健身教練會(huì)員體能增長(zhǎng)率績(jī)效考評(píng)表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分會(huì)員增長(zhǎng)質(zhì)量新增會(huì)員數(shù)量達(dá)標(biāo)率30%100%按實(shí)際新增會(huì)員數(shù)量占目標(biāo)數(shù)量的比例計(jì)分，如100%達(dá)標(biāo)得滿分，低于80%不得分，80%-99%按比例計(jì)分。會(huì)員復(fù)購率80%計(jì)算會(huì)員復(fù)購率（復(fù)購會(huì)員數(shù)/總會(huì)員數(shù)），按實(shí)際復(fù)購率占目標(biāo)比例計(jì)分，如100%達(dá)標(biāo)得滿分，低于60%不得分，60%-99%按比例計(jì)分。高價(jià)值會(huì)員占比50%計(jì)算高價(jià)值會(huì)員（年卡及以上）占總會(huì)員數(shù)的比例，按實(shí)際占比占目標(biāo)比例計(jì)分，如100%達(dá)標(biāo)得滿分，低于40%不得分，40%-99%按比例計(jì)分。會(huì)員流失率控制低于15%按實(shí)際會(huì)員流失率占目標(biāo)比例計(jì)分，如0%流失得滿分，高于20%不得分，15%-19.9%按比例計(jì)分。會(huì)員滿意度評(píng)分4.5分按會(huì)員滿意度評(píng)分（滿分5分）占目標(biāo)比例計(jì)分，如5分得滿分，低于4分不得分，4-4.9分按比例計(jì)分。會(huì)員訓(xùn)練效果會(huì)員體脂率平均下降率35%5%計(jì)算所有會(huì)員體脂率平均下降值，按實(shí)際下降率占目標(biāo)比例計(jì)分，如100%達(dá)標(biāo)得滿分，低于4%不得分，4%-99%按比例計(jì)分。會(huì)員肌肉量平均增長(zhǎng)率3%計(jì)算所有會(huì)員肌肉量平均增長(zhǎng)值，按實(shí)際增長(zhǎng)率占目標(biāo)比例計(jì)分，如100%達(dá)標(biāo)得滿分，低于2.5%不得分，2.5%-99%按比例計(jì)分。會(huì)員訓(xùn)練計(jì)劃完成率90%計(jì)算會(huì)員按時(shí)完成訓(xùn)練計(jì)劃的比例，按實(shí)際完成率占目標(biāo)比例計(jì)分，如100%達(dá)標(biāo)得滿分，低于70%不得分，70%-99%按比例計(jì)分。會(huì)員力量測(cè)試提升率10%計(jì)算會(huì)員力量測(cè)試（如深蹲、臥推）平均提升率，按實(shí)際提升率占目標(biāo)比例計(jì)分，如100%達(dá)標(biāo)得滿分，低于8%不得分，8%-99%按比例計(jì)分。會(huì)員專項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成率75%計(jì)算會(huì)員在減脂、增肌等專項(xiàng)訓(xùn)練中達(dá)成目標(biāo)的數(shù)量占比，按實(shí)際達(dá)成率占目標(biāo)比例計(jì)分，如100%達(dá)標(biāo)得滿分，低于60%不得分，60%-99%按比例計(jì)分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率20%良好由相關(guān)部門（如銷售、市場(chǎng)）評(píng)價(jià)協(xié)作表現(xiàn)，按評(píng)價(jià)等級(jí)（優(yōu)秀/良好/一般/差）計(jì)分，優(yōu)秀得滿分，一般不得分，良好按比例計(jì)分。會(huì)員反饋響應(yīng)速度24小時(shí)內(nèi)按處理會(huì)員反饋的平均時(shí)長(zhǎng)占目標(biāo)比例計(jì)分，如0小時(shí)（即立即響應(yīng)）得滿分，超過36小時(shí)不得分，24-35小時(shí)按比例計(jì)分。團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與度100%按實(shí)際參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議次數(shù)占應(yīng)參與次數(shù)的比例計(jì)分，如100%達(dá)標(biāo)得滿分，低于80%不得分，80%-99%按比例計(jì)分。知識(shí)分享與培訓(xùn)參與80%按參與內(nèi)部培訓(xùn)及知識(shí)分享活動(dòng)的次數(shù)占目標(biāo)次數(shù)的比例計(jì)分，如100%達(dá)標(biāo)得滿分，低于60%不得分，60%-99%按比例計(jì)分。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突解決有效解決由團(tuán)隊(duì)成員互評(píng)或上級(jí)評(píng)價(jià)沖突解決效果，按評(píng)價(jià)等級(jí)（有效解決/部分解決/未解決）計(jì)分，有效解決得滿分，未解決不得分，部分解決按比例計(jì)分。專業(yè)技能與持續(xù)學(xué)習(xí)新技能認(rèn)證獲取15%1項(xiàng)按實(shí)際獲取專業(yè)認(rèn)證（如高級(jí)營養(yǎng)師、運(yùn)動(dòng)康復(fù)師）的數(shù)量占目標(biāo)數(shù)量計(jì)分，如100%達(dá)標(biāo)得滿分，未獲取不得分。專業(yè)技能應(yīng)用效果客戶認(rèn)可由會(huì)員或上級(jí)評(píng)價(jià)專業(yè)技能應(yīng)用效果，按評(píng)價(jià)等級(jí)（高度認(rèn)可/認(rèn)可/一般/差）計(jì)分，高度認(rèn)可得滿分，一般不得分，認(rèn)可按比例計(jì)分。行業(yè)知識(shí)更新率每月1篇按實(shí)際閱讀/學(xué)習(xí)行業(yè)資訊、論文的數(shù)量占目標(biāo)數(shù)量計(jì)分，如100%達(dá)標(biāo)得滿分，低于50%不得分，50%-99%按比例計(jì)分。會(huì)員個(gè)性化方案設(shè)計(jì)能力90%達(dá)標(biāo)按設(shè)計(jì)的個(gè)性化方案中符合會(huì)員需求的占比計(jì)分，按實(shí)際達(dá)標(biāo)率占目標(biāo)比例計(jì)分，如100%達(dá)標(biāo)得滿分，低于70%不得分，70%-99%按比例計(jì)分。運(yùn)動(dòng)損傷預(yù)防率95%按實(shí)際預(yù)防運(yùn)動(dòng)損傷的案例占比計(jì)分，按實(shí)際占比占目標(biāo)比例計(jì)分，如100%達(dá)標(biāo)得滿分，低于85%不得分，85%-99%按比例計(jì)分。本考核表用于評(píng)估健身教練在會(huì)員增長(zhǎng)質(zhì)量、會(huì)員訓(xùn)練效果、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、專業(yè)技能與持續(xù)學(xué)習(xí)四個(gè)維度的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，確?？己私Y(jié)果公平、透明。各維度權(quán)重分別為：會(huì)員增長(zhǎng)質(zhì)量30%、會(huì)員訓(xùn)練效果35%、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通20%、專業(yè)技能與持續(xù)學(xué)習(xí)15%。最終得分由各維度加權(quán)匯總得出。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：