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監(jiān)理工程質(zhì)量控制通知單編寫(xiě)指南在工程建設(shè)監(jiān)理工作中,質(zhì)量控制是核心職責(zé)之一,而監(jiān)理工程質(zhì)量控制通知單(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“通知單”)則是履行這一職責(zé)、確保工程質(zhì)量符合合同及規(guī)范要求的重要手段和書(shū)面憑證。一份規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、有效的通知單,不僅能夠準(zhǔn)確指出工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題,更能清晰傳達(dá)整改要求,推動(dòng)問(wèn)題及時(shí)、妥善解決,從而保障工程建設(shè)的順利進(jìn)行。因此,掌握通知單的編寫(xiě)要點(diǎn),對(duì)于每一位監(jiān)理工程師而言,都是一項(xiàng)基本且至關(guān)重要的技能。一、通知單的定義與核心作用監(jiān)理工程質(zhì)量控制通知單,是監(jiān)理單位在工程監(jiān)理過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)施工單位在施工工藝、材料使用、工序質(zhì)量、安全措施等方面存在違反合同約定、設(shè)計(jì)文件、國(guó)家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等情況,可能或已經(jīng)影響工程結(jié)構(gòu)安全、使用功能或外觀(guān)質(zhì)量時(shí),向施工單位發(fā)出的要求其進(jìn)行整改、糾正或停工整改的指令性文件。其核心作用在于:1.質(zhì)量警示與糾偏:及時(shí)指出施工中的質(zhì)量隱患和不合格項(xiàng),要求施工單位采取措施予以糾正,防止質(zhì)量問(wèn)題擴(kuò)大化。2.監(jiān)理指令的載體:是監(jiān)理工程師行使質(zhì)量否決權(quán)和指令權(quán)的正式書(shū)面形式,具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性。3.責(zé)任界定的依據(jù):在后續(xù)可能發(fā)生的質(zhì)量爭(zhēng)議或索賠事件中,通知單是界定各方責(zé)任、證明監(jiān)理工作履職情況的重要依據(jù)之一。4.工程質(zhì)量追溯的憑證:記錄了工程質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生、處理及結(jié)果,為工程質(zhì)量的全過(guò)程追溯提供了可查依據(jù)。二、通知單的核心構(gòu)成要素與編寫(xiě)要點(diǎn)一份規(guī)范的通知單應(yīng)包含以下核心要素,并在編寫(xiě)時(shí)注意相應(yīng)要點(diǎn):(一)基本信息清晰準(zhǔn)確通知單的首部應(yīng)明確列出以下基本信息,確保文件的可追溯性和針對(duì)性:*編號(hào):遵循監(jiān)理單位內(nèi)部質(zhì)量管理體系文件的編號(hào)規(guī)則,確保唯一性和連續(xù)性。*簽發(fā)對(duì)象:明確指向存在質(zhì)量問(wèn)題的施工單位全稱(chēng),必要時(shí)可注明其項(xiàng)目經(jīng)理部。*工程名稱(chēng):填寫(xiě)當(dāng)前監(jiān)理項(xiàng)目的全稱(chēng)。*涉及部位/工序:準(zhǔn)確描述質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的具體部位、樓層、軸線(xiàn)或涉及的施工工序,越具體越好,例如“3號(hào)樓主體結(jié)構(gòu)5層?xùn)|側(cè)梁(KL5-1)鋼筋綁扎”。*簽發(fā)日期:實(shí)際簽發(fā)通知單的日期。*事由/主題:簡(jiǎn)明扼要地概括通知單的核心內(nèi)容,例如“關(guān)于3號(hào)樓5層?xùn)|側(cè)梁鋼筋保護(hù)層厚度不足的整改通知”。(二)問(wèn)題描述客觀(guān)具體這是通知單的核心部分,必須基于事實(shí),客觀(guān)、準(zhǔn)確、具體地描述所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。編寫(xiě)時(shí)應(yīng)注意:*事實(shí)清楚:詳細(xì)描述問(wèn)題的表象、特征、范圍和程度。避免使用模糊、籠統(tǒng)或帶有主觀(guān)臆斷的詞語(yǔ),如“大概”、“可能”、“好像不合格”等。應(yīng)使用“檢查發(fā)現(xiàn)XX部位XX鋼筋的保護(hù)層厚度實(shí)測(cè)值為XXmm,設(shè)計(jì)要求為XXmm,偏差超過(guò)規(guī)范允許范圍”這樣的精確表述。*數(shù)據(jù)支撐:盡可能提供實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)、照片、影像資料編號(hào)等作為佐證。例如,“經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽查5點(diǎn),其中3點(diǎn)保護(hù)層厚度分別為XXmm、XXmm、XXmm,均小于設(shè)計(jì)要求的XXmm”。*部位明確:結(jié)合圖紙編號(hào)、軸線(xiàn)、標(biāo)高、構(gòu)件名稱(chēng)等,準(zhǔn)確定位問(wèn)題發(fā)生的具體位置。(三)違反依據(jù)引用準(zhǔn)確明確指出施工行為違反的具體規(guī)定,這是通知單具有法律效力和說(shuō)服力的關(guān)鍵。應(yīng)引用:*設(shè)計(jì)文件:如施工圖紙編號(hào)及具體條款、設(shè)計(jì)變更洽商記錄編號(hào)等。*合同文件:如施工合同中關(guān)于工程質(zhì)量的約定條款。