試題月人力資源管理師一級試題一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.戰(zhàn)略性人力資源管理長期的管理作業(yè)流程偏重（）。A.培訓和開發(fā)B.確定員工的貢獻率C.員工的績效和薪酬評估D.戰(zhàn)略結合與實施的管理答案：D解析：戰(zhàn)略性人力資源管理長期的管理作業(yè)流程偏重戰(zhàn)略結合與實施的管理，即如何將人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相結合并有效實施。而培訓和開發(fā)、確定員工的貢獻率、員工的績效和薪酬評估等雖然也是人力資源管理的重要內容，但并非長期作業(yè)流程的重點。2.（）是企業(yè)集團的最高權力機構。A.股東大會B.董事會C.監(jiān)事會D.經理班子答案：A解析：股東大會是企業(yè)集團的最高權力機構，它由全體股東組成，決定公司的重大事項，如公司的合并、分立、解散等。董事會是公司的決策機構，負責公司的經營管理決策；監(jiān)事會是監(jiān)督機構，對公司的經營活動進行監(jiān)督；經理班子是執(zhí)行機構，負責公司日常經營管理工作。3.（）不屬于科學管理時期的重點研究領域。A.作業(yè)操作的合理化B.構建非正式組織C.工作程序的科學化D.制定工作標準和時間定額答案：B解析：科學管理時期的重點研究領域包括作業(yè)操作的合理化、工作程序的科學化以及制定工作標準和時間定額等，目的是提高生產效率。而構建非正式組織是人際關系學說的研究內容，不屬于科學管理時期的重點。4.（）屬于半緊密層企業(yè)。A.集團公司B.控股子公司C.參股關聯(lián)企業(yè)D.協(xié)作企業(yè)答案：C解析：企業(yè)集團的組織結構包括核心層（集團公司）、緊密層（控股子公司）、半緊密層（參股關聯(lián)企業(yè)）和松散層（協(xié)作企業(yè)）。參股關聯(lián)企業(yè)通過參股與集團建立聯(lián)系，屬于半緊密層企業(yè)。5.（）是將對企業(yè)內外部條件各方面內容進行綜合和概括，進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。A.數(shù)理統(tǒng)計分析B.SWOT分析C.財務報表分析D.市場預測分析答案：B解析：SWOT分析是一種綜合分析企業(yè)內外部條件的方法，S（Strengths）代表優(yōu)勢，W（Weaknesses）代表劣勢，O（Opportunities）代表機會，T（Threats）代表威脅。通過對這四個方面的分析，企業(yè)可以制定相應的戰(zhàn)略。數(shù)理統(tǒng)計分析主要用于數(shù)據的統(tǒng)計和分析；財務報表分析側重于對企業(yè)財務狀況的分析；市場預測分析主要是對市場未來趨勢的預測。6.（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。A.工資集體協(xié)商B.工資集體協(xié)商制度C.工資協(xié)議D.工資指導線答案：C解析：工資協(xié)議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會（雇員）代表與企業(yè)（雇主）代表依法就企業(yè)內部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項進行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是一種規(guī)范工資集體協(xié)商行為的制度。工資指導線是政府根據當年經濟發(fā)展調控目標，向企業(yè)發(fā)布的年度工資增長水平的建議。7.人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）。A.人力資本投資的內生收益率遞減B.投資和收益之間的替代與互補關系C.人力資本投資的預期收益遞減D.