第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE天然保健品功效保障承諾函[8篇]天然保健品功效保障承諾函第（1）篇為保證__________工作順利開(kāi)展：一、基本事項(xiàng)本承諾書(shū)由__________（承諾方名稱(chēng)）就天然保健品功效保障專(zhuān)項(xiàng)工作作出如下承諾，以保障相關(guān)工作的合法合規(guī)及高效實(shí)施。承諾方系依法注冊(cè)并具備相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)，嚴(yán)格遵循國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，保證所提供的天然保健品符合安全、有效、質(zhì)量可控的標(biāo)準(zhǔn)。承諾方承諾在本專(zhuān)項(xiàng)工作中，以誠(chéng)實(shí)信用原則為基礎(chǔ)，全面履行以下義務(wù)，并接受相關(guān)部門(mén)的與核查。二、核心準(zhǔn)則承諾方承諾嚴(yán)格遵守以下準(zhǔn)則，保證天然保健品功效保障工作的系統(tǒng)性、規(guī)范性與科學(xué)性：1.嚴(yán)格遵循《_________食品安全法》《保健食品注冊(cè)與備案管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，保證產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)的合法合規(guī)；2.堅(jiān)持科學(xué)循證原則，以權(quán)威科研機(jī)構(gòu)及臨床數(shù)據(jù)為依據(jù)，保證產(chǎn)品功效聲明具有充分科學(xué)支撐；3.強(qiáng)化全鏈條質(zhì)量管控，從原料采購(gòu)至成品出廠，建立完善的質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品安全無(wú)害；4.主動(dòng)公開(kāi)產(chǎn)品信息，包括成分配比、生產(chǎn)工藝、功效成分含量等，接受社會(huì)；5.配合監(jiān)管部門(mén)及第三方機(jī)構(gòu)的檢查，及時(shí)整改發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，完善產(chǎn)品功效保障措施。三、實(shí)施計(jì)劃承諾方承諾在本專(zhuān)項(xiàng)工作中落實(shí)以下具體措施，保證天然保健品功效保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：1.原料管理方面，建立合格供應(yīng)商名錄，每日開(kāi)展__________次供應(yīng)商資質(zhì)及原料質(zhì)量抽檢，保證源頭安全；2.生產(chǎn)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行GMP（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）或相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，每季度進(jìn)行__________次生產(chǎn)線設(shè)備維護(hù)及校準(zhǔn)，保證工藝穩(wěn)定；3.產(chǎn)品檢驗(yàn)方面，委托具有CMA資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，每月開(kāi)展__________次功效成分及重金屬含量檢測(cè)，保證產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)；4.倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)，實(shí)施恒溫恒濕管理，每日開(kāi)展__________次庫(kù)存產(chǎn)品溫濕度記錄及檢查，防止產(chǎn)品變質(zhì)；5.市場(chǎng)監(jiān)管方面，建立消費(fèi)者投訴快速響應(yīng)機(jī)制，每日處理__________起相關(guān)反饋，并定期進(jìn)行市場(chǎng)抽檢，排查潛在風(fēng)險(xiǎn)；6.信息公示方面，通過(guò)官方網(wǎng)站及產(chǎn)品包裝，每季度更新功效說(shuō)明及科學(xué)依據(jù)，保證消費(fèi)者知情權(quán)。四、責(zé)任機(jī)制承諾方承諾建立以下保障機(jī)制，保證專(zhuān)項(xiàng)工作的持續(xù)有效性：1.設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)工作小組，由__________（負(fù)責(zé)人姓名）擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功效保障工作，每月召開(kāi)__________次工作例會(huì)；2.制定應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)產(chǎn)品抽檢不合格、消費(fèi)者投訴集中等情況，啟動(dòng)__________小時(shí)快速響應(yīng)流程，及時(shí)采取召回或整改措施；3.建立長(zhǎng)效改進(jìn)機(jī)制，每年委托獨(dú)立機(jī)構(gòu)開(kāi)展__________次專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果優(yōu)化功效保障措施；4.承諾方承諾對(duì)違反本承諾書(shū)的行為承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，包括但不限于行政處罰、民事賠償?shù)?，并主?dòng)配合相關(guān)部門(mén)的調(diào)查取證。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________天然保健品功效保障承諾函第（2）篇本承諾書(shū)依據(jù)__________文件制定。1.總則1.1目的為規(guī)范天然保健品市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，制定本承諾書(shū)。承諾人承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于天然保健品生產(chǎn)、銷(xiāo)售及宣傳的規(guī)定，保證產(chǎn)品功效與安全性。1.2范圍本承諾書(shū)適用于承諾人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的所有天然保健品，包括但不限于草本制品、膳食補(bǔ)充劑、功能性食品等。