電子商務(wù)誠信保證承諾函(8篇)_第1頁
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文檔簡介

第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE電子商務(wù)誠信保證承諾函(8篇)電子商務(wù)誠信保證承諾函篇1為保證__________工作順利開展:一、基本事項(xiàng)本承諾函由承諾人(以下簡稱“承諾方”)就電子商務(wù)誠信保證承諾事宜作出如下專項(xiàng)承諾。承諾方系依法注冊(cè)并有效存續(xù)的法人或其他組織,從事電子商務(wù)經(jīng)營活動(dòng),并嚴(yán)格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。承諾方承諾在__________期間,全面履行誠信經(jīng)營義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,保證電子商務(wù)環(huán)境公平、公正、透明。承諾方已充分知曉并自愿接受本承諾函所列各項(xiàng)內(nèi)容的約束,并愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、行為準(zhǔn)則承諾方承諾在電子商務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中,嚴(yán)格遵守以下行為規(guī)范:1.依法合規(guī)經(jīng)營,保證所售商品或服務(wù)符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),無假冒偽劣、虛假宣傳等違法行為;2.誠實(shí)守信,提供真實(shí)、完整的商品或服務(wù)信息,不得進(jìn)行欺詐性誘導(dǎo)或誤導(dǎo)消費(fèi)者;3.尊重消費(fèi)者選擇權(quán),保障消費(fèi)者享有公平交易、退換貨等合法權(quán)益,不得設(shè)置不合理交易條件;4.保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息,嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等規(guī)定,不得非法收集、使用或泄露消費(fèi)者信息;5.維護(hù)公平競爭,不得通過不正當(dāng)手段排擠競爭對(duì)手,或進(jìn)行商業(yè)詆毀、不正當(dāng)競爭行為。三、具體行動(dòng)承諾方承諾采取以下具體措施,保證誠信經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):1.商品質(zhì)量保障:每日開展__________次商品質(zhì)量自查,保證上架商品與宣傳信息一致,并及時(shí)處理質(zhì)量問題;2.信息透明公示:在商品頁面顯著位置公示商品產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、認(rèn)證信息等關(guān)鍵內(nèi)容,不得隱瞞或篡改;3.消費(fèi)者投訴處理:建立7×24小時(shí)投訴響應(yīng)機(jī)制,承諾在接到消費(fèi)者投訴后__________小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),并在__________日內(nèi)完成問題處理;4.退換貨服務(wù):嚴(yán)格遵循“七日無理由退貨”規(guī)定,保證退換貨流程便捷、無障礙,并承擔(dān)相應(yīng)運(yùn)費(fèi)責(zé)任;5.安全防護(hù)管理:每日開展__________次系統(tǒng)安全檢查,及時(shí)修復(fù)漏洞,防止數(shù)據(jù)篡改或信息泄露;6.信用評(píng)價(jià)管理:積極配合平臺(tái)信用評(píng)價(jià)機(jī)制,保證評(píng)價(jià)信息真實(shí)有效,不得通過賄賂等手段操縱評(píng)價(jià)結(jié)果。四、監(jiān)督與責(zé)任承諾方承諾建立以下保障機(jī)制,保證承諾內(nèi)容落到實(shí)處:1.內(nèi)部監(jiān)督:成立電子商務(wù)誠信管理小組,由法定代表人牽頭,定期(每月__________日)召開誠信經(jīng)營會(huì)議,檢視承諾履行情況;2.外部監(jiān)督:主動(dòng)接受市場監(jiān)督管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)公眾的監(jiān)督,對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)整改并公示;3.違約責(zé)任:如承諾方違反本承諾函任一條款,愿承擔(dān)相應(yīng)的行政罰款、民事賠償?shù)确韶?zé)任,并自愿退出相關(guān)經(jīng)營資格;4.持續(xù)改進(jìn):承諾方將根據(jù)法律法規(guī)及市場變化,動(dòng)態(tài)優(yōu)化誠信經(jīng)營制度,保證持續(xù)符合行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________電子商務(wù)誠信保證承諾函篇2承諾書編號(hào):__________。1.術(shù)語定義本承諾書及所附相關(guān)協(xié)議中,下列詞語具有特定含義:1.1電子商務(wù)平臺(tái)指本承諾涉及的特定網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境;1.2商品質(zhì)量指商品符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范要求;1.3用戶信息指參與交易活動(dòng)的自然人和法人提供的真實(shí)身份及聯(lián)系方式;1.4交易數(shù)據(jù)指在電子商務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的所有電子記錄;1.5保密信息指雙方在合作過程中知悉的非公開技術(shù)參數(shù);1.6服務(wù)期限指本承諾書約定的有效期限;1.7知識(shí)產(chǎn)權(quán)指商品及服務(wù)所包含的所有專利、商標(biāo)、著作權(quán)等無形資產(chǎn)。