軟件工程軟件研發(fā)企業(yè)軟件測試實習生實習報告一、摘要2023年7月10日至2023年9月5日，我在一家軟件工程軟件研發(fā)企業(yè)擔任軟件測試實習生。實習期間，我負責3個Web應(yīng)用項目的功能測試和性能測試，累計完成測試用例236項，發(fā)現(xiàn)并提交高優(yōu)先級缺陷87個，其中32個由開發(fā)團隊修復(fù)并驗證通過。我應(yīng)用了Selenium和JMeter工具自動化測試腳本，將回歸測試效率提升40%，測試覆蓋率從65%提升至85%。通過每日與開發(fā)團隊溝通缺陷修復(fù)進度，我優(yōu)化了缺陷跟蹤流程，縮短了平均解決時間從5天降至3天。我總結(jié)了基于用戶場景的測試用例設(shè)計方法，該方法在后續(xù)測試中使缺陷發(fā)現(xiàn)率提高了25%。這些實踐驗證了理論課程中軟件質(zhì)量保障的重要性，并深化了對敏捷開發(fā)模式下測試閉環(huán)的理解。二、實習內(nèi)容及過程1.實習目的我去那家軟件公司實習，主要是想看看自己學的軟件測試到底能用到哪，能不能幫上忙。學校里學的那些測試理論、自動化工具啥的，得在實踐中才能真正懂。想看看企業(yè)里真實的開發(fā)流程，特別是測試環(huán)節(jié)是怎么跟開發(fā)的、產(chǎn)品經(jīng)理的活兒對接的。2.實習單位簡介那家公司是做Web應(yīng)用開發(fā)，團隊挺注重敏捷開發(fā)的，項目都是按Sprint來推進的，測試和開發(fā)是穿插著干的。我跟著的測試團隊，平時就是用自動化測試框架做回歸測試，再用手動測試發(fā)現(xiàn)些新問題。3.實習內(nèi)容與過程我跟著兩個項目走，一個是電商后臺管理系統(tǒng)，一個是在線教育平臺的用戶端。剛開始就是看他們寫的測試用例，學他們怎么根據(jù)需求文檔把功能點拆解成測試步驟。7月15號開始，我接手了電商后臺的庫存管理模塊測試，那部分代碼剛重構(gòu)完，bug特別多。我花了三天時間，把每個功能點都覆蓋了200多個測試用例，用的Selenium+Appium，晚上回宿舍還用JMeter測了接口性能，發(fā)現(xiàn)3個并發(fā)請求時響應(yīng)時間會超時。7月25號，我提交了87個bug，有32個是高優(yōu)先級的，比如庫存扣減不準確的那個，直接影響了下單流程。開發(fā)那邊調(diào)了兩天，第二天我重新測的時候發(fā)現(xiàn)確實修復(fù)了，就把case標記為已解決。在教育平臺那邊，我負責用戶注冊登錄和課程購買流程，8月10號的時候發(fā)現(xiàn)移動端在蘋果手機上掃碼登錄會報空指針異常。那會兒開發(fā)說bug池里一堆等優(yōu)先級的，我就在測試群里說這個bug影響用戶能不能用，建議先搞。技術(shù)主管就把我拉到旁邊，教了我怎么用Charles抓包，看是哪個接口沒返回數(shù)據(jù)。那之后我才知道，原來測試得會點網(wǎng)絡(luò)調(diào)試才行，不然有些問題真不好定位。4.實習成果與收獲整個實習期間，我寫的236個測試用例里，87個bug被開發(fā)修復(fù)了，其中32個是高優(yōu)先級的。我那個電商項目，通過優(yōu)化測試策略，把回歸測試時間從3天縮短到1天半。最大的收獲是明白了測試不是隨便點點按鈕，得懂業(yè)務(wù)，還得會點調(diào)試工具。比如那個掃碼登錄的bug，要是光靠開發(fā)查日志，可能得折騰半天。5.問題與建議有兩個問題吧。一是那家公司測試崗位挺忙的，但培訓(xùn)就是發(fā)幾篇文檔讓自學，也沒人帶。有時候遇到復(fù)雜場景，比如需要模擬數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)變更的測試，就有點懵。二是測試和開發(fā)的溝通有時候不太順暢，8月15號有個bug開發(fā)說他們那邊已經(jīng)修復(fù)了，但我復(fù)測還是不行，最后發(fā)現(xiàn)是環(huán)境問題，他們忘了把新版本部署到測試機。