北京社區(qū)婦聯(lián)開展培訓(xùn)演講人：XXX日期:目錄CONTENTS01培訓(xùn)活動(dòng)概覽02核心培訓(xùn)內(nèi)容03培訓(xùn)形式與方法04講師與專家團(tuán)隊(duì)05培訓(xùn)成效與反饋06未來發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)活動(dòng)概覽01北京市婦聯(lián)骨干培訓(xùn)政策法規(guī)與實(shí)務(wù)能力提升圍繞婦女權(quán)益保障法、反家庭暴力法等核心法規(guī)，結(jié)合案例分析強(qiáng)化基層?jì)D聯(lián)干部的法律應(yīng)用能力，同步開展溝通技巧與矛盾調(diào)解專項(xiàng)訓(xùn)練。數(shù)字化管理工具應(yīng)用培訓(xùn)涵蓋社區(qū)婦聯(lián)信息化平臺(tái)操作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與新媒體宣傳技能，提升骨干成員在智慧社區(qū)建設(shè)中的技術(shù)適配能力。心理健康服務(wù)專項(xiàng)課程針對(duì)婦女兒童心理干預(yù)需求，系統(tǒng)講解危機(jī)干預(yù)流程、壓力疏導(dǎo)方法及家庭關(guān)系調(diào)適策略，配備標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊(cè)。聚焦外籍女性群體服務(wù)，設(shè)計(jì)跨文化溝通、多語言服務(wù)指南及國(guó)際資源對(duì)接模塊，建立涉外服務(wù)示范案例庫。朝陽區(qū)“國(guó)際社區(qū)融合”專題聯(lián)合高校孵化器開設(shè)商業(yè)計(jì)劃書撰寫、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及AI工具應(yīng)用課程，配套提供創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師一對(duì)一輔導(dǎo)資源。海淀區(qū)科技賦能女性創(chuàng)業(yè)組織非遺手工藝大師授課，系統(tǒng)培訓(xùn)絹人、京繡等技藝的商業(yè)化開發(fā)路徑，搭建手工藝品電商銷售渠道。豐臺(tái)區(qū)傳統(tǒng)文化傳承項(xiàng)目各區(qū)特色婦聯(lián)培訓(xùn)社會(huì)組織協(xié)同培訓(xùn)公益項(xiàng)目聯(lián)合孵化機(jī)制詳解政府購買服務(wù)流程、項(xiàng)目書標(biāo)準(zhǔn)化撰寫及績(jī)效評(píng)估體系，促成婦聯(lián)與社會(huì)組織在托育服務(wù)、老年關(guān)愛等領(lǐng)域的合作落地。培訓(xùn)涵蓋企業(yè)CSR對(duì)接、基金會(huì)籌款策略及聯(lián)合傳播方案設(shè)計(jì)，建立“婦字號(hào)”社會(huì)服務(wù)品牌矩陣。模擬家庭暴力突發(fā)事件、自然災(zāi)害等場(chǎng)景，開展多部門聯(lián)合處置沙盤推演，優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行效率。資源整合與品牌共建應(yīng)急響應(yīng)協(xié)同演練核心培訓(xùn)內(nèi)容02家庭建設(shè)與社會(huì)工作家庭關(guān)系調(diào)解技巧通過案例分析教授溝通技巧、沖突解決方法，幫助社工有效介入家庭矛盾，促進(jìn)和諧家庭氛圍構(gòu)建。社區(qū)資源整合能力培訓(xùn)社工識(shí)別家庭成員心理問題，提供基礎(chǔ)心理咨詢服務(wù)，預(yù)防家庭危機(jī)事件發(fā)生。指導(dǎo)如何鏈接社區(qū)內(nèi)教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等資源，搭建家庭支持網(wǎng)絡(luò)，提升弱勢(shì)群體幫扶效率。心理健康干預(yù)策略婦女權(quán)益保障機(jī)制系統(tǒng)講解《婦女權(quán)益保障法》《反家庭暴力法》核心條款，強(qiáng)化婦女對(duì)就業(yè)平等、財(cái)產(chǎn)繼承等權(quán)益的認(rèn)知。法律政策普及維權(quán)渠道實(shí)操經(jīng)濟(jì)賦能項(xiàng)目模擬家暴舉報(bào)、職場(chǎng)歧視申訴等場(chǎng)景，演練婦聯(lián)、公安、司法等多部門協(xié)作流程，確保維權(quán)路徑暢通。介紹小額貸款申請(qǐng)、職業(yè)技能培訓(xùn)等資源，幫助婦女提升經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力，打破性別發(fā)展壁壘。兒童工作專業(yè)理念兒童保護(hù)體系構(gòu)建培訓(xùn)兒童虐待識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制報(bào)告制度執(zhí)行要點(diǎn)，完善社區(qū)級(jí)兒童安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合兒童認(rèn)知發(fā)展階段，設(shè)計(jì)閱讀推廣、STEAM教育等活動(dòng)方案，促進(jìn)綜合素質(zhì)培養(yǎng)。傳授親子溝通技巧、習(xí)慣養(yǎng)成策略，幫助家長(zhǎng)建立科學(xué)育兒觀念，減少教養(yǎng)焦慮。