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體本承諾書由電子商務(wù)經(jīng)營者_(dá)_________(企業(yè)名稱)及其授權(quán)代理人實(shí)施,承諾主體具備合法經(jīng)營資質(zhì),并在其運(yùn)營的電子商務(wù)平臺(tái)履行本承諾書各項(xiàng)義務(wù)。2.2實(shí)施對(duì)象本承諾書適用于承諾主體運(yùn)營的電子商務(wù)平臺(tái)所有交易參與者,包括但不限于:2.2.1商品發(fā)布者;2.2.2在線消費(fèi)者;2.2.3服務(wù)提供方;2.2.4平臺(tái)中介機(jī)構(gòu)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾主體承諾按照下列標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù):2.3.1商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》第__條及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;2.3.2信息披露標(biāo)準(zhǔn):保證商品描述真實(shí)準(zhǔn)確,價(jià)格標(biāo)識(shí)清晰規(guī)范;2.3.3用戶隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn):符合《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》第__條關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定;2.3.4交易安全保障標(biāo)準(zhǔn):采用加密技術(shù)及多重驗(yàn)證機(jī)制保障資金安全;2.3.5售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):建立完善的7日內(nèi)無理由退貨及15日內(nèi)質(zhì)量保證制度。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾主體設(shè)立專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,金額不低于其年度交易額的__________%,用于處理用戶投訴及履行售后服務(wù)義務(wù)。資金管理遵循《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第__條規(guī)定的專用原則。3.2人員保障承諾主體配備專職合規(guī)團(tuán)隊(duì),人數(shù)不低于__________名,負(fù)責(zé)日常監(jiān)督及糾紛處理。所有參與商品審核及售后服務(wù)的人員必須通過法律知識(shí)培訓(xùn),持證上崗。3.3技術(shù)保障承諾主體采用區(qū)塊鏈存證技術(shù)對(duì)交易數(shù)據(jù)實(shí)施不可篡改記錄,系統(tǒng)安全等級(jí)達(dá)到國家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。定期開展安全評(píng)估,保證平臺(tái)具備處理日均__________萬筆交易的能力。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約情形4.1.1商品描述存在輕微瑕疵但未誤導(dǎo)消費(fèi)者;4.1.2偶發(fā)性的系統(tǒng)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷時(shí)間不超過2小時(shí);4.1.3未按承諾提供完整售后服務(wù)單據(jù)。4.2重大違約情形4.2.1銷售國家明令禁止流通的商品;4.2.2故意隱瞞商品存在嚴(yán)重缺陷;4.2.3泄露用戶敏感信息造成財(cái)產(chǎn)損失;4.2.4虛構(gòu)交易記錄或偽造用戶評(píng)價(jià)。5.爭議解決5.1協(xié)商雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)首先通過郵件或書面形式進(jìn)行協(xié)商,在收到爭議通知后15日內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議。5.2仲裁協(xié)商不成的,提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),適用其仲裁規(guī)則。仲裁裁決具有終局效力,仲裁地為本承諾主體注冊(cè)地。5.3訴訟如仲裁程序前未就爭議事項(xiàng)達(dá)成書面解決方案,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。根據(jù)《_________民事訴訟法》第__條,由被告住所地或合同履行地法院管轄。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________電子商務(wù)誠信保證承諾函篇31.總則本承諾函由承諾人(以下簡稱“承諾人”)就其從事電子商務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中的誠信行為作出如下保證,并接受相關(guān)法律法規(guī)及電子商務(wù)平臺(tái)的監(jiān)督。2.