人力資本投資收益變動與最優(yōu)投資決策答案：C解析：人力資本投資收益率變化規(guī)律包括人力資本投資的內生收益率遞減、投資和收益之間的替代與互補關系、人力資本投資收益變動與最優(yōu)投資決策。而人力資本投資的預期收益不一定遞減，它受到多種因素的影響。8.（）不屬于人力資源創(chuàng)新能力運營體系。A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系B.創(chuàng)新能力激勵體系C.創(chuàng)新能力結構體系D.創(chuàng)新能力配置體系答案：C解析：人力資源創(chuàng)新能力運營體系包括創(chuàng)新能力開發(fā)體系、創(chuàng)新能力激勵體系和創(chuàng)新能力配置體系。創(chuàng)新能力結構體系不屬于運營體系的范疇。9.（）對人力資本的理解不正確。A.人力資本是活的資本B.人力資本凝結于勞動者體內C.人力資本是有形資本D.人力資本內含一定經濟關系答案：C解析：人力資本是指通過費用支出（投資）于人力資源，而形成和凝結于人力資源體中，并能帶來價值增值的智力、知識、技能及體能的總和。它是活的資本，凝結于勞動者體內，內含一定的經濟關系，但它是無形資本，不是有形資本。10.企業(yè)集團人力資本管理的特點不包括（）。A.人力資本管理具有多種層次結構B.集團公司對成員企業(yè)人力資本管理的活動具有絕對控制權C.人力資本管理以母子公司之間的人力資本管理為重點D.人力資本管理具有整合與協(xié)同效應答案：B解析：企業(yè)集團人力資本管理的特點包括：人力資本管理具有多種層次結構，以母子公司之間的人力資本管理為重點，具有整合與協(xié)同效應。集團公司對成員企業(yè)人力資本管理的活動并非具有絕對控制權，成員企業(yè)有一定的自主權。11.（）勝任特征模型針對各個勝任特征，在左側注明內涵，在右側寫出相應的關于出色績效行為的描述。A.錨型B.簇型C.盒型D.層級式答案：C解析：盒型勝任特征模型針對各個勝任特征，在左側注明內涵，在右側寫出相應的關于出色績效行為的描述。錨型勝任特征模型是用具體的行為描述來定義不同水平層次的勝任特征；簇型勝任特征模型是將某一個勝任特征的不同水平組合在一起；層級式勝任特征模型是根據勝任特征的重要程度進行排序。12.在獲取效標樣本有關勝任特征的數(shù)據資料時，一般以（）為主。A.專家小組法B.全方位評價法C.問卷調查法D.行為事件訪談法答案：D解析：在獲取效標樣本有關勝任特征的數(shù)據資料時，一般以行為事件訪談法為主。行為事件訪談法通過讓訪談對象回顧自己在工作中經歷的成功或失敗事件，來挖掘其勝任特征。專家小組法是依靠專家的經驗和判斷來確定勝任特征；全方位評價法是從多個角度對員工進行評價；問卷調查法可以收集大量數(shù)據，但對于勝任特征的挖掘不如行為事件訪談法深入。13.在構建崗位勝任特征模型的方法中，（）屬于定量研究。A.編碼字典法B.專家評分法C.頻次選擇法D.相關分析法答案：D解析：相關分析法屬于定量研究方法，它通過對數(shù)據的統(tǒng)計分析來確定變量之間的相關性，從而構建崗位勝任特征模型。編碼字典法、專家評分法和頻次選擇法都屬于定性研究方法，主要依靠專家的經驗和判斷來確定勝任特征。14.沙盤推演測評法適用于（）的選拔。A.高級管理人員B.中層管理人員C.基層管理人員D.各類管理人員答案：A解析：沙盤推演測評法是一種模擬企業(yè)經營管理的測評方法，它能夠考察被測評者的戰(zhàn)略決策能力、團隊協(xié)作能力、溝通能力等。由于高級管理人員需要具備較高的戰(zhàn)略眼光和綜合管理能力，因此沙盤推演測評法適用于高級管理人員的選拔。15.（）屬于投射測試。A.羅夏墨漬測試B.職業(yè)興趣測試C.主題統(tǒng)覺測試D.90項癥狀清單答案：A解析：投射測試是指給被試者提供一些意義不明確的刺激圖形，讓被試者在不受限制的情境下，自由地表現(xiàn)出他的反應，通過分析反應的結果，來推斷其人格特征。羅夏墨漬測試是典型的投射測試，通過讓被試者解釋墨漬圖形來分析其心理狀態(tài)。職業(yè)興趣測試主要是了解被試者的職業(yè)興趣傾向；主題統(tǒng)覺測試也是投射測試，但題目要求選一個，A選項更具代表性；90項癥狀清單是用于心理健康評估的量表，不屬于投射測試。