2026年人力資源管理師(中級)考試題庫(附答案)單選題1."分析與抽象性的思維方式和認(rèn)知深度"是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的()能力。A、成就和行為B、管理才能C、服務(wù)意識參考答案：D2."現(xiàn)實(shí)人力資源"=()。A、在業(yè)人口與求業(yè)人口總和B、在業(yè)人口與軍隊服役人口C、求業(yè)人口與老年就業(yè)人口D、家務(wù)勞動人口與在業(yè)人口參考答案：A3.()決定了動機(jī)的多樣性。A、目標(biāo)的多樣性C、目的的多樣性D、其他參考答案：B4.()是讓員工參與分享超過常規(guī)收益的那部分額外收益。5.()是人的職業(yè)生涯的主體，從時間上看也占據(jù)職業(yè)生活6.()是通過對組織及其成員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的調(diào)查，以確D、結(jié)果分析7.()是依據(jù)客體對于主體的重要性，對客體進(jìn)行價值評判B、世界觀C、人生觀參考答案：A8.()是指個體在社會或者組織中所占有的具體地位或者個A、角色C、溝通參考答案：A9.()是指信息在人與人之間的傳遞。A、交流C、溝通參考答案：C10.()我國從宏觀層次上開始關(guān)注人力資源問題，人力資源戰(zhàn)略被提高到國家戰(zhàn)略的層次。A、20世紀(jì)70年代以來D、20世紀(jì)的最后幾年11.()一般包括記憶、理解及應(yīng)用三個方面的內(nèi)容。12.《勞動法》調(diào)整()A、勞動關(guān)系C、人們在勞動過程中形成的各種關(guān)系D、勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系的法13.阿爾波特將人格的特性分為()。C、共同特性和個人特性D、共同特性和中心特性14.按照國家規(guī)定或當(dāng)事人要求，企業(yè)將合同文本送交合同簽訂地的合同見證機(jī)構(gòu)或履行地的合同鑒證機(jī)構(gòu)或勞動行政主管部門。這是對合同進(jìn)行()。C、鑒定15.按照日本學(xué)者田崎人的劃分，人的職業(yè)價值觀有()種。16.按照一定的要素、標(biāo)準(zhǔn)及晉升路線，定期對人員所進(jìn)行的晉升稱為()。D、外部晉升17.案例研討法適用的培訓(xùn)對象是()旨在提高培訓(xùn)對象的A、實(shí)際操作人員B、專業(yè)技術(shù)人員C、中層以上的管理人員D、一線生產(chǎn)人員參考答案：C18.測評誤差的調(diào)整大致分為兩類，即代表性誤差和()。A、隨機(jī)誤差B、系統(tǒng)誤差D、登記誤差參考答案：D19.常用的對受訓(xùn)者培訓(xùn)效果進(jìn)行評價的方法有()。A、4種C、2種參考答案：A20.從現(xiàn)行法律規(guī)定來看，解決勞動和社會保險行政爭議的方式主要是()A、行政仲裁、行政復(fù)議和行政訴訟B、待遇復(fù)查、行政復(fù)議和行政訴訟C、復(fù)查、仲裁和行政訴訟D、調(diào)解、仲裁和行政訴訟參考答案：C21.大型生產(chǎn)機(jī)構(gòu)需形成()的組織網(wǎng)絡(luò)，各部門均由精于其部門業(yè)務(wù)的經(jīng)理擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。B、標(biāo)準(zhǔn)化分工C、智能化分工D、結(jié)構(gòu)化分工參考答案：A22.當(dāng)團(tuán)體開始發(fā)揮作用、成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時，團(tuán)體即進(jìn)入團(tuán)體發(fā)展階段的()。A、形成期參考答案：D23.當(dāng)一種動機(jī)所引發(fā)的行為經(jīng)嘗試而不成功時，可能會使D、動機(jī)受挫24.當(dāng)有崗位空缺時，某公司傾向于校園招聘，而同行業(yè)的另一家公司卻更愿意在社會上招聘，這種情況反映的是()25.對持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的"4050"人員靈活就業(yè)后，申期限最長不超過()年26.對完成工作的速度進(jìn)行考核是對哪一考核項目的考核A、德參考答案：B27.對于大多數(shù)企業(yè)來說，申請表實(shí)際上是()。A、最后的篩選工具B、最初的篩選工具C、不是篩選工具D、不確定參考答案：B28.對于員工而言，考核本身也是一種()。C、激勵因素參考答案：C29.對于自尊心、榮譽(yù)感特別強(qiáng)的人，在由于失敗、失足、犯錯誤而受人冷落和歧視時，其需要結(jié)構(gòu)模式可能為()。A、生理需要占主導(dǎo)地位B、安全需要占主導(dǎo)地位C、社會需要占主導(dǎo)地位D、尊重需要占主導(dǎo)地位參考答案：D30.對招聘地點(diǎn)的選擇、招聘渠道或方法的選擇、招聘時間的確定等工作在以下哪一階段完成。()A、確定招聘策略E、招聘評估參考答案：A31.法律規(guī)定中所指的未成年工是()的勞動者A、未滿16周歲B、未滿18周歲C、年滿16周歲未滿18周歲D、年滿14周歲未滿16周歲參考答案：C32.改革開放以來，所有制結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，勞動關(guān)系也相應(yīng)出現(xiàn)新情況()。A、勞動關(guān)系的類型多樣化B、不同類型的勞動關(guān)系發(fā)展有一定的趨同性C、勞動關(guān)系的雙方當(dāng)事人的利益沖突趨于明顯D、勞動立法越來越受到重視參考答案：A33.高工資有助于帶來高生產(chǎn)率，這是一些企業(yè)愿意支付()的重要前提假設(shè)。A、績效工資C、計件工資D、計時工資參考答案：B34.個人勞動力供給曲線的形狀表明()。A、個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷增加B、個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷下降C、個人勞動力供給量最初隨著工資率上升而上升，但到了一個臨界點(diǎn)之后，工資率繼續(xù)上升時，個人勞動力供給量反而下降D、個人勞動力供給量與工資率之間不存在有規(guī)律的關(guān)系參考答案：C35.個人勞動力供給曲線的形狀表明，隨著工資率的上升，個人的勞動力供給時間()。A、一定會增加B、一定會減少C、先增加后減少D、先減少后增加參考答案：C36.各部門經(jīng)理級人員的降職由()核定。A、人事部門負(fù)責(zé)人參考答案：D37.根據(jù)《勞動保險條例》的規(guī)定，喪葬補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()個月的死亡職工所在企業(yè)的平均工資。參考答案：A38.根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論，屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是()。A、樞紐特質(zhì)B、核心特質(zhì)C、次要特質(zhì)D、基本特質(zhì)參考答案：B39.根據(jù)國家現(xiàn)行政策規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險的勞動者繳費(fèi)不滿()的，不發(fā)給基礎(chǔ)養(yǎng)老金，個人賬戶儲存額一次性40.根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，企業(yè)職工的工資不應(yīng)當(dāng)按()支付。B、周C、月41.根據(jù)勞動合同法，有權(quán)確認(rèn)勞動合同無效的是()。C、勞動合同履行地勞動行政部門42.根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略的要求，首先提出人力資源管理的總目標(biāo)，然后將此目標(biāo)層層分解到部門與個人，形成與個人的目標(biāo)與任務(wù)的人力資源具體戰(zhàn)略的方法是()。