冷鏈運(yùn)輸箱維修服務(wù)協(xié)議2025合同編號(hào)：[________]甲方（委托方）：________名稱：________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________地址：________聯(lián)系電話：________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：________乙方（服務(wù)方）：________名稱：________法定代表人：________地址：________聯(lián)系電話：________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________鑒于：甲方擁有/運(yùn)營一批冷鏈運(yùn)輸箱（以下簡稱“維修標(biāo)的”），需委托乙方提供專業(yè)的維修服務(wù)；乙方具備冷鏈設(shè)備維修的技術(shù)能力、資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)，同意為甲方提供維修服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用、公平互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就冷鏈運(yùn)輸箱維修服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。###第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍####1.1維修標(biāo)的本協(xié)議項(xiàng)下的維修標(biāo)的為甲方所有/管理的冷鏈運(yùn)輸箱，具體信息如下：-型號(hào)/規(guī)格：________-序列號(hào)/編號(hào)：________-數(shù)量：________臺(tái)-主要故障描述（由甲方提供，乙方確認(rèn)）：________####1.2維修項(xiàng)目乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的故障信息及實(shí)際檢測情況，對(duì)維修標(biāo)的提供以下維修服務(wù)（包括但不限于）：（1）箱體維修：包括箱體破損、變形、裂縫修復(fù)，保溫層（如聚氨酯發(fā)泡層）更換或修復(fù)，鉸鏈、鎖具、把手等配件更換；（2）制冷系統(tǒng)維修：包括壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、溫控器、傳感器、制冷劑管路等故障排查、維修或更換；（3）溫控設(shè)備維修：包括溫度記錄儀、GPS定位器、報(bào)警裝置等校準(zhǔn)、維修或更換；（4）密封系統(tǒng)維修：包括門封條、密封圈更換，密封面平整度修復(fù)；（5）其他：根據(jù)甲方要求或乙方檢測發(fā)現(xiàn)的其他必要維修項(xiàng)目（需提前書面通知甲方并經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施）。####1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）維修后的冷鏈運(yùn)輸箱應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：-保溫性能：箱內(nèi)溫度從20℃降至0℃的時(shí)間≤________小時(shí)（具體標(biāo)準(zhǔn)按維修標(biāo)的原廠標(biāo)準(zhǔn)或GB/T24407-2009《冷藏運(yùn)輸箱》執(zhí)行）；-溫控精度：溫度波動(dòng)范圍≤±0.5℃（或按原廠標(biāo)準(zhǔn)）；-密封性能：箱體密封性測試（如氣密性測試）無泄漏；-制冷效率：開機(jī)后________小時(shí)內(nèi)達(dá)到設(shè)定溫度（按原廠標(biāo)準(zhǔn)）；-外觀：箱體無明顯破損、變形，配件安裝牢固、無松動(dòng)。（2）維修過程應(yīng)遵守安全規(guī)范，避免對(duì)維修標(biāo)的造成二次損壞，維修后清理現(xiàn)場，確保設(shè)備清潔。####1.4服務(wù)期限（1）定期維修：甲方每季度/半年提供一批維修標(biāo)的，乙方應(yīng)在收到維修標(biāo)的后________個(gè)工作日內(nèi)完成維修并通知甲方驗(yàn)收；（2）應(yīng)急維修：甲方遇緊急維修需求（如冷鏈運(yùn)輸箱在途故障），應(yīng)提前________小時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，________小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（或約定維修點(diǎn)）進(jìn)行維修，維修完成時(shí)間雙方另行協(xié)商。####1.5服務(wù)地點(diǎn)（1）常規(guī)維修：乙方維修場地（地址：________）；（2）應(yīng)急維修：甲方指定地點(diǎn)（以甲方通知為準(zhǔn)）。###第二條雙方權(quán)利與義務(wù)####2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：①要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)限完成維修服務(wù)；②對(duì)維修過程進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)對(duì)不符合約定的服務(wù)提出異議并要求乙方整改；③驗(yàn)收合格后，享有維修標(biāo)的的使用權(quán)，并要求乙方提供維修記錄及質(zhì)保證明。（2）義務(wù)：①向乙方提供維修標(biāo)的的完整信息（包括型號(hào)、故障歷史、使用記錄等），并保證其對(duì)維修標(biāo)的的所有權(quán)/管理權(quán)無瑕疵；②按約定及時(shí)支付維修費(fèi)用；③配合乙方開展維修工作（如提供必要的電源、場地協(xié)助，拆卸易損部件等）；④對(duì)乙方在維修過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密（如客戶信息、貨物數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密責(zé)任（見第六條）。