16.（）是員工流動的首要前提。A.企業(yè)的需要B.員工個人的需要C.員工的流動意愿D.勞動力市場的供求狀況答案：C解析：員工的流動意愿是員工流動的首要前提。只有當員工有流動的意愿時，才可能會發(fā)生流動行為。企業(yè)的需要、員工個人的需要和勞動力市場的供求狀況等因素會影響員工的流動意愿，但不是首要前提。17.（）是一種承認和開發(fā)員工能力的重要方法，體現(xiàn)在員工職位的提升上。A.調動B.降職C.晉升D.工作輪換答案：C解析：晉升是一種承認和開發(fā)員工能力的重要方法，它體現(xiàn)在員工職位的提升上。通過晉升，員工可以獲得更高的職位、更多的責任和更高的薪酬，同時也激勵員工不斷提高自己的能力。調動是指員工在企業(yè)內部不同崗位之間的移動；降職是指降低員工的職位；工作輪換是指讓員工在不同的崗位上進行輪換工作，以增加員工的工作經驗和技能。18.（）是企業(yè)最常用的組織結構變革方式，是一種計劃式變革。A.改良式變革B.爆破式變革C.組織結構整合D.突發(fā)式變革答案：C解析：組織結構整合是企業(yè)最常用的組織結構變革方式，是一種計劃式變革。它通過對組織結構的重新設計和調整，使企業(yè)的組織結構更加合理、高效。改良式變革是一種漸進式的變革，對組織結構的調整幅度較小；爆破式變革是一種激進的變革方式，會對企業(yè)的組織結構進行大規(guī)模的調整；突發(fā)式變革通常是由于外部環(huán)境的突然變化而導致的變革，不是企業(yè)常用的變革方式。19.企業(yè)組織結構整合的過程包括：①控制階段；②互動階段；③擬定目標階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。A.③②①④B.④③②①C.③④②①D.③④①②答案：C解析：企業(yè)組織結構整合的過程包括：擬定目標階段、規(guī)劃階段、互動階段和控制階段。首先要擬定組織結構整合的目標，然后根據目標進行規(guī)劃，接著進入互動階段，讓各部門之間進行溝通和協(xié)調，最后進行控制，確保整合工作的順利進行。20.企業(yè)集團組織結構中的（）使集團成員接受管理者的決定。A.權力系統(tǒng)B.決策系統(tǒng)C.命令系統(tǒng)D.職能化系統(tǒng)答案：A解析：企業(yè)集團組織結構中的權力系統(tǒng)使集團成員接受管理者的決定。權力系統(tǒng)規(guī)定了集團內各成員的權力和職責，通過權力的行使，管理者可以對集團成員進行指揮和控制，使集團成員接受管理者的決定。決策系統(tǒng)主要是進行決策制定；命令系統(tǒng)是傳達決策信息的系統(tǒng)；職能化系統(tǒng)是按照職能劃分部門的系統(tǒng)。二、多項選擇題（每題2分，共30分）1.下列關于戰(zhàn)略性人力資源管理的說法，正確的有（）。A.戰(zhàn)略性人力資源管理將企業(yè)經營的長期目標作為人力資源管理的戰(zhàn)略目標B.戰(zhàn)略性人力資源管理以交易性事務作為工作的重點C.戰(zhàn)略性人力資源管理更多地扮演改革推動者的角色D.戰(zhàn)略性人力資源管理通常以投資的方法考慮回報E.戰(zhàn)略性人力資源管理使人力資源管理部門成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴答案：ACDE解析：戰(zhàn)略性人力資源管理將企業(yè)經營的長期目標作為人力資源管理的戰(zhàn)略目標，更多地扮演改革推動者的角色，通常以投資的方法考慮回報，使人力資源管理部門成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。而以交易性事務作為工作的重點是傳統(tǒng)人力資源管理的特點，戰(zhàn)略性人力資源管理更注重戰(zhàn)略性事務。2.企業(yè)集團的基本特征包括（）。A.有多個法人B.以產權為主要聯(lián)結紐帶C.多層次結構D.產權相對模糊E.