A、目標(biāo)匯總法D、目標(biāo)疊加法43.根據(jù)組織需要并兼顧個人需要，規(guī)定某職務(wù)的任務(wù)、權(quán)力、責(zé)任，以及在組織中與其他職務(wù)關(guān)系的過程稱為()。44.工資等級制度有()類型。A、5種B、4種45.工資制度的核心內(nèi)容是()。參考答案：A46.工作的挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是()。A、工作挑戰(zhàn)性越大，員工的滿意度越高B、工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿意度越低C、工作挑戰(zhàn)性適中，員工的滿意度最高D、工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿意度越高參考答案：C47.工作設(shè)計也稱()。A、工作分析B、崗位設(shè)計C、職務(wù)設(shè)計D、工作說明參考答案：C48.關(guān)干新型人力資源管理部的說法，正確的是()A、新型人力資源管理部門的工作重心一般是放在檔案和薪酬管理等事務(wù)性工作上B、新型人力資源管理部門往往采用智能式的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計C、新型人力資源管理部門通常以服務(wù)提供者的身份出現(xiàn)D、新型人力資源管理部門一般不需要正式的人力資源管理參考答案：C49.關(guān)于被說服者對說服過程的影響，下列陳述錯誤的是()。C、介入程度越深，態(tài)度越容易改變，也越容易D、過多的預(yù)先說服會使被說服者產(chǎn)生免疫力，從而使態(tài)度50.關(guān)于工資支付的說法，錯誤的是()。C、用人單位在法定休假日安排勞動者工作，可以安排勞動51.關(guān)于工作研究的說法，錯誤的是()。A、工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的B、工作研究的基本目標(biāo)是避免在時間、人力、物力和資金52.關(guān)于工作研究的說法，正確的是()。A、工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知B、工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對價值C、工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工D、工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不53.關(guān)于貨幣工資和實(shí)際工資的說法，正確的是哪項()。B、在貨幣工資一定的情況下，實(shí)際工資的高低取決于物價C、實(shí)際工資是指以非貨幣形式發(fā)放的工資，其中主要是福利54.關(guān)于績效管理的說法，錯誤的是()。55.關(guān)于績效考核主體的描述，正確的是()。A、鑒于專業(yè)要求，由人力資源部專業(yè)人員對員工進(jìn)行評價B、評價委員會中不同評價者在評價結(jié)果上的分歧會影響考D、若考核目的在于管理人員能力開發(fā)，則選擇直接上級考56.關(guān)于錄用決策，正確的陳述是()。B、當(dāng)人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時，應(yīng)以57.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)中的案例討論法的說法，錯誤的是()。B、案例討論法是一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的方法參考答案：A58.關(guān)于用要讀預(yù)測行為的說法，正確的是()。A、態(tài)度的特殊性越高，用態(tài)度預(yù)測行為越準(zhǔn)B、個體內(nèi)在良我意識越強(qiáng)，其態(tài)度對行為的預(yù)測效率越低C、態(tài)度的強(qiáng)度越弱，態(tài)度對行為的決定作用越大D、態(tài)度的可接近性越大，態(tài)度對行為的影響越小參考答案：A59.官員甲提到的這種失業(yè)者在勞動力總?cè)丝谥兴嫉谋戎胤Q為()。B、中期失業(yè)率C、長期失業(yè)率參考答案：C60.廣義的勞動關(guān)系又稱為()A、勞動社會關(guān)系B、社會關(guān)系C、社會勞動關(guān)系參考答案：C61.行政復(fù)議申請人不服勞動行政部門作出的復(fù)議決定的，可以在收到復(fù)議決定書之日起()日內(nèi)向人民法院提起訴訟A、1062.滬杭高鐵鋼軌母材探傷規(guī)定：鋼軌探傷每年10遍；對于鋼軌狀態(tài)不良和傷軌出現(xiàn)異常等情況，由()決定增加探傷B、段63.基本薪酬的支付依據(jù)不包括()。D、員工的能力64.績效考評的首要程序是()。B、制定計劃C、分析評價D、績效考評反饋與結(jié)果運(yùn)用參考答案：B65.今年是中華恐龍園開園幾周年?()參考答案：C66.經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和勞動行政部門在處理社會保險行政復(fù)議時應(yīng)A、分別采用行政復(fù)議和復(fù)查的方式B、分別采用復(fù)查和行政復(fù)議的方式C、采用行政復(fù)議的方式D、采用復(fù)查的方式參考答案：B67.考核結(jié)果作為晉升的依據(jù)，我們應(yīng)該對哪一考核項目賦予最大的權(quán)數(shù)()。A、德參考答案：C68.考核銷售人員的業(yè)績要考慮該地區(qū)的人口密度和收入水平，這是貫徹什么原則()。A、公平公正原則B、客觀性原則C、敏感性原則D、一致性原則參考答案：C69.擴(kuò)大工作范圍，從而為員工提供更多的工作種類的工作設(shè)計方法稱為()。A、工作專業(yè)化B、工作擴(kuò)大化C、工作豐富化D、工作輪換參考答案：B70.勞動法律形式中，()是最嚴(yán)厲的一種法律責(zé)任，具有強(qiáng)B、刑事責(zé)任C、行政責(zé)任參考答案：B71.勞動行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定，并書面通知申請工傷認(rèn)定的職工或其直72.勞動合同雙方當(dāng)事人提前終止勞動合同的履行，結(jié)束雙方的勞動權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的行為是()。73.勞動年齡內(nèi)人口不包括()。A、老年人口中的就業(yè)者B、失業(yè)人口74.勞動者違反《勞動合同法》的規(guī)定解除勞動合同，或者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)()A、刑事責(zé)任C、行政責(zé)任參考答案：D75.李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕希＠鲆埠懿诲e，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔颍词鼓玫接唵我膊荒芡瓿缮a(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個人私憤，因此，對陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再沒有員是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。陳某后來辭職離開了公司，這種用辭職的方式表達(dá)對工作不滿的方式是()。76.每個受訓(xùn)者的成本包括餐費(fèi)、材料費(fèi)及受訓(xùn)者參加培訓(xùn)而損失的生產(chǎn)率或因崗位補(bǔ)員發(fā)生的()。77.每天分早、中、夜三班組織生產(chǎn)，這是()。C、四班制78.每天分早、中兩個班組織生產(chǎn)，工人不上夜班，這是()。B、三班制C、四班制參考答案：D79.美國人力資源管理模式的特點(diǎn)是注重市場調(diào)節(jié)、()、注重個人能力的晉升制度、對抗性的勞資關(guān)系和剛性工資。