PAGE衛(wèi)生間后期管理制度一、總則（一）目的為了確保公司衛(wèi)生間設(shè)施的正常使用，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，提高員工的使用體驗，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間設(shè)施，包括但不限于洗手池、便器、淋浴設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備等。（三）基本原則1.衛(wèi)生第一原則：衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況直接影響員工的健康和工作效率，必須始終保持高度清潔。2.責(zé)任明確原則：明確各部門及個人在衛(wèi)生間管理中的職責(zé)，確保管理工作落實到位。3.及時維護(hù)原則：定期對衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，避免設(shè)施損壞影響正常使用。二、管理職責(zé)（一）行政部門1.負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生間后期管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期組織對衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時安排維修或更換。3.根據(jù)公司實際情況，合理安排衛(wèi)生間清潔頻次和清潔標(biāo)準(zhǔn)。4.協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生間使用問題，處理員工關(guān)于衛(wèi)生間的投訴和建議。（二）保潔部門1.按照規(guī)定的清潔頻次和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常清潔工作，包括地面、墻面、便器、洗手池、鏡子、垃圾桶等的清潔。2.及時清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾桶的清潔。3.檢查衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)損壞或故障，及時向行政部門報告。4.負(fù)責(zé)衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生用品的補(bǔ)充和更換，如衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等。（三）使用部門1.教育本部門員工遵守衛(wèi)生間管理制度，愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施。2.督促本部門員工保持個人衛(wèi)生，使用衛(wèi)生間后及時清理，不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰等。3.配合行政部門和保潔部門做好衛(wèi)生間的管理工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.無積水、無污漬、無腳印，保持干凈整潔。2.定期進(jìn)行深度清潔，必要時進(jìn)行消毒處理。（二）墻面1.無污漬、無涂鴉，保持墻面潔白。2.如有損壞或脫落的墻皮，及時進(jìn)行修補(bǔ)。（三）便器1.每日清潔，確保無污垢、無異味。2.定期進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。（四）洗手池1.保持清潔，無污漬、無水垢。2.水龍頭、排水口等部位無堵塞，水流正常。3.洗手液、擦手紙等衛(wèi)生用品擺放整齊，及時補(bǔ)充。（五）鏡子1.鏡面清晰，無污漬、無水漬。2.鏡框無灰塵，保持干凈。（六）垃圾桶1.垃圾及時清理，垃圾袋更換及時。2.垃圾桶表面清潔，無異味。（七）通風(fēng)設(shè)備1.定期檢查通風(fēng)設(shè)備的運行情況，確保通風(fēng)良好。2.通風(fēng)口無堵塞，濾網(wǎng)定期清洗或更換。四、清潔頻次（一）日常清潔1.保潔人員每天至少對衛(wèi)生間進(jìn)行[X]次全面清潔，包括地面、墻面、便器、洗手池等的擦拭和消毒。2.在使用高峰時段，每隔[X]小時對衛(wèi)生間進(jìn)行一次巡查，及時清理垃圾和污漬。（二）定期清潔1.每周對衛(wèi)生間進(jìn)行一次深度清潔，包括對墻面、天花板、通風(fēng)設(shè)備等進(jìn)行全面擦拭和消毒。2.每月對衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次檢查和維護(hù)，如檢查水龍頭、排水管道、門鎖等是否正常，如有問題及時維修或更換。（三）特殊情況清潔1.如遇衛(wèi)生間內(nèi)有大量污漬、異味或設(shè)施損壞等特殊情況，保潔人員應(yīng)及時進(jìn)行清潔和處理，并向行政部門報告。2.在重要活動或接待任務(wù)前，對衛(wèi)生間進(jìn)行一次全面的深度清潔和消毒，確保衛(wèi)生狀況良好。五、設(shè)施維護(hù)（一）設(shè)施檢查1.行政部門定期組織對衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施的使用狀況、外觀是否損壞、功能是否正常等。2.保潔人員在日常清潔過程中，應(yīng)注意觀察設(shè)施設(shè)備的運行情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時報告。（二）維修處理1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施損壞問題，行政部門應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修。2.維修人員應(yīng)在接到維修通知后[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，確保設(shè)施盡快恢復(fù)正常使用。3.對于無法當(dāng)場修復(fù)的設(shè)施，應(yīng)采取臨時措施，如設(shè)置警示標(biāo)識等，避免影響員工使用，并盡快安排更換或徹底維修。（三）設(shè)施更換1.根據(jù)設(shè)施的使用年限和損壞情況，行政部門應(yīng)制定設(shè)施更換計劃。2.對于達(dá)到更換年限或損壞嚴(yán)重?zé)o法維修的設(shè)施，應(yīng)及時進(jìn)行更換，確保衛(wèi)生間設(shè)施的正常使用。六、衛(wèi)生用品管理（一）用品配備1.在衛(wèi)生間內(nèi)配備充足的衛(wèi)生用品，如衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙、垃圾桶等。2.衛(wèi)生用品的品牌和質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保員工的使用安全和舒適。（二）用品補(bǔ)充1.保潔人員應(yīng)每天檢查衛(wèi)生用品的使用情況，及時補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等。2.當(dāng)衛(wèi)生用品的存量低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)及時向行政部門報告，以便及時采購補(bǔ)充。（三）用品更換1.定期對垃圾桶等衛(wèi)生用品進(jìn)行更換，確保其清潔衛(wèi)生。2.對于損壞或過期的衛(wèi)生用品，應(yīng)及時清理并更換新的用品。七、用水用電管理（一）節(jié)約用水1.加強(qiáng)員工節(jié)約用水意識的宣傳教育，倡導(dǎo)員工養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣。2.保潔人員在清潔過程中應(yīng)合理使用水資源，避免浪費。（二）安全用電1.衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.員工不得私自拆卸、改裝衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備故障或漏電等情況，應(yīng)及時向行政部門報告。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門定期對衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況、設(shè)施維護(hù)情況、衛(wèi)生用品管理等進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.設(shè)立意見箱，收集員工對衛(wèi)生間管理的意見和建議，及時了解員工的需求和反饋。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.將衛(wèi)生間管理工作納入對保潔部門的績效考核內(nèi)容，考核指標(biāo)包括衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、設(shè)施完好率、員工滿意度等。2.對于在衛(wèi)生間