2026年車載智能指紋門鎖協(xié)議雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就用戶使用配備車載智能指紋門鎖系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）的相關(guān)事宜，達成如下協(xié)議：第一條定義與背景1.1本協(xié)議所稱“系統(tǒng)”是指由[供應(yīng)商公司全稱]（以下簡稱“供應(yīng)商”）提供、安裝并集成于用戶車輛（以下簡稱“車輛”）上的智能指紋門鎖硬件及軟件系統(tǒng)，包括但不限于指紋識別模組、電子鎖體、控制單元、固件以及相關(guān)配套服務(wù)。1.2本協(xié)議旨在明確用戶與供應(yīng)商就系統(tǒng)的安裝、使用、維護、數(shù)據(jù)處理、保修及責(zé)任承擔等事宜的權(quán)利與義務(wù)。第二條合同主體2.1供應(yīng)商：[供應(yīng)商公司全稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[供應(yīng)商統(tǒng)一社會信用代碼]，法定代表人：[供應(yīng)商法定代表人姓名]，地址：[供應(yīng)商注冊地址]，聯(lián)系電話：[供應(yīng)商聯(lián)系電話]。2.2用戶：[用戶姓名/名稱]，身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[用戶身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼]，地址：[用戶地址]，聯(lián)系電話：[用戶聯(lián)系電話]。第三條產(chǎn)品提供與安裝3.1供應(yīng)商承諾向用戶提供符合國家相關(guān)標準及產(chǎn)品說明書中載明的性能指標的智能指紋門鎖系統(tǒng)。3.2系統(tǒng)的物理安裝由[選擇：供應(yīng)商/用戶/授權(quán)服務(wù)商]負責(zé)。安裝方應(yīng)確保安裝過程規(guī)范，符合車輛制造商的要求，并盡可能減少對車輛原有結(jié)構(gòu)的改動。安裝費用[選擇：包含在購車價格中/由用戶另行支付/由供應(yīng)商承擔]。3.3安裝完成后，供應(yīng)商或其授權(quán)人員應(yīng)向用戶提供簡要的操作使用說明，并協(xié)助用戶完成系統(tǒng)的初始設(shè)置（包括但不限于指紋錄入、綁定車輛信息等）。第四條用戶授權(quán)與指紋信息處理4.1為使能系統(tǒng)的指紋識別功能，用戶特此授權(quán)供應(yīng)商采集、存儲、使用、加工、傳輸其提供的指紋生物識別信息，用于系統(tǒng)的身份驗證、用戶管理、故障診斷、性能優(yōu)化及與車輛其他系統(tǒng)的聯(lián)動。4.2用戶確認已充分閱讀并理解供應(yīng)商發(fā)布的《[供應(yīng)商公司全稱]指紋信息處理隱私政策》（版本號：[版本號]），并同意該隱私政策中關(guān)于指紋信息處理的各項條款。該隱私政策鏈接為：[隱私政策鏈接地址]。4.3供應(yīng)商承諾采取商業(yè)上可接受的安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密存儲、訪問控制、安全審計等，保護用戶的指紋信息安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或濫用。4.4供應(yīng)商同意，用戶的指紋信息存儲應(yīng)遵守適用的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，如《中華人民共和國個人信息保護法》等。用戶有權(quán)根據(jù)法律規(guī)定及本協(xié)議約定，要求供應(yīng)商提供其指紋信息的查詢、更正、刪除等服務(wù)。供應(yīng)商應(yīng)在收到用戶請求后[數(shù)量]個工作日內(nèi)響應(yīng)，并按法律規(guī)定或約定處理。4.5用戶有責(zé)任妥善保管其指紋信息及用于驗證指紋信息的密碼、設(shè)備等，并應(yīng)立即通知供應(yīng)商在發(fā)現(xiàn)其指紋信息可能被泄露、濫用或其用于驗證指紋信息的密碼可能被泄露時。因用戶未履行前款保管義務(wù)導(dǎo)致的安全問題，供應(yīng)商不承擔責(zé)任。第五條運行與使用5.1用戶應(yīng)按照系統(tǒng)說明及車輛使用手冊的指引正確使用指紋門鎖功能。用戶應(yīng)確保錄入的指紋信息清晰、準確。5.2系統(tǒng)應(yīng)支持[數(shù)量]枚用戶指紋的錄入與管理。用戶可根據(jù)需要添加或刪除指紋信息，具體操作方式遵循系統(tǒng)提示。5.3用戶同意，在符合法律法規(guī)及供應(yīng)商隱私政策的前提下，供應(yīng)商可能收集與系統(tǒng)使用相關(guān)的非敏感統(tǒng)計數(shù)據(jù)（如使用頻率、故障代碼等），用于產(chǎn)品改進和服務(wù)優(yōu)化。5.4系統(tǒng)的正常運行依賴于車輛電源及網(wǎng)絡(luò)連接（如需）。供應(yīng)商不對因車輛電源故障、網(wǎng)絡(luò)中斷或其他非供應(yīng)商原因?qū)е碌南到y(tǒng)無法使用負責(zé)。第六條系統(tǒng)更新與維護6.1供應(yīng)商有權(quán)對系統(tǒng)軟件進行更新，以提升系統(tǒng)性能、修復(fù)已知問題、增加新功能或滿足合規(guī)要求。供應(yīng)商將通過[更新方式，如遠程OTA]推送軟件更新。用戶同意接收并安裝必要的軟件更新，但用戶有權(quán)選擇暫緩安裝非關(guān)鍵更新。6.2供應(yīng)商應(yīng)定期對系統(tǒng)進行后臺監(jiān)控，并在發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險或問題時提供技術(shù)支持。