發(fā)展性服務(wù)設(shè)計(jì)家庭教育指導(dǎo)方法培訓(xùn)形式與方法03情景模擬與角色扮演演練結(jié)束后由專業(yè)導(dǎo)師、同行學(xué)員及模擬服務(wù)對(duì)象三方進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，從溝通技巧、政策運(yùn)用、情緒管理等角度提供改進(jìn)建議。多維度反饋機(jī)制工具包配套支持為學(xué)員提供標(biāo)準(zhǔn)化工作流程手冊(cè)、法律條文速查表等實(shí)戰(zhàn)工具，確保演練成果可快速轉(zhuǎn)化為日常工作效率提升。通過高度還原社區(qū)婦聯(lián)實(shí)際工作場(chǎng)景，設(shè)計(jì)矛盾調(diào)解、家庭走訪等典型任務(wù)，要求學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)制定解決方案并實(shí)操，強(qiáng)化應(yīng)對(duì)突發(fā)問題的能力。開放式實(shí)戰(zhàn)演練本土化案例庫建設(shè)精選社區(qū)婦聯(lián)處理過的真實(shí)案例，涵蓋家庭暴力干預(yù)、留守兒童關(guān)愛、婦女就業(yè)幫扶等熱點(diǎn)議題，確保案例貼近學(xué)員工作實(shí)際需求。結(jié)構(gòu)化分析框架引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用“問題界定-資源評(píng)估-方案設(shè)計(jì)”三步法拆解案例，培養(yǎng)系統(tǒng)性思維，同時(shí)通過投票器實(shí)時(shí)收集群體決策傾向數(shù)據(jù)。專家深度點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)邀請(qǐng)法律顧問、心理咨詢師等跨領(lǐng)域?qū)＜椰F(xiàn)場(chǎng)解析案例處置的合規(guī)性與創(chuàng)新點(diǎn)，揭示潛在風(fēng)險(xiǎn)與優(yōu)化空間。案例研討與互動(dòng)分組討論與模擬010203動(dòng)態(tài)分組策略根據(jù)學(xué)員崗位職責(zé)（如維權(quán)干部、宣傳干事）混合編組，通過頭腦風(fēng)暴激發(fā)跨職能協(xié)作，設(shè)計(jì)出兼顧政策剛性與人文關(guān)懷的解決方案。壓力測(cè)試模擬在分組方案展示環(huán)節(jié)增設(shè)突發(fā)狀況模擬（如當(dāng)事人情緒爆發(fā)、媒體介入等），檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)臨場(chǎng)應(yīng)變與危機(jī)公關(guān)能力?？梢暬晒敵鲆蟾鹘M將討論結(jié)論轉(zhuǎn)化為思維導(dǎo)圖或行動(dòng)路線圖，通過展板巡覽促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)共享，并由評(píng)審團(tuán)評(píng)選最佳實(shí)踐案例予以推廣。講師與專家團(tuán)隊(duì)04高校教授結(jié)合前沿理論，系統(tǒng)講解兒童心理發(fā)展規(guī)律及家庭教育策略，幫助家長(zhǎng)掌握科學(xué)育兒方法，提升親子溝通質(zhì)量。兒童心理學(xué)與家庭教育法學(xué)專家深入解讀《婦女權(quán)益保障法》核心條款，結(jié)合典型案例分析職場(chǎng)歧視、家庭暴力等熱點(diǎn)問題，強(qiáng)化社區(qū)婦女法律維權(quán)意識(shí)。婦女權(quán)益保障法律解析公共管理學(xué)者分享國(guó)內(nèi)外社區(qū)治理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，剖析參與式預(yù)算、協(xié)商民主等創(chuàng)新工具的應(yīng)用場(chǎng)景，為社區(qū)工作者提供方法論支持。社區(qū)治理創(chuàng)新模式高校教授專題授課資深社工實(shí)踐指導(dǎo)資深督導(dǎo)通過角色扮演演示家暴受害者心理疏導(dǎo)、危機(jī)評(píng)估及資源鏈接全流程，強(qiáng)調(diào)"安全計(jì)劃制定""創(chuàng)傷知情照顧"等實(shí)務(wù)要點(diǎn)。個(gè)案工作危機(jī)干預(yù)技巧實(shí)務(wù)專家系統(tǒng)講解焦點(diǎn)小組、參與式農(nóng)村評(píng)估（PRA）等工具的應(yīng)用，結(jié)合社區(qū)人口結(jié)構(gòu)圖譜繪制，指導(dǎo)精準(zhǔn)識(shí)別服務(wù)對(duì)象核心需求。社區(qū)需求調(diào)研方法傳授邏輯框架法（LFA）在公益項(xiàng)目中的應(yīng)用，涵蓋目標(biāo)樹分析、指標(biāo)體系建設(shè)及SMART原則運(yùn)用，確保服務(wù)項(xiàng)目可測(cè)量、可復(fù)制。項(xiàng)目設(shè)計(jì)與成效評(píng)估社會(huì)組織帶頭人分享社區(qū)自組織培育經(jīng)驗(yàn)在地社會(huì)組織負(fù)責(zé)人詳解"媽媽讀書會(huì)""鄰里互助隊(duì)"等自組織孵化過程，包括骨干挖掘、章程制定、可持續(xù)運(yùn)作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作要點(diǎn)。