2026年全國(guó)質(zhì)量月質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽試卷及答案（二）考試時(shí)間：30分鐘滿分：100分一、單項(xiàng)選擇題（每題10分，共5題，計(jì)50分）1.ISO9001質(zhì)量管理體系的核心思想是（）。A.全面質(zhì)量管理B.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)C.質(zhì)量檢驗(yàn)合格D.降低質(zhì)量成本2.質(zhì)量月活動(dòng)通常在每年的（）舉行，集中開(kāi)展質(zhì)量宣傳和提升活動(dòng)。A.3月B.6月C.9月D.12月3.下列哪種行為不屬于違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》的行為（）。A.生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品B.偽造產(chǎn)品產(chǎn)地、廠名、廠址C.明示產(chǎn)品質(zhì)量狀況D.摻雜、摻假，以假充真4.全面質(zhì)量管理（TQM）強(qiáng)調(diào)（），即企業(yè)全體員工共同參與質(zhì)量管理，覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。A.全員參與、全過(guò)程控制B.只關(guān)注產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)C.只重視管理層責(zé)任D.以降低成本為核心5.質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)的核心目標(biāo)是（），提升我國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。A.提高產(chǎn)品合格率B.打造世界一流質(zhì)量水平C.降低質(zhì)量投訴率D.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模二、判斷題（每題10分，共3題，計(jì)30分，對(duì)的打“√”，錯(cuò)的打“×”）1.只要產(chǎn)品檢驗(yàn)合格，就說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，不需要再進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。（）2.消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，向生產(chǎn)者、銷售者查詢，提出索賠要求。（）3.質(zhì)量月活動(dòng)只是階段性的宣傳活動(dòng)，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期質(zhì)量提升沒(méi)有實(shí)際意義。（）三、簡(jiǎn)答題（每題20分，共1題，計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述企業(yè)在質(zhì)量管理中推行“PDCA循環(huán)”的四個(gè)階段，以及每個(gè)階段的核心任務(wù)。試卷（二）答案一、單項(xiàng)選擇題1.B解析：ISO9001的核心思想是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，滿足顧客需求并爭(zhēng)取超越顧客期望。2.C解析：全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)固定在每年9月舉行，是我國(guó)質(zhì)量工作的重要宣傳和推進(jìn)載體。3.C解析：明示產(chǎn)品質(zhì)量狀況是企業(yè)的義務(wù)，不屬于違法行為；A、B、D均違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》。4.A解析：全面質(zhì)量管理（TQM）的核心是全員參與、全過(guò)程控制，覆蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)。5.B解析：質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)的核心目標(biāo)是打造世界一流質(zhì)量水平，提升我國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。二、判斷題1.×解析：產(chǎn)品檢驗(yàn)合格只是質(zhì)量控制的一個(gè)環(huán)節(jié)，質(zhì)量改進(jìn)是持續(xù)提升的過(guò)程，即使檢驗(yàn)合格，仍可優(yōu)化提升。2.√解析：《產(chǎn)品質(zhì)量法》賦予消費(fèi)者查詢權(quán)、索賠權(quán)，生產(chǎn)者、銷售者有義務(wù)回應(yīng)消費(fèi)者的質(zhì)量訴求。3.×解析：質(zhì)量月活動(dòng)雖為階段性，但能強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、推動(dòng)企業(yè)解決質(zhì)量短板，為長(zhǎng)期質(zhì)量提升奠定基礎(chǔ)，具有重要實(shí)際意義。三、簡(jiǎn)答題1.PDCA循環(huán)四個(gè)階段及核心任務(wù)：①計(jì)劃（P）：明確質(zhì)量目標(biāo)，分析當(dāng)前質(zhì)量現(xiàn)狀，找出質(zhì)量問(wèn)題及原因，制定針對(duì)性的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃和措施。②執(zhí)行（D）：按照制定的計(jì)劃和措施，組織全員落實(shí)，開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，確保計(jì)劃落地。③檢查（C）：對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查，對(duì)比質(zhì)量目標(biāo)，評(píng)估改進(jìn)效果，判斷計(jì)劃是否有效落實(shí)，找出存在的問(wèn)題。