第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE服務(wù)保障個人信息安全承諾書3篇范文服務(wù)保障個人信息安全承諾書第1篇承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書中的“個人信息”指根據(jù)《___________________法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。1.2“數(shù)據(jù)處理活動”指對個人信息進(jìn)行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作的行為。1.3“安全措施”指為保護(hù)個人信息安全而采取的技術(shù)和管理措施，包括但不限于加密、訪問控制、安全審計(jì)、應(yīng)急響應(yīng)等。1.4“委托處理”指將部分或全部數(shù)據(jù)處理活動委托給第三方處理的行為。1.5“__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)”。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1本承諾書由__________（公司名稱）及其依法設(shè)立或委托的分支機(jī)構(gòu)、子公司共同遵守。2.1.2實(shí)施主體承諾嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于個人信息保護(hù)的法律法規(guī)，建立健全個人信息保護(hù)體系。2.1.3實(shí)施主體承諾對員工進(jìn)行個人信息保護(hù)培訓(xùn)，保證其具備相應(yīng)的安全意識和操作能力。2.2實(shí)施對象2.2.1實(shí)施對象包括但不限于實(shí)施主體的員工、客戶、合作伙伴及其他可能接觸個人信息的第三方。2.2.2實(shí)施主體承諾僅以合法、正當(dāng)、必要的目的收集、使用個人信息，并明確告知信息主體處理目的、方式、范圍等。2.2.3實(shí)施主體承諾對信息主體的個人信息采取分類分級管理，根據(jù)信息敏感程度采取差異化的保護(hù)措施。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1實(shí)施主體承諾按照《___________________法》及相關(guān)法律法規(guī)的要求，制定個人信息保護(hù)政策，并向社會公開。2.3.2實(shí)施主體承諾建立個人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時響應(yīng)并處置可能發(fā)生的泄露、篡改、丟失等安全事件。2.3.3實(shí)施主體承諾定期進(jìn)行個人信息保護(hù)合規(guī)審查，保證持續(xù)符合法律法規(guī)要求。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1實(shí)施主體承諾將個人信息保護(hù)工作納入年度預(yù)算，保證專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入。3.1.2實(shí)施主體承諾設(shè)立專項(xiàng)賬戶用于個人信息保護(hù)技術(shù)研發(fā)、設(shè)備購置及人員培訓(xùn)等。3.1.3實(shí)施主體承諾根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，動態(tài)調(diào)整資金投入，保障個人信息保護(hù)工作的持續(xù)性。3.2人員保障3.2.1實(shí)施主體承諾設(shè)立個人信息保護(hù)部門或指定專人負(fù)責(zé)個人信息保護(hù)工作。3.2.2實(shí)施主體承諾對個人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保證其具備相應(yīng)的法律知識和管理能力。3.2.3實(shí)施主體承諾建立個人信息保護(hù)責(zé)任追究制度，對違反承諾的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。3.3技術(shù)保障3.3.1實(shí)施主體承諾采用加密、脫敏等技術(shù)手段，保護(hù)個人信息在存儲、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的安全。3.3.2實(shí)施主體承諾建立訪問控制機(jī)制，保證授權(quán)人員才能接觸個人信息。3.3.3實(shí)施主體承諾定期進(jìn)行安全評估，及時發(fā)覺并修復(fù)系統(tǒng)漏洞，防范安全風(fēng)險。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1實(shí)施主體因客觀原因?qū)е聜€人信息保護(hù)措施未完全落實(shí)，但未造成信息主體合法權(quán)益損害的，屬于輕微違約。4.1.2實(shí)施主體承諾對輕微違約行為進(jìn)行內(nèi)部整改，并在規(guī)定期限內(nèi)消除隱患。4.1.3實(shí)施主體承諾對輕微違約行為向信息主體進(jìn)行解釋說明，并采取補(bǔ)救措施。4.2重大違約4.2.1實(shí)施主體因故意或重大過失導(dǎo)致個人信息泄露、篡改、丟失，造成信息主體合法權(quán)益嚴(yán)重?fù)p害的，屬于重大違約。4.2.2實(shí)施主體承諾對重大違約行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、行政罰款等。4.2.3實(shí)施主體承諾對重大違約行為進(jìn)行公開道歉，并采取有效措施防止類似事件再次發(fā)生。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1信息主體與實(shí)施主體就個人信息保護(hù)發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2協(xié)商過程中，雙方應(yīng)本著公平、合理的原則，尋求最佳解決方案。5.1.3協(xié)商達(dá)成一致的，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議并共同遵守。