A、年功序列制B、終身雇傭制C、人力資源管理制度化參考答案：C80.某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性，效益良好且相對穩(wěn)定，但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高，近幾年來，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升，為此，公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題，公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競爭力低，對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠，為此，專家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計該公司的薪酬體系，界定職位的職責(zé)要求，按照一套成熟的職位評價標(biāo)準(zhǔn)對所有崗位進(jìn)行價值評估，重新確定薪酬等級，進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重新設(shè)計各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門實(shí)行收益分享計劃。該方案中，對核心的業(yè)務(wù)骨干人員采取的薪酬水平策略是()。B、基于成本的策略C、技能薪酬策略參考答案：D81.某公司的幾位董事正在為尋找合適的總經(jīng)理接班人而暗暗費(fèi)神。由于缺乏外部招聘經(jīng)驗(yàn)，因此選擇接班人的主要焦點(diǎn)放在內(nèi)部的三位候選人身上：負(fù)責(zé)市場的李副總，行事大膽果斷、雷厲風(fēng)行，市場部在他的帶領(lǐng)下頗有起色。但李副總經(jīng)常忽視一些違反廠規(guī)(如上班看報紙、吃零食)的做法，認(rèn)為是小事一樁。同時，李副總的本位主義比較嚴(yán)重，不喜歡聽到別的部門投訴本部門的"問題",對于其他副總的建議也是一笑置之……負(fù)責(zé)行政管理工作的王副總，管理溫和，講究人性化，溝通能力極強(qiáng)，處理事情往往會咨詢相關(guān)人員意見，穩(wěn)步推進(jìn)。不過，有時候他會給人留下處事不夠干練的印象。負(fù)責(zé)研發(fā)的張副總，屬于典型的技術(shù)型人員，平時話語不多，口頭禪是"我沒意見……",去年因感覺自己的奉留下來。趙董事和錢董事認(rèn)為，"從資歷、性格及處事穩(wěn)重能力和人緣是大家公認(rèn)的……"話還沒有說完，孫董事馬上事接著說："很多公司都注重'以德為先'選拔公司高層，我能力為先……"孫董事打斷了趙董事的話。最后，大家形成一個頭痛的問題：到時候，他會不會又要辭職呢?該公司采用的這種內(nèi)部招聘方法稱為()。A、內(nèi)部人推薦法82.某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中，老王脫色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1為了公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差，老王萌生了辭職的念頭?？偨?jīng)理得知之后，委派人力資源部門主管對其進(jìn)行挽留。根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，在行為與態(tài)度不一致的情況下，人會產(chǎn)生不愉快的感覺，老王不愿意經(jīng)常出差，于是希望離職。老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實(shí)際上是()。A、改變態(tài)度B、改變認(rèn)知的重要性C、改變認(rèn)知D、改變行為參考答案：D83.某民營企業(yè)已成立10年，新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的工作說明書已經(jīng)過時，企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變，目前企業(yè)的管理有點(diǎn)混亂，主要依靠主觀人治，缺乏制度約束。王某決定從工作分析入手開展工作。王某開展工作分析的行為符合()原則。A、更新原則B、動態(tài)原則C、職位原則D、專業(yè)原則參考答案：B84.某食品公司工會向公司提出了簽訂集體合同的要求，公門。如果該集體合同的訂立符合國家規(guī)定，那么()后生效。A、在公司內(nèi)張貼公示15個工作日D、勞動保障行政部門收到集體合同文本15日內(nèi)未提出異議85.排列法也稱為()。86.評價中心對管理人員的評價是在團(tuán)體中進(jìn)行的，每個小組的管理人員一般為()。87.企業(yè)采用利益分享制的目的是()。88.企業(yè)進(jìn)行人事調(diào)整應(yīng)遵循的原則有()方面。A、5個89.企業(yè)內(nèi)對人員、工作信息的收集、保存、整理、綜合、分析、研究、報告的全過程稱為()。D、其他90.企業(yè)提高工資后，如果(),則提高后的工資水平是企業(yè)B、邊際收益大于邊際成本C、平均收益等于平均成本D、平均收益大于平均成本參考答案：B91.企業(yè)為提高員工的知識技能、工作態(tài)度，以適應(yīng)他們現(xiàn)在或未來工作崗位的要求而進(jìn)行的有計劃、有組織的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動稱為()。B、員工培訓(xùn)C、員工訓(xùn)練D、其他參考答案：B92.企業(yè)依照法律規(guī)定的條件，解除與企業(yè)員工勞動合同關(guān)系的行為稱為()。A、勞動合同的解除B、勞動合同的變更參考答案：C93.企業(yè)在接受勞動者報名后，就要組織有關(guān)人員對參與競爭的勞動者進(jìn)行健康狀況、文化程度、基本技能、受雇歷史等情況的全面考核。這是訂立勞動合同的()階段。A、勞動者自愿報名B、企業(yè)公布招工或招聘簡章C、企業(yè)對勞動者進(jìn)行全面考核D、企業(yè)提出勞動合同草案參考答案：C94.氣質(zhì)指的是()。A、固化的、穩(wěn)定的思維方式和行為習(xí)慣B、個體對態(tài)度的體驗(yàn)與控制，通常伴隨有軀體反應(yīng)C、心理能量的指向性集中D、行為活動的能量和時間特性參考答案：D95.全體社會成員在社會保障面前人人平等。每個社會成員都有享受社會保障的平等權(quán)利，同時又對社會保障負(fù)有不可推卸的責(zé)任。這體現(xiàn)了社會保障確立的()原則A、公平與效率相統(tǒng)一的原則B、從實(shí)際出發(fā)，量力而行的原則C、社會保障與就業(yè)保障適當(dāng)分離的原則D、權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一的原則參考答案：D96.人才資源生產(chǎn)當(dāng)前的重點(diǎn)是()。B、發(fā)展技能人才C、資格認(rèn)證參考答案：A97.人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對()的研究上。B、計劃C、激勵D、控制參考答案：A98.人力資源的調(diào)整既要著眼于內(nèi)部，充分發(fā)揮企業(yè)人才存量的作用，同時也要著眼于外部，善于利用國內(nèi)外人才資源。這體現(xiàn)了人事調(diào)整的()原則。B、有利于生產(chǎn)經(jīng)營C、適才適用D、內(nèi)外并重參考答案：D99.人力資源的主體特點(diǎn)有動力性、自我選擇性和()。A、時效性B、個體差異性C、非經(jīng)濟(jì)性參考答案：C100.人力資源管理共享服務(wù)中心的工作特點(diǎn)是()。A、不對企業(yè)外部客戶提供人力資源管理服務(wù)B、將所有與人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)性工作集中起來處理C、將人力資源職責(zé)轉(zhuǎn)交給企業(yè)外部的服務(wù)供應(yīng)者去完成D、接受服務(wù)的本企業(yè)各部門無需支付服務(wù)費(fèi)參考答案：B101.