202X演講人2026-01-12職業(yè)人群健康風(fēng)險精準(zhǔn)傳播策略01職業(yè)人群健康風(fēng)險精準(zhǔn)傳播策略02引言：職業(yè)人群健康風(fēng)險傳播的時代命題與精準(zhǔn)轉(zhuǎn)向03概念界定與理論基礎(chǔ)：職業(yè)人群健康風(fēng)險精準(zhǔn)傳播的內(nèi)涵框架04職業(yè)人群健康風(fēng)險傳播的現(xiàn)狀診斷與核心挑戰(zhàn)05職業(yè)人群健康風(fēng)險精準(zhǔn)傳播策略的構(gòu)建與實踐路徑06職業(yè)人群健康風(fēng)險精準(zhǔn)傳播的實施保障機制07案例啟示：職業(yè)人群健康風(fēng)險精準(zhǔn)傳播的實踐樣本目錄01PARTONE職業(yè)人群健康風(fēng)險精準(zhǔn)傳播策略02PARTONE引言：職業(yè)人群健康風(fēng)險傳播的時代命題與精準(zhǔn)轉(zhuǎn)向引言：職業(yè)人群健康風(fēng)險傳播的時代命題與精準(zhǔn)轉(zhuǎn)向職業(yè)人群是社會經(jīng)濟發(fā)展的核心驅(qū)動力，其健康狀況直接關(guān)系到勞動力質(zhì)量、企業(yè)生產(chǎn)效能及公共衛(wèi)生安全。據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）數(shù)據(jù)，全球每年約280萬人死于職業(yè)相關(guān)疾病與傷害，我國《職業(yè)病防治法》實施以來，職業(yè)病報告病例數(shù)雖逐年下降，但工作相關(guān)肌肉骨骼疾病、心理障礙、慢性非傳染性疾病等“新型健康風(fēng)險”正成為職業(yè)人群的主要健康威脅。與此同時，健康傳播領(lǐng)域長期存在“供需錯配”問題——傳統(tǒng)傳播模式以“信息灌輸”為核心，忽視職業(yè)人群的崗位差異、認(rèn)知水平與信息偏好，導(dǎo)致健康知識“傳而不通、通而不行”。例如，某制造業(yè)企業(yè)曾統(tǒng)一發(fā)放《辦公室頸椎保健手冊》，卻一線工人反饋“內(nèi)容與流水線作業(yè)無關(guān)”；某互聯(lián)網(wǎng)公司推送“高強度運動減壓指南”，卻引發(fā)程序員群體“沒時間鍛煉”的普遍抵觸。引言：職業(yè)人群健康風(fēng)險傳播的時代命題與精準(zhǔn)轉(zhuǎn)向在此背景下，“精準(zhǔn)傳播”成為破解職業(yè)健康傳播困境的核心路徑。它以“以人為本”為核心理念，通過精準(zhǔn)識別受眾特征、匹配風(fēng)險需求、優(yōu)化內(nèi)容與渠道，實現(xiàn)健康信息的“有效觸達(dá)—深度理解—行為轉(zhuǎn)化”。本文將從職業(yè)人群健康風(fēng)險的特殊性出發(fā)，系統(tǒng)構(gòu)建精準(zhǔn)傳播的策略框架，探索從“單向傳播”到“精準(zhǔn)對話”、從“泛化覆蓋”到“靶向干預(yù)”的實踐路徑，為職業(yè)健康服務(wù)提供理論支撐與實踐參考。03PARTONE概念界定與理論基礎(chǔ)：職業(yè)人群健康風(fēng)險精準(zhǔn)傳播的內(nèi)涵框架職業(yè)人群健康風(fēng)險的多維特征職業(yè)人群健康風(fēng)險是指勞動者在職業(yè)活動中接觸的各種危害因素對健康造成的潛在威脅，其核心特征體現(xiàn)為“職業(yè)關(guān)聯(lián)性”與“群體差異性”：1.風(fēng)險來源的職業(yè)特異性：不同行業(yè)、崗位的風(fēng)險暴露差異顯著。例如，建筑工人面臨粉塵、噪聲、高空墜落的物理性風(fēng)險，IT從業(yè)者存在久坐、視覺疲勞、心理壓力的混合性風(fēng)險，醫(yī)護人員則暴露于生物感染、職業(yè)倦怠的復(fù)合性風(fēng)險。2.