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商不成，雙方可共同向具有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。5.2.2仲裁委員會應(yīng)根據(jù)雙方提交的證據(jù)和事實(shí)，作出公正的裁決。5.2.3仲裁裁決具有法律效力，雙方應(yīng)共同履行。5.3訴訟5.3.1若協(xié)商和仲裁均無法解決爭議，信息主體可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3.2實(shí)施主體承諾依法配合法院的審判工作，尊重法院的判決結(jié)果。5.3.3實(shí)施主體承諾承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用及賠償費(fèi)用。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________服務(wù)保障個人信息安全承諾書第2篇本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.總則1.1目的為嚴(yán)格遵守國家關(guān)于個人信息保護(hù)的法律規(guī)定，維護(hù)個人信息的合法、正當(dāng)、必要、誠信使用原則，保障服務(wù)對象的合法權(quán)益，本機(jī)構(gòu)特制定本承諾書，明確個人信息保護(hù)的具體措施與責(zé)任。1.2范圍本承諾書適用于本機(jī)構(gòu)所有業(yè)務(wù)活動過程中收集、存儲、使用、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)的個人信息的處理行為，涵蓋但不限于線上服務(wù)、線下服務(wù)及其他所有涉及個人信息交互的場景。2.核心承諾2.1禁止行為本機(jī)構(gòu)承諾在個人信息處理活動中，嚴(yán)格禁止以下行為：（1）未經(jīng)授權(quán)收集與業(yè)務(wù)無關(guān)的個人信息；（2）通過欺騙、利誘等不正當(dāng)手段獲取個人信息；（3）超出法律法規(guī)及服務(wù)協(xié)議約定的范圍使用個人信息；（4）將個人信息泄露給任何未經(jīng)授權(quán)的第三方；（5）利用個人信息進(jìn)行非法交易或進(jìn)行其他違法犯罪活動；（6）篡改、損毀個人信息；（7）對個人信息進(jìn)行過度收集或不當(dāng)處理。2.2強(qiáng)制要求本機(jī)構(gòu)承諾在個人信息處理活動中，必須嚴(yán)格遵守以下要求：（1）明確告知服務(wù)對象個人信息的收集目的、方式、范圍、存儲期限、使用方式等，并獲取服務(wù)對象的明確同意；（2）采用加密、去標(biāo)識化等技術(shù)手段，保證個人信息在存儲、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的安全；（3）建立完善的個人信息管理制度，明確個人信息處理的崗位職責(zé)與權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露；（4）對個人信息處理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其個人信息保護(hù)意識和能力；（5）在處理個人信息時，保證所采取的措施與個人信息的敏感程度相適應(yīng)，并符合最小必要原則；（6）建立健全個人信息投訴處理機(jī)制，及時響應(yīng)并處理服務(wù)對象的投訴請求。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。3.2檢查頻次本機(jī)構(gòu)將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和法律法規(guī)的要求，定期或不定期進(jìn)行內(nèi)部檢查，保證個人信息保護(hù)措施的有效性。具體檢查頻次由__________部門根據(jù)實(shí)際情況制定并公布。4.法律責(zé)任4.1違約情形本機(jī)構(gòu)如違反本承諾書中的任何一項(xiàng)承諾，均視為違約行為。違約情形包括但不限于：未經(jīng)授權(quán)收集個人信息、泄露個人信息、未采取必要的安全措施保護(hù)個人信息、未及時響應(yīng)投訴請求等。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款。5.附則本承諾書自發(fā)布之日起生效，適用于本機(jī)構(gòu)所有員工及合作伙伴。本機(jī)構(gòu)將根據(jù)國家法律法規(guī)及政策的變化，及時更新本承諾書內(nèi)容，并通知相關(guān)方。如本承諾書內(nèi)容與后續(xù)發(fā)布的具體規(guī)定有沖突的，以后續(xù)規(guī)定為準(zhǔn)。承諾人簽名留白簽訂日期留白服務(wù)保障個人信息安全承諾書第3篇合同編號：__________第一條承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守《_________個人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。1.2本單位承諾采取必要的技術(shù)和管理措施，保證個人信息在收集、存儲、使用、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)的安全。1.3本單位承諾僅在取得個人信息主體明確同意或法律規(guī)定的其他情形下處理個人信息。第二條實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全個人信息保護(hù)制度，明確個人信息保護(hù)的責(zé)任部門和責(zé)任人。2.2本單位承諾對接觸個人信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，保證其具備必要的個人信息保護(hù)意識和能力。2.3本單位承諾定期開展個人信息安全風(fēng)險評估，及時采取補(bǔ)救措施消除安全隱患。2.4本單位承諾在提供產(chǎn)品或服務(wù)時，以顯著方式告知個人信息主體處理個人信息的規(guī)則、目的、方式等，并獲取其同意。第三條違約責(zé)任3.1本單位承諾如違反本承諾書約定的任何條款，將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止侵害、賠償損失、消除影響等。3