凡涉及產(chǎn)品功效宣傳、成分標(biāo)識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)及消費(fèi)者服務(wù)等相關(guān)活動(dòng)，均須遵循本承諾書(shū)要求。2.核心承諾2.1禁止行為承諾人承諾不得從事以下行為：（1）虛假或夸大宣傳產(chǎn)品功效，不得使用絕對(duì)化用語(yǔ)或承諾治愈效果；（2）偽造、篡改產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告或質(zhì)量證明文件；（3）以欺騙手段誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，包括但不限于價(jià)格欺詐、虛假優(yōu)惠；（4）銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)或不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的天然保健品；（5）利用權(quán)威機(jī)構(gòu)或?qū)＜颐x進(jìn)行虛假背書(shū)，未取得相關(guān)資質(zhì)不得聲稱(chēng)具有特殊健康功能。2.2強(qiáng)制要求承諾人承諾嚴(yán)格執(zhí)行以下要求：（1）產(chǎn)品功效宣傳必須基于科學(xué)依據(jù)，不得涉及疾病預(yù)防或治療；（2）產(chǎn)品標(biāo)簽及說(shuō)明書(shū)內(nèi)容須真實(shí)、完整，明確標(biāo)注成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及食用建議；（3）建立完善的質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品從原料采購(gòu)到成品銷(xiāo)售的全流程符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（4）設(shè)立消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，30日內(nèi)響應(yīng)并解決相關(guān)糾紛；（5）定期進(jìn)行產(chǎn)品功效復(fù)核，保留相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)及記錄。3.實(shí)施機(jī)制3.1主體__________部門(mén)負(fù)責(zé)日常檢查。內(nèi)容包括產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)、宣傳材料審查、市場(chǎng)巡查等。承諾人須積極配合工作，提供必要資料及配合調(diào)查。3.2檢查頻次主體每季度至少開(kāi)展一次全面檢查，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品或投訴集中的企業(yè)可增加檢查頻次。檢查結(jié)果將向社會(huì)公示，并作為行業(yè)評(píng)級(jí)的重要依據(jù)。4.法律責(zé)任4.1違約情形承諾人存在以下情形之一的，視為違約：（1）違反功效宣傳規(guī)定，虛假宣傳導(dǎo)致消費(fèi)者誤導(dǎo)；（2）產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告造假或隱瞞質(zhì)量問(wèn)題；（3）銷(xiāo)售過(guò)期或不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，造成消費(fèi)者健康損害；（4）未按規(guī)定標(biāo)注產(chǎn)品信息，誤導(dǎo)消費(fèi)者；（5）拒絕配合檢查或提供虛假資料。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的將被列入行業(yè)黑名單，限制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。若因違約行為導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，承諾人須承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等。涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。5.附則本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，承諾人須將承諾內(nèi)容向企業(yè)內(nèi)部公示，并接受員工及社會(huì)。承諾人變更名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)范圍或終止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)，須提前30日向主體報(bào)告，并完成相關(guān)交接手續(xù)。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________天然保健品功效保障承諾函第（3）篇1.總則本承諾函由承諾人就其提供的天然保健品功效保障事宜作出如下承諾，以明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)及社會(huì)公序良俗要求。2.承諾事項(xiàng)承諾人保證其提供的天然保健品符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體包括但不限于：（1）產(chǎn)品原料來(lái)源合法、安全、無(wú)污染；（2）產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程符合良好生產(chǎn)規(guī)范（GMP）要求；（3）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格，各項(xiàng)__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)；（4）產(chǎn)品功效宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，不存在虛假或誤導(dǎo)性陳述。本承諾有效期自__________至__________。3.雙方責(zé)任（1）承諾人對(duì)其承諾內(nèi)容的真實(shí)性、合法性、有效性負(fù)全部責(zé)任，并接受相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的檢查；（2）若因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，承諾人愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。