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文檔簡介
團隊教練考試題及答案
單項選擇題(每題2分,共10題)1.團隊教練首要關注的是?A.個人技能提升B.團隊整體績效C.領導權威樹立D.員工福利改善2.以下哪種不屬于團隊教練常用的溝通方式?A.單向命令B.開放式提問C.積極傾聽D.反饋與鼓勵3.團隊教練面對沖突應?A.忽視不管B.偏袒一方C.引導解決D.擴大分歧4.激勵團隊成員的關鍵是?A.物質獎勵B.了解需求C.嚴格懲罰D.頻繁監(jiān)督5.團隊教練制定目標應?A.越高越好B.符合實際C.隨意設定D.只考慮短期6.培養(yǎng)團隊凝聚力,教練應?A.制造內部競爭B.組織團隊活動C.減少成員交流D.獨自決策7.當團隊成員能力不足時,教練應?A.批評指責B.提供培訓C.降低要求D.直接替換8.團隊教練的角色定位是?A.獨裁者B.引導者C.旁觀者D.競爭者9.評估團隊績效的依據(jù)不包括?A.目標完成情況B.成員滿意度C.教練個人喜好D.工作質量10.促進團隊創(chuàng)新,教練應?A.限制思維B.鼓勵嘗試C.按部就班D.否定新想法多項選擇題(每題2分,共10題)1.團隊教練的核心職責有?A.設定團隊目標B.培養(yǎng)團隊成員C.解決團隊沖突D.提升團隊績效2.有效的團隊溝通包括?A.清晰表達B.耐心傾聽C.及時反饋D.避免沖突3.激勵團隊成員的方法有?A.物質獎勵B.精神表揚C.提供發(fā)展機會D.增加工作壓力4.團隊教練培養(yǎng)成員能力的途徑有?A.培訓課程B.實踐鍛煉C.個別輔導D.放任自流5.打造高績效團隊,教練需關注?A.團隊文化建設B.成員協(xié)作能力C.目標合理性D.資源分配6.團隊教練處理沖突的策略有?A.妥協(xié)B.合作C.回避D.競爭7.提升團隊凝聚力的措施有?A.明確共同目標B.加強成員交流C.建立公平機制D.增加懲罰力度8.評估團隊教練效果的指標有?A.團隊績效提升B.成員滿意度提高C.團隊創(chuàng)新能力增強D.教練收入增加9.團隊教練促進創(chuàng)新的做法有?A.營造創(chuàng)新氛圍B.鼓勵提出新想法C.保護創(chuàng)新成果D.禁止失敗10.團隊教練在目標設定時應考慮?A.團隊實際情況B.成員個人目標C.市場環(huán)境變化D.領導個人意愿判斷題(每題2分,共10題)1.團隊教練只需關注團隊整體,無需在意成員個人發(fā)展。()2.單向命令式溝通是團隊教練最有效的溝通方式。()3.團隊沖突都是有害的,應極力避免。()4.物質獎勵是激勵團隊成員的唯一有效方法。()5.團隊教練制定目標應越高越好,以激發(fā)成員潛力。()6.團隊凝聚力越強,團隊績效就一定越高。()7.當成員犯錯時,團隊教練應立即嚴厲批評。()8.團隊教練的角色只是監(jiān)督成員工作。()9.評估團隊績效只看最終成果,不考慮過程。()10.團隊教練應鼓勵成員大膽嘗試新事物,允許失敗。()簡答題(每題5分,共4題)1.簡述團隊教練的主要角色。2.團隊教練如何有效激勵成員?3.處理團隊沖突有哪些策略?4.團隊教練怎樣促進團隊創(chuàng)新?討論題(每題5分,共4題)1.討論團隊教練在團隊文化建設中的作用。2.分析團隊教練如何平衡團隊目標與成員個人目標。3.探討團隊教練培養(yǎng)成員能力的難點及解決辦法。4.談談團隊教練在提升團隊凝聚力方面的挑戰(zhàn)與對策。答案單項選擇題1.B2.A3.C4.B5.B6.B7.B8.B9.C10.B多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√簡答題1.團隊教練是引導者,引導團隊達成目標;是培訓師,培養(yǎng)成員能力;是協(xié)調者,解決團隊沖突;是激勵者,激發(fā)成員動力。2.了解成員需求,給予物質和精神獎勵,提供發(fā)展機會,營造積極氛圍,認可成員成果。3.有妥協(xié)、合作、回避、競爭等策略。根據(jù)沖突情況,選擇合適策略,以解決問題、維護團隊關系。4.營造創(chuàng)新氛圍,鼓勵成員提出新想法,保護創(chuàng)新成果,允許嘗試和失敗。討論題1.團隊教練可塑造價值觀,通過言行傳遞理念;組織活動增強文化認知;協(xié)調成員行為,讓文化落地。2.了解成員目標,結合團隊目標制定計劃,使兩者相互促進。為成員提供實現(xiàn)個人目標途徑,達
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