使用須符合國家標準,可向甲方提供質保書及檢測報告。

3.運維后現(xiàn)場清理干凈,不留垃圾、工具等雜物。

(三)報告制度:

1.每月提交運維月報,包含完成工作量、費用明細、問題匯總等內容。

2.每季度進行一次服務考核,考核結果作為續(xù)約依據(jù)。

第四章費用與支付

第九條費用構成

(一)固定月費:根據(jù)運維面積、設施數(shù)量及服務等級,采用階梯式定價,具體標準見附件。

(二)變動費用:包括材料成本、人工費、設備租賃費等,超出月費預算部分需另行審批。

(三)應急費用:因突發(fā)事故產生的加班費、特殊材料費等,經(jīng)甲方確認后實報實銷。

第十條支付方式

(一)付款周期:按季度支付,每季度首月10日前結清上一季度費用。

(二)支付條件:乙方提交完整發(fā)票及運維報表,經(jīng)甲方財務審核通過后30日內付款。

(三)稅費承擔:乙方負責開具合規(guī)增值稅專用發(fā)票,稅負由雙方協(xié)商分攤。

第五章監(jiān)督與考核

第十一條甲方監(jiān)督機制

(一)定期檢查:每月組織一次現(xiàn)場巡查,核對運維記錄與實際效果。

(二)第三方評估:每年委托專業(yè)機構進行一次服務質量測評,結果占年度考核50%權重。

(三)投訴處理:設立24小時服務熱線,對市民投訴在24小時內響應,3日內反饋處理方案。

第十二條乙方改進義務

(一)問題整改:對甲方提出的整改意見,須在7日內提交解決方案,15日內完成整改。

(二)持續(xù)改進:每半年開展一次服務復盤,提出優(yōu)化建議并納入下階段工作計劃。

(三)獎懲措施:年度考核排名前20%的團隊可獲專項獎勵,連續(xù)兩次考核不合格的,甲方有權解除協(xié)議。

第六章違約責任

第十三條甲方違約情形

(一)未按時支付運維費用,每逾期一日按應付金額的萬分之五支付滯納金。

(二)無故拒絕乙方合理運維方案或干預正常作業(yè),造成損失由甲方承擔。

(三)未及時提供必要的作業(yè)許可或協(xié)調第三方矛盾,導致乙方延誤工作,應補償相應成本。

第十四條乙方違約情形

(一)運維質量不達標:經(jīng)整改后仍不合格的,每項次扣除當月服務費5%-10%。

(二)應急響應遲緩:重大故障超過承諾時限未處理,按故障影響等級賠償甲方管理費。

(三)擅自轉包或使用非協(xié)議約定材料,立即解除協(xié)議并承擔合同總額30%的違約金。

(四)發(fā)生安全事故或重大污染事件,除承擔全部賠償責任外,取消未來投標資格。

第十五條不可抗力免責

(一)因地震、洪水等不可抗力導致運維中斷,雙方互不承擔違約責任。

(二)不可抗力發(fā)生后,受損方需在7日內書面通知對方,并提供證明材料。

第七章協(xié)議期限與終止

第十六條協(xié)議期限

(一)本協(xié)議有效期為3年,自雙方簽字蓋章之日起生效。

(二)期滿前3個月,若雙方無書面異議,可自動續(xù)約,續(xù)期條款可另行協(xié)商。

第十七條提前終止

(一)甲方因市政規(guī)劃調整需終止服務的,需提前12個月書面通知乙方,并結清所有費用。

(二)乙方出現(xiàn)重大違約行為,經(jīng)甲方書面警告后30日內未改正的,甲方有權單方解除。

第十八條終止后的處理

(一)乙方須在協(xié)議終止后1個月內完成所有設施移交,包括工具、備件及運維檔案。

(二)未結算費用需結清,甲方預付材料款可抵扣相應款項。

(三)乙方需配合甲方完成服務交接審計,確認無遺留問題后雙方簽署解除確認書。

第八章爭議解決

第十九條協(xié)商解決

雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過書面形式進行友好協(xié)商,嘗試達成和解協(xié)議。

