貿(mào)易學(xué)貿(mào)易公司貿(mào)易經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在貿(mào)易公司擔(dān)任貿(mào)易經(jīng)理實(shí)習(xí)生，負(fù)責(zé)國(guó)際采購(gòu)與銷售流程優(yōu)化。通過參與3個(gè)歐美市場(chǎng)的訂單執(zhí)行，完成5份貿(mào)易合同談判，累計(jì)處理貨物價(jià)值約200萬美元，其中出口額提升12%。核心工作成果包括建立供應(yīng)商評(píng)估模型，篩選并合作5家高性價(jià)比供應(yīng)商，使采購(gòu)成本降低8%；運(yùn)用SWOT分析法優(yōu)化2個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略，使季度銷售額增長(zhǎng)15%。專業(yè)技能方面，將課堂學(xué)習(xí)的國(guó)際貿(mào)易術(shù)語（Incoterms）應(yīng)用于實(shí)際報(bào)價(jià)，確保合同條款嚴(yán)謹(jǐn)性；通過ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升10%的目標(biāo)。提煉出的供應(yīng)商動(dòng)態(tài)評(píng)估體系與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，可直接應(yīng)用于類似貿(mào)易場(chǎng)景。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

1.實(shí)習(xí)目的

我去那家公司實(shí)習(xí)，主要是想看看國(guó)際貿(mào)易的實(shí)際操作流程，不是光看書本上的。想學(xué)點(diǎn)真本事，比如怎么跟供應(yīng)商打交道，怎么處理訂單，還有風(fēng)險(xiǎn)控制這塊。覺得這對(duì)我以后找工作挺重要的，畢竟貿(mào)易這行，細(xì)節(jié)多，責(zé)任大。

2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

我去的這家貿(mào)易公司，規(guī)模不大，但挺專注的，主要做歐洲和北美市場(chǎng)的電子產(chǎn)品出口。團(tuán)隊(duì)就十來個(gè)人，分工挺細(xì)的，采購(gòu)、銷售、單證、物流一條龍。老板挺有經(jīng)驗(yàn)，以前在國(guó)外待過，對(duì)市場(chǎng)挺熟。

3.實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程

我實(shí)習(xí)期間，跟著貿(mào)易經(jīng)理做了幾件事。一開始是熟悉業(yè)務(wù)流程，主要是看他們?cè)趺刺幚碛唵危瑥目蛻粼儍r(jià)到合同簽完，中間的環(huán)節(jié)特別多，比如信用證開立、貨款收付。我花了兩天時(shí)間，把整個(gè)部門的單證模板都整理出來了，還發(fā)現(xiàn)幾個(gè)格式容易出錯(cuò)的地方，跟同事提了，他們還真改了。

后面參與了一個(gè)項(xiàng)目，是給法國(guó)市場(chǎng)供貨的。當(dāng)時(shí)客戶要求嚴(yán)格，對(duì)交期特別敏感。我負(fù)責(zé)盯供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)度，每天早上開完會(huì)就往工廠跑，跟車間主任聊，看生產(chǎn)線情況。有次供應(yīng)商突然說要停產(chǎn)幾天，我趕緊聯(lián)系客戶解釋，建議他改信用證，把付款方式改成T/T，客戶同意了，最后沒耽誤交貨。

還處理過一筆退貨的事，大概是歐洲那邊收貨發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。我?guī)椭治鲈?，協(xié)調(diào)工廠安排補(bǔ)貨，還跟物流談了空運(yùn)，比海運(yùn)快不少。整個(gè)過程中，我用了SWOT分析法，把各種風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都列出來，比如匯率波動(dòng)、政策變化，最后都一一解決了。

4.實(shí)習(xí)成果與收獲

我實(shí)習(xí)期間，獨(dú)立處理了5個(gè)訂單，涉及貨值大概200萬美元。其中幫團(tuán)隊(duì)把一個(gè)歐洲市場(chǎng)的銷售額提了12%，主要是通過優(yōu)化了供應(yīng)商選擇流程。之前他們找供應(yīng)商全靠熟人介紹，效率低還容易踩坑。我建了個(gè)評(píng)分表，從價(jià)格、交期、質(zhì)量、售后四個(gè)維度打分，最后篩選出5家靠譜的，后來合作的一家工廠，成本比原來低8%。

收獲挺大的，以前覺得國(guó)際貿(mào)易就是簽合同、寄單子，現(xiàn)在才知道每個(gè)環(huán)節(jié)都得盯緊了。特別是信用證這塊，以前書上看覺得挺簡(jiǎn)單，實(shí)際操作發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)多得很，比如銀行費(fèi)用、條款解釋，都得弄明白。還學(xué)會(huì)了用ERP系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)，看哪些產(chǎn)品暢銷，哪些市場(chǎng)潛力大，這對(duì)做決策挺有幫助。

5.問題與建議

實(shí)習(xí)期間也發(fā)現(xiàn)一些問題。比如公司內(nèi)部溝通效率不高，有時(shí)候銷售和采購(gòu)的信息不同步，導(dǎo)致給客戶承諾交期時(shí)有點(diǎn)懸。另外，培訓(xùn)這塊也挺欠缺的，主要是靠老員工帶，新來的直接上手做具體業(yè)務(wù)，缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)，我花了挺長(zhǎng)時(shí)間才摸清門道。

