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廣告公司創(chuàng)意總監(jiān)項(xiàng)目策劃與執(zhí)行效率績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目策劃創(chuàng)新性創(chuàng)意方案獨(dú)特性35%在行業(yè)中具有顯著差異化根據(jù)行業(yè)專(zhuān)家評(píng)審打分,滿(mǎn)分10分,8分以上為顯著差異化策略契合度策略與品牌目標(biāo)匹配度達(dá)90%以上通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查量化,90%-100%為滿(mǎn)分,按比例遞減市場(chǎng)可行性方案通過(guò)率80%以上按方案被采納次數(shù)/提交總次數(shù)計(jì)算,80%-100%為滿(mǎn)分,按比例遞減客戶(hù)反饋關(guān)鍵客戶(hù)評(píng)分7分以上(滿(mǎn)分10分)統(tǒng)計(jì)主要客戶(hù)反饋評(píng)分,7分以上為滿(mǎn)分,按比例遞減方案落地性方案執(zhí)行偏差率低于15%對(duì)比方案原定與實(shí)際執(zhí)行差異,低于15%為滿(mǎn)分,按比例遞減團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率25%團(tuán)隊(duì)任務(wù)按時(shí)完成率95%以上統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)按時(shí)完成數(shù)量/總?cè)蝿?wù)數(shù)量,95%-100%為滿(mǎn)分,按比例遞減跨部門(mén)溝通效率跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題解決周期不超過(guò)3天記錄跨部門(mén)問(wèn)題從提出到解決的平均時(shí)間,3天以?xún)?nèi)為滿(mǎn)分,超時(shí)按比例扣分人員培養(yǎng)效果團(tuán)隊(duì)成員年度能力提升率30%以上通過(guò)年度績(jī)效評(píng)估和360度反饋量化,30%-100%為滿(mǎn)分,按比例遞減資源利用率項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行偏差率低于10%對(duì)比預(yù)算與實(shí)際支出差異,低于10%為滿(mǎn)分,按比例遞減團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意度團(tuán)隊(duì)年度滿(mǎn)意度評(píng)分8分以上(滿(mǎn)分10分)通過(guò)團(tuán)隊(duì)匿名問(wèn)卷調(diào)查量化,8分以上為滿(mǎn)分,按比例遞減項(xiàng)目執(zhí)行效率項(xiàng)目交付準(zhǔn)時(shí)率25%項(xiàng)目按期交付率98%以上統(tǒng)計(jì)按期交付項(xiàng)目數(shù)量/總項(xiàng)目數(shù)量,98%-100%為滿(mǎn)分,按比例遞減執(zhí)行成本控制項(xiàng)目實(shí)際成本控制在預(yù)算的105%以?xún)?nèi)對(duì)比項(xiàng)目預(yù)算與實(shí)際成本,105%以?xún)?nèi)為滿(mǎn)分,超支按比例扣分項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)標(biāo)率項(xiàng)目客戶(hù)驗(yàn)收通過(guò)率95%以上統(tǒng)計(jì)客戶(hù)驗(yàn)收通過(guò)項(xiàng)目數(shù)量/總項(xiàng)目數(shù)量,95%-100%為滿(mǎn)分,按比例遞減執(zhí)行過(guò)程優(yōu)化年度內(nèi)至少提出2項(xiàng)可復(fù)用的執(zhí)行流程優(yōu)化方案根據(jù)方案采納和實(shí)際效果量化,每項(xiàng)方案貢獻(xiàn)5分,最高10分突發(fā)事件響應(yīng)重大項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)記錄重大風(fēng)險(xiǎn)事件從發(fā)現(xiàn)到處理的平均時(shí)間,4小時(shí)以?xún)?nèi)為滿(mǎn)分,超時(shí)按比例扣分客戶(hù)關(guān)系維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度15%年度客戶(hù)綜合滿(mǎn)意度評(píng)分8.5分以上(滿(mǎn)分10分)通過(guò)年度客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查量化,8.5分以上為滿(mǎn)分,按比例遞減客戶(hù)留存率年度客戶(hù)續(xù)約率80%以上統(tǒng)計(jì)續(xù)約客戶(hù)數(shù)量/總客戶(hù)數(shù)量,80%-100%為滿(mǎn)分,按比例遞減客戶(hù)提案成功率提案被采納率70%以上統(tǒng)計(jì)提案被采納次數(shù)/總提案次數(shù),70%-100%為滿(mǎn)分,按比例遞減客戶(hù)反饋?lái)憫?yīng)客戶(hù)反饋平均響應(yīng)時(shí)間小于24小時(shí)記錄客戶(hù)反饋從收到到響應(yīng)的平均時(shí)間,24小時(shí)以?xún)?nèi)為滿(mǎn)分,超時(shí)按比例扣分客戶(hù)增值服務(wù)年度內(nèi)成功拓展客戶(hù)增值服務(wù)收入占比15%以上統(tǒng)計(jì)增值服務(wù)收入/總收入,15%-100%為滿(mǎn)分,按比例遞減本考核表旨在全面評(píng)估廣告公司創(chuàng)意總監(jiān)在項(xiàng)目策劃創(chuàng)新性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理、項(xiàng)目執(zhí)行效率及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)四個(gè)維度的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際達(dá)成情況,結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀評(píng)估。權(quán)重分配基于崗位核心職責(zé),其中項(xiàng)目策劃創(chuàng)新性占比最高(35%),客戶(hù)關(guān)系維護(hù)占比最低(15%)。各維度評(píng)分乘以權(quán)重后匯總,即為最終考核得分。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名

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