集團企業(yè)間可以是橫向結合狀態(tài)，也可以是縱向結合狀態(tài)答案：ABCE解析：企業(yè)集團有多個法人，以產權為主要聯(lián)結紐帶，具有多層次結構，集團企業(yè)間可以是橫向結合狀態(tài)，也可以是縱向結合狀態(tài)。企業(yè)集團的產權是清晰的，不是相對模糊的。3.現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展經歷了（）階段。A.傳統(tǒng)人事管理由萌芽到成長迅速發(fā)展的階段B.現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)人事管理的階段C.對員工承擔責任的階段D.現(xiàn)代人力資源管理由初階向高階發(fā)展的階段E.注重效率的事務性管理階段答案：ABD解析：現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展經歷了傳統(tǒng)人事管理由萌芽到成長迅速發(fā)展的階段、現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)人事管理的階段、現(xiàn)代人力資源管理由初階向高階發(fā)展的階段。對員工承擔責任和注重效率的事務性管理階段并不是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的主要階段劃分。4.企業(yè)集團人力資本管理的內容包括（）。A.人力資本的戰(zhàn)略管理B.人力資本的獲得與配置C.人力資本的價值計量D.人力資本的投資E.人力資本績效評價答案：ABCDE解析：企業(yè)集團人力資本管理的內容包括人力資本的戰(zhàn)略管理、獲得與配置、價值計量、投資以及績效評價等方面。這些內容相互關聯(lián)，共同構成了企業(yè)集團人力資本管理的體系。5.關于勝任特征，下列說法正確的有（）。A.勝任特征是對個體或組織的基本要求B.勝任特征能夠判別績效優(yōu)異與績效平平C.勝任特征是潛在的、深層次的特征D.勝任特征是對個體行為和工作結果的基本要求E.勝任特征可以用經驗、行為、技能、知識、動機等要素來描述答案：BCE解析：勝任特征能夠判別績效優(yōu)異與績效平平，它是潛在的、深層次的特征，可以用經驗、行為、技能、知識、動機等要素來描述。勝任特征不是對個體或組織的基本要求，也不是對個體行為和工作結果的基本要求，而是區(qū)分高績效者和普通績效者的關鍵因素。6.構建崗位勝任特征模型的基本程序和步驟包括（）。A.定義績效標準B.選取效標分析樣本C.獲取效標樣本有關勝任特征的數(shù)據資料D.建立崗位勝任特征模型E.驗證崗位勝任特征模型答案：ABCDE解析：構建崗位勝任特征模型的基本程序和步驟包括定義績效標準、選取效標分析樣本、獲取效標樣本有關勝任特征的數(shù)據資料、建立崗位勝任特征模型以及驗證崗位勝任特征模型。這幾個步驟相互關聯(lián)，逐步推進，以確保構建的勝任特征模型的科學性和有效性。7.沙盤推演測評法的特點包括（）。A.場景能激發(fā)被試者的興趣B.被試者之間可以實現(xiàn)互動C.直觀展示被試者的真實水平D.能使被試者獲得身臨其境的體驗E.能考察被試者的綜合能力答案：ABCDE解析：沙盤推演測評法的特點包括場景能激發(fā)被試者的興趣，被試者之間可以實現(xiàn)互動，能直觀展示被試者的真實水平，能使被試者獲得身臨其境的體驗，能考察被試者的綜合能力。通過模擬企業(yè)經營的場景，讓被試者在其中進行決策和操作，從而全面考察其能力。8.投射測試的不足之處包括（）。A.耗時費力B.投射測試的重測信度較低C.被試者容易受施測的情境影響D.不同的主試對同一測試結果的解釋往往不同E.測試結果的分析依賴于主試的主觀經驗，科學性較差答案：ABCDE解析：投射測試的不足之處包括耗時費力，投射測試的重測信度較低，被試者容易受施測的情境影響，不同的主試對同一測試結果的解釋往往不同，測試結果的分析依賴于主試的主觀經驗，科學性較差。由于投射測試的結果解釋較為主觀，因此其可靠性和科學性受到一定的影響。9.員工晉升應遵循的原則包括（）。A.公平競爭原則B.