人力資源開發(fā)與管理的()原理，是指同樣數(shù)量的人處于不同的組織模式，形成不同的結(jié)構(gòu)和協(xié)作關(guān)系，其組織效力的發(fā)揮就會大不相同。B、激勵強(qiáng)化C、同素異構(gòu)參考答案：C102.人力資源能夠發(fā)揮作用的時間被限定在人生命周期中的一段，這是指人力資源的()特點(diǎn)。A、能動性B、生物性C、時效性參考答案：C103.人力資源是指能夠推動經(jīng)濟(jì)和()發(fā)展的全體勞動者的A、科技D、文明參考答案：B104.人力資源與物質(zhì)資源不同，物質(zhì)資源經(jīng)過一定加工后就成為最終產(chǎn)品，而人力資源在開發(fā)使用后可以繼續(xù)開發(fā)。這體現(xiàn)了人力資源的()特性。B、社會性C、開發(fā)的連續(xù)性參考答案：C105.人們從事各種活動，適應(yīng)生存所必需且影響活動效果的心理特征的總和是()。B、性格C、氣質(zhì)D、個性傾向性參考答案：A106.人事調(diào)整的意義大致體現(xiàn)在()方面。參考答案：C107.人所具有的與其他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是()。A、人格C、態(tài)度參考答案：A108.認(rèn)為對員工的投入是與員工共享成功的一部分，員工利益的增長能夠帶來企業(yè)利益的持續(xù)增長，企業(yè)不應(yīng)該追求利潤最大化，而應(yīng)該追求利潤合理化的人力資源制定戰(zhàn)略原則是()。A、成本約束原則B、相對效應(yīng)原則C、合理利潤原則D、投入產(chǎn)出原則109.認(rèn)真履行集體合同是企業(yè)與()的共同責(zé)任。B、勞動行政部門 ()年內(nèi)未被勞動行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的，勞A、膽汁質(zhì)B、抑郁質(zhì)D、粘液質(zhì)112.社會保險的保險對象是()。A、全體公民B、失業(yè)人員C、靠勞動維持生計的勞動者113.社會保險法律關(guān)系的客體是社會保險法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)所指向的對象，它不包括()A、物C、精神財富家、企業(yè)一手包辦的局面。這反映了社會保障制度115.生活方式理論是()的觀點(diǎn)。參考答案：B116.失業(yè)保險金在費(fèi)用籌集方面，實(shí)行國家、用人單位、職工本人，三方負(fù)擔(dān)的籌集原則。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的()、職工按照本人工資的()繳納失業(yè)保險參考答案：A117.試對下列有關(guān)某機(jī)械加工廠的工資問題做出分析。該廣在確定工資水平的時候，對同樣是生產(chǎn)車間的男職工支付的工資要略高于女職工，而該車間的男職工和女職工每天生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量是一樣的，這違反了()的原則。A、按需分配B、同工同酬118.受2008年以來的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，中國出現(xiàn)對外貿(mào)由此引起的失業(yè)現(xiàn)象稱為()。119.所謂勞動參與率，是指參與勞動活動的()與總?cè)丝诘腃、失業(yè)人口D、非經(jīng)濟(jì)活動人口120.填寫職位調(diào)查表時，首先應(yīng)注意的問題是()。A、指出工作責(zé)任的大小D、指出是否有領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督責(zé)任參考答案：B121.調(diào)查人員將所需要了解的內(nèi)容事先仔細(xì)設(shè)計成書面表格，被調(diào)查人接到表格后按調(diào)查項目逐一認(rèn)真填寫。這是職位調(diào)查中的()方法。B、實(shí)地觀察法C、登記法D、書面調(diào)查法參考答案：D122.通過員工的績效考評，管理者可以及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，減少或避免工作中的誤差，提高管理工作效率。這體現(xiàn)了員工績效考評的哪一個目的。()A、績效考評是管理者提高管理效率及改進(jìn)工作的重要手段B、績效考評是員工改進(jìn)工作及謀求發(fā)展的重要途徑C、績效考評是企業(yè)人力資源管理工作的重要依據(jù)D、績效考評是企業(yè)經(jīng)營的依據(jù)參考答案：A123.通過員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，使它們能勝任工作，能適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)資料的要求，這體現(xiàn)了員工培訓(xùn)的()目標(biāo)。A、提高員工適應(yīng)變化的能力B、實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)人力資源管理的()原理。B、同素異構(gòu)原理兇器盜竊，被捉，判刑。對此，你的看法是()。B、法盲采取的措施，屬于()的內(nèi)容。B、培訓(xùn)與開發(fā)C、安全與保障D、編制人力資源計劃參考答案：C127.為了使組織和社會獲益，人力資源生產(chǎn)性和消費(fèi)性的關(guān)系是()。A、生產(chǎn)性大于消費(fèi)性B、生產(chǎn)性小于消費(fèi)性C、生產(chǎn)性和消費(fèi)性持平D、大小關(guān)系時有交替參考答案：A128.我國《勞動法》規(guī)定，在用人單位內(nèi)，()勞動爭議調(diào)B、經(jīng)批準(zhǔn)方可設(shè)立參考答案：C129.我國從1994年開始使用"城鎮(zhèn)登記失業(yè)率"的概念，但是很多專家指出，這一概念掩蓋了我國的真實(shí)失業(yè)率狀況，它與國際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出，我國的公共就業(yè)服務(wù)水平較差，不利于我國減少失業(yè)和促進(jìn)就業(yè)。關(guān)于我國當(dāng)前的勞動力市場狀況，很多專家也發(fā)表了各種看法，專家甲指出，中國當(dāng)前的勞動力市場分割嚴(yán)重，具有壟斷特征的大型國有企業(yè)與其他競爭性勞動力市場之間存在壁壘，不僅阻礙了人才的合理流動和國有企業(yè)的效率提升，而且導(dǎo)致國有企業(yè)員工拿著沒有道理的高薪。專家乙是很多航空公司在招聘空姐時，對身高、容貌等提出了很多要求，知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭議。關(guān)于公司于李某訂立書面勞動合同的說法，正確的是()。A、公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同B、公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同C、公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書面勞動合同D、公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動合同參考答案：C130.我國的養(yǎng)老保險制度是()建立的。參考答案：C131.下列進(jìn)行應(yīng)聘者的篩選和錄用的步驟的正確排列順序?yàn)?)。(1)錄用決策(2)面試(3)應(yīng)聘員工上崗試用(4)初步面試(5)證明材料和背景材料的核實(shí)(6)身體檢查(7)評價申請表和簡歷(8)選擇測試(9)新員工上崗任用(10)試用期滿進(jìn)行任職考核參考答案：C132.下列哪一觀點(diǎn)不屬于科學(xué)管理四原則()。