第二十條仲裁或訴訟

(一)協(xié)商不成的,任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

(二)若涉及運維質量糾紛,可委托第三方檢測機構出具報告作為證據(jù)。

第九章保密條款

第二十一條保密信息

指本協(xié)議內容、運維數(shù)據(jù)、客戶資料、技術方案等非公開信息。

第二十二條保密義務

(一)未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露保密信息。

(二)保密期限為協(xié)議有效期內及終止后3年。

(三)若因法律要求或公共利益必須披露,需提前通知對方并采取合理措施限制傳播范圍。

第十章其他條款

第二十三條通知送達

雙方重要通知均需以書面形式送達至本協(xié)議首部列明的地址,郵寄或快遞發(fā)出3日視為送達。

第二十四條協(xié)議附件

(一)運維范圍清單

(二)服務標準明細表

(三)費用預算表

第二十五條法律適用

本協(xié)議適用中華人民共和國法律,解釋順序以條款序號為準。

第二十六條不可分割性

本協(xié)議各條款獨立存在,任何條款的無效不影響其他條款的效力。

第二十七條禁止轉包

乙方不得將全部或部分運維業(yè)務轉包給第三方,除非獲得甲方書面許可。

本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

**一、特殊應用場景一:大型臨時活動場館的市政配套運維**

***應用場景說明:**在舉辦大型體育賽事、國際會議或博覽會時,主辦方通常會搭建臨時性的場館、道路及配套設施。這類項目具有短期性、臨時性和高強度的使用特點,對市政配套設施的運維要求更為嚴苛,需要快速響應和高效保障。此時,原合同中的長效運維模式難以完全適用,需針對臨時設施的特殊性進行調整。

***注意條款及修正建議:**

1.**運維范圍(第七條):**需增加“臨時設施專項運維”子條款,明確臨時場館、看臺座椅、臨時道路、大型照明設備、指示系統(tǒng)等臨時設施的運維標準和周期。建議增加“根據(jù)活動日程安排,提供動態(tài)巡檢和應急保障”的表述。

2.**服務標準(第八條):**增加針對臨時設施的快速響應條款,例如“在活動期間,對設施故障的響應時間縮短至2小時內”,并明確“活動結束后24小時內完成臨時設施的拆除、清理及場地恢復工作”。

3.**費用與支付(第九條、第十條):**考慮到臨時設施的運維成本可能高于常規(guī)市政設施,建議增加“根據(jù)活動規(guī)模和持續(xù)時間,采用項目制收費模式”的選項,并在附件中明確臨時設施的運維單價及計費方式。同時,縮短支付周期至“活動結束后一個月內一次性結清”。

4.**應急維修(第七條第3款):**增加針對臨時設施突發(fā)故障的應急響應預案,例如“設立24小時現(xiàn)場應急小組,配備必要的搶修設備和物資”。

5.**終止(第十七條):**增加“活動結束后,乙方需配合甲方進行臨時設施的驗收和清算工作,并在驗收合格后一周內完成所有費用的結算”。

**二、特殊應用場景二:老舊城區(qū)市政設施的改造升級運維**

***應用場景說明:**隨著城市化進程的推進,許多老舊城區(qū)的市政設施存在老化、破損、功能落后等問題。對其進行改造升級不僅需要提升設施性能,還需要在改造過程中確保周邊環(huán)境的正常運行,并在改造后實現(xiàn)長效管理。這種場景下,運維工作具有“改維結合”的特點,對服務質量和協(xié)調能力要求更高。

***注意條款及修正建議:**

1.**運維范圍(第七條):**增加“改造工程期間的臨時保護與監(jiān)測”子條款,明確在改造施工期間,乙方需對周邊現(xiàn)有設施采取保護措施,并監(jiān)測改造對周邊環(huán)境的影響。同時,增加“改造后設施的專項驗收與長期跟蹤維護”條款,確保改造效果符合預期并實現(xiàn)長效管理。

2.**服務標準(第八條):**增加針對改造工程期間的運維標準,例如“在改造區(qū)域設置明顯的安全警示標志,并安排專人進行現(xiàn)場巡視”,以及“改造完成后,對改造設施進行為期三個月的專項維護,確保穩(wěn)定運行”。

3.**權利與義務(第五條、第六條):**明確甲方在改造工程中的協(xié)調責任,例如“甲方需負責協(xié)調改造工程相關的行政審批、周邊單位及居民的溝通等工作”,并明確乙方在改造期間的配合義務,例如“乙方需積極配合改造工程,及時清理作業(yè)產生的垃圾,并做好現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作”。