承諾事項(xiàng)承諾人鄭重承諾:(1)嚴(yán)格遵守《_________電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī),合法合規(guī)開展電子商務(wù)經(jīng)營活動(dòng);(2)所售商品或服務(wù)必須符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)須達(dá)到__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn),并保證商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不存在虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述;(3)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,依法提供售后服務(wù),不得設(shè)置隱形交易條件或強(qiáng)制交易行為;(4)建立并完善信用管理體系,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,維護(hù)公平競爭秩序;(5)承諾所提供的商品或服務(wù)不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),并依法取得必要的許可或授權(quán)。3.雙方責(zé)任承諾人承諾對(duì)其承諾內(nèi)容的真實(shí)性、合法性、有效性負(fù)責(zé),并承擔(dān)因違反本承諾函規(guī)定而引發(fā)的一切法律責(zé)任。相關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)有權(quán)對(duì)承諾人的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,并依據(jù)平臺(tái)規(guī)則采取必要措施,包括但不限于警告、限制權(quán)限或終止合作。4.附則本承諾函自承諾人簽署之日起生效。本承諾有效期自__________至__________。承諾人確認(rèn)已充分理解并同意遵守本承諾函的全部內(nèi)容。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________電子商務(wù)誠信保證承諾函篇4合同編號(hào):__________一、總則1.1本承諾函由承諾人(以下簡稱“我方”)根據(jù)《_________電子商務(wù)法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著誠實(shí)信用、公平交易的原則,就我方在電子商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)的誠信義務(wù),向電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營方(以下簡稱“接收方”)鄭重作出如下承諾:1.2我方承諾在本承諾函簽署之日起,全面遵守國家及地方關(guān)于電子商務(wù)領(lǐng)域的各項(xiàng)法律法規(guī),保證所有通過我方電子商務(wù)賬戶或平臺(tái)進(jìn)行的交易行為均符合法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則的要求。1.3我方承諾所提供的所有商品或服務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不存在虛假宣傳、夸大其詞或誤導(dǎo)消費(fèi)者的情形。1.4我方承諾在電子商務(wù)交易過程中,將嚴(yán)格遵守平臺(tái)關(guān)于商品描述、價(jià)格公示、售后服務(wù)等方面的規(guī)定,保證交易行為的透明度和可追溯性。二、商品信息承諾2.1我方承諾所銷售的商品或提供的服務(wù)均符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),不存在假冒偽劣、三無產(chǎn)品或侵權(quán)產(chǎn)品。2.2我方承諾對(duì)所售商品的質(zhì)量、功能、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、有效期限等信息進(jìn)行全面、真實(shí)的描述,并依法提供產(chǎn)品合格證明或檢測報(bào)告。2.3我方承諾在商品宣傳過程中,不得使用絕對(duì)化用語,如“最”、“第一”、“唯一”等,保證宣傳內(nèi)容與實(shí)際商品情況相符。2.4我方承諾對(duì)商品圖片、視頻等宣傳資料均經(jīng)過真實(shí)拍攝或制作,不得進(jìn)行任何形式的修改、美化或虛假組合,保證宣傳資料的客觀性和真實(shí)性。三、價(jià)格承諾3.1我方承諾所標(biāo)示的商品價(jià)格均符合國家價(jià)格法律法規(guī)的規(guī)定,不存在價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)或價(jià)格歧視等行為。3.2我方承諾在促銷活動(dòng)期間,將嚴(yán)格按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,保證促銷信息真實(shí)、明確,不存在先提價(jià)后降價(jià)等欺詐行為。3.3我方承諾對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),并在交易過程中保持價(jià)格的一致性,不得隨意變更價(jià)格或設(shè)置隱形費(fèi)用。3.4我方承諾在價(jià)格公示方面,將嚴(yán)格遵守平臺(tái)關(guān)于價(jià)格公示的格式和內(nèi)容要求,保證消費(fèi)者能夠清晰、準(zhǔn)確地知曉商品價(jià)格信息。四、交易行為承諾4.1我方承諾在交易過程中,將嚴(yán)格遵守平臺(tái)關(guān)于交易流程、支付方式、物流配送等方面的規(guī)定,保證交易行為的規(guī)范性和安全性。4.2我方承諾在交易過程中,將依法保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息安全,不得泄露、篡改或?yàn)E用消費(fèi)者的個(gè)人數(shù)據(jù)。