A、將人看作"人力資本",認(rèn)為這種資本通過有效的管理和開發(fā)可以創(chuàng)造更高的價值，是能夠增值的資本B、建立真正科學(xué)的勞動過程C、管理者和工人之間應(yīng)該進(jìn)行親密的經(jīng)久合作D、將經(jīng)過科學(xué)挑選和訓(xùn)練的工人與科學(xué)的勞動過程相結(jié)合參考答案：A133.下列情形中，屬于用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定義務(wù)是()。A、提供職業(yè)技能鑒定B、依法解除勞動合同C、改善勞動者福利待遇D、申請勞動爭議仲裁參考答案：C134.下列事項中，屬于勞動合同必備條款的是()。B、補(bǔ)充保險C、勞動報酬D、違反勞動合同責(zé)任參考答案：C135.下列特質(zhì)中，不屬于巴斯等人用調(diào)查和訪談方法區(qū)分出的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者特征的是()。A、魅力B、激發(fā)動機(jī)C、智力激發(fā)參考答案：D136.下列資料中，有助于工作分析人員明確工作的輸入與輸出關(guān)系的是()。A、工作流程圖137.下面關(guān)于人格的說法正確的是()C、先天、后天共同作用138.夏季，勞動環(huán)境的舒適溫度應(yīng)為()。139.銷售部門員工只有5人，適用于該部門內(nèi)部考核的方法是()。王每個月高300元，這種工資差別屬于()。141.需要具有()特性。清、互相覆蓋或缺乏具體尺度等問題，這反映了()問題。參考答案：C143.一般情況下，團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于()B、規(guī)范期C、形成期參考答案：B144.依據(jù)國家有關(guān)職工探親待遇的規(guī)定，職工工作滿(),與配偶不住在一起又不能在公休假日團(tuán)聚的，可以享受探望配偶的假期待遇。參考答案：C145.以下()不屬于法定休假日。B、五一國際勞動節(jié)C、端午節(jié)參考答案：D146.以下關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中，錯誤的是()。A、工作滿意度淵查只能反映出公司中總體的滿C、工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道D、工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革147.以下團(tuán)體說法錯誤的是()D、當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到40人以上時，團(tuán)體對個體的影響最大148.影響社會人口再生產(chǎn)的最根本的因素是()。149.用人單位設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，依法取得營業(yè)執(zhí)照或者()A、合格證書B、登記證書C、鑒定證書D、授權(quán)證書參考答案：B150.用人單位向社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報應(yīng)繳納的社會保險費(fèi)數(shù)額時，瞞報工資總額或者職工人數(shù)的，由勞動行政部門責(zé)令改正，并處瞞報工資數(shù)額()的罰款。A、1倍以上B、3倍以下C、1倍以上3倍以下D、2倍以上3倍以下參考答案：C151.用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系時()。A、可以訂立口頭的協(xié)議B、雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議C、必須訂立崗位聘用合同D、必須簽訂書面勞動合同參考答案：D152.用人單位招用人員時的義務(wù)不包括()A、應(yīng)當(dāng)向勞動者提供平等的就業(yè)機(jī)會和公平的就業(yè)條件B、應(yīng)當(dāng)依法對少數(shù)民族勞動者給予適當(dāng)照顧153.由部門主管根據(jù)考察項目對晉升對象進(jìn)行評定的方法是()。B、配對比較法D、評價中心法大特點(diǎn)是()。B、獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員155.與企業(yè)戰(zhàn)略相聯(lián)系的考核方法是()。B、行為錨定法156.員工表達(dá)不滿的方式，消極的和具有破壞性的是()。C、忠誠服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，這類評估屬于()。C、工作行為評估158.員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和消極的特B、忠誠159.員工福利通常包括()方面的內(nèi)容。160.員工績效考評應(yīng)遵循()原則。經(jīng)驗(yàn)開放性，還有()。A、合作性D、創(chuàng)新性增加新的價碼的說服技巧是()。的()原則。內(nèi)部雇傭關(guān)系調(diào)整而形成的有序市場稱為()。A、外部勞動市場B、內(nèi)部勞動市場來解決，鞏固和擴(kuò)大所學(xué)得知識的方法是()。C、討論法168.在工作分析的()階段，需要制定工作分析規(guī)范。使行為結(jié)果對動機(jī)起反作用，從而達(dá)到控制種方式稱為()。A、激勵D、其他170.在績效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，管理者需要()。避免有毒、有害物質(zhì)的侵害，防止發(fā)生職業(yè)病和采取的措施的總稱是()。參考答案：C172.在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)的時候，如果把預(yù)測因子的分?jǐn)?shù)與工作績效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對照，會得到正確接受、正確拒絕、錯誤接受和錯誤拒絕四種情況，下列說法正確的是()。A、決策正確性的指標(biāo)是錯誤接受的決策與總的決策之比B、人們通常把錯誤拒絕看得比錯誤接受更為嚴(yán)重C、決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總接受決策中所占的比例D、決策錯誤性的指標(biāo)之一是正確接受的決策與正確拒絕的決策之比參考答案：C173.在人力投資的彈性管理方面，應(yīng)當(dāng)依據(jù)人的()。B、能力曲線參考答案：B174.在人力資源管理的職能中，提高員工的知識、技能等方面的能力，挖掘潛在的能力，從而保持和增強(qiáng)員工的競爭力的職能是()。提高企業(yè)管理的能力與水平，從而樹立企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。這體現(xiàn)了人力資源管理的()意義。B、有利于調(diào)動員工的積極性，提高勞動生產(chǎn)率C、有利于開發(fā)人力資源，樹立企業(yè)長期競爭優(yōu)勢職業(yè)生涯發(fā)展道路，以下()項不屬于管理專家的任務(wù)。能力的最主要因素是()。A、同工同酬原則B、企業(yè)的勞動生產(chǎn)率C、勞動者個人及其家庭所需的生活費(fèi)用D、工會的談判力量參考答案：B178.在雙方履行勞動合同中，經(jīng)協(xié)商變更了工作崗位，這屬于勞動法律關(guān)系的()。參考答案：C179.在亞當(dāng)·斯密指出的職業(yè)間工資差別形成原因中，屬于競爭性工資差別的是不同的職業(yè)在()方面存在差異。A、勞動強(qiáng)度和勞動條件B、給人帶來的愉快或不愉快程度C、從業(yè)能力獲取的難易程度D、工作保障和職業(yè)穩(wěn)定程度參考答案：C180.在職位分析中，對本職位任務(wù)范圍和責(zé)任大小、重要程度進(jìn)行的分析屬于()。A、職位職責(zé)分析額的多少決定職位的高低。這種方法稱為()。C、評分法182.在主題為"變革世界中的政府"的《1997年世界發(fā)展報具有重要作用，擔(dān)負(fù)著解決()的作用。