風(fēng)險效應(yīng)的累積性與滯后性：職業(yè)健康危害（如化學(xué)毒物、放射線）往往需長期暴露才顯現(xiàn)癥狀，導(dǎo)致勞動者對“隱性風(fēng)險”認(rèn)知不足，例如某電子廠工人因長期接觸正己烷，在出現(xiàn)手腳麻木后才意識到神經(jīng)損傷的嚴(yán)重性。3.健康需求的分層動態(tài)性：不同年齡、工齡、學(xué)歷的勞動者健康關(guān)注點不同。新員工更關(guān)注“崗前安全培訓(xùn)”，中年員工側(cè)重“慢性病預(yù)防”，臨近退休者則關(guān)注“職業(yè)能力延續(xù)與退休健康過渡”。精準(zhǔn)傳播的核心內(nèi)涵與理論支撐職業(yè)人群健康風(fēng)險精準(zhǔn)傳播，是指在職業(yè)健康促進(jìn)框架下，基于對目標(biāo)人群風(fēng)險暴露特征、健康素養(yǎng)水平、信息行為習(xí)慣的精準(zhǔn)畫像，通過分層分類的內(nèi)容設(shè)計、多渠道協(xié)同的觸達(dá)策略及閉環(huán)式效果評估，實現(xiàn)健康信息“精準(zhǔn)投送—有效理解—行為依從”的傳播過程。其理論支撐主要包括：1.健康信念模型（HealthBeliefModel,HBM）：強調(diào)個體對健康威脅的感知（易感性、嚴(yán)重性）、行為收益的感知（益處、障礙）及自我效能感是促進(jìn)行為改變的關(guān)鍵。精準(zhǔn)傳播需通過內(nèi)容設(shè)計強化勞動者對職業(yè)風(fēng)險的認(rèn)知，并提供可操作的解決方案以降低行為改變的“感知障礙”。精準(zhǔn)傳播的核心內(nèi)涵與理論支撐2.精準(zhǔn)傳播理論（PrecisionCommunication）：源于精準(zhǔn)營銷與大數(shù)據(jù)技術(shù)，核心是“在合適的時間、通過合適的渠道、向合適的人傳遞合適的信息”。在職業(yè)健康領(lǐng)域，需通過數(shù)據(jù)整合構(gòu)建“職業(yè)健康風(fēng)險畫像”，實現(xiàn)從“大眾傳播”到“分眾傳播”再到“個體傳播”的遞進(jìn)。3.社會生態(tài)模型（SocialEcologicalModel）：強調(diào)個體行為改變需多層次系統(tǒng)支持。精準(zhǔn)傳播不僅關(guān)注個體層面的信息接收，還需聯(lián)動組織（企業(yè)政策）、社區(qū)（行業(yè)協(xié)同）、社會（政策支持）等層面，構(gòu)建“個人—組織—社會”三位一體的傳播支持體系。04PARTONE職業(yè)人群健康風(fēng)險傳播的現(xiàn)狀診斷與核心挑戰(zhàn)當(dāng)前傳播模式的主要短板1.受眾識別“泛化”，忽視群體細(xì)分：多數(shù)健康傳播活動將“職業(yè)人群”視為同質(zhì)化群體，缺乏對行業(yè)類型、崗位層級、風(fēng)險暴露程度的細(xì)分。例如，同一套“防疲勞駕駛”宣傳材料，同時應(yīng)用于長途貨運司機、公交司機與網(wǎng)約車司機，卻未考慮不同司機的駕駛時長、路線特征與疲勞誘因差異。2.內(nèi)容供給“同質(zhì)”，與需求脫節(jié)：健康內(nèi)容側(cè)重“通用知識”而非“職業(yè)特定風(fēng)險”，缺乏“問題導(dǎo)向”的實用性。調(diào)研顯示，僅23%的制造業(yè)工人能準(zhǔn)確說出本崗位“top3健康風(fēng)險”，而企業(yè)提供的宣傳材料中，75%為“多喝熱水、規(guī)律作息”等泛化建議。3.渠道選擇“單一”，觸達(dá)效率低下：過度依賴“海報、手冊、講座”等傳統(tǒng)渠道，忽視新媒體時代的信息接收習(xí)慣。某調(diào)研機構(gòu)對2000名職場人的調(diào)查顯示，68%的“90后”員工通過短視頻獲取健康信息，但僅12%的企業(yè)采用短視頻開展職業(yè)健康傳播。