4.附則本承諾函一式兩份，承諾人及監(jiān)管部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________天然保健品功效保障承諾函第（4）篇合同編號(hào)：__________一、引言尊敬的__________：本承諾書(shū)由__________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾人”）本著誠(chéng)信、公正、負(fù)責(zé)任的原則，就其研制的天然保健品之功效保障事宜，向貴方作出如下鄭重承諾：二、承諾事項(xiàng)1.承諾人保證，其研制的天然保健品系采用源自大自然的純凈原料，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，保證產(chǎn)品的安全性、有效性和質(zhì)量穩(wěn)定性。2.承諾人承諾，其天然保健品在研發(fā)過(guò)程中，已充分依據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、藥學(xué)及傳統(tǒng)中醫(yī)藥理論，結(jié)合多年臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的功效成分、作用機(jī)制進(jìn)行了深入研究，并取得了相應(yīng)的科學(xué)依據(jù)。3.承諾人保證，其天然保健品所宣傳的功效均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的臨床驗(yàn)證，具有明確的科學(xué)依據(jù)和實(shí)證支持。產(chǎn)品功效描述內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，不存在虛假宣傳、夸大功效或誤導(dǎo)消費(fèi)者的情形。4.承諾人承諾，其天然保健品的生產(chǎn)過(guò)程符合GMP（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）或相關(guān)行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從原料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗(yàn)到產(chǎn)品包裝等各環(huán)節(jié)均實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。5.承諾人保證，其天然保健品在銷(xiāo)售過(guò)程中，將嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行操作，保證消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。如因產(chǎn)品問(wèn)題導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，承諾人將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.承諾人承諾，其天然保健品在宣傳推廣過(guò)程中，將嚴(yán)格遵守廣告法及相關(guān)法律法規(guī)，保證宣傳內(nèi)容真實(shí)、合法，不存在虛假?gòu)V告、夸大宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者的情形。7.承諾人承諾，其天然保健品在上市銷(xiāo)售后，將持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量及消費(fèi)者反饋，及時(shí)收集并處理消費(fèi)者投訴，不斷改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，提升產(chǎn)品功效。三、保障措施1.承諾人設(shè)立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量管理人員，負(fù)責(zé)天然保健品的全面質(zhì)量管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾人建立完善的質(zhì)量追溯體系，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用等各環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控，保證產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。3.承諾人承諾，對(duì)其天然保健品的質(zhì)量承擔(dān)終身責(zé)任。如產(chǎn)品在有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，承諾人將無(wú)條件為消費(fèi)者提供免費(fèi)維修、更換或退貨服務(wù)。4.承諾人承諾，定期對(duì)其天然保健品進(jìn)行質(zhì)量復(fù)查，保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。如復(fù)查發(fā)覺(jué)產(chǎn)品質(zhì)量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，承諾人將立即采取措施進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.承諾人承諾，積極配合相關(guān)部門(mén)對(duì)其天然保健品進(jìn)行質(zhì)量和檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料和樣品，接受相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和。四、違約責(zé)任1.如承諾人違反本承諾書(shū)中的任何承諾事項(xiàng)，貴方有權(quán)要求承諾人承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)、消除影響等。2.如因承諾人的違約行為導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，承諾人將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于民事賠償、行政罰款等。3.承諾人承諾，將嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)中的各項(xiàng)承諾事項(xiàng)，如有任何違約行為，愿接受貴方的和處罰。