品牌項(xiàng)目打造路徑解析"社區(qū)媽媽廚房""女性創(chuàng)客空間"等成功項(xiàng)目的設(shè)計(jì)邏輯，從需求洞察、差異化定位到傳播策略形成完整知識(shí)體系。資源整合創(chuàng)新案例分享通過企業(yè)CSR合作、公益創(chuàng)投、時(shí)間銀行等渠道整合資源的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提供跨部門協(xié)作的溝通策略與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案。培訓(xùn)成效與反饋05學(xué)員能力提升反饋專業(yè)技能顯著提升通過系統(tǒng)化課程學(xué)習(xí)，學(xué)員在家庭矛盾調(diào)解、兒童心理輔導(dǎo)等領(lǐng)域的專業(yè)能力得到明顯增強(qiáng)，能夠獨(dú)立處理復(fù)雜案例。030201溝通協(xié)調(diào)能力優(yōu)化培訓(xùn)中模擬實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景的演練使學(xué)員掌握了高效溝通技巧，在社區(qū)工作中能更精準(zhǔn)地傳遞政策信息并化解居民矛盾。法律知識(shí)應(yīng)用熟練度提高針對(duì)《婦女權(quán)益保障法》《反家庭暴力法》等法規(guī)的專題培訓(xùn)，幫助學(xué)員在維權(quán)服務(wù)中快速定位法律依據(jù)并指導(dǎo)實(shí)踐。家庭糾紛調(diào)解成功案例某社區(qū)學(xué)員運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的“非暴力溝通”技巧，成功調(diào)解一起因財(cái)產(chǎn)分配引發(fā)的家庭矛盾，避免矛盾升級(jí)至訴訟階段。婦女就業(yè)幫扶成果通過創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程，學(xué)員協(xié)助5名待業(yè)婦女成功申請(qǐng)小額貸款并開設(shè)手工藝品工作室，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。兒童關(guān)愛項(xiàng)目落地學(xué)員將培訓(xùn)中的兒童保護(hù)知識(shí)轉(zhuǎn)化為社區(qū)行動(dòng)，發(fā)起“周末親子課堂”項(xiàng)目，覆蓋200余戶家庭，有效改善親子關(guān)系。服務(wù)轉(zhuǎn)化實(shí)際案例服務(wù)響應(yīng)速度提升學(xué)員學(xué)會(huì)聯(lián)動(dòng)民政、司法等部門資源，推動(dòng)“一站式”維權(quán)服務(wù)站建設(shè)，覆蓋轄區(qū)90%以上重點(diǎn)人群。資源整合能力強(qiáng)化數(shù)據(jù)化管理水平進(jìn)步引入培訓(xùn)教授的數(shù)字化工具后，基層?jì)D聯(lián)實(shí)現(xiàn)服務(wù)檔案電子化，案例分析與統(tǒng)計(jì)效率提升60%。培訓(xùn)后建立的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程使社區(qū)婦聯(lián)處理婦女維權(quán)訴求的平均周期縮短40%，居民滿意度達(dá)95%以上?；鶎庸ぷ餍茉鰪?qiáng)未來發(fā)展規(guī)劃06專業(yè)化水平持續(xù)提升強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)通過引進(jìn)資深專家、定期組織內(nèi)部培訓(xùn)、建立考核評(píng)估機(jī)制，全面提升婦聯(lián)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)能力。完善課程體系設(shè)計(jì)結(jié)合婦女兒童實(shí)際需求，開發(fā)涵蓋心理健康、法律維權(quán)、職業(yè)技能等模塊的標(biāo)準(zhǔn)化課程，確保培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與實(shí)用性。推動(dòng)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)整合線上教育資源，搭建智能化學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，支持婦女隨時(shí)隨地參與培訓(xùn)，提升學(xué)習(xí)效率與覆蓋范圍。協(xié)同育人網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建02

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打造家庭-社區(qū)聯(lián)動(dòng)模式01

深化跨部門合作機(jī)制定期舉辦親子活動(dòng)、家庭教育講座，促進(jìn)家庭與社區(qū)教育資源的深度融合，構(gòu)建全鏈條育人環(huán)境。培育社區(qū)志愿者隊(duì)伍動(dòng)員退休教師、專業(yè)社工等群體參與社區(qū)服務(wù)，通過“傳幫帶”模式擴(kuò)大基層服務(wù)力量，增強(qiáng)社區(qū)互助能力。聯(lián)合教育、民政、衛(wèi)生等部門，建立資源共享與信息互通平臺(tái)，形成多維度支持婦女兒童發(fā)展的合力。婦女兒童事業(yè)賦能01針對(duì)失業(yè)婦女、低收入群體開設(shè)家政服務(wù)、電商運(yùn)營(yíng)等實(shí)用技能課程，提