晉升過程正規(guī)、平等和透明C.晉升選拔注重能力D.晉升選拔應考慮員工的工作態(tài)度和工作業(yè)績E.晉升的制度化原則答案：ABCDE解析：員工晉升應遵循公平競爭原則，晉升過程要正規(guī)、平等和透明，晉升選拔注重能力，同時要考慮員工的工作態(tài)度和工作業(yè)績，還要遵循晉升的制度化原則。這樣可以確保晉升的公正性和合理性，激勵員工積極工作。10.企業(yè)組織結構變革的方式包括（）。A.改良式變革B.爆破式變革C.計劃式變革D.組織結構整合E.反饋式變革答案：ABCD解析：企業(yè)組織結構變革的方式包括改良式變革、爆破式變革、計劃式變革和組織結構整合。反饋式變革并不是一種常見的組織結構變革方式。改良式變革是漸進式的調整；爆破式變革是激進的大規(guī)模調整；計劃式變革是有計劃、有步驟的變革；組織結構整合是對組織結構進行重新設計和調整。11.企業(yè)集團組織結構的聯(lián)結方式包括（）。A.層層控股型B.環(huán)形持股型C.資金借貸型D.縱向持股型E.橫向持股型答案：ABC解析：企業(yè)集團組織結構的聯(lián)結方式包括層層控股型、環(huán)形持股型和資金借貸型。層層控股型是通過控股子公司，子公司再控股孫公司等方式形成企業(yè)集團；環(huán)形持股型是集團內各成員企業(yè)之間相互持股；資金借貸型是通過資金借貸關系來聯(lián)結企業(yè)集團成員?？v向持股型和橫向持股型并不是企業(yè)集團組織結構常見的聯(lián)結方式表述。12.企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的實施包括（）。A.統(tǒng)一認識階段B.戰(zhàn)略的計劃階段C.戰(zhàn)略的組織階段D.戰(zhàn)略的實施階段E.控制與評估階段答案：ABCDE解析：企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的實施包括統(tǒng)一認識階段，讓集團內各成員對人力資本戰(zhàn)略有統(tǒng)一的理解和認識；戰(zhàn)略的計劃階段，制定具體的實施計劃；戰(zhàn)略的組織階段，建立相應的組織架構和管理體系；戰(zhàn)略的實施階段，將計劃付諸實踐；控制與評估階段，對戰(zhàn)略實施過程進行監(jiān)控和評估，及時調整戰(zhàn)略。13.影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素有（）。A.人口的性別比例B.勞動力隊伍的數(shù)量C.勞動力隊伍的質量D.勞動力隊伍的結構E.社會或本地區(qū)的人口規(guī)模答案：BCDE解析：影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素包括勞動力隊伍的數(shù)量、質量、結構以及社會或本地區(qū)的人口規(guī)模。人口的性別比例對企業(yè)人力資源規(guī)劃的影響相對較小，而勞動力隊伍的相關情況直接影響企業(yè)的人力資源需求和供給。14.企業(yè)人力資源內部供給預測的方法包括（）。A.回歸分析模型B.人力資源信息庫C.馬爾可夫模型D.經濟計量模型法E.管理人員接替模型答案：BCE解析：企業(yè)人力資源內部供給預測的方法包括人力資源信息庫、馬爾可夫模型和管理人員接替模型?；貧w分析模型和經濟計量模型法主要用于人力資源需求預測。人力資源信息庫可以存儲員工的各種信息，為內部供給預測提供依據；馬爾可夫模型用于預測人員的內部流動情況；管理人員接替模型用于預測管理人員的內部晉升情況。15.企業(yè)人力資源需求預測的依據指標包括（）。A.企業(yè)管理水平B.企業(yè)員工總數(shù)C.企業(yè)技術水平D.當?shù)貏趧恿κ袌龉べY水平E.當?shù)貏趧恿傮w素質答案：ABC解析：企業(yè)人力資源需求預測的依據指標包括企業(yè)管理水平、企業(yè)員工總數(shù)、企業(yè)技術水平等。企業(yè)的管理水平和技術水平會影響企業(yè)的生產經營規(guī)模和方式，從而影響人力資源需求；企業(yè)員工總數(shù)是進行需求預測的基礎數(shù)據之一。