####2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：①要求甲方提供真實(shí)的維修標(biāo)的故障信息及必要的配合；②甲方逾期支付維修費(fèi)用超過________日的，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)并追究甲方違約責(zé)任；③對(duì)因甲方原因（如提供虛假信息、阻礙維修）導(dǎo)致的維修延誤或損失，有權(quán)要求甲方賠償。（2）義務(wù)：①指派具備專業(yè)資質(zhì)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)維修工作，確保維修質(zhì)量；②維修前對(duì)維修標(biāo)的進(jìn)行全面檢測，向甲方出具《維修方案》（包括故障原因、維修項(xiàng)目、更換配件清單、費(fèi)用預(yù)估、維修時(shí)限等），經(jīng)甲方確認(rèn)后方可實(shí)施；③維修過程中如發(fā)現(xiàn)新增故障或需增加維修項(xiàng)目，應(yīng)立即書面通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可繼續(xù)；④維修完成后，向甲方提供《維修報(bào)告》（包括維修過程、更換配件明細(xì)、維修檢測結(jié)果、質(zhì)保期限等），并協(xié)助甲方驗(yàn)收；⑤承擔(dān)維修過程中因乙方原因造成的設(shè)備損壞、人員傷亡或第三方損失的賠償責(zé)任；⑥對(duì)甲方提供的維修標(biāo)的信息、技術(shù)資料等商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任（見第六條）。###第三條費(fèi)用與支付方式####3.1費(fèi)用構(gòu)成維修費(fèi)用包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、檢測費(fèi)及其他必要費(fèi)用，具體構(gòu)成如下：（1）材料費(fèi)：乙方更換的原廠/認(rèn)證配件費(fèi)用（配件品牌/型號(hào)：________，價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)：________）；（2）人工費(fèi)：按維修工時(shí)計(jì)算，標(biāo)準(zhǔn)為________元/小時(shí)（或按維修項(xiàng)目包干價(jià)，具體項(xiàng)目及價(jià)格列明如下：________）；（3）檢測費(fèi)：維修前檢測________元/臺(tái)，維修后復(fù)檢________元/臺(tái)（如包含在維修費(fèi)用內(nèi)則無需單獨(dú)列示）；（4）其他：運(yùn)輸費(fèi)（如需將維修標(biāo)的從甲方地點(diǎn)運(yùn)至乙方維修點(diǎn)）________元/臺(tái)，上門服務(wù)費(fèi)________元/次。####3.2費(fèi)用預(yù)估與確認(rèn)乙方應(yīng)在維修前向甲方提供《費(fèi)用預(yù)估單》，甲方確認(rèn)后，乙方方可開展維修。如維修過程中發(fā)生費(fèi)用變更（如增加維修項(xiàng)目、更換貴重配件），乙方應(yīng)提前書面通知甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)后，費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。####3.3支付方式（1）支付賬戶：甲方名稱：________開戶行：________賬號(hào)：________（2）支付期限：①甲方應(yīng)在收到乙方《維修報(bào)告》及合法有效發(fā)票后________個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用的________%（即預(yù)付款）；②剩余________%（即尾款）應(yīng)在甲方驗(yàn)收合格后________個(gè)工作日內(nèi)支付；③如維修標(biāo)的在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題，乙方免費(fèi)返修，返修費(fèi)用已在尾款中結(jié)清的，甲方無需另行支付。（3）發(fā)票：乙方應(yīng)在收款前向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票（發(fā)票類型由甲方選擇），發(fā)票內(nèi)容為“冷鏈運(yùn)輸箱維修費(fèi)”。###第四條質(zhì)量保證與售后服務(wù)####4.1質(zhì)保期（1）整體維修質(zhì)保期：自甲方驗(yàn)收合格之日起________個(gè)月；（2）主要部件質(zhì)保期：-壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器：________個(gè)月；-溫控器、傳感器、密封條：________個(gè)月；-其他配件：________個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)，因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)免費(fèi)返修；因甲方使用不當(dāng)或不可抗力導(dǎo)致的故障，乙方有償維修（費(fèi)用按本協(xié)議第三條標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。