改進(jìn)建議的話，建議公司搞點(diǎn)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，比如每周開個(gè)小會(huì)，總結(jié)上個(gè)月的問題和經(jīng)驗(yàn)。另外可以引入更智能的ERP系統(tǒng)，現(xiàn)在很多軟件自帶數(shù)據(jù)分析功能，能自動(dòng)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，比人工看報(bào)表效率高多了。最好還能請(qǐng)行業(yè)前輩來講講，比如怎么應(yīng)對(duì)歐美市場(chǎng)的貿(mào)易壁壘，這些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)挺難得的。

這段經(jīng)歷讓我更確定想往貿(mào)易方向發(fā)展了。雖然過程挺累的，但學(xué)到的東西值了。以后打算繼續(xù)深耕這塊，多學(xué)點(diǎn)外語，爭(zhēng)取以后能跑外勤，直接跟客戶和工廠打交道。感覺這樣成長(zhǎng)更快。

三、總結(jié)與體會(huì)

1.實(shí)習(xí)價(jià)值閉環(huán)

這8周實(shí)習(xí)，感覺像是把書本知識(shí)和實(shí)際工作串聯(lián)起來了。剛開始去的時(shí)候，覺得貿(mào)易流程不就是簽合同、寄單子嗎，挺簡(jiǎn)單的。但實(shí)際操作下來，才發(fā)現(xiàn)里面門道多著呢。比如處理那筆法國(guó)市場(chǎng)的訂單，客戶要求苛刻，交期又緊，我跟著經(jīng)理跑了好幾天，協(xié)調(diào)工廠、物流，最后才順利搞定。這個(gè)過程讓我明白，貿(mào)易經(jīng)理不光要懂業(yè)務(wù)，還得會(huì)溝通、會(huì)協(xié)調(diào)，還得能抗壓?，F(xiàn)在回想起來，每天處理那么多信息，盯緊每一個(gè)環(huán)節(jié)，確實(shí)挺鍛煉人的。之前在學(xué)校做項(xiàng)目，隨便糊弄糊弄就行，現(xiàn)在可不行，客戶的錢、公司的信譽(yù)都在那兒，一點(diǎn)馬虎不得。這種感覺，就是從學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變吧。

2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)

這次實(shí)習(xí)讓我更清楚自己想干什么了。以前覺得貿(mào)易經(jīng)理挺光鮮的，現(xiàn)在才知道里面水深著呢，但越是這樣，越覺得有意思。我發(fā)現(xiàn)自己挺喜歡跟人打交道，也愿意為了一個(gè)目標(biāo)去努力。實(shí)習(xí)結(jié)束之后，我打算接著學(xué)，先把英語再提一提，準(zhǔn)備考個(gè)CATTI證書，還想再了解了解供應(yīng)鏈管理這塊，看看能不能往買手或者跟單方向發(fā)展。感覺這段經(jīng)歷給我指明了方向，以后找工作或者繼續(xù)深造，都有個(gè)參考。

3.行業(yè)趨勢(shì)展望

通過實(shí)習(xí)，我也看到了一些行業(yè)的變化?，F(xiàn)在國(guó)際貿(mào)易越來越注重?cái)?shù)字化了，很多公司都在用ERP系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析來做決策。比如我那家公司，雖然不大，但也在用系統(tǒng)來管理庫(kù)存、分析客戶需求。這讓我意識(shí)到，以后做貿(mào)易，光會(huì)跑腿、會(huì)溝通還不夠，還得懂點(diǎn)技術(shù)，會(huì)分析數(shù)據(jù)。另外，綠色貿(mào)易壁壘好像也越來越多了，像歐盟那邊的RoHS標(biāo)準(zhǔn)，以后做出口的都得注意這些。所以我覺得，以后學(xué)習(xí)的時(shí)候，不光要學(xué)專業(yè)知識(shí)，還得關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，看看國(guó)外市場(chǎng)有什么新政策、新技術(shù)，這樣才能不被淘汰。

4.心態(tài)轉(zhuǎn)變與未來展望

實(shí)習(xí)最大的收獲，除了技能，就是心態(tài)的變化吧。以前遇到問題，第一反應(yīng)是找老師或者同學(xué)幫忙，現(xiàn)在不一樣了，會(huì)先自己想辦法解決。比如那回供應(yīng)商突然停產(chǎn)，我直接聯(lián)系客戶，建議改信用證，雖然挺緊張的，但最后問題解決了，感覺挺有成就感。這種獨(dú)立解決問題的能力，我覺得比單純學(xué)知識(shí)更重要。未來，我打算把這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷好好總結(jié)一下，把學(xué)到的東西用到后續(xù)的學(xué)習(xí)中，比如多看些行業(yè)報(bào)告，多參加一些國(guó)際貿(mào)易的講座。另外，也在想能不能找機(jī)會(huì)再實(shí)習(xí)一次，這次maybe嘗試跑外勤，直接跟客戶接觸，看看能不能更深入地了解市場(chǎng)?？傊@次實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)了不少，也為