D、協(xié)助私人活動與再分配183.造成勞動力市場的多樣性的根本原因在于()。A、不同類型的勞動力之間無法相互替代或不能完全相互替代B、不同的勞動力市場建立在不同的地理區(qū)域C、勞動力市場是一種不完善的市場D、勞動力市場的交易條件無法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化參考答案：A184.張某既是一名教師，又是歷史學(xué)會會長，兩種不同的角色往往會引起()。B、角色沖突C、角色模糊D、角色中斷參考答案：B185.政府雇員的勞動力市場屬于()。A、無組織的勞動力市場B、有組織的勞動力市場C、集體勞動力市場D、個體勞動力市場參考答案：B186.支付效率工資可能會給企業(yè)帶來的不利之處是()。A、吸引優(yōu)秀員工的能力不足B、與計時工資制度沖突C、與員工的工作績效無法掛鉤D、企業(yè)不得不承受較高的人工成本參考答案：D187.職工或者其直系親屬認(rèn)為是工傷，用人單位不認(rèn)為是工傷的，由()承擔(dān)舉證責(zé)任B、勞動行政部門C、直系親屬參考答案：D188.職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進(jìn)行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭議。關(guān)于公司與李某終止勞動關(guān)系的說法，正確的是()。A、公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系B、公司不得與李某終止勞動關(guān)系C、公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動關(guān)系D、公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關(guān)系，也不存在終止勞動關(guān)系的問題參考答案：C189.職位分類歸級包括()、職位的縱向分類和統(tǒng)一職等。A、職位的交叉分類B、職位的橫向分類參考答案：B190.職位評價的中心是()。B、"人"D、員工能力參考答案：A191.職位評價是對企業(yè)各類職位的()進(jìn)行衡量的過程。A、絕對價值B、相對價值C、性質(zhì)參考答案：B192.職位評價是以()為對象來進(jìn)行的。A、員工B、員工能力C、工作職位參考答案：C193.制定人力資源規(guī)劃時，不包括以下哪些原則()。A、目標(biāo)性原則B、動態(tài)性原則C、兼顧性原則參考答案：D194.專門針對管理人員技能開發(fā)的考核最好采用()考核方A、同事考核B、三百六十度考核參考答案：D195.自勞動能力鑒定結(jié)論作出之日起1年后，工傷職工或其直系親屬、所在單位或經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請()。A、工傷認(rèn)定B、行政爭議C、工傷待遇D、勞動能力復(fù)查鑒定參考答案：D1.某公司的幾位董事正在為尋找合適的總經(jīng)理接班人而暗暗費(fèi)神。由于缺乏外部招聘經(jīng)驗(yàn)，因此選擇接班人的主要焦點(diǎn)放在內(nèi)部的三位候選人身上：負(fù)責(zé)市場的李副總，行事大膽果斷、雷厲風(fēng)行，市場部在他的帶領(lǐng)下頗有起色。但李副總經(jīng)常忽視一些違反廠規(guī)(如上班看報紙、吃零食)的做法，認(rèn)為是小事一樁。同時，李副總的本位主義比較嚴(yán)重，不喜歡聽到別的部門投訴本部門的"問題",對于其他副總的建議也是一笑置之……負(fù)責(zé)行政管理工作的王副總，管理溫和，講究人性化，溝通能力極強(qiáng)，處理事情往往會咨詢相關(guān)人員意見，穩(wěn)步推進(jìn)。不過，有時候他會給人留下處事不夠干練的印象。負(fù)責(zé)研發(fā)的張副總，屬于典型的技術(shù)型人員，平時話語不多，口頭禪是"我沒意見……",去年因感覺自己的奉獻(xiàn)與待遇回報不對等，鬧過情緒提出辭職，后來被董事會挽留下來。趙董事和錢董事認(rèn)為，"從資歷、性格及處事穩(wěn)重性方面考慮，選擇王副總為總經(jīng)理比較合適，再說他的溝通能力和人緣是大家公認(rèn)的……"話還沒有說完，孫董事馬上反對："不不不，我不這樣認(rèn)為!公司要生存發(fā)展，市場第一!沒有市場就什么都沒有，我認(rèn)為李副總是最好的人選!"趙董事接著說："很多公司都注重'以德為先'選拔公司高層，我們……""每個公司有每個公司的不同情況。我們公司應(yīng)該以能力為先……"孫董事打斷了趙董事的話。最后，大家形成的共識是：張副總目前還不夠晉升為總經(jīng)理的條件。但也有一個頭痛的問題：到時候，他會不會又要辭職呢?要解決該公司目前的招聘困境，亟待進(jìn)行的工作是()。A、明確招聘原則是"以能力為先"還是"以德為先"B、為了防止張副總辭職，提拔張副總為總經(jīng)理C、完善外部來源的招聘體系D、吸引公司內(nèi)部更多候選人參考答案：ACD2.《勞動合同法》有關(guān)非全日制用工的規(guī)定主要有()。A、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議B、非全日制用工雙方當(dāng)事人任何一方都可以隨時通知對方終止用工C、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以相互約定試用期D、非全日制用工小時計酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定最低小時工資標(biāo)準(zhǔn)E、非全日制用工勞動報酬結(jié)算支付周期最長不得超過15日參考答案：ABDE3.按照《勞動和社會保障行政復(fù)議辦法》第5條規(guī)定，公民、法人和其他組織對下列()行為不服的，不能申請勞動行政復(fù)議A、向人民法院提起行政訴訟，人民法院已經(jīng)依法受理的B、對勞動爭議仲裁委員會作出的仲裁決定或仲裁裁決不服的C、對勞動鑒定委員會作出的傷殘等級鑒定結(jié)論不服的D、認(rèn)為符合法定條件，申請勞動保障行政部門審批、審核、登記有關(guān)事項，勞動保障行政部門沒有依法辦理的E、勞動者與用人單位之間在執(zhí)行勞動和社會保障法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件中發(fā)生的勞動爭議參考答案：ABCE4.按照行為的性質(zhì)，行為可以劃分為()。A、正確行為B、積極行為C、消極行為D、習(xí)慣性行為E、錯誤行為參考答案：AE5.常用的職位調(diào)查方法有()。A、數(shù)學(xué)模型法B、面談法C、實(shí)地觀察法D、書面調(diào)查法6.從我國的情況看，對于大多數(shù)企業(yè)而言，如果是集中征召一批人員，通常采用()C、校園征召D、人才交流7.符合下列()條件的臺、港、澳地區(qū)居民可以向勞動和社會保障部門申辦就業(yè)證。A、年齡16至60周歲C、持有有效旅行證件D、有確定的聘用單位E、從事國家規(guī)定的職業(yè)(技術(shù)工種)的，應(yīng)當(dāng)按照國家有8.根據(jù)就業(yè)促進(jìn)法，我國促進(jìn)就業(yè)的方針是()。9.工會的基層組織不履行集體合同的義務(wù)，應(yīng)對工會會員負(fù)道義上的和政治上的責(zé)任，由上級工會給予()。10.工作工資的主要特點(diǎn)是：員工的工資標(biāo)準(zhǔn)由所擔(dān)任的工作對任職人員在()等方面的要求及勞動環(huán)境對員工的影響所決定。A、文化B、技術(shù)D、智力E、體力11.關(guān)于工作滿意度的說法，正確的是()。A、員工在一個維度上的高滿意度可以被用來抵消其在另一個維度上的低滿意度B、工作之余的環(huán)境和自身的人格特點(diǎn)會影響員工的工作滿C、工作滿意度是員工生活滿意度的一個組成部分D、工作滿意度與組織承諾不同，但會相互影響E、晉升制度是否公平會影響工作滿意度參考答案：BCDE12.關(guān)于工作滿意度特點(diǎn)的說法，正確的是()。A、員工在一個維度上的高滿意度可以用來抵消其在令一個維度上的低滿意度B、滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢C、員工工作之余的環(huán)境會間接地影響其對工作的滿意感D、工作滿意度具有一定的穩(wěn)定性E、工作滿意度與生活滿意度無關(guān)13.