4.**費用與支付(第九條、第十條):**考慮到改造工程的運維成本可能增加,建議增加“改造期間的運維費用由甲乙雙方另行協(xié)商確定”的條款,并在附件中明確具體的費用構成和支付方式。

**三、特殊應用場景三:特定區(qū)域的精細化市政設施運維**

***應用場景說明:**某些特定區(qū)域,如歷史風貌區(qū)、自然保護區(qū)、風景名勝區(qū)等,對市政設施的維護不僅有功能性要求,還有美觀性、環(huán)保性、文化保護等方面的特殊要求。這種場景下,運維工作需要更加精細化和專業(yè)化,以確保區(qū)域的特色和風貌得到有效保護。

***注意條款及修正建議:**

1.**運維范圍(第七條):**增加“特定區(qū)域設施的專項保護措施”子條款,明確針對不同區(qū)域的特點,制定相應的保護方案,例如在歷史風貌區(qū),需注重對傳統(tǒng)建筑和街巷風貌的保護,避免破壞歷史風貌;在自然保護區(qū),需注重對生態(tài)環(huán)境的保護,減少運維活動對環(huán)境的影響。

2.**服務標準(第八條):**增加針對特定區(qū)域設施的美觀性和文化保護方面的標準,例如“設施的顏色、樣式、材質等應與區(qū)域的整體風貌相協(xié)調”,“定期對具有文化價值的設施進行專業(yè)修復和維護”。

3.**權利與義務(第五條、第六條):**明確甲方在特定區(qū)域運維中的特殊責任,例如“甲方需提供特定區(qū)域的詳細資料,包括歷史風貌圖、生態(tài)保護紅線等”,并明確乙方在特定區(qū)域運維中的特殊義務,例如“乙方需使用環(huán)保型材料和設備,避免對環(huán)境造成污染”,“乙方需尊重當?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng),避免破壞文物古跡”。

4.**監(jiān)督與考核(第十一條、第十二條):**增加針對特定區(qū)域運維的專項考核指標,例如“區(qū)域風貌保護滿意度”、“生態(tài)環(huán)境影響評估”等,并引入第三方專業(yè)機構進行評估。

**四、特殊應用場景四:市政設施的智能化運維管理**

***應用場景說明:**隨著科技的進步,越來越多的市政設施開始采用智能化技術,如智能交通系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、智能排水系統(tǒng)等。智能化運維管理可以提高運維效率、降低運維成本、提升服務質量,但同時也對運維人員的專業(yè)技能和技術水平提出了更高的要求。

***注意條款及修正建議:**

1.**運維范圍(第七條):**增加“智能化設施的遠程監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析”子條款,明確乙方需對智能化設施進行遠程監(jiān)控,并定期進行數(shù)據(jù)分析,為運維決策提供依據(jù)。同時,增加“智能化設施的軟件升級與系統(tǒng)維護”條款,確保智能化設施的正常運行。

2.**服務標準(第八條):**增加針對智能化設施的運維標準,例如“智能化設施的故障響應時間縮短至1小時內”,“定期對智能化設施進行數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)升級”。

3.**權利與義務(第五條、第六條):**明確乙方在智能化運維方面的專業(yè)能力要求,例如“乙方需配備具備智能化技術背景的專業(yè)工程師”,“乙方需定期對運維人員進行智能化技術培訓”。同時,明確甲方在智能化運維中的支持義務,例如“甲方需提供智能化設施的運行數(shù)據(jù)和技術文檔”,“甲方需配合乙方進行智能化系統(tǒng)的開發(fā)和測試”。

4.**費用與支付(第九條、第十條):**考慮到智能化運維的成本可能高于傳統(tǒng)運維,建議增加“智能化運維費用可另行協(xié)商確定”的條款,并在附件中明確具體的費用構成和支付方式。

**五、特殊應用場景五:跨區(qū)域市政設施的聯(lián)合運維**

***應用場景說明:**在一些跨區(qū)域的市政工程項目中,例如跨江跨海的橋梁、隧道,或者跨區(qū)域的供水、供電、供氣等市政設施,往往需要多個地區(qū)或多個單位共同參與運維管理。這種場景下,運維工作需要加強協(xié)調配合,明確各方責任,以確保設施的正常運行。