4.3我方承諾在交易過程中,將積極履行合同義務(wù),保證商品或服務(wù)的交付質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn),并依法承擔(dān)違約責(zé)任。4.4我方承諾在交易過程中,將嚴(yán)格遵守平臺(tái)的爭議解決機(jī)制,積極配合平臺(tái)進(jìn)行糾紛調(diào)解,依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。五、售后服務(wù)承諾5.1我方承諾在商品售出后,將依法提供完善的售后服務(wù),包括但不限于質(zhì)量保證、退換貨、維修等服務(wù)內(nèi)容。5.2我方承諾在售后服務(wù)過程中,將嚴(yán)格遵守平臺(tái)關(guān)于售后服務(wù)時(shí)限、流程、標(biāo)準(zhǔn)等方面的規(guī)定,保證售后服務(wù)的高效性和滿意度。5.3我方承諾在售后服務(wù)過程中,將積極與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,及時(shí)解決消費(fèi)者提出的問題,保證消費(fèi)者的合法權(quán)益得到有效保障。5.4我方承諾在售后服務(wù)過程中,將依法承擔(dān)相應(yīng)的售后服務(wù)責(zé)任,并積極配合平臺(tái)進(jìn)行售后服務(wù)監(jiān)督和評(píng)估。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾6.1我方承諾所銷售的商品或提供的服務(wù)均不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。6.2我方承諾在商品宣傳過程中,將依法使用第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),并取得相應(yīng)的授權(quán)或許可,保證宣傳行為的合法性。6.3我方承諾在電子商務(wù)活動(dòng)中,將積極尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得從事任何侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,并積極配合平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。6.4我方承諾在發(fā)覺自身商品或服務(wù)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),將立即采取有效措施進(jìn)行整改,并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、保密承諾7.1我方承諾在電子商務(wù)活動(dòng)中,將嚴(yán)格遵守平臺(tái)關(guān)于商業(yè)秘密的規(guī)定,不得泄露、篡改或?yàn)E用平臺(tái)的商業(yè)信息。7.2我方承諾在交易過程中,將依法保護(hù)消費(fèi)者的商業(yè)秘密,不得泄露、篡改或?yàn)E用消費(fèi)者的商業(yè)數(shù)據(jù)。7.3我方承諾在合作過程中,將嚴(yán)格遵守保密協(xié)議的約定,對(duì)合作方提供的商業(yè)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,并防止商業(yè)信息泄露。7.4我方承諾在發(fā)覺商業(yè)秘密泄露風(fēng)險(xiǎn)時(shí),將立即采取有效措施進(jìn)行補(bǔ)救,并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、接受監(jiān)督承諾8.1我方承諾在電子商務(wù)活動(dòng)中,將積極配合平臺(tái)的監(jiān)督和管理,接受平臺(tái)的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。8.2我方承諾在交易過程中,將嚴(yán)格遵守平臺(tái)的規(guī)則和制度,積極配合平臺(tái)進(jìn)行交易監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制。8.3我方承諾在發(fā)覺自身存在違規(guī)行為時(shí),將立即進(jìn)行整改,并積極配合平臺(tái)進(jìn)行違規(guī)處理。8.4我方承諾在收到平臺(tái)的整改通知后,將嚴(yán)格按照整改要求進(jìn)行整改,并保證整改措施的有效性。九、違約責(zé)任承諾9.1我方承諾如違反本承諾函的任何條款,將依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)、賠償損失、消除影響等責(zé)任。9.2我方承諾如因違反本承諾函的約定給接收方或消費(fèi)者造成損失的,將依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并積極配合接收方進(jìn)行損失賠償。9.3我方承諾如因違反本承諾函的約定被平臺(tái)處罰的,將積極配合平臺(tái)進(jìn)行處罰執(zhí)行,并保證處罰措施的有效性。9.4我方承諾如因違反本承諾函的約定被追究法律責(zé)任的,將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并積極配合司法機(jī)關(guān)進(jìn)行案件處理。十、爭議解決承諾10.1我方承諾在電子商務(wù)活動(dòng)中,如與接收方或消費(fèi)者發(fā)生爭議,將優(yōu)先通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決爭議。10.2我方承諾在協(xié)商、調(diào)解過程中,將積極配合接收方或消費(fèi)者進(jìn)行溝通,尋求雙方都能接受的解決方案。10.3我方承諾如協(xié)商、調(diào)解不成,將依法通過仲裁或訴訟方式解決爭議,并積極配合司法機(jī)關(guān)進(jìn)行案件處理。