五、爭(zhēng)議解決1.如雙方就本承諾書(shū)內(nèi)容或履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。2.仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。雙方應(yīng)自覺(jué)履行仲裁裁決，如一方不履行，另一方可向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。六、附則1.本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律效力。2.本承諾書(shū)一式兩份，承諾人執(zhí)一份，貴方執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本承諾書(shū)未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________天然保健品功效保障承諾函第（5）篇天然保健品功效保障承諾函一、基本規(guī)范甲方：[公司全稱(chēng)]，合法注冊(cè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體，具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì)。乙方：[保健品名稱(chēng)]，由甲方生產(chǎn)或銷(xiāo)售，屬于天然保健品范疇。本承諾函依據(jù)《_________食品安全法》《保健食品管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定，旨在明確甲方對(duì)乙方功效的保障責(zé)任。二、權(quán)利義務(wù)界定1.產(chǎn)品屬性確認(rèn)甲方保證乙方符合國(guó)家關(guān)于天然保健品的定義，其原料來(lái)源合法、生產(chǎn)工藝合規(guī)，不含違禁成分及有害添加。2.功效聲明規(guī)范甲方承諾乙方宣傳的保健功能基于已獲批準(zhǔn)的注冊(cè)或備案信息，功效描述客觀準(zhǔn)確，不夸大宣傳，不使用絕對(duì)化用語(yǔ)。具體功效指標(biāo)需與注冊(cè)證內(nèi)容一致，如：甲方保證__________功效驗(yàn)證報(bào)告已通過(guò)國(guó)家市場(chǎng)管理總局審核。3.責(zé)任主體劃分甲方對(duì)乙方的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后全流程承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，乙方功效實(shí)現(xiàn)與否直接關(guān)聯(lián)甲方提供的原料、工藝及指導(dǎo)服務(wù)。三、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)體系1.質(zhì)量管理體系甲方建立并運(yùn)行ISO9001質(zhì)量管理體系，保證乙方從原料采購(gòu)至成品出廠的全過(guò)程符合GMP（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）或相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。具體要求為：本單位保證__________批次檢驗(yàn)合格率≥98%。2.功效驗(yàn)證機(jī)制甲方需提供第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的功效成分或活性物質(zhì)含量檢測(cè)報(bào)告，如：乙方核心成分含量需穩(wěn)定在__________標(biāo)準(zhǔn)以上，檢測(cè)周期不超過(guò)每季度一次。3.追溯系統(tǒng)建設(shè)甲方需建立產(chǎn)品追溯系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)批次到銷(xiāo)售終端的可追溯管理，保證功效問(wèn)題可追溯、責(zé)任可認(rèn)定。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。四、與救濟(jì)1.第三方甲方接受?chē)?guó)家市場(chǎng)管理部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)的檢查，并配合提供完整的生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等資料。2.消費(fèi)者權(quán)益保障如乙方功效未達(dá)宣傳標(biāo)準(zhǔn)或引發(fā)健康糾紛，甲方承諾在收到消費(fèi)者投訴后72小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，7日內(nèi)提供解決方案或先行賠付，具體賠付方案為_(kāi)_________。3.持續(xù)改進(jìn)義務(wù)甲方每年需對(duì)乙方功效數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤(pán)，并根據(jù)市場(chǎng)反饋優(yōu)化生產(chǎn)工藝或配方，如：本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。五、違約責(zé)任1.行政責(zé)任若乙方因功效問(wèn)題被監(jiān)管部門(mén)處罰，甲方承擔(dān)連帶責(zé)任，并賠償因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。2.民事責(zé)任因乙方功效問(wèn)題導(dǎo)致消費(fèi)者健康受損的，甲方需依法承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等直接損失。3.信用懲戒甲方承諾若出現(xiàn)功效虛假宣傳等行為，將主動(dòng)向行業(yè)主管部門(mén)報(bào)告，并配合執(zhí)行信用約束措施。六、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方就本承諾函內(nèi)容產(chǎn)生分歧的，應(yīng)首先通過(guò)書(shū)面形式協(xié)商解決。2.司法途徑協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他事項(xiàng)1.本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至乙方產(chǎn)品保質(zhì)期結(jié)束。2.