當?shù)貏趧恿κ袌龉べY水平和當?shù)貏趧恿傮w素質主要影響人力資源的供給，而不是需求預測的依據指標。三、填空題（每題2分，共10分）1.企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（）的謀劃與方略。答案：總體性和長遠性解析：企業(yè)戰(zhàn)略是具有總體性和長遠性的謀劃與方略，它要綜合考慮企業(yè)的內外部環(huán)境，對企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標進行規(guī)劃，以確保企業(yè)在長期競爭中生存和發(fā)展。2.（）是指企業(yè)在一定的生產技術組織條件下，采用科學合理的方法，為生產單位產品或完成某項工作任務所預先規(guī)定的勞動消耗量的標準。答案：勞動定額解析：勞動定額是企業(yè)管理的一項重要基礎工作，它規(guī)定了生產單位產品或完成某項工作任務所需的勞動消耗量，為企業(yè)進行成本核算、生產計劃制定等提供了依據。3.勝任特征模型的建立一般要經過定義績效標準、選?。ǎ?、獲取效標樣本有關勝任特征的數(shù)據資料、建立崗位勝任特征模型、驗證崗位勝任特征模型等步驟。答案：效標分析樣本解析：在構建勝任特征模型時，選取效標分析樣本是重要的一步，通過對績效優(yōu)異者和績效普通者組成的效標分析樣本進行研究，來獲取有關勝任特征的數(shù)據資料。4.企業(yè)集團組織結構的層次包括核心層、緊密層、（）和松散層。答案：半緊密層解析：企業(yè)集團組織結構具有多層次性，半緊密層企業(yè)通常通過參股等形式與集團建立聯(lián)系，處于緊密層和松散層之間。5.（）是指員工從一個崗位調到另一個崗位工作的組織行為。答案：工作調動解析：工作調動是企業(yè)內部人力資源配置的一種方式，它可以根據企業(yè)的生產經營需要和員工的個人發(fā)展需求，對員工的崗位進行調整。四、判斷題（每題1分，共10分）1.戰(zhàn)略性人力資源管理認為人力資源管理是企業(yè)的戰(zhàn)略性伙伴，而不僅僅是行政職能部門。（）答案：正確解析：戰(zhàn)略性人力資源管理強調人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密結合，將人力資源管理部門視為企業(yè)的戰(zhàn)略性伙伴，參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施，而不僅僅局限于傳統(tǒng)的行政職能工作。2.企業(yè)集團的核心企業(yè)可以是一個實力雄厚的大型企業(yè)，也可以是一個控股公司。（）答案：正確解析：企業(yè)集團的核心企業(yè)可以是大型的實體企業(yè)，憑借其強大的實力引領集團發(fā)展；也可以是控股公司，通過控股其他企業(yè)來實現(xiàn)對集團的控制和管理。3.科學管理時期主張采用科學的方法進行工作分析和設計，提高勞動生產率。（）答案：正確解析：科學管理時期的代表人物泰勒等主張運用科學的方法，對工作進行分析和設計，制定標準的操作方法和工作定額，以提高勞動生產率，這是該時期的重要特點。4.人力資本投資的收益總是大于成本。（）答案：錯誤解析：人力資本投資的收益并不總是大于成本。雖然人力資本投資在很多情況下可能會帶來較高的收益，但也受到多種因素的影響，如投資的時機、投資的方式、市場環(huán)境等，存在投資失敗導致收益小于成本的可能性。5.勝任特征模型一旦建立就不需要再進行調整和完善。（）答案：錯誤解析：隨著企業(yè)內外部環(huán)境的變化、企業(yè)戰(zhàn)略的調整等，勝任特征模型需要不斷進行調整和完善，以確保其能夠準確反映崗位的要求和企業(yè)對員工的期望。6.沙盤推演測評法主要考察被試者的專業(yè)知識水平。（）答案：錯誤解析：沙盤推演測評法主要考察被試者的戰(zhàn)略決策能力、團隊協(xié)作能力、溝通能力、應變能力等綜合能力，而不是單純的專業(yè)知識水平。7.員工晉升只能根據員工的工作業(yè)績來決定。