對于硬件故障，供應(yīng)商將根據(jù)本協(xié)議第七條的保修條款提供服務(wù)。6.3用戶應(yīng)定期檢查系統(tǒng)指示燈、電池狀態(tài)（如適用）等，并按建議進行維護。第七條保修與保證7.1供應(yīng)商為用戶提供本智能指紋門鎖系統(tǒng)硬件及特定軟件功能的保修服務(wù)。保修期限自車輛交付用戶之日或系統(tǒng)安裝完成之日起計算，為期[數(shù)量]個月/年，以較早者為準（以下簡稱“保修期”）。7.2在保修期內(nèi)，若系統(tǒng)出現(xiàn)經(jīng)供應(yīng)商確認屬于材料缺陷或制造工藝問題導(dǎo)致的故障，供應(yīng)商免費為用戶維修或更換故障部件（更換部件應(yīng)不低于原標準，或根據(jù)當時同類產(chǎn)品標準提供）。7.3供應(yīng)商保證，在其知悉或應(yīng)知悉的情況下，不會提供含有惡意軟件、病毒或會導(dǎo)致用戶車輛其他系統(tǒng)嚴重故障的軟件更新。7.4以下情況不屬于保修范圍：a)超出保修期限；b)因用戶自行改裝、拆解、重編程系統(tǒng)或連接非供應(yīng)商批準的設(shè)備導(dǎo)致的問題；c)因用戶使用不當、操作錯誤或違反本協(xié)議約定造成的損壞；d)因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）造成的損壞；e)軟件更新引入的新問題（除非供應(yīng)商明確認可該問題是缺陷）；f)指紋識別失敗率超出合理范圍，正常使用中偶爾的識別失敗不屬于保修范圍；g)用戶未按提示進行必要的維護（如電池更換）導(dǎo)致的故障。第八條隱私與數(shù)據(jù)保護8.1供應(yīng)商嚴格遵守其發(fā)布的《[供應(yīng)商公司全稱]指紋信息處理隱私政策》及相關(guān)法律法規(guī)的要求處理用戶的指紋信息及其他個人信息。8.2用戶理解并同意，其指紋信息可能被存儲在車輛車載單元、供應(yīng)商的服務(wù)器或第三方服務(wù)提供商處。供應(yīng)商將僅在與用戶同意、法律規(guī)定或提供必要服務(wù)所必需的情況下，披露或傳輸用戶的指紋信息。8.3用戶有權(quán)訪問其被供應(yīng)商存儲的指紋信息摘要，并有權(quán)要求供應(yīng)商更正不準確的信息或刪除其指紋信息。供應(yīng)商將在收到請求后[數(shù)量]個工作日內(nèi)響應(yīng)。用戶行使前款權(quán)利不影響本協(xié)議的效力。第九條責(zé)任限制與免責(zé)9.1在任何情況下，供應(yīng)商對因系統(tǒng)使用或故障導(dǎo)致的直接財產(chǎn)損失、個人受傷、數(shù)據(jù)丟失或任何間接損失、后果性損失或利潤損失，其賠償責(zé)任不超過用戶因本協(xié)議支付給供應(yīng)商的款項總額。9.2供應(yīng)商不對因用戶指紋被盜用、濫用或?qū)е萝囕v被盜等安全事件承擔賠償責(zé)任，但供應(yīng)商應(yīng)在其責(zé)任范圍內(nèi)，根據(jù)法律規(guī)定和本協(xié)議約定提供合理的技術(shù)支持和協(xié)助。9.3若因第三方原因（如黑客攻擊）或不可抗力導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常工作或用戶數(shù)據(jù)受損，供應(yīng)商在法律允許的范圍內(nèi)免責(zé)。第十條服務(wù)終止與數(shù)據(jù)刪除10.1本協(xié)議可在以下情況下終止：a)協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；b)用戶書面通知供應(yīng)商終止本協(xié)議；c)供應(yīng)商根據(jù)其合法合規(guī)要求或經(jīng)營需要書面通知用戶終止本協(xié)議，并已向用戶提供必要補償（如有）；d)車輛所有權(quán)發(fā)生變更，新車主選擇不再使用該系統(tǒng)；e)車輛達到報廢標準或被依法沒收。10.2協(xié)議終止時，供應(yīng)商應(yīng)在本協(xié)議終止后[數(shù)量]日內(nèi)，根據(jù)用戶要求或法律法規(guī)規(guī)定，安全、徹底地刪除用戶的所有指紋信息及相關(guān)個人數(shù)據(jù)，并采取必要措施確保數(shù)據(jù)無法被恢復(fù)。供應(yīng)商完成刪除操作后，應(yīng)向用戶提供書面確認。10.3協(xié)議終止不影響供應(yīng)商根據(jù)法律規(guī)定或本協(xié)議約定應(yīng)承擔的責(zé)任。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇：供應(yīng)商所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/指定仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。第十二條其他條款12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。12.2若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。12.3本協(xié)議的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響協(xié)議條款的解釋。12.4供應(yīng)商如需修訂本協(xié)議，將提前[數(shù)量]日通過[通知方式，如電子郵件、短信]通知用戶。修訂后的協(xié)議自通知送達用戶或用戶確認同意后生效。若用戶在收到通知后[數(shù)量]日內(nèi)未提出反對意見，視為同意修訂。12.5本協(xié)議包含雙方權(quán)利義務(wù)的完整描述，任何未在本協(xié)議中明確約定的內(nèi)容均不構(gòu)成供應(yīng)商的義務(wù)或用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