化妝品專柜導(dǎo)購銷售額達(dá)成績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際銷售額與月度銷售目標(biāo)的比例計(jì)分，例如：完成率100%得滿分，完成率80%得80分，以此類推。重點(diǎn)產(chǎn)品銷售占比30%按重點(diǎn)產(chǎn)品的銷售額占月度總銷售額的比例計(jì)分，例如：占比30%得滿分，占比25%得80分，以此類推。客單價(jià)200元按平均每筆交易金額計(jì)分，例如：200元得滿分，180元得80分，以此類推。新客戶開發(fā)數(shù)量10個(gè)按月度開發(fā)的新客戶數(shù)量計(jì)分，例如：開發(fā)10個(gè)得滿分，開發(fā)8個(gè)得80分，以此類推。銷售回款率95%按月度回款金額占銷售額的比例計(jì)分，例如：95%得滿分，90%得80分，以此類推。客戶服務(wù)滿意度客戶滿意度評(píng)分25%4.5分按月度客戶滿意度調(diào)查評(píng)分計(jì)分，例如：4.5分得滿分，4.2分得80分，以此類推?？蛻敉对V處理率100%按月度客戶投訴處理數(shù)量占投訴總量的比例計(jì)分，例如：100%得滿分，95%得80分，以此類推?？蛻魪?fù)購率30%按月度復(fù)購客戶數(shù)量占月度總客戶數(shù)量的比例計(jì)分，例如：30%得滿分，25%得80分，以此類推。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間30秒按客戶平均等待時(shí)間計(jì)分，例如：30秒得滿分，45秒得80分，以此類推。客戶信息收集完整度90%按客戶信息收集的完整程度計(jì)分，例如：90%得滿分，85%得80分，以此類推。產(chǎn)品知識(shí)掌握度產(chǎn)品知識(shí)考核得分20%85分按月度產(chǎn)品知識(shí)考核得分計(jì)分，例如：85分得滿分，75分得80分，以此類推。產(chǎn)品推薦準(zhǔn)確率90%按月度產(chǎn)品推薦準(zhǔn)確數(shù)量占推薦總量的比例計(jì)分，例如：90%得滿分，85%得80分，以此類推。新產(chǎn)品學(xué)習(xí)完成率100%按月度新產(chǎn)品學(xué)習(xí)完成數(shù)量占學(xué)習(xí)總數(shù)量的比例計(jì)分，例如：100%得滿分，95%得80分，以此類推。產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)參與率100%按月度產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)參與次數(shù)占應(yīng)參與總次數(shù)的比例計(jì)分，例如：100%得滿分，95%得80分，以此類推。產(chǎn)品賣點(diǎn)講解完整性80%按產(chǎn)品賣點(diǎn)講解的完整性計(jì)分，例如：80%得滿分，70%得80分，以此類推。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)性團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率15%100%按團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成數(shù)量占應(yīng)完成總?cè)蝿?wù)數(shù)量的比例計(jì)分，例如：100%得滿分，95%得80分，以此類推。庫存管理準(zhǔn)確率98%按庫存管理準(zhǔn)確數(shù)量占庫存總量的比例計(jì)分，例如：98%得滿分，95%得80分，以此類推。銷售流程合規(guī)性100%按銷售流程合規(guī)次數(shù)占銷售總次數(shù)的比例計(jì)分，例如：100%得滿分，95%得80分，以此類推。促銷活動(dòng)執(zhí)行到位率95%按促銷活動(dòng)執(zhí)行到位次數(shù)占促銷活動(dòng)總次數(shù)的比例計(jì)分，例如：95%得滿分，90%得80分，以此類推。工作紀(jì)律遵守情況100%按工作紀(jì)律遵守次數(shù)占應(yīng)遵守總次數(shù)的比例計(jì)分，例如：100%得滿分，95%得80分，以此類推。本考核表用于評(píng)估化妝品專柜導(dǎo)購的銷售額達(dá)成情況，包含銷售業(yè)績達(dá)成率、客戶服務(wù)滿意度、產(chǎn)品知識(shí)掌握度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)性四個(gè)維度，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：