（）答案：錯誤解析：員工晉升應綜合考慮員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等多方面因素，而不僅僅依據工作業(yè)績。只看工作業(yè)績可能會忽略員工其他方面的能力和潛力，不利于員工的全面發(fā)展和企業(yè)的長遠利益。8.企業(yè)組織結構變革一定會提高企業(yè)的效率。（）答案：錯誤解析：企業(yè)組織結構變革并不一定能提高企業(yè)的效率。如果變革計劃不合理、實施過程中出現(xiàn)問題或者員工不適應變革等，都可能導致企業(yè)效率下降。因此，組織結構變革需要謹慎規(guī)劃和實施。9.企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的制定不需要考慮企業(yè)的財務狀況。（）答案：錯誤解析：企業(yè)的財務狀況是企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略制定需要考慮的重要因素之一。財務狀況會影響企業(yè)對人力資本的投資能力、薪酬福利政策等，進而影響人力資本戰(zhàn)略的實施。10.企業(yè)人力資源需求預測只需要考慮企業(yè)內部的因素。（）答案：錯誤解析：企業(yè)人力資源需求預測需要綜合考慮企業(yè)內部和外部的多種因素。內部因素如企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、生產規(guī)模、技術水平等；外部因素如市場需求、行業(yè)發(fā)展趨勢、勞動力市場狀況等。只考慮內部因素會導致預測結果不準確。五、解答題（每題10分，共30分）1.簡述戰(zhàn)略性人力資源管理的特點。答案：（1）戰(zhàn)略性人力資源管理代表了現(xiàn)代企業(yè)一種全新的管理理念。它將人力資源視為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資產，強調人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密結合，通過人力資源的有效配置和管理來實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。（2）戰(zhàn)略性人力資源管理是對人力資源戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化管理的過程。它不僅僅是制定人力資源戰(zhàn)略，還包括戰(zhàn)略的實施、監(jiān)控和評估等一系列環(huán)節(jié)，形成一個完整的管理體系。（3）戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的更高階段。它突破了傳統(tǒng)人力資源管理的局限，更加注重人力資源的戰(zhàn)略性、整體性和長遠性，從企業(yè)整體戰(zhàn)略的高度來規(guī)劃和管理人力資源。（4）戰(zhàn)略性人力資源管理對企業(yè)專職人力資源管理人員和直線主管提出了更高更新的要求。要求他們具備戰(zhàn)略眼光、系統(tǒng)思維和綜合管理能力，能夠參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施，為企業(yè)提供人力資源方面的戰(zhàn)略支持。2.簡述構建崗位勝任特征模型的主要方法。答案：（1）編碼字典法：是指專家根據經驗列出勝任特征清單，并對各項勝任特征進行分級和界定的方法。通過收集和整理相關崗位的勝任特征信息，建立編碼字典，為后續(xù)的崗位勝任特征模型構建提供基礎。（2）專家評分法：主要以德爾菲法為主，德爾菲法是指利用專家、公司管理者或資深員工的經驗，對某個崗位所需要的勝任特征指標進行評估，經過反復征求意見，最終達成一致的意見，得出該崗位勝任特征的方法。（3）頻次選拔法：是基于專家意見利用頻次來統(tǒng)計勝任特征的簡單方法。通過對大量相關崗位的數(shù)據分析，統(tǒng)計出各個勝任特征出現(xiàn)的頻次，選擇頻次較高的勝任特征作為崗位