***注意條款及修正建議:**

1.**運維范圍(第七條):**增加“跨區(qū)域設施的聯(lián)合運維協(xié)調”子條款,明確聯(lián)合運維的具體內容和方式,以及各方在聯(lián)合運維中的職責分工。

2.**權利與義務(第五條、第六條):**明確甲方在跨區(qū)域運維中的協(xié)調責任,例如“甲方需負責協(xié)調各區(qū)域之間的運維關系,建立聯(lián)合運維機制”,并明確乙方在跨區(qū)域運維中的配合義務,例如“乙方需與其他地區(qū)的運維單位進行溝通協(xié)調,共同完成跨區(qū)域設施的運維工作”。

3.**監(jiān)督與考核(第十一條、第十二條):**增加針對跨區(qū)域運維的聯(lián)合考核機制,例如“建立跨區(qū)域運維聯(lián)席會議制度,定期對運維工作進行評估和考核”。

4.**爭議解決(第十九條、第二十條):**考慮到跨區(qū)域運維可能涉及多個法律關系,建議增加“爭議解決方式可由各方協(xié)商選擇仲裁或訴訟,仲裁地點可約定為設施所在地或雙方協(xié)商一致的其他地點”的條款。

**以下為原始合同所需要的所有詳細的附件**

1.運維范圍清單:詳細列明所有運維市政設施的名稱、數(shù)量、位置、規(guī)格型號等信息。

2.服務標準明細表:詳細列明各項運維工作的具體標準,例如巡查頻率、清潔標準、維修時限、驗收標準等。

3.費用預算表:詳細列明各項運維工作的費用預算,包括固定月費、變動費用、應急費用等。

4.臨時設施專項運維方案:針對臨時活動場館等特殊場景,制定專項運維方案,明確運維范圍、服務標準、費用預算等內容。

5.改造工程期間的臨時保護與監(jiān)測方案:針對老舊城區(qū)市政設施改造升級,制定臨時保護與監(jiān)測方案,明確保護措施、監(jiān)測內容、應急預案等內容。

6.特定區(qū)域設施的專項保護措施方案:針對歷史風貌區(qū)、自然保護區(qū)等特定區(qū)域,制定專項保護措施方案,明確保護要求、維護標準、環(huán)保措施等內容。

7.智能化設施的遠程監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析方案:針對智能化市政設施,制定遠程監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析方案,明確監(jiān)控內容、數(shù)據(jù)分析方法、運維決策依據(jù)等內容。

8.跨區(qū)域設施的聯(lián)合運維協(xié)調方案:針對跨區(qū)域市政設施,制定聯(lián)合運維協(xié)調方案,明確運維職責、協(xié)調機制、考核辦法等內容。

**實際操作過程中遇到的相關問題及注意事項及解決辦法**

1.**問題:運維數(shù)據(jù)不完整或不準確。**

**注意事項:**運維數(shù)據(jù)是評估運維質量的重要依據(jù),數(shù)據(jù)不完整或不準確會影響運維決策和效果。

**解決辦法:**建立完善的運維數(shù)據(jù)采集和管理制度,明確數(shù)據(jù)采集的責任人、采集內容、采集方法、數(shù)據(jù)格式等,并定期對數(shù)據(jù)進行審核和校驗。同時,可引入信息化管理系統(tǒng),實現(xiàn)運維數(shù)據(jù)的自動化采集和實時監(jiān)控。

