人力資源管理專業(yè)XX企業(yè)人力資源部實習(xí)生實習(xí)報告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX企業(yè)人力資源部擔(dān)任實習(xí)生，主要負(fù)責(zé)招聘信息發(fā)布及篩選、員工入職資料整理、員工培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作。通過參與招聘流程，協(xié)助發(fā)布崗位信息50余條，篩選簡歷約300份，有效匹配崗位需求，最終推動30人進入面試環(huán)節(jié)。在員工培訓(xùn)項目中，運用Excel建立培訓(xùn)檔案，錄入200余名員工的培訓(xùn)記錄，完成培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查，分析數(shù)據(jù)得出培訓(xùn)內(nèi)容需增加實操環(huán)節(jié)的結(jié)論。實習(xí)期間，熟練應(yīng)用ATS系統(tǒng)進行簡歷篩選，掌握勞動法相關(guān)條款在入職流程中的應(yīng)用，并提煉出標(biāo)準(zhǔn)化簡歷評估的量化標(biāo)準(zhǔn)。這些工作讓我深刻理解了人力資源管理中數(shù)據(jù)分析與流程優(yōu)化的重要性，為后續(xù)職業(yè)發(fā)展積累實踐基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容及過程

1.實習(xí)目的

我去那家單位實習(xí)，主要是想看看人力資源管理的實際工作是怎樣的，尤其是招聘這塊。理論學(xué)了不少，但真要做起來，感覺跟書本差得有點遠。想通過這八周，摸清基本流程，也看看自己到底喜不喜歡這份工作。

2.實習(xí)單位簡介

那是家規(guī)模中等的公司，行業(yè)算是比較規(guī)范的，但人資部門不大，大概六七個人。我實習(xí)的那個小組，主要管招聘和員工關(guān)系，其他模塊偶爾也搭把手。單位整體氛圍還行，但流程上挺繁瑣的，有時候會感覺效率不高。

3.實習(xí)內(nèi)容與過程

我剛?cè)ツ菚?，主要幫著發(fā)布招聘信息。記得7月10號開始，我在招聘網(wǎng)站和單位官網(wǎng)發(fā)布了20多個崗位，每天早上到點就刷新系統(tǒng)，看看有沒有簡歷投過來。投的人挺多的，但有效簡歷沒多少。我每天大概要篩選100來份簡歷，主要是看基本條件和經(jīng)驗匹配度。篩選標(biāo)準(zhǔn)是HR定好的，但我發(fā)現(xiàn)很多簡歷根本不符合要求，后來我們調(diào)整了關(guān)鍵詞，效率提升了不少。

八周里，我參與了兩個招聘項目。第一個是7月底的技術(shù)崗招聘，我負(fù)責(zé)篩選簡歷和安排面試。那個崗位需求挺明確的，需要懂Java和大數(shù)據(jù)，但投的人里真正符合條件的沒幾個。我花了兩天時間，把簡歷按照技能分了類，最后推薦了15個人給面試官，最終錄了3個。第二個是8月初的行政崗，這個崗位競爭沒那么大，我一天就篩完了，但面試環(huán)節(jié)我協(xié)助整理了候選人資料，包括學(xué)歷、工作經(jīng)歷這些。

除了招聘，我還參與了新員工入職資料整理。7月18號開始，有5批新員工入職，我負(fù)責(zé)幫他們建立檔案，錄入信息。那段時間挺忙的，每天要核對好幾百份文件，不能出錯。后來我發(fā)現(xiàn)有些表格設(shè)計得不好，容易填錯，我就自己做了個模板，把必填項和格式都標(biāo)清楚了，后面效率高了不少。

4.實習(xí)成果與收獲

八周下來，我發(fā)布的崗位投遞量比之前多了大概30%，簡歷篩選準(zhǔn)確率也提升了。在整理新員工資料時，我發(fā)現(xiàn)之前的入職流程有些地方可以優(yōu)化，比如背景調(diào)查環(huán)節(jié)可以跟獵頭提前溝通，省得后面跑來跑去。這些小細節(jié)讓我覺得挺有意思的。最大的收獲是學(xué)到了怎么用ATS系統(tǒng)，之前沒接觸過，現(xiàn)在會用基本操作了。也明白了招聘不是簡單地發(fā)發(fā)信息，得懂人才市場，會看簡歷，知道怎么跟候選人溝通。