*國(guó)家及地方現(xiàn)行法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:應(yīng)寫(xiě)明規(guī)范名稱(chēng)、編號(hào)及具體條款內(nèi)容。例如,“違反了《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB____第5.5.2條關(guān)于鋼筋保護(hù)層厚度允許偏差的規(guī)定”。*經(jīng)審批的施工組織設(shè)計(jì)或?qū)m?xiàng)施工方案:若問(wèn)題是由于未按已批準(zhǔn)的方案施工造成的,應(yīng)引用方案編號(hào)及相關(guān)內(nèi)容。(四)整改要求明確可行針對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,提出具體、明確、可操作的整改要求和期限。應(yīng)包括:*整改內(nèi)容:明確需要整改的具體工作,例如“立即停止該批次混凝土澆筑,對(duì)已綁扎的KL5-1梁鋼筋保護(hù)層厚度不足的部位進(jìn)行返工處理,調(diào)整墊塊數(shù)量及位置,確保保護(hù)層厚度符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求”。*整改方法/技術(shù)要求:必要時(shí)可對(duì)整改方法提出指導(dǎo)性意見(jiàn)或技術(shù)要求,但應(yīng)避免直接指定施工工藝(除非合同有約定或存在重大安全隱患)。*整改期限:設(shè)定合理的整改完成期限,例如“要求你單位在X年X月X日前完成上述問(wèn)題的整改,并書(shū)面報(bào)送整改報(bào)告及相關(guān)證明資料”。*復(fù)查要求:明確整改完成后需報(bào)監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。(五)整改回復(fù)與復(fù)查通知單中應(yīng)明確要求施工單位在規(guī)定期限內(nèi)提交書(shū)面整改報(bào)告,并經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)查合格后方可進(jìn)行下道工序施工。對(duì)于嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,可明確要求在整改完成并經(jīng)復(fù)查合格前,暫停相關(guān)部位的施工。(六)簽發(fā)與簽收規(guī)范*簽發(fā):通知單應(yīng)由總監(jiān)理工程師或其授權(quán)的專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā),并加蓋監(jiān)理單位項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)印章。*簽收:應(yīng)有明確的簽收欄,由施工單位指定負(fù)責(zé)人(如項(xiàng)目經(jīng)理或其授權(quán)代表)簽收,并注明簽收日期。若施工單位拒絕簽收,監(jiān)理單位應(yīng)采取見(jiàn)證送達(dá)(如公證)或其他有效方式送達(dá),并做好記錄。三、編寫(xiě)時(shí)的注意事項(xiàng)與原則*及時(shí)性:發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后,應(yīng)盡快簽發(fā)通知單,避免問(wèn)題積累或影響后續(xù)工序。*嚴(yán)肅性:通知單是具有指令性的正式文件,用語(yǔ)應(yīng)規(guī)范、嚴(yán)肅,避免口語(yǔ)化或隨意性表述。*客觀(guān)性:基于現(xiàn)場(chǎng)檢查的客觀(guān)事實(shí),不摻雜個(gè)人情緒或偏見(jiàn)。*針對(duì)性:一份通知單宜針對(duì)一個(gè)主要問(wèn)題或同一部位的相關(guān)聯(lián)問(wèn)題,避免一份通知單羅列過(guò)多不相關(guān)問(wèn)題,導(dǎo)致重點(diǎn)不突出,整改責(zé)任不清。*閉環(huán)管理:對(duì)發(fā)出的通知單,要跟蹤整改進(jìn)展,及時(shí)進(jìn)行復(fù)查,并對(duì)復(fù)查結(jié)果進(jìn)行記錄和確認(rèn),形成“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-發(fā)出通知-督促整改-復(fù)查驗(yàn)收-閉合歸檔”的完整閉環(huán)。*分級(jí)簽發(fā):根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重程度,由不同層級(jí)的監(jiān)理工程師簽發(fā)。一般問(wèn)題可由專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā);嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題或涉及結(jié)構(gòu)安全的,應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽發(fā)。*存檔規(guī)范:通知單及其整改回復(fù)、復(fù)查記錄等相關(guān)資料應(yīng)及時(shí)整理歸檔,作為工程監(jiān)理資料的重要組成部分。四、結(jié)語(yǔ)監(jiān)理工程質(zhì)量控制通知單是監(jiān)理工程師進(jìn)行質(zhì)量控制的“利器”,其編寫(xiě)質(zhì)量直接反映了監(jiān)理工作的專(zhuān)業(yè)水平和管理能力。每一位監(jiān)理人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)其重要性,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵循編寫(xiě)規(guī)范,做到內(nèi)容詳
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