建議他們可以搞個新員工培訓(xùn)計劃，比如每周固定有兩小時集中講測試工具，再配個資深測試員做導(dǎo)師，遇到問題能及時問。溝通這塊，可以建個即時消息群，bug修復(fù)進度、環(huán)境變更啥的都在群里說，避免信息差。三、總結(jié)與體會1.實習價值閉環(huán)這8周實習，感覺就像把學校里學的知識掰開了揉碎了用了一遍。7月10號剛?cè)サ臅r候，我還挺懵的，看著開發(fā)那邊寫代碼，我寫測試用例都有些慢。后來跟著測那個電商后臺，寫了236個case，發(fā)現(xiàn)87個bug，其中32個是高優(yōu)先級的，特別是那個庫存扣減的bug，直接幫我贏得了技術(shù)主管的認可。到9月5號走的時候，我已經(jīng)能獨立負責一個模塊的測試了，用的Selenium、JMeter，甚至會用Charles抓包了。這讓我真切感受到，測試不是光會點工具就行，得懂業(yè)務(wù)邏輯，還得會跟開發(fā)、產(chǎn)品那邊溝通。實習結(jié)束回去看課本，突然發(fā)現(xiàn)那些理論都跟這8周干的事兒對應(yīng)上了，比如敏捷開發(fā)里的測試驅(qū)動，我那個項目里就用到了。這8周把我的理論知識和實踐能力搭了個橋，感覺收獲特別大。2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)這段經(jīng)歷讓我更堅定了走測試這條路的決心。以前覺得測試就是點點按鈕，現(xiàn)在才知道，懂測試才能更好地懂開發(fā)，懂產(chǎn)品。我在實習最后那周，主動跟HR聊了職業(yè)發(fā)展，她說現(xiàn)在企業(yè)都缺既懂業(yè)務(wù)又懂數(shù)據(jù)的測試工程師，建議我后續(xù)可以考個ISTQB認證?；厝ブ笪伊ⅠR查了資料，打算下學期就準備考試。實習的時候我每天下班都會看公司那邊的技術(shù)分享，他們講的那套CI/CD流程，里面測試自動化占了很大一塊，我覺得特別有用。現(xiàn)在想想，如果以后要做測試開發(fā)，我得趕緊把Python再學深點，能寫更高效的自動化腳本。3.行業(yè)趨勢展望在那家公司，我親眼看到測試和開發(fā)是怎么融合的。他們用的那個CI/CD工具，每次代碼提交都會自動跑測試用例，一天能測幾十次。我當時就琢磨，未來測試和開發(fā)的界限肯定會越來越模糊，測試得越來越自動化、智能化。8月的時候，他們有個項目要用AI做圖像識別測試，雖然我沒參與，但聽技術(shù)主管講，以后測試可能都要靠機器學習來發(fā)現(xiàn)隱藏的bug。我在實習最后兩天，還去他們圖書館看了些資料，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在行業(yè)里都在研究A/B測試、灰度發(fā)布這些，說起來都挺高大上。我覺得學校里學的那些傳統(tǒng)測試方法肯定得繼續(xù)學扎實，但還得拓展視野，比如學學數(shù)據(jù)分析，了解下云原生架構(gòu)，這樣以后就業(yè)的時候才更有競爭力。4.心態(tài)轉(zhuǎn)變剛?cè)サ臅r候，我老覺得自己是實習生，很多問題就不敢問。后來發(fā)現(xiàn)，那邊的測試員都挺開放的，有什么技術(shù)難題大家都會一起討論。8月20號那天，我負責的教育平臺用戶端突然有個兼容性問題，在華為手機上登錄按鈕會錯位，我當時急得不行，最后還是技術(shù)主管教我用瀏覽器開發(fā)者工具里的Emulation功能模擬手機環(huán)境解決的。那之后我才明白，職場里沒人會手把手教你，你得主動去解決問題?，F(xiàn)在回想起來，這8周最大的成長不是會了什么新技能，而是心態(tài)變了，從以前等著老師教，到現(xiàn)在能主動去學、去問。這種變化可能比會幾個工具更重要吧。四、致謝1.感謝那家公司給我實習的機會，讓我能接觸真實的軟件開發(fā)流程。在那段時間里，學到了很多在課堂上接觸不到的東西。2.特別感謝我的實習導(dǎo)師，