本承諾函一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日天然保健品功效保障承諾函第（6）篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書(shū)，以明確責(zé)任主體在天然保健品功效保障方面的義務(wù)與責(zé)任，保證產(chǎn)品安全、有效，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。一、基本準(zhǔn)則1.承諾主體嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于天然保健品的法律法規(guī)，保證所有產(chǎn)品符合《食品安全法》《廣告法》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范。2.承諾主體堅(jiān)持科學(xué)、客觀的原則，不得夸大或虛假宣傳產(chǎn)品功效，以實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)及權(quán)威機(jī)構(gòu)驗(yàn)證為依據(jù)。3.承諾主體建立健全內(nèi)部管理制度，保證產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、流通各環(huán)節(jié)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，杜絕以次充好、摻雜使假行為。4.承諾主體主動(dòng)接受社會(huì)，定期公開(kāi)產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告及功效評(píng)估結(jié)果，提升透明度。5.承諾主體加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，保證相關(guān)人員掌握產(chǎn)品特性及法律法規(guī)要求。二、具體承諾1.產(chǎn)品功效驗(yàn)證（1）承諾主體保證所有宣稱(chēng)的功效均經(jīng)過(guò)合法途徑驗(yàn)證，包括但不限于臨床試驗(yàn)、文獻(xiàn)引用及權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)。功效描述與實(shí)際效果一致，不得使用模糊或誘導(dǎo)性語(yǔ)言。（2）承諾主體保留功效驗(yàn)證的全部資料，并應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求提供真實(shí)完整的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)及報(bào)告。（3）承諾主體在產(chǎn)品包裝及宣傳材料中明確標(biāo)注功效依據(jù)，不得隱匿或篡改實(shí)驗(yàn)結(jié)果。2.質(zhì)量控制體系（1）承諾主體建立全流程質(zhì)量管理體系，從原料采購(gòu)至成品出廠均執(zhí)行嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品成分純凈、無(wú)有害物質(zhì)。（2）承諾主體定期委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽檢，檢測(cè)結(jié)果存檔備查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即整改。（3）承諾主體對(duì)不合格產(chǎn)品實(shí)行召回制度，及時(shí)通知消費(fèi)者并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。3.消費(fèi)者權(quán)益保障（1）承諾主體提供詳盡的說(shuō)明書(shū)，明確產(chǎn)品適用人群、禁忌癥及潛在風(fēng)險(xiǎn)，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。（2）承諾主體設(shè)立暢通的投訴渠道，對(duì)消費(fèi)者反饋的問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在7個(gè)工作日內(nèi)給出解決方案。（3）承諾主體對(duì)因產(chǎn)品問(wèn)題導(dǎo)致的健康損害承擔(dān)賠償責(zé)任，依法提供售后服務(wù)及醫(yī)療支持。4.市場(chǎng)行為規(guī)范（1）承諾主體禁止使用“治愈”“藥到病除”等醫(yī)療術(shù)語(yǔ)宣傳保健品，避免與藥品混淆。（2）承諾主體廣告內(nèi)容須經(jīng)法律顧問(wèn)審核，保證符合《廣告法》要求，不得利用名人或?qū)＜冶硶?shū)進(jìn)行虛假宣傳。（3）承諾主體在銷(xiāo)售過(guò)程中不得設(shè)置強(qiáng)制交易環(huán)節(jié)，尊重消費(fèi)者自主選擇權(quán)。5.信息記錄與追溯（1）承諾主體建立產(chǎn)品追溯系統(tǒng)，記錄原料來(lái)源、生產(chǎn)批號(hào)、流通路徑等關(guān)鍵信息，保證問(wèn)題可追溯。（2）承諾主體定期向監(jiān)管部門(mén)報(bào)送生產(chǎn)及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，接受動(dòng)態(tài)監(jiān)管。（3）承諾主體對(duì)記錄信息嚴(yán)格保密，但需配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法調(diào)取。三、機(jī)制1.承諾主體指定__________部門(mén)負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)，定期對(duì)內(nèi)部制度執(zhí)行情況進(jìn)行自查，并形成書(shū)面報(bào)告。2.承諾主體主動(dòng)接受市場(chǎng)管理部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)公眾的，對(duì)違規(guī)行為零容忍。3.承諾主體在違反本承諾時(shí)，愿意承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，包括但不限于行政處罰、民事賠償及行業(yè)禁入。4.承諾主體承諾每年更新本文件，保證內(nèi)容與最新法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保持一致。5.承諾主體將本承諾書(shū)及相關(guān)制度文本報(bào)備至__________部門(mén)備案，以示誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)決心。