PAGE衛(wèi)生責任區(qū)工作制度一、總則（一）目的為加強公司/組織環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，保障員工身體健康，特制定本衛(wèi)生責任區(qū)工作制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、辦公區(qū)域、公共區(qū)域以及附屬設施等衛(wèi)生責任區(qū)的管理。（三）基本原則1.誰使用，誰負責：各部門及個人對所負責的衛(wèi)生責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生負責，確保責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生達標。2.全員參與：全體員工應積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護工作，形成人人關心、人人參與的良好氛圍。3.定期檢查與考核：建立健全衛(wèi)生檢查考核機制，定期對各衛(wèi)生責任區(qū)進行檢查和評估，確保制度有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生責任區(qū)劃分（一）部門辦公區(qū)域各部門負責本部門辦公區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括辦公室地面、桌面、門窗、文件柜、電腦設備等的清潔。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯：由物業(yè)管理部門負責日常清掃和保潔，包括地面清掃、扶手擦拭、墻壁清潔等。2.會議室：使用部門在會議結束后負責清理桌面、地面及垃圾，物業(yè)管理部門定期進行全面清潔消毒。3.電梯間：物業(yè)管理部門負責電梯轎廂內(nèi)部及外部的日常清潔，包括轎廂地面、墻面、按鈕、扶手等的擦拭消毒，以及電梯門軌道的清潔。4.衛(wèi)生間：物業(yè)管理部門負責衛(wèi)生間的日常清潔和消毒，包括洗手臺、馬桶、小便池、地面、墻面等的清潔，定期更換衛(wèi)生紙、洗手液等用品。5.公共通道：包括消防通道、安全通道等，由物業(yè)管理部門負責保持通道暢通，地面整潔，無雜物堆積。（三）附屬設施區(qū)域1.停車場：物業(yè)管理部門負責停車場地面清掃、車位線維護，定期清理垃圾，確保停車場環(huán)境整潔。2.綠化區(qū)域：由物業(yè)管理部門負責綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護和清潔，包括花草樹木的修剪、澆水、施肥，以及綠化區(qū)域內(nèi)雜物的清理。三、衛(wèi)生標準（一）地面1.保持地面清潔，無明顯污漬、灰塵、雜物，無痰跡、口香糖漬等。2.地面光亮，無腳印、水漬，拖把拖痕均勻一致。（二）桌面1.桌面整潔，物品擺放整齊有序，文件、資料、辦公用品等擺放規(guī)范。2.無灰塵、污漬，電腦、電話等設備表面清潔，無雜物堆積。（三）門窗1.門窗玻璃干凈透明，無灰塵、污漬、水印，邊框擦拭光亮。2.門窗關閉嚴密，無損壞、變形，門鎖、把手等配件完好無損。（四）文件柜1.文件柜表面清潔，無灰塵、污漬，柜門、抽屜開關靈活。2.文件資料分類存放整齊，標識清晰，柜內(nèi)無雜物、垃圾。（五）衛(wèi)生間1.洗手臺、馬桶、小便池等潔具清潔，無污漬、水垢，排水通暢。2.衛(wèi)生間地面干燥，無積水、雜物，墻面無污漬、涂鴉。3.衛(wèi)生紙、洗手液等用品充足，垃圾桶及時清理更換垃圾袋，無異味。（六）公共通道1.通道地面干凈整潔，無雜物、垃圾堆積，消防設施、安全標識等保持完好。2.墻壁、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，燈具、通風口等設施清潔無污漬。（七）綠化區(qū)域1.花草樹木生長良好，無病蟲害，修剪整齊美觀。2.綠化區(qū)域內(nèi)無雜草、雜物，綠地無明顯斑禿。四、衛(wèi)生責任區(qū)管理要求（一）日常清掃1.各部門及個人應每日對所負責的衛(wèi)生責任區(qū)進行清掃，保持責任區(qū)環(huán)境整潔。2.清掃工作應在上班前或下班后進行，避免影響正常工作秩序。