PAGE高校住宅區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)高校住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、文明的居住環(huán)境，保障師生員工的身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于高校內(nèi)所有住宅區(qū)，包括教職工宿舍區(qū)、學(xué)生公寓區(qū)等。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮師生員工的生活需求，提供優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生服務(wù)。2.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)宣傳教育、日常巡查等措施，預(yù)防疾病傳播和環(huán)境污染。3.全員參與原則：鼓勵(lì)住宅區(qū)全體居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，共同維護(hù)良好的居住環(huán)境。4.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.后勤管理部門負(fù)責(zé)制定和完善高校住宅區(qū)衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，共同做好住宅區(qū)衛(wèi)生管理工作。定期對(duì)住宅區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)，確保設(shè)施完好、正常使用。組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民的衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。2.物業(yè)管理公司按照合同約定，負(fù)責(zé)高校住宅區(qū)的日常衛(wèi)生保潔工作，包括公共區(qū)域的清掃、垃圾清運(yùn)等。加強(qiáng)對(duì)保潔人員的管理和培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。配合管理部門做好環(huán)境衛(wèi)生檢查和評(píng)估工作，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。協(xié)助管理部門開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。（二）居民職責(zé)1.自覺遵守本制度，愛護(hù)住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。2.按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放垃圾，不得隨意堆放或丟棄。3.積極配合管理部門和物業(yè)管理公司的衛(wèi)生管理工作，主動(dòng)參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。4.發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題及時(shí)向管理部門或物業(yè)管理公司反映，共同維護(hù)良好的居住環(huán)境。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路、廣場(chǎng)等地面干凈整潔，無雜物、無積水、無痰跡。2.綠化帶內(nèi)無雜草、無垃圾，定期進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。3.樓道內(nèi)干凈整潔，無雜物堆放，扶手、欄桿等設(shè)施無灰塵。4.電梯轎廂內(nèi)保持清潔，定期進(jìn)行消毒，無異味。5.公共衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，設(shè)施完好，定期進(jìn)行消毒。6.垃圾收集容器擺放整齊，垃圾日產(chǎn)日清，周圍無散落垃圾。（二）建筑物外立面衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.建筑物外立面整潔美觀，無明顯污漬、破損。2.陽(yáng)臺(tái)、窗臺(tái)等無雜物堆放，保持整潔。3.空調(diào)外機(jī)等設(shè)施安裝規(guī)范，表面無灰塵、無污漬。（三）水體衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.住宅區(qū)的景觀水體水質(zhì)清澈，無異味，無漂浮物。2.定期對(duì)水體進(jìn)行消毒和凈化處理，確保水質(zhì)符合環(huán)保要求。四、衛(wèi)生保潔作業(yè)規(guī)范（一）日常保潔作業(yè)1.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行清掃作業(yè)，確保公共區(qū)域無垃圾、無雜物。2.清掃作業(yè)時(shí)應(yīng)采用濕式清掃方式，避免揚(yáng)塵。3.對(duì)垃圾收集容器應(yīng)及時(shí)清理，保持容器內(nèi)外清潔。4.定期對(duì)樓道、電梯轎廂、公共衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。（二）特殊情況保潔作業(yè)1.遇到重大活動(dòng)或特殊情況時(shí)，應(yīng)增加保潔人員和作業(yè)頻次，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。2.對(duì)突發(fā)的衛(wèi)生問題，如污水外溢、垃圾堆積等，應(yīng)及時(shí)組織清理，盡快恢復(fù)正常環(huán)境。五、垃圾收集與處理（一）垃圾收集1.住宅區(qū)應(yīng)設(shè)置合理數(shù)量的垃圾收集容器，方便居民投放垃圾。2.垃圾收集容器應(yīng)定期進(jìn)行清理和消毒，保持外觀整潔。3.居民應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放垃圾，不得隨意丟棄或堆放。4.物業(yè)管理公司應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)垃圾收集工作，確保垃圾日產(chǎn)日清。（二）垃圾處理1.住宅區(qū)的垃圾應(yīng)統(tǒng)一運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理，嚴(yán)禁隨意傾倒。2.垃圾處理應(yīng)符合環(huán)保要求，采用分類收集、集中處理等方式，減少對(duì)環(huán)境的污染。3.定期對(duì)垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保垃圾處理設(shè)施正常運(yùn)行。六、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.管理部門定期對(duì)高校住宅區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，可采用日常巡查、專項(xiàng)檢查等方式。2.物業(yè)管理公司應(yīng)建立內(nèi)部衛(wèi)生檢查制度，每日對(duì)保潔作業(yè)情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改。3.鼓勵(lì)居民對(duì)住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可通過電話、郵件等方式向管理部門或物業(yè)管理公司反映。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)的達(dá)標(biāo)要求。2.考核內(nèi)容包括公共區(qū)域衛(wèi)生、建筑物外立面衛(wèi)生、垃圾收集與處理等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)物業(yè)管理公司進(jìn)行評(píng)分，并將考核情況與合同履行情況掛鉤。（三）結(jié)果應(yīng)用1.對(duì)環(huán)境衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，管理部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求物業(yè)管理公司限期整改。2.物業(yè)管理公司應(yīng)將整改情況及時(shí)反饋給管理部門，整改不力的將按照合同約定進(jìn)行處罰。3.定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，不斷完善衛(wèi)生管理制度和作業(yè)規(guī)范。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，如垃圾分類、環(huán)境保護(hù)等。2.本制度的相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)居民自覺遵守。3.衛(wèi)生文明行為規(guī)范，倡導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。（二）宣傳方式1.利用宣傳欄、公告欄等形式，定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生宣傳信息。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如