關(guān)于貨幣工資和實(shí)際工資的說法，正確的是()。A、貨幣工資水平不變時，實(shí)際工資水平可能上升，可能下降C、物價水平越高，相同的貨幣工資所代表的實(shí)際工資水平14.關(guān)于價值觀的說法.正確的是()。A、價值觀既是一種個體現(xiàn)象、社會現(xiàn)象，也是靠一種文化15.關(guān)于晉升競賽的說法，正確的有()。A、在企業(yè)存在內(nèi)部勞動力市場的條件下設(shè)計晉升競賽才有C、晉升競賽中的運(yùn)氣成分越少，員工參與晉升競賽的動機(jī)D、晉升風(fēng)險越高，當(dāng)前職位和擬晉升職位之間的工資差距E、晉升競賽的失敗者也應(yīng)得到部分補(bǔ)償，否則大家就不愿16.關(guān)于科學(xué)管理理論主要思想的陳述，正確的是()。C、采用"差額計件工資制",鼓勵工人努力工作D、把管理與實(shí)際操作分開，從而提高效率17.關(guān)于偏見的說法，正確的是()。A、偏見與態(tài)度中的情感成分沒有關(guān)系C、偏見是對某一個人或團(tuán)體所持有的一種不公平、不合理18.關(guān)于平衡計分卡法的說法，正確的是()。C、平衡計分卡綜合考慮所有重要績效指標(biāo)，可以提高企業(yè)E、平衡計分卡操作簡便，實(shí)施成本相對較低19.關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費(fèi)性的說法，正確的是()。C、消費(fèi)性是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件20.關(guān)于同性質(zhì)團(tuán)體和異性質(zhì)如體的說法，錯誤的是()。B、同性質(zhì)團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量C、同性質(zhì)團(tuán)體有利于促進(jìn)動體變革D、異性質(zhì)團(tuán)體較少發(fā)生沖突21.關(guān)于智力的陳述，正確的是()。A、智力包括記憶力、言語能力等多方面的能力B、不同性質(zhì)的工作對智力各維度的要求相同C、斯皮爾曼認(rèn)為人的智力結(jié)構(gòu)可以分為一般智力因素和特E、對于例行性、常規(guī)性工作而言，個體的績效與其智力水22.關(guān)于組織公民行為的陳述，正確的是()。E、這些行為是組織正式要求的23.國家規(guī)定的用人單位職工名冊的內(nèi)容須包括勞動者的24.激勵的要素包括()。A、動機(jī)E、行為25.勞動規(guī)章制度要具有法律效力應(yīng)滿足的條件有()A、國有企業(yè)制定勞動規(guī)章制度沒有強(qiáng)制必須經(jīng)職代會討論B、非國有企業(yè)制定勞動規(guī)章制度，法律強(qiáng)制必須經(jīng)職代會26.勞動力的特征為()27.某酒店對其所有員工進(jìn)行績效考核，前勤服務(wù)人員和后勤行政人員選擇了同樣的考核主體，都是他們的直接主管，結(jié)果卻很不一樣。后勤人員的考核業(yè)績大多集中在中等偏上的水平，而前勤人員則優(yōu)、中、差均有所分布。根據(jù)以上資料，回答下列問題：對于前勤人員的考核可采用行為錨定法，其優(yōu)點(diǎn)包括()。A、工作績效評價標(biāo)準(zhǔn)更為明確B、工作的計量更為準(zhǔn)確C、設(shè)計簡單，操作簡便D、評估結(jié)果具有良好的反饋功能參考答案：ABD28.某民營企業(yè)已成立10年，新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的工作說明書已經(jīng)過時，企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變，目前企業(yè)的管理有點(diǎn)混亂，主要依靠主觀人治，缺乏制度約束。王某決定從工作分析入手開展工作。準(zhǔn)備階段要建立工作分析小組，工作分析的內(nèi)容足()。A、工作設(shè)立的目的B、工作內(nèi)容C、工作環(huán)境D、工作任職者要求參考答案：ABCD29.某食品公司工會向公司提出了簽訂集體合同的要求，公司表示同意。隨后，工會與公司擬定了集體合同草案，工會還組織職工對集體合同草案進(jìn)行了討論。在工會與公司舉行了合同簽訂儀式后，工會將集體合同報送了勞動保障行政部門。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，集體合同()。A、應(yīng)當(dāng)由職工個人與公司簽訂B、應(yīng)經(jīng)職工代表大會討論通過后簽訂C、報送勞動保障行政部門的工作應(yīng)由公司完成D、應(yīng)由勞動保障行政部門向公司提出要求簽訂30.培訓(xùn)開發(fā)程序包含的步驟有()。A、培訓(xùn)開發(fā)的需求分析B、培訓(xùn)開發(fā)部門的組建C、培訓(xùn)開發(fā)計劃的制定D、培訓(xùn)開發(fā)的實(shí)施E、培訓(xùn)開發(fā)效果的評估31.企業(yè)人力資源管理的職能體現(xiàn)在以下六個方面，即規(guī)劃、()、保持、開發(fā)、()和調(diào)整。C、培訓(xùn)E、流動32.企業(yè)人力資源管理是指對企業(yè)人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計劃、組織、()和(),以有效地A、協(xié)調(diào)D、控制33.企業(yè)在建立有效的績效評價體系時，為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)做到()。B、同一管理者對從事同種工作的下級員工使用同一評價方法C、同一管理者對從事同種工作的下級員工使用不同的評價34.十幾年來，我國先后出臺了一系列勞動法律、法規(guī)，如參考答案：ABCD35.下列關(guān)于培訓(xùn)服務(wù)期與競業(yè)限制的表述，正確的有()。A、勞動者違反服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支B、勞動者違反服務(wù)期約定而支付的違約金數(shù)額可以超過用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用C、用人單位與勞動者約定服務(wù)期的，不影響按照正常的工資調(diào)整機(jī)制提高勞動者在服務(wù)期間的勞動報酬D、除約定培訓(xùn)服務(wù)期和約定競業(yè)限制的情形外，用人單位不得與勞動者約定由勞動者承擔(dān)違約金E、勞動者違反競業(yè)限制約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金參考答案：ACDE36.下列考核方法中屬于系統(tǒng)性考核方法的有()。A、目標(biāo)管理法D、排序法E、強(qiáng)制分布法37.下列勞動者的收入不屬于工資范圍的有()E、計劃生育補(bǔ)貼38.下列屬于勞動法律責(zé)任的形式的有()。A、行政責(zé)任C、刑事責(zé)任D、行為責(zé)任39.下列屬于勞動監(jiān)察內(nèi)容的有()C、監(jiān)督檢查就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)依法辦事D、監(jiān)督檢查用人單位招用勞動者E、監(jiān)督檢查用人單位的后勤服務(wù)參考答案：ABCD40.下列屬于職工福利的有()。B、冬季取暖補(bǔ)貼C、加班加點(diǎn)工資D、上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼E、探親假路費(fèi)補(bǔ)貼參考答案：ABDE41.下列因素中，能夠?qū)T工的情感承諾產(chǎn)生明顯影響的是A、工作的挑戰(zhàn)性B、組織的可靠性C、同事間的親密性D、改行的可能性E、組織的公平性參考答案：ABCD42.小羅擬向主管請假一周回家探望家人，為了說服主管改變態(tài)度，同意自己的請假要求，小羅可以采用的方法有()。