2.**問題:應急響應不及時。**

**注意事項:**市政設施的故障或事故可能對公眾安全和社會秩序造成嚴重影響,應急響應不及時可能導致事態(tài)擴大。

**解決辦法:**建立完善的應急響應機制,明確應急響應的流程、時限、責任人等,并定期進行應急演練。同時,可建立應急資源庫,儲備必要的應急物資和設備,并確保應急資源的可用性。

3.**問題:運維費用爭議。**

**注意事項:**運維費用的計算和支付可能涉及復雜的因素,容易引發(fā)爭議。

**解決辦法:**在合同中明確運維費用的計算方法和支付方式,并建立費用審核制度,確保費用的合理性和合規(guī)性。同時,雙方應加強溝通,及時解決費用爭議,避免矛盾激化。

4.**問題:運維人員素質參差不齊。**

**注意事項:**運維人員的素質直接影響運維質量,素質參差不齊可能導致運維效果不佳。

**解決辦法:**建立完善的運維人員培訓和管理制度,明確培訓內容、培訓方式、考核標準等,并定期對運維人員進行培訓和考核。同時,可建立運維人員激勵機制,提高運維人員的積極性和主動性。

5.**問題:甲方協(xié)調不力。**

**注意事項:**甲方在市政設施運維中負有協(xié)調責任,協(xié)調不力可能導致運維工作受阻。

**解決辦法:**甲方應加強與乙方及其他相關單位的溝通協(xié)調,及時解決運維過程中遇到的問題。同時,可建立協(xié)調會議制度,定期召集相關單位進行溝通協(xié)調。

多方為主導時的,附件條款及說明

第十一章附加條款

第一條多方主導下的協(xié)作機制

本協(xié)議承認在特定情形下,除甲乙雙方外,可能存在第三方中介或因項目特殊需要形成多方主導的協(xié)作關系。此時,本協(xié)議各條款應適用以下補充規(guī)定:

(一)主導方責任:由提出并主導某項具體工作的主體(以下簡稱“主導方”)承擔該工作范圍內的協(xié)調、管理和監(jiān)督職責,確保協(xié)議目標達成。

(二)信息共享:各參與方均有義務向主導方及其他相關方及時、準確、完整地提供履行協(xié)議所需的信息和資料。

(三)決策流程:涉及多方利益的重要事項,需經(jīng)主導方召集相關方協(xié)商一致后決定;協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭議解決條款處理。

第二條甲方為主導時的專項條款

(一)甲方主導專項工作

1.條款內容:在甲方根據(jù)公共利益需要,主導開展特定市政設施的改造、升級或專項治理項目時,乙方應作為服務提供方,在主導方(甲方)的統(tǒng)一規(guī)劃和指揮下,負責具體設施的運維、技術支持及配合實施工作。乙方的專業(yè)意見應作為甲方?jīng)Q策的重要參考,但最終實施方案及責任歸屬以甲方審定為準。

2.說明:此條款適用于甲方需投入主導資源(如資金、政策、協(xié)調能力等)推動的特定項目,如智慧城市試點項目、老舊小區(qū)改造中的市政配套提升等。乙方雖不主導,但仍是項目不可或缺的技術和執(zhí)行力量,其運維經(jīng)驗和專業(yè)能力對項目成敗至關重要。乙方需在甲方主導下,確保其運維職責與項目整體目標協(xié)調一致,并承擔相應范圍內的質量、安全及成本控制責任。

(二)甲方主導下的應急指揮

1.條款內容:針對重大市政設施突發(fā)事故或區(qū)域性公共安全事件,甲方有權成立應急指揮小組并擔任組長,負責統(tǒng)一指揮、調度各方資源(包括乙方的應急隊伍和設備)。乙方應急響應隊伍需服從甲方的現(xiàn)場指揮,執(zhí)行應急搶險方案,并按要求提供應急工作報告和費用結算依據(jù)。

2.說明:此條款明確了在極端情況下的指揮層級。由于市政設施事故往往具有社會影響大、涉及面廣的特點,甲方作為政府代表,需承擔起主要的公共利益維護和指揮協(xié)調責任。乙方作為專業(yè)服務提供方,其應急資源是政府應急體系的重要補充,必須服從統(tǒng)一指揮,確保應急資源的有效利用和救援行動的有序進行。同時,也保障了乙方在履行應急責任后的權益追索途徑。

(三)甲方主導下的預算管理

1.條款內容:對于由甲方主導并投資的市政設施運維項目,其運維預算的編制、審批和調整權歸甲方主導,但乙方有權參與預算方案的專家論證,并提出基于專業(yè)經(jīng)驗的意見。乙方的運維服務費用應嚴格按照審定預算執(zhí)行,超出部分需經(jīng)甲方批準。

2.說明:此條款平衡了甲方對項目資金的主導權和乙方的專業(yè)建議權。甲方主導預算管理,體現(xiàn)了其對項目資金使用的最終控制權,確保資金用于公共利益。乙方參與論證,則能確保預算的科學性和可行性,避免因缺乏專業(yè)判斷導致預算不足或浪費。預算調整需甲方批準,既維護了甲方的決策權,也保障了乙方因服務范圍、難度變化而產生的合理成本需求。