10.4我方承諾在爭議解決過程中,將依法維護(hù)自身合法權(quán)益,并尊重接收方或消費(fèi)者的合法權(quán)益。十一、承諾書的生效與變更11.1本承諾書自簽署之日起生效,具有法律效力,我方將嚴(yán)格遵守承諾書的各項(xiàng)約定。11.2我方承諾如需變更承諾書的任何條款,將提前書面通知接收方,并經(jīng)接收方書面同意后進(jìn)行變更。11.3我方承諾如接收方對(duì)本承諾書的內(nèi)容進(jìn)行修改,將及時(shí)閱讀并理解修改內(nèi)容,并按照修改后的內(nèi)容進(jìn)行履行。11.4我方承諾如本承諾書的內(nèi)容與國家法律法規(guī)或平臺(tái)規(guī)則的最新要求不符,將及時(shí)進(jìn)行修訂,保證承諾書的內(nèi)容符合最新要求。十二、其他承諾12.1我方承諾在本承諾書中未作約定的其他事項(xiàng),將按照國家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)行業(yè)規(guī)范進(jìn)行履行。12.2我方承諾將積極履行本承諾書的各項(xiàng)義務(wù),維護(hù)電子商務(wù)市場的良好秩序,促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。12.3我方承諾將定期對(duì)本承諾書的履行情況進(jìn)行自查,保證承諾書的各項(xiàng)約定得到有效落實(shí)。12.4我方承諾如發(fā)覺本承諾書存在任何漏洞或不足,將及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和完善,保證承諾書的完整性和有效性。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________電子商務(wù)誠信保證承諾函篇5合同編號(hào):__________一、承諾事項(xiàng)1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾嚴(yán)格遵守《_________電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。1.3本單位承諾在電子商務(wù)活動(dòng)中堅(jiān)持誠信經(jīng)營,保證商品或服務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全電子商務(wù)誠信管理體系,完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。2.2本單位承諾及時(shí)更新商品或服務(wù)信息,保證信息披露的真實(shí)性和時(shí)效性。2.3本單位承諾妥善處理消費(fèi)者投訴,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。2.4本單位承諾積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,依法接受社會(huì)監(jiān)督。三、違約責(zé)任3.1如本單位違反本承諾書約定,將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2本單位承諾因違反本承諾書造成的損失,將承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.3本單位承諾主動(dòng)接受行業(yè)自律組織的監(jiān)督,并配合相關(guān)處罰措施。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效,具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。特此鄭重承諾承諾人簽名:__________簽訂日期:__________電子商務(wù)誠信保證承諾函篇6電子商務(wù)誠信保證承諾函框架一、基本原則1.1甲方、乙方本著誠實(shí)信用、公平公正的原則,共同維護(hù)電子商務(wù)交易秩序,遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證交易活動(dòng)的合法合規(guī)性。1.2甲方承諾在電子商務(wù)活動(dòng)中,嚴(yán)格遵守《_________電子商務(wù)法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),履行法定義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3乙方承諾在電子商務(wù)活動(dòng)中,尊重甲方的合法權(quán)益,不得從事任何損害甲方利益的行為,共同維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境。二、交易行為規(guī)范2.1甲方承諾其提供的商品或服務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),不存在虛假宣傳、夸大其詞等情形。2.2甲方保證其商品或服務(wù)的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn),不存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,保證消費(fèi)者權(quán)益得到有效保障。2.3乙方承諾在交易過程中,按照約定履行義務(wù),不得擅自變更交易內(nèi)容或解除合同,如確需變更或解除,應(yīng)與甲方協(xié)商一致。2.4甲方、乙方均承諾在交易過程中,嚴(yán)格遵守價(jià)格法律法規(guī),不得進(jìn)行價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)等違法行為。2.5甲方、乙方均承諾在交易過程中,保護(hù)交易對(duì)方的商業(yè)秘密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露、使用或允許他人使用對(duì)方的商業(yè)秘密。