123當(dāng)前傳播模式的主要短板4.效果評估“粗放”，缺乏閉環(huán)管理：傳播效果多以“閱讀量、發(fā)放量”等過程指標(biāo)衡量，忽視“知識知曉率、行為改變率、健康指標(biāo)改善”等結(jié)果指標(biāo)。例如，某企業(yè)開展“職業(yè)健康知識競賽”，參與率達(dá)90%，但3個月后員工正確佩戴防護用品的比例僅提升15%，反映出“重形式、輕實效”的評估偏差。制約精準(zhǔn)傳播的關(guān)鍵瓶頸1.數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象突出：企業(yè)健康體檢數(shù)據(jù)、行業(yè)風(fēng)險監(jiān)測數(shù)據(jù)、個人健康行為數(shù)據(jù)分散在不同部門，缺乏整合機制，難以構(gòu)建全面的“職業(yè)健康風(fēng)險畫像”。例如，某化工企業(yè)雖有員工體檢數(shù)據(jù)，但未與車間環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，無法識別“特定崗位污染物暴露與健康指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性”。2.多主體協(xié)同機制缺失：職業(yè)健康傳播涉及衛(wèi)生健康、人社、企業(yè)、工會等多方主體，但職責(zé)交叉與協(xié)作不暢。例如，衛(wèi)健部門負(fù)責(zé)健康知識生產(chǎn)，企業(yè)負(fù)責(zé)傳播落地，二者缺乏需求對接，導(dǎo)致“內(nèi)容企業(yè)用不上，傳播衛(wèi)健部門管不了”。3.專業(yè)人才與技術(shù)支撐不足：既懂職業(yè)健康專業(yè)知識，又掌握傳播學(xué)與數(shù)據(jù)科學(xué)技能的復(fù)合型人才稀缺；大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)在受眾畫像、內(nèi)容定制中的應(yīng)用尚未普及。05PARTONE職業(yè)人群健康風(fēng)險精準(zhǔn)傳播策略的構(gòu)建與實踐路徑精準(zhǔn)識別受眾：構(gòu)建“職業(yè)健康風(fēng)險畫像”受眾精準(zhǔn)是精準(zhǔn)傳播的前提，需通過“靜態(tài)特征+動態(tài)行為+風(fēng)險暴露”三維數(shù)據(jù)，構(gòu)建分層分類的受眾畫像。1.靜態(tài)特征分層：基于人口學(xué)變量（年齡、性別、學(xué)歷）、職業(yè)變量（行業(yè)、崗位、工齡）、健康變量（基礎(chǔ)疾病、健康素養(yǎng)）進(jìn)行基礎(chǔ)分層。例如，將制造業(yè)員工分為“一線操作工（新員工/老員工）、技術(shù)支持崗、管理崗”，針對老員工重點推送“肌肉骨骼疾病預(yù)防”，針對新員工強化“崗前安全風(fēng)險識別”。2.動態(tài)行為追蹤：通過企業(yè)健康管理APP、智能穿戴設(shè)備（如智能手環(huán)監(jiān)測運動、睡眠數(shù)據(jù)）、線上行為軌跡（如健康知識點擊、搜索記錄），分析員工的健康需求偏好。例如，某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過APP數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，程序員群體搜索“頸椎保健”的時間集中在“加班后22:00-24:00”，據(jù)此調(diào)整推送時間為“加班前18:00”，內(nèi)容為“5分鐘辦公室拉伸操”。精準(zhǔn)識別受眾：構(gòu)建“職業(yè)健康風(fēng)險畫像”3.