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________天然保健品功效保障承諾函第（7）篇承諾方：[承諾方全稱(chēng)]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]。接收方：[接收方全稱(chēng)]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]。鑒于承諾方系專(zhuān)業(yè)從事天然保健品研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的企業(yè)，基于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和功效的高度重視，為保證消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承諾方特向接收方作出如下承諾：第一條承諾內(nèi)容承諾方保證其生產(chǎn)、銷(xiāo)售的天然保健品均符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并具備以下具體承諾內(nèi)容：1.承諾方所提供的天然保健品均選用優(yōu)質(zhì)、天然的原料，嚴(yán)格按照國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，保證產(chǎn)品的安全性和有效性。2.承諾方對(duì)其銷(xiāo)售的每一款天然保健品均進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)保持穩(wěn)定的功效和品質(zhì)。3.承諾方將定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，并公開(kāi)檢測(cè)報(bào)告，接受社會(huì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)符合承諾標(biāo)準(zhǔn)。4.承諾方承諾其產(chǎn)品功效宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，不含有任何虛假或誤導(dǎo)性信息，保證消費(fèi)者能夠獲得真實(shí)的產(chǎn)品信息。5.承諾方將建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)處理消費(fèi)者的反饋和投訴，保證消費(fèi)者權(quán)益得到有效保障。第二條權(quán)利與責(zé)任承諾方享有在銷(xiāo)售過(guò)程中自主定價(jià)、自主宣傳的權(quán)利，同時(shí)承擔(dān)以下責(zé)任：1.承諾方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，但需提前公告并說(shuō)明理由，保證價(jià)格合理。2.承諾方有權(quán)在合法范圍內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，但需保證宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，不誤導(dǎo)消費(fèi)者。3.承諾方承擔(dān)產(chǎn)品售后的全部責(zé)任，包括但不限于產(chǎn)品退換貨、質(zhì)量維修等，保證消費(fèi)者權(quán)益得到有效保障。4.承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。5.承諾方承諾在接到消費(fèi)者投訴后，將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在7個(gè)工作日內(nèi)給出解決方案，保證問(wèn)題得到及時(shí)解決。接收方享有對(duì)承諾方產(chǎn)品進(jìn)行、檢查的權(quán)利，同時(shí)承擔(dān)以下責(zé)任：1.接收方有權(quán)對(duì)承諾方的產(chǎn)品質(zhì)量、宣傳內(nèi)容等進(jìn)行，并提出改進(jìn)建議。2.接收方需在收到產(chǎn)品后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋驗(yàn)收結(jié)果。3.接收方需配合承諾方進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)，提供必要的支持和協(xié)助。4.接收方不得利用承諾方的產(chǎn)品進(jìn)行虛假宣傳或損害承諾方聲譽(yù)的行為。第三條違約責(zé)任若承諾方違反本承諾書(shū)中的任何一項(xiàng)承諾內(nèi)容，將承擔(dān)以下違約責(zé)任：1.若承諾方產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，承諾方需承擔(dān)全部退款或換貨責(zé)任，并賠償接收方因此遭受的損失。2.若承諾方宣傳內(nèi)容存在虛假或誤導(dǎo)性信息，承諾方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并公開(kāi)道歉，消除影響。3.若承諾方未能及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴，承諾方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于罰款、賠償?shù)取?.若承諾方違反其他承諾內(nèi)容，將根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本承諾書(shū)一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方：（蓋章）法定代表人：（簽字）簽訂日期：________年____月____日接收方：（蓋章）法定代表人：（簽字）簽訂日期：________年____月____日天然保健品功效保障承諾函第（8）篇承諾方：法定代表人：[此處填寫(xiě)法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[此處填寫(xiě)注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[此處填寫(xiě)聯(lián)系方式]一、背景說(shuō)明為規(guī)范天然保健品市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，承諾方基于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量與功效的高度重視，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本承諾書(shū)。承諾方從事天然保健品生產(chǎn)、銷(xiāo)售及服務(wù)活動(dòng)，