####4.2售后服務(wù)響應(yīng)（1）質(zhì)保期內(nèi)，甲方發(fā)現(xiàn)維修標(biāo)的故障，應(yīng)通過電話/書面方式通知乙方，乙方應(yīng)在________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，________小時(shí)內(nèi)給出解決方案（如遠(yuǎn)程指導(dǎo)、上門維修等）；（2）如需上門維修，乙方應(yīng)在接到通知后________小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（特殊情況如偏遠(yuǎn)地區(qū)除外）；（3）返修完成后，乙方應(yīng)重新出具《維修報(bào)告》并延長對(duì)應(yīng)部件的質(zhì)保期（自返修驗(yàn)收合格之日起計(jì)算）。####4.3維修記錄與追溯乙方應(yīng)建立維修臺(tái)賬，記錄每臺(tái)維修標(biāo)的的維修時(shí)間、項(xiàng)目、更換配件、質(zhì)保期限等信息，并至少保存至質(zhì)保期滿后________年。甲方有權(quán)隨時(shí)查詢維修記錄。###第五條違約責(zé)任####5.1甲方違約責(zé)任（1）甲方逾期支付維修費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的________%向乙方支付違約金，累計(jì)不超過逾期金額的________%；逾期超過________日的，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，甲方還應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失（如倉儲(chǔ)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等）；（2）甲方提供虛假維修信息或阻礙乙方維修，導(dǎo)致維修延誤或質(zhì)量問題的，乙方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，甲方還應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失（如材料浪費(fèi)、人工成本等）；（3）甲方無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收維修標(biāo)的的，自乙方通知驗(yàn)收之日起第________日視為驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)支付全部維修費(fèi)用。####5.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定時(shí)限完成維修的，每逾期一日，應(yīng)按維修費(fèi)用的________%向甲方支付違約金，累計(jì)不超過維修費(fèi)用的________%；逾期超過________日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用并賠償甲方因此遭受的損失（如替代設(shè)備租賃費(fèi)、貨物損失等）；（2）維修后的冷鏈運(yùn)輸箱未達(dá)到本協(xié)議1.3條約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在________日內(nèi)免費(fèi)整改；整改后仍不合格的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用并賠償甲方因此遭受的全部損失；（3）乙方違反保密義務(wù)（見第六條），給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方直接損失及可得利益損失（以違約金形式計(jì)算，金額為________元，不足以彌補(bǔ)損失的，按實(shí)際損失賠償）；（4）乙方因維修原因造成維修標(biāo)的損壞或第三方人身財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。####5.3不可抗力因地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后________日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行合同。###第六條保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、維修標(biāo)的的故障信息等）承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)不因本協(xié)議的解除、終止而失效，保密期限為本協(xié)議終止后________年。###第七條合同的變更、解除與終止####7.1合同變更本協(xié)議履行過程中，如需變更服務(wù)內(nèi)容、范圍、費(fèi)用等條款，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。####7.2合同解除（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)書面通知解除合同；（3）一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照，另一方有權(quán)解除合同。####7.3合同終止本協(xié)議因解除、履行完畢或不可抗力終止后，雙方應(yīng)在________日內(nèi)結(jié)清所有費(fèi)用，乙方歸還甲方提供的資料，甲方銷毀乙方提供的保密信息（如有）。###第八條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。###第九條其他條款（1）本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為________年，自________年________月________日至________年________月________日。期滿前________日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展________年，續(xù)展次數(shù)不限；（2）本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；（3）本協(xié)議一式_______