風(fēng)險暴露評估：整合企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測數(shù)據(jù)（如車間粉塵濃度、噪聲分貝）、崗位風(fēng)險清單（如接觸化學(xué)毒物種類、體力勞動強度），識別不同崗位的“核心風(fēng)險暴露”。例如，針對焊接工人，重點推送“電焊煙塵錳中毒防護”而非“通用防塵知識”。精準(zhǔn)內(nèi)容生產(chǎn)：從“信息供給”到“需求響應(yīng)”內(nèi)容精準(zhǔn)是精準(zhǔn)傳播的核心，需遵循“科學(xué)性、實用性、情感共鳴”原則，實現(xiàn)“千人千面”的內(nèi)容定制。1.分層分類的內(nèi)容體系構(gòu)建：-按風(fēng)險類型分層：針對物理性風(fēng)險（噪聲、粉塵）、化學(xué)性風(fēng)險（毒物、粉塵）、生物性風(fēng)險（病原體）、心理社會風(fēng)險（壓力、職業(yè)倦怠）設(shè)計差異化內(nèi)容。例如，針對護士群體的“針刺傷風(fēng)險”，制作“針刺傷發(fā)生場景還原—錯誤操作演示—正確處置流程”的短視頻；針對銷售人員的“應(yīng)酬性脂肪肝”，推送“酒桌健康點餐指南+居家簡易養(yǎng)肝操”。-按職業(yè)階段定制：崗前階段側(cè)重“風(fēng)險識別與防護技能”，在崗階段側(cè)重“健康監(jiān)測與早期干預(yù)”，轉(zhuǎn)崗/退休階段側(cè)重“職業(yè)能力延續(xù)與慢性病管理”。例如，某汽車企業(yè)對新員工開發(fā)“VR風(fēng)險體驗艙”，模擬車間機械傷害場景，強化風(fēng)險感知；對臨近退休員工開設(shè)“退休前健康評估講座”，重點講解“高血壓、糖尿病等慢性病自我管理”。精準(zhǔn)內(nèi)容生產(chǎn)：從“信息供給”到“需求響應(yīng)”2.內(nèi)容形式的“場景化”與“互動化”設(shè)計：-場景化適配：結(jié)合員工工作場景設(shè)計內(nèi)容載體。例如，針對流水線工人，將“正確佩戴防塵口罩”步驟制作成“崗位旁圖文卡”，張貼在操作臺旁；針對外賣騎手，開發(fā)“語音版健康知識包”，在配送途中自動播放。-互動化提升參與感：采用“問答游戲、案例模擬、經(jīng)驗分享”等形式。例如，某建筑企業(yè)開展“安全隱患隨手拍”活動，鼓勵員工上傳工作中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險隱患，由專家點評并制作成“案例警示片”，既增強傳播趣味性，又促進(jìn)風(fēng)險識別能力提升。精準(zhǔn)渠道選擇：構(gòu)建“多渠道協(xié)同觸達(dá)網(wǎng)絡(luò)”渠道精準(zhǔn)是精準(zhǔn)傳播的保障，需根據(jù)不同受眾的“信息接觸習(xí)慣”與“內(nèi)容需求特征”，實現(xiàn)“線上+線下”“傳統(tǒng)+新興”的渠道協(xié)同。1.分眾化渠道匹配：-年輕/高學(xué)歷群體：優(yōu)先選擇短視頻平臺（抖音、快手）、企業(yè)微信、知識社群等新媒體渠道。例如，某科技公司針對“95后”員工，在B站發(fā)布“程序員頸椎康復(fù)vlog”，結(jié)合流行音樂與動畫演示，單月播放量超10萬。-一線/老年群體：側(cè)重線下渠道，如車間宣傳欄、班前會、健康講座，輔以電話提醒、紙質(zhì)手冊。例如，某煤礦企業(yè)在井下休息區(qū)設(shè)置“健康知識語音播放站”，循環(huán)播放“塵肺病早期癥狀識別”，并發(fā)放圖文對照的“防護手冊”（配以方言注釋）。精準(zhǔn)渠道選擇：構(gòu)建“多渠道協(xié)同觸達(dá)網(wǎng)絡(luò)”2.渠道整合與閉環(huán)設(shè)計：通過“多渠道引流—數(shù)據(jù)反饋—內(nèi)容優(yōu)化”形成閉環(huán)。