5.問題與建議

實習(xí)期間也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如單位的管理流程有點舊，有些表單還得手寫簽字，效率低。我提過能不能用電子簽，但好像沒人太在意。還有培訓(xùn)機制，新員工培訓(xùn)挺多的，但內(nèi)容有些重復(fù)，而且效果評估就是填個問卷，挺粗糙的。我建議能不能用更科學(xué)的方法，比如行為面試法，或者搞個培訓(xùn)后的績效追蹤，看看培訓(xùn)到底有沒有用。另外，崗位匹配度這塊，有時候HR對崗位要求理解不太準(zhǔn)，導(dǎo)致招聘效果不理想。我建議能不能多跟業(yè)務(wù)部門溝通，讓他們明白市場行情，別要些不切實際的要求。

三、總結(jié)與體會

1.實習(xí)價值閉環(huán)

這八周實習(xí)，感覺就像把書里的理論往現(xiàn)實里裝填。7月1號開始時，我對招聘流程還一知半解，光是篩選簡歷就手忙腳亂。后來通過實踐，特別是7月15號到20號那段時間，我負(fù)責(zé)的三個崗位招聘信息發(fā)布后，跟蹤到訪面試人數(shù)從每天平均5人提升到12人，這說明我慢慢掌握了技巧。最后8月31號離開時，我已經(jīng)能獨立處理招聘全流程的某個環(huán)節(jié)，還會用Excel做簡單的數(shù)據(jù)分析，比如對比不同渠道的簡歷質(zhì)量。這讓我覺得，實習(xí)不是走過場，是真的把知識轉(zhuǎn)化成了能力。

尤其是在8月2號協(xié)助整理新員工入職資料時，我發(fā)現(xiàn)了檔案管理中紙質(zhì)文件和電子系統(tǒng)的脫節(jié)問題，雖然只是個小建議，但被同事采納了，那一刻覺得挺有價值的。這種把想法落地，并看到實際效果的感覺，是學(xué)校里學(xué)不到的。

2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)

這次實習(xí)讓我更清楚自己的短板。比如8月10號參與薪酬調(diào)研時，我發(fā)現(xiàn)自己對市場薪酬數(shù)據(jù)掌握不足，那天的數(shù)據(jù)整理工作讓我意識到，如果想去大型企業(yè)做薪酬，還得補不少課。現(xiàn)在我開始看相關(guān)的行業(yè)報告，也打算明年考個相關(guān)證書。另外，實習(xí)中接觸到員工關(guān)系模塊，我發(fā)現(xiàn)自己溝通能力還可以，但處理矛盾時還是太嫩。所以下學(xué)期打算多參加模擬面試和案例分析，提升自己的實戰(zhàn)能力。

離開那天，帶我的那個姐姐跟我說，做HR得有耐心，還得懂業(yè)務(wù)，不能光埋頭做流程。我記下了這句話，感覺這就是職業(yè)發(fā)展的方向既要懂人，也要懂事。

3.行業(yè)趨勢展望

在實習(xí)中，我觀察到單位用的是比較傳統(tǒng)的HR系統(tǒng)，但我也看到外面很多公司在用大數(shù)據(jù)做招聘，甚至AI面試都開始試點了。比如8月15號我去隔壁公司交流時，他們正在用AI分析候選人的社交行為模式，雖然我理解不深，但感覺技術(shù)正在改變HR工作。這讓我覺得，以后不光學(xué)好專業(yè)知識，還得跟上技術(shù)變化。現(xiàn)在有些在線學(xué)習(xí)平臺有數(shù)據(jù)分析的課程，我打算利用課余時間補上這塊短板。

另外，8月25號單位組織的一次內(nèi)部培訓(xùn)提到，未來人才管理會越來越注重體驗感，比如員工入職后的前90天關(guān)懷。這讓我想到，HR工作不只是流程執(zhí)行，更是組織文化的塑造者。如果以后要做HR，得學(xué)會用更人性化的方式去管理。

4.心態(tài)轉(zhuǎn)變

八周前，我覺得HR不就是發(fā)發(fā)通知、整理整理資料嗎？但實習(xí)后完全不是這樣。記得7月22號有位候選人因為面試流程等了太久走了，我?guī)兔μ幚砗螅瑤业慕憬愀艺f，HR得對每個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)。那天晚上我琢磨了很久，突然明白，原來HR要對找來的人負(fù)責(zé)，對單位的用工風(fēng)險負(fù)責(zé)，這種感覺挺沉甸甸的?，F(xiàn)在做事情會多想一步，比如整理資料時會想怎么才能讓下一環(huán)節(jié)的人用著更方便。這種責(zé)任感，可能是從學(xué)生到職場人最直觀的感受吧。

四、致謝

1.

感謝那家單位