A、趁主管心情好的時候提出請求B、向主管承諾，假期之前加班完成工作任務(wù)C、向主管說明，幾天后是自己父親的60歲生日，回家探望老人意義重大D、采用多種方式反復(fù)向主管提出申請E、趁他人在場時提出申請，使主管不好意思拒絕43.小吳30歲，現(xiàn)在是中國某保險公司人力資源部的職員，請你根據(jù)有關(guān)勞動力市場的知識對下列問題加以分析小吳還沒有成家，所以還不得不承擔(dān)家務(wù)勞動，在人口結(jié)構(gòu)中他屬于()。A、家務(wù)勞動人口B、勞動年齡外人口C、勞動適齡就業(yè)人口D、勞動年齡內(nèi)人口44.學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，態(tài)度是后天習(xí)得的，學(xué)習(xí)的機(jī)制包括()。45.用人單位有下列()侵害女職工、未成年工情形之一的，應(yīng)責(zé)令其改正，并按每侵害一名女職工或未成年工，予以3000元以內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的處罰A、安排女職工經(jīng)期從事高處、低溫、冷水作業(yè)和國家規(guī)定B、安排女職工在哺乳未滿一周歲的嬰兒期間從事國家規(guī)定C、安排懷孕七個月以上的女職工延長工作時間和從事夜班D、安排未成年工從事礦山井下、有毒有害、國家規(guī)定的第46.用人單位有下列情形之一的，由勞動保障行政部門責(zé)令改正，按照受侵害的勞動者每人1000元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)計算，處于罰款()。A、安排懷孕5個月以上的女職工夜班勞動的E、女職工生育享受產(chǎn)假少于90天的47.在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時，組織分析包括的主要因素有()。C、需求分析主要包括組織分析、工作任務(wù)分48.在企業(yè)的經(jīng)營活動中，()、財、物、()共同組成了決定A、人就會對員工產(chǎn)生巨大的吸引力。這反映了晉升的什么功能 50.職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與求公司先支付其另一半工資，否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f法，正確的是()。B、因李某不同意訂立書面勞動合同，如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關(guān)系，公司無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C、因公司未與李某訂立書面勞動合同，如李某要求終止勞D、只要公司提出與李某終止勞動關(guān)系，公司就應(yīng)當(dāng)給予李51.職位分類的具體原則是()。A、系統(tǒng)原則B、最低數(shù)量原則C、整分合原則D、能級原則52.職位規(guī)范與職位說明書在()方面存在差別。A、編制的直接目的C、內(nèi)容涉及的范圍D、性質(zhì)E、其他53.職位評價是以企業(yè)的工作職位為對象，綜合運(yùn)用多種科學(xué)的理論和方法，按一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)，對職位的()進(jìn)行測定、比較、歸類和分級。B、勞動強(qiáng)度C、勞動責(zé)任D、所需資格條件54.作業(yè)能力是完成某種作業(yè)所具備的()。A、技術(shù)特征2.工作分析的方法可分成哪些類型?依照功用劃分有基本方法與非基本方法；按照分析內(nèi)容的確定程度劃分，有結(jié)構(gòu)性分析與非結(jié)構(gòu)性分析方法；依據(jù)對象劃分，有任務(wù)分析、人員分析與方法分析；依照基本方式劃分，有觀察法、寫實(shí)法與調(diào)查法等。常用的工作分析方法還有：(1)觀察法--分析直接觀察員工的工作情況，以取得這些信息。(2)個人訪談法--對從事這項工作的人進(jìn)行全面訪談，以這資料作為工作分析的記錄之一。(3)集體訪談法--與個人訪談法相似，但訪談對象多了。(4)結(jié)構(gòu)式問卷法--編寫相關(guān)內(nèi)容的問卷并發(fā)給員工填寫。(5)技術(shù)會議方法--召開與參加各種類型的專業(yè)技術(shù)會議，聽取專家的意見。(6)日記法--讓做這項工作的員工每天記下他們的工作內(nèi)容和情況。通過上述方法可以獲得用于作為各種工作分析的信息和資料。3.工作分析的基本概念。答：:工作分析有廣義的和狹義的兩種概念。廣義的工作分析，是相對整個國家與社會范圍內(nèi)崗位工作的分析。而狹義的工作分析，又稱職務(wù)分析，是相對于某一起事業(yè)組織內(nèi)部個崗位工作的結(jié)構(gòu)因素及其相互關(guān)系，進(jìn)行分解、比較與綜合，確定該職務(wù)崗位工作的要素特點(diǎn)、性質(zhì)與要求的過程。本書的工作分析主要指后一種。4.工作分析結(jié)果有哪幾種形式?答：:(1)工作描述，主要是對工作環(huán)境、工作要素及其結(jié)構(gòu)關(guān)系的說明；(2)工作說明書，主要是對某一職位或崗位工作職責(zé)任務(wù)的說明；(3)工作規(guī)范，主要對職位或崗位內(nèi)權(quán)限與資格要求。(4)資格說明書，主要是對某一職位或崗位任職資格的說明；(5)職務(wù)說明書，主要是對某一職務(wù)或5.何謂就業(yè)指導(dǎo)?就業(yè)指導(dǎo)工作包括的主要內(nèi)容是什么?答：:所謂就業(yè)指導(dǎo)，就是專門的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)幫助擇業(yè)者息服務(wù)的內(nèi)容十分廣泛，主要有：(1)傳播職業(yè)知識。職業(yè)握有關(guān)的職業(yè)知識，擇業(yè)者才有可能作出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)選擇。(2)反映市場供求。員工與職業(yè)崗位的結(jié)合，最終取決于答：:(1)評估報告的撰寫要求：①注意接受調(diào)查的受訓(xùn)者的代表性，避免因調(diào)查樣本缺少代表性而作出不充分的歸積極性。;⑤當(dāng)評估方案持續(xù)一年以上時間時，評估者需要作中期評估報告；⑥要注意報告的文字表述與修飾。(2)撰答：:(1)工資協(xié)議的期限；(2)工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)(4)獎金、津貼、補(bǔ)貼等分配辦法；(5)工資支付辦法；(6)變更、解除工資協(xié)議的程序；(7)工資協(xié)議的終止條件；(8)工資協(xié)議的違約責(zé)任；(9)雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事答：(1)建立并完善勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度，能夠?yàn)閯趧恿κ袌鰴C(jī)制在實(shí)現(xiàn)勞動力資源優(yōu)化配置方面發(fā)揮基礎(chǔ)性的調(diào)節(jié)作用提供條件；(2)勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度力市場價格信號，指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)勞動力供求狀況和市場價科學(xué)合理的工資分配體系。(3)勞動力市場工資指導(dǎo)價位制答：:(1)建立并完善勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度，能夠?yàn)閯趧恿κ袌鰴C(jī)制在實(shí)現(xiàn)勞動力資源優(yōu)化配置方面發(fā)揮基礎(chǔ)性的調(diào)節(jié)作用提供條件；(2)勞動力市場工資指導(dǎo)價位制科學(xué)合理的工資分配體系。(3)勞動力市場工資指導(dǎo)價位制的就業(yè)結(jié)構(gòu)，使勞動力價格機(jī)制與勞動力供求機(jī)制緊密結(jié)合，構(gòu)建完整