例如，員工通過企業(yè)公眾號參與“健康知識答題”，答題數(shù)據(jù)同步至健康管理系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)答題結(jié)果推送個性化學(xué)習(xí)資源；線下講座后，通過掃碼收集反饋，調(diào)整下一次傳播內(nèi)容。精準(zhǔn)效果評估：建立“全周期閉環(huán)評估機制”效果精準(zhǔn)是精準(zhǔn)傳播的“指揮棒”，需構(gòu)建“過程—結(jié)果—效益”三維評估體系，實現(xiàn)“傳播—干預(yù)—改進(jìn)”的動態(tài)優(yōu)化。1.過程評估：監(jiān)測傳播觸達(dá)效率：通過閱讀量、點擊率、停留時長、轉(zhuǎn)發(fā)量等指標(biāo)，評估內(nèi)容在不同渠道的觸達(dá)效果。例如，某企業(yè)發(fā)現(xiàn)“短視頻+班組長轉(zhuǎn)發(fā)”的組合渠道，一線員工觸達(dá)率達(dá)85%，遠(yuǎn)高于單一講座渠道（35%）。2.結(jié)果評估：衡量認(rèn)知與行為改變：采用問卷調(diào)查、行為觀察、健康指標(biāo)檢測等方法，評估知識知曉率、正確行為率、健康指標(biāo)改善情況。例如，某制造企業(yè)開展“防噪聲耳塞正確佩戴”精準(zhǔn)傳播后，員工知識知曉率從52%提升至89%，正確佩戴率從41%提升至76%，噪聲聾檢出率下降18%。精準(zhǔn)效果評估：建立“全周期閉環(huán)評估機制”3.效益評估：分析投入產(chǎn)出比：結(jié)合企業(yè)數(shù)據(jù)，評估健康傳播對“缺勤率、工傷率、醫(yī)療成本”的影響。例如，某物流公司通過“駕駛員疲勞管理精準(zhǔn)傳播”，一年內(nèi)疲勞駕駛事故率下降30%，員工年醫(yī)療支出人均降低1200元。06PARTONE職業(yè)人群健康風(fēng)險精準(zhǔn)傳播的實施保障機制多主體協(xié)同：構(gòu)建“政府—企業(yè)—員工”三角聯(lián)動體系1.政府層面：完善政策標(biāo)準(zhǔn)，推動數(shù)據(jù)共享。衛(wèi)生健康部門牽頭制定《職業(yè)健康風(fēng)險精準(zhǔn)傳播指南》，明確數(shù)據(jù)采集、內(nèi)容生產(chǎn)、渠道使用的規(guī)范；工信、人社等部門推動企業(yè)健康數(shù)據(jù)與行業(yè)風(fēng)險監(jiān)測數(shù)據(jù)對接，建立“職業(yè)健康大數(shù)據(jù)平臺”。2.企業(yè)層面：落實主體責(zé)任，強化資源投入。將精準(zhǔn)傳播納入企業(yè)職業(yè)健康管理體系，設(shè)立專項預(yù)算；配備“職業(yè)健康傳播專員”，負(fù)責(zé)需求調(diào)研、內(nèi)容對接與效果評估；與專業(yè)機構(gòu)合作開發(fā)定制化傳播產(chǎn)品。3.員工層面：強化參與意識，建立反饋機制。通過“員工健康委員會”“健康意見箱”等渠道，收集員工健康需求；鼓勵員工擔(dān)任“健康傳播大使”，分享個人健康改善經(jīng)驗，形成“自下而上”的需求反饋。技術(shù)支撐：推動“大數(shù)據(jù)+人工智能”深度應(yīng)用1.構(gòu)建職業(yè)健康大數(shù)據(jù)平臺：整合企業(yè)體檢數(shù)據(jù)、環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)清洗與標(biāo)簽化，形成動態(tài)更新的“職業(yè)健康風(fēng)險畫像庫”。2.開發(fā)智能傳播工具：利用AI算法實現(xiàn)內(nèi)容自動匹配（如根據(jù)員工崗位自動推送相關(guān)風(fēng)險提示）、智能客服（解答職業(yè)健康問題）、效果預(yù)測（預(yù)判不同傳播策略的效果）。