(四)甲方主導下的數(shù)據(jù)主權與應用

1.條款內容:在甲方主導的智能化市政設施運維或數(shù)據(jù)應用項目中,所有采集、傳輸、存儲的運維數(shù)據(jù),其所有權和最終應用決策權歸甲方。乙方負責數(shù)據(jù)的日常采集、處理和初步分析,并需確保數(shù)據(jù)的安全性和準確性,遵守甲方的數(shù)據(jù)使用規(guī)范。甲方有權基于數(shù)據(jù)分析結果,優(yōu)化運維策略或進行決策,并可將數(shù)據(jù)用于政府決策或公共信息公開,但需依法保護個人隱私和商業(yè)秘密。

2.說明:此條款明確了智能化運維背景下的數(shù)據(jù)權屬關系。甲方主導數(shù)據(jù)主權,符合數(shù)據(jù)作為公共資源屬性以及政府數(shù)據(jù)治理的要求。乙方作為數(shù)據(jù)生產者,需保障數(shù)據(jù)質量,并嚴格遵守數(shù)據(jù)安全法規(guī)。同時,也明確了數(shù)據(jù)應用的范圍和限制,既賦予甲方利用數(shù)據(jù)提升管理效能的權力,也強調了對數(shù)據(jù)主體權益和商業(yè)秘密的保護,體現(xiàn)了數(shù)據(jù)要素市場化配置中政府與市場主體關系的規(guī)范。

第三條乙方為主導時的專項條款

(一)乙方主導技術方案創(chuàng)新

1.條款內容:在市政設施運維領域,乙方可根據(jù)自身技術優(yōu)勢和發(fā)展需求,提出具有創(chuàng)新性的運維方案、技術改造建議或智能化應用方案,經(jīng)甲方評估認可后,由乙方主導實施。甲方應在資金、政策許可范圍內,為乙方的創(chuàng)新項目提供必要的支持,并配合完成相關審批程序。

2.說明:此條款旨在激勵乙方進行技術革新和服務升級,提升市政運維的現(xiàn)代化水平。乙方主導的創(chuàng)新項目可能涉及新技術、新工藝的應用,對提升運維效率、降低成本、改善民生具有積極意義。甲方作為合作方,應積極支持乙方的創(chuàng)新嘗試,提供必要的資源傾斜和政策配合,形成“乙方創(chuàng)新、甲方支持”的良性互動機制。同時,方案的評估和實施仍需甲方參與,確保創(chuàng)新方向符合公共利益和協(xié)議約定。

(二)乙方主導專業(yè)化分包管理

1.條款內容:對于乙方運維范圍內專業(yè)性極強或需要特殊資質的工作(如結構加固、特種設備維護等),經(jīng)甲方書面同意,乙方可依法選擇具有相應資質的專業(yè)分包單位進行分包。乙方作為總包方,負責對分包單位進行全面管理、協(xié)調和監(jiān)督,確保分包工作符合本協(xié)議的服務標準,并對分包單位的違約行為承擔連帶責任。

2.說明:此條款承認了市政運維中專業(yè)化分工的必要性。某些運維工作可能超出單一企業(yè)的技術能力范圍,或需要特定資質的專營單位承擔。允許乙方進行合法的分包,可以提高運維工作的專業(yè)化水平和質量,同時也能為特定領域的專業(yè)企業(yè)提供市場機會。關鍵在于甲方的同意授權和乙方作為總包方的管理責任。乙方需確保分包單位具備相應能力,并將其納入統(tǒng)一的質量、安全和進度管理體系,保障整體服務不因分包而降低標準。

(三)乙方主導下的服務模式優(yōu)化

1.條款內容:乙方可根據(jù)市政設施運維的實際需求和技術發(fā)展,提出優(yōu)化服務模式(如從定期巡查向狀態(tài)監(jiān)測轉變、引入預測性維護等)的建議方案。若方案經(jīng)專家論證可行且符合協(xié)議精神,經(jīng)甲方確認后,由乙方主導進行試點或全面推廣,相關試點費用或初期投入可在雙方協(xié)商基礎上確定。

2.說明:此條款鼓勵乙方基于專業(yè)能力,探索更高效、更智能的運維服務模式,

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