甘肅民航機場集團校招試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.飛機主要在哪個大氣層飛行？A.對流層B.平流層C.中間層D.熱層2.機場跑道編號通常是根據(jù)？A.跑道長度B.跑道方位C.跑道寬度D.建設(shè)時間3.以下哪個是機場航站樓的主要功能區(qū)域？A.機庫B.候機大廳C.停車場D.油庫4.民航旅客行李超重收費是按照？A.固定金額B.重量和航線C.旅客身份D.航班時刻5.航空運輸中，IATA代表什么？A.國際民用航空組織B.國際航空運輸協(xié)會C.國際航班標(biāo)準(zhǔn)化組織D.國際機場理事會6.機場管制塔臺的主要作用是？A.指揮航班起降B.發(fā)動機維修C.銷售機票D.清潔跑道7.飛機起飛時，襟翼的作用是？A.增加升力B.減小阻力C.控制方向D.降低噪音8.機場的目視助航燈光中，綠色燈光表示？A.跑道入口B.跑道末端C.滑行道邊界D.停止等待位置9.以下哪種情況航班可能會延誤？A.晴空萬里B.跑道積水C.機場無旅客D.飛機已檢修10.民航客機的黑匣子通常安裝在飛機的？A.機頭B.機翼C.機尾D.機身中部多項選擇題（每題2分，共10題）1.機場的安全檢查包括以下哪些方面？A.人身檢查B.行李檢查C.證件檢查D.貨物檢查2.影響飛機飛行的氣象因素有？A.風(fēng)B.云C.霧D.雷暴3.機場的主要設(shè)施有？A.跑道B.候機樓C.塔臺D.導(dǎo)航設(shè)施4.民航服務(wù)的特點包括？A.安全性高B.快捷性C.舒適性D.靈活性強5.飛機的主要組成部分有？A.機身B.機翼C.尾翼D.發(fā)動機6.機場的運營管理涉及以下哪些方面？A.航班調(diào)度B.旅客服務(wù)C.安全保障D.設(shè)施維護(hù)7.航空運輸?shù)膬?yōu)勢有？A.速度快B.運量大C.受地形影響小D.成本低8.機場候機樓內(nèi)的服務(wù)設(shè)施有？A.餐廳B.商店C.休息區(qū)D.充電設(shè)施9.飛機上的應(yīng)急設(shè)備有？A.氧氣瓶B.救生衣C.滅火器D.滑梯10.機場的旅客服務(wù)內(nèi)容包括？A.值機辦理B.行李托運C.引導(dǎo)登機D.機上餐食服務(wù)判斷題（每題2分，共10題）1.飛機可以在任何天氣條件下正常起降。（）2.機場跑道的方向是固定不變的。（）3.乘客可以攜帶任何液態(tài)物品登機。（）4.機場塔臺可以控制附近空域的所有航班。（）5.飛機起飛后，襟翼會一直保持展開狀態(tài)。（）6.機場的安檢只是為了防止旅客攜帶違禁物品。（）7.航空運輸?shù)膬r格普遍比其他運輸方式高。（）8.黑匣子的顏色是黑色的。（）9.飛機在平流層飛行比在對流層飛行更加平穩(wěn)。（）10.機場的候機樓只負(fù)責(zé)旅客的候機和登機服務(wù)。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述機場安全檢查的重要性。安全檢查可保障航空器及旅客生命財產(chǎn)安全，防止違禁物品危及飛行，為航空運行營造安全環(huán)境，增強旅客出行安全感。2.飛機起飛前需要做哪些準(zhǔn)備工作？要進(jìn)行航班計劃制定、飛機檢查維護(hù)、機組準(zhǔn)備、旅客登機與行李貨物裝載、燃油加注等，確保航班安全飛行。3.機場的旅客服務(wù)主要有哪些環(huán)節(jié)？包括值機辦理，確定座位、托運行李；安檢保障安全；候機引導(dǎo)與服務(wù)；登機引導(dǎo)；中轉(zhuǎn)聯(lián)程服務(wù)；行李提取等。4.簡述影響航班準(zhǔn)點率的主要因素。包括天氣因素如大風(fēng)、暴雨、冰雪等；空中交通管制，流量控制、空域限制；飛機故障需維修；旅客原因如遲到、突發(fā)狀況等。討論題（每題5分，共4題）1.探討如何提高機場的運營效率?？蓛?yōu)化航班調(diào)度，合理安排起降時刻；升級設(shè)施設(shè)備，如改善安檢通道、登機橋等；加強各部門協(xié)作，提高信息共享；提升員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，減少旅客等待時間。2.分析機場發(fā)展對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的影響。能帶動旅游業(yè)，吸引更多游客；促進(jìn)貿(mào)易，方便貨物運輸；創(chuàng)造就業(yè)崗位，涉及運營、服務(wù)等多領(lǐng)域；推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，如餐飲、酒店等。3.談?wù)勅绾翁嵘龣C場的服務(wù)質(zhì)量。加強員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和專業(yè)技能；優(yōu)化服務(wù)流程，減少旅客排隊等待；完善候機樓設(shè)施，如增加休息區(qū)、充電點；及時處理旅客投訴和建議，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。4.討論機場安全管理面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施。挑戰(zhàn)有恐怖威脅、人員物品流動大管理難、設(shè)備老化等。措施包括加強安保技術(shù)投入，如先進(jìn)安檢設(shè)備；加強人員培訓(xùn)和應(yīng)急演練；實時監(jiān)控設(shè)備運行，及時維修更新；與多方合作，加強情報共享。答案單項選擇題1.B2.B3.B4.B5.B6.A7.A8.A9.B10.C多項選擇題1.ABCD2.AB