對于公共區(qū)域的清掃，物業(yè)管理部門應按照規(guī)定的時間和頻次進行。（二）垃圾分類處理1.各部門及個人應按照垃圾分類標準，對垃圾進行分類投放，分別放置可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。2.物業(yè)管理部門應及時清理各類垃圾，定期將可回收物進行回收處理，對有害垃圾按照環(huán)保要求進行專門處置。（三）衛(wèi)生維護1.員工應愛護公共設施和衛(wèi)生環(huán)境，不得隨意破壞、丟棄垃圾，不得在衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物等。2.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)設施損壞或環(huán)境衛(wèi)生問題，應及時向相關部門報告，以便及時維修和處理。（四）特殊情況處理1.在遇到重大活動、會議等特殊情況時，各部門應按照公司/組織的統(tǒng)一安排，加強對本部門衛(wèi)生責任區(qū)的清潔和維護，確?；顒訄鏊h(huán)境整潔。2.對于自然災害等不可抗力因素造成的衛(wèi)生責任區(qū)損壞或污染，相關部門應及時組織清理和修復工作，盡快恢復正常環(huán)境。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查組織1.公司/組織成立衛(wèi)生檢查小組，由行政部門牽頭，各部門負責人參與，負責定期對各衛(wèi)生責任區(qū)進行檢查。2.衛(wèi)生檢查小組可根據(jù)實際情況，制定詳細的檢查計劃和標準，明確檢查時間、范圍、內(nèi)容等。（二）檢查方式1.衛(wèi)生檢查小組采取定期檢查與不定期抽查相結合的方式進行檢查。定期檢查每周或每月進行一次，不定期抽查根據(jù)實際情況隨時開展。2.檢查過程中，檢查人員應認真填寫衛(wèi)生檢查記錄表，詳細記錄檢查情況，包括存在的問題、整改要求等。（三）考核標準1.衛(wèi)生責任區(qū)考核實行百分制，根據(jù)衛(wèi)生標準進行評分。2.考核內(nèi)容包括地面、桌面、門窗、文件柜、衛(wèi)生間、公共通道、綠化區(qū)域等方面的衛(wèi)生情況。3.具體考核標準如下：90100分：衛(wèi)生責任區(qū)環(huán)境整潔，達到衛(wèi)生標準要求，無任何衛(wèi)生問題。8089分：衛(wèi)生責任區(qū)基本符合衛(wèi)生標準，但存在個別輕微衛(wèi)生問題，如地面有少量污漬、桌面物品擺放不夠整齊等，及時整改后不影響整體環(huán)境。6079分：衛(wèi)生責任區(qū)存在較多衛(wèi)生問題，部分區(qū)域未達到衛(wèi)生標準要求，如地面污漬較多、衛(wèi)生間異味較大等，需要限期整改。60分以下：衛(wèi)生責任區(qū)衛(wèi)生狀況較差，嚴重不符合衛(wèi)生標準要求，存在重大衛(wèi)生問題，如垃圾堆積、設施損壞嚴重等，責令立即整改，并視情節(jié)輕重給予相應處罰。（四）考核結果運用1.衛(wèi)生檢查小組將每次檢查結果進行匯總分析，定期公布各部門衛(wèi)生責任區(qū)考核得分情況。2.對于考核得分較高的部門，給予通報表揚，并在公司/組織內(nèi)部進行宣傳推廣；對于考核得分較低的部門，責令限期整改，對整改不力的部門負責人進行誡勉談話。3.衛(wèi)生考核結果與部門績效掛鉤，作為部門年度評優(yōu)評先的重要依據(jù)之一。六、獎勵與處罰（一）獎勵1.對于在衛(wèi)生責任區(qū)管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，公司/組織將給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽證書、獎金、獎品等，具體獎勵形式根據(jù)實際情況確定。（二）處罰1.對于違反本衛(wèi)生責任區(qū)工作制度的部門和個人，公司/組織將視情節(jié)輕重給予相應處罰。2.處罰方式包括警告、罰款、通報批評、績效扣分等，具體處罰措施如下：首次違反制度，給予警告處分，并責令立即整改。再次違反制度，除責令整改外，視情節(jié)輕重處以50200元罰款。多次違反制度或造成