例如，某企業(yè)開發(fā)“AI健康顧問”小程序，員工輸入崗位信息后，自動生成個性化健康建議，并推送相關(guān)學(xué)習(xí)資源。專業(yè)人才隊伍建設(shè)：培養(yǎng)“復(fù)合型職業(yè)健康傳播者”1.高等教育與職業(yè)培訓(xùn)結(jié)合：在公共衛(wèi)生、傳播學(xué)專業(yè)開設(shè)“職業(yè)健康傳播”方向課程；對企業(yè)HR、職業(yè)衛(wèi)生人員開展精準(zhǔn)傳播技能培訓(xùn)，涵蓋數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容策劃、效果評估等模塊。2.建立跨學(xué)科協(xié)作團隊：整合職業(yè)衛(wèi)生專家、傳播學(xué)學(xué)者、數(shù)據(jù)分析師、企業(yè)HR等資源，組建“職業(yè)健康傳播智庫”，為精準(zhǔn)傳播提供專業(yè)支持。長效激勵機制：促進(jìn)“持續(xù)傳播”與“行為鞏固”1.對企業(yè)激勵：將精準(zhǔn)傳播效果納入“健康企業(yè)”評選指標(biāo)，對表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)給予稅收減免、政策傾斜等獎勵。2.對員工激勵：建立“健康行為積分制”，員工參與健康學(xué)習(xí)、改善健康行為可兌換體檢優(yōu)惠、帶薪休假等福利；定期評選“健康達(dá)人”，宣傳其改善案例，發(fā)揮示范效應(yīng)。07PARTONE案例啟示：職業(yè)人群健康風(fēng)險精準(zhǔn)傳播的實踐樣本案例一：某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“程序員健康精準(zhǔn)傳播計劃”背景：某互聯(lián)網(wǎng)公司員工平均每周加班12小時，頸椎不適、干眼癥、焦慮情緒問題突出，傳統(tǒng)健康講座參與率不足20%。精準(zhǔn)策略：-受眾畫像：基于員工年齡（25-35歲為主）、崗位（前端/后端開發(fā)）、健康數(shù)據(jù)（體檢中頸椎異常率達(dá)45%），識別“久坐導(dǎo)致的肌肉骨骼疾病”“視覺疲勞”“心理壓力”為核心風(fēng)險。-內(nèi)容定制：開發(fā)“3分鐘辦公室微運動”短視頻（針對碎片化時間）、“程序員護眼指南”圖文手冊（配屏幕使用時長提醒）、“冥想放松”音頻課程（針對加班后心理調(diào)節(jié)）。-渠道選擇：企業(yè)內(nèi)部APP推送（根據(jù)員工加班時間調(diào)整推送時段）、技術(shù)社群分享（由技術(shù)大V帶頭轉(zhuǎn)發(fā)）、辦公區(qū)電子屏循環(huán)播放。案例一：某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“程序員健康精準(zhǔn)傳播計劃”-效果評估：6個月后，員工頸椎不適癥狀發(fā)生率下降28%，護眼知識知曉率從38%提升至82%，員工滿意度達(dá)91%。案例二：某制造業(yè)企業(yè)“粉塵防護精準(zhǔn)培訓(xùn)項目”背景：某汽車零部件制造企業(yè)打磨車間粉塵濃度超標(biāo)，工人防塵口罩佩戴不規(guī)范，塵肺病潛在風(fēng)險高。精準(zhǔn)策略：-受眾畫像：針對打磨工（平均工齡8年，學(xué)歷以初中為主）、輔助工（平均工齡3年，年輕員工多），分析其“對粉塵危害認(rèn)知不足”“佩戴方法不規(guī)范”“存在僥幸心理”等問題。-內(nèi)容定制：制作“粉塵危害VR體驗艙”（模擬塵肺病患者呼吸場景）、“口罩佩戴步驟分解”動畫（配方言配音）、“老員工防護故事”紀(jì)錄片（真實案例警示）。-渠道選擇：車間班前會播放VR體驗視頻、師傅帶徒現(xiàn)場演示、車