丹陽市保安考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務主要依據(jù)的是（）。A.憲法B.刑法C.保安服務合同D.治安管理處罰法2.保安人員在執(zhí)勤中遇到違法犯罪分子作案，首先應當（）。A.抓獲違法犯罪分子B.報警C.保護現(xiàn)場D.制止違法犯罪行為3.保安守護主要通過（）來達到目的。A.巡邏B.門衛(wèi)C.安全檢查D.出入口控制4.以下哪種不屬于保安工作中常見的警械（）。A.警棍B.手銬C.對講機D.強光手電5.保安人員職業(yè)道德的核心是（）。A.團結(jié)協(xié)作B.誠實守信C.敬業(yè)奉獻D.服務群眾6.當遇到火災時，首先應撥打的電話是（）。A.110B.120C.119D.9997.保安巡邏的目的不包括（）。A.發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患B.預防犯罪C.打擊犯罪D.維護治安秩序8.人員密集場所巡邏時，保安人員應當重點關(guān)注（）。A.人員的外貌特征B.人員的行李物品C.場所的消防設(shè)施D.場所的通風情況9.保安服務公司屬于（）性質(zhì)的企業(yè)。A.國有B.集體C.民營D.社會服務10.保安人員在查驗出入人員證件時，正確的做法是（）。A.直接扣押證件B.仔細核對證件信息C.讓其自行離開D.不管不問答案：1.C2.D3.D4.B5.D6.C7.C8.C9.D10.B二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務的主要形式有（）。A.門衛(wèi)服務B.巡邏服務C.守護服務D.押運服務2.保安人員在執(zhí)行任務時，應當具備的素質(zhì)包括（）。A.良好的身體素質(zhì)B.較強的法律意識C.一定的溝通能力D.熟練的業(yè)務技能3.下列屬于保安守護目標的有（）。A.工廠B.學校C.銀行D.居民小區(qū)4.巡邏保安在巡邏過程中需要注意觀察的內(nèi)容有（）。A.周圍環(huán)境有無異常聲響B(tài).門窗是否關(guān)閉完好C.人員的行為舉止是否正常D.消防設(shè)施是否完好5.保安人員制止違法犯罪行為時，可以采取的措施有（）。A.勸說B.阻攔C.扭送D.正當防衛(wèi)6.保安服務中常見的風險有（）。A.火災風險B.盜竊風險C.人身傷害風險D.交通事故風險7.保安人員在出入口執(zhí)行驗證任務時，要做到（）。A.查驗證件的真實性B.查驗證件的有效性C.查驗證件的合法性D.查驗證件的完整性8.保安職業(yè)道德的特點包括（）。A.行為的表率性B.服務的廣泛性C.高度的自覺性D.職業(yè)的特殊性9.保安人員在緊急情況下可以使用的通訊工具包括（）。A.對講機B.手機C.固定電話D.衛(wèi)星電話10.保安服務合同應當包含的內(nèi)容有（）。A.服務內(nèi)容B.服務期限C.服務費用D.雙方權(quán)利義務答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（）2.保安服務只能由保安服務公司提供。（）3.巡邏保安發(fā)現(xiàn)可疑物品時，應立即自行打開檢查。（）4.保安人員在執(zhí)行任務時，必須著裝整齊，佩戴標志。（）5.遇到突發(fā)事件，保安人員應立即向上級報告，自己不要采取行動。（）6.保安人員在制止違法犯罪行為時，可以無限度使用武力。（）7.保安服務的宗旨是確?？蛻魡挝坏陌踩?。（）8.保安人員不需要掌握消防知識。（）9.人員密集場所保安要重點關(guān)注老人和兒童。（）10.保安服務合同雙方可以隨意變更合同內(nèi)容。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述保安人員的崗位職責。答案：負責維護服務區(qū)域的安全秩序，執(zhí)行門衛(wèi)、巡邏、守護等任務，查驗出入人員和車輛證件，排查安全隱患，預防和制止違法犯罪行為，保護客戶單位人員和財產(chǎn)安全。2.保安人員在執(zhí)行巡邏任務時，應遵循哪些原則？答案：遵循定時與不定時相結(jié)合，重點與一般相結(jié)合，公開與秘密相結(jié)合原則。注意觀察周圍環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并報告處理。3.簡述保安人員如何做好火災預防工作？答案：熟悉服務區(qū)域消防設(shè)施位置和使用方法，定期檢查維護。提醒人員注意用火用電安全，及時制止違規(guī)行為，開展消防知識宣傳。4.當遇到醉酒人員鬧事時，保安人員應如何處理？答案：保持冷靜，避免激化矛盾。勸說醉酒者冷靜，聯(lián)系其家屬或相關(guān)部門。若其行為危及他人安全，在保證自身安全前提下，采取合理措施制止。五、討論題（每題5分，共20分）1.談談保安人員如何在服務中體現(xiàn)良好的職業(yè)形象？答案：著裝整齊規(guī)范，舉止端莊大方，語言文明禮貌。工作中保持嚴謹態(tài)度，積極履行職責，展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，樹立良好口碑。2.在保安服務中，如何平衡客戶需求和法律法規(guī)要求？答案：首先要熟知法律法規(guī)，明確可為不可為。對于客戶合理合法需求全力滿足，不合理不合法需求，耐心解釋，以法律為準繩開展服務，維護各方權(quán)益。3.怎樣提升保安團隊的協(xié)作能力？答案：加強團隊培訓交流，明確各成員職責分工。建立有效溝