三、信用體系建設(shè)3.1甲方承諾建立健全信用管理制度,完善信用評(píng)價(jià)體系,對(duì)員工進(jìn)行誠信教育,提高員工誠信意識(shí)。3.2乙方承諾積極配合甲方進(jìn)行信用體系建設(shè),提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信用信息,共同維護(hù)電子商務(wù)領(lǐng)域的信用秩序。3.3甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%,保證信用評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性、公正性。3.4乙方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%,積極配合甲方進(jìn)行信用評(píng)估,共同提升電子商務(wù)交易信用水平。四、違約責(zé)任及處理4.1甲方、乙方均承諾在履行合同過程中,嚴(yán)格遵守約定,如因違約行為給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2甲方承諾對(duì)因自身原因?qū)е碌倪`約行為,將按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。4.3乙方承諾對(duì)因自身原因?qū)е碌倪`約行為,將按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。4.4甲方、乙方均承諾在發(fā)生違約行為時(shí),積極與對(duì)方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,將依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、爭議解決5.1甲方、乙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.3甲方、乙方均承諾在訴訟過程中,遵守法院的審理程序,積極配合法院查明事實(shí)、分清責(zé)任。六、其他6.1本承諾函自甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2本承諾函一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。6.3甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%,乙方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。承諾人簽名:簽訂日期:電子商務(wù)誠信保證承諾函篇7關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.必須按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,全面開展項(xiàng)目調(diào)研與市場分析,保證項(xiàng)目合規(guī)性。2.必須建立健全項(xiàng)目管理制度,明確各方權(quán)責(zé),制定詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃,并于____年__月__日前完成制度報(bào)備。3.嚴(yán)禁提供虛假或誤導(dǎo)性項(xiàng)目信息,嚴(yán)禁以不正當(dāng)手段獲取項(xiàng)目資源。4.必須保證項(xiàng)目所需資金、技術(shù)、人員等要素落實(shí)到位,并于____年__月__日前完成所有準(zhǔn)備工作。二、實(shí)施過程1.必須嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量符合合同約定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.必須堅(jiān)持誠信經(jīng)營原則,嚴(yán)禁偽造交易記錄、虛報(bào)業(yè)績或損害消費(fèi)者權(quán)益。3.必須建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,及時(shí)發(fā)覺并處理項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題,保證項(xiàng)目安全穩(wěn)定運(yùn)行。4.必須定期向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告,接受監(jiān)督與評(píng)估。三、后期評(píng)估1.必須在項(xiàng)目結(jié)束后____日內(nèi),完成項(xiàng)目總結(jié)評(píng)估,形成書面報(bào)告并存檔。2.必須如實(shí)反映項(xiàng)目實(shí)施情況,嚴(yán)禁隱瞞或篡改項(xiàng)目數(shù)據(jù)。3.必須積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的后續(xù)檢查與審計(jì),保證項(xiàng)目符合持續(xù)合規(guī)要求。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名:_____________簽訂日期:__________年__月__日電子商務(wù)誠信保證承諾函篇8承諾方:[承諾方公司名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[承諾方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],法定代表人:[承諾方法定代表人姓名],地址:[承諾方公司地址]。接收方:[接收方公司名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[接收方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],地址:[接收方公司地址]。鑒于承諾方在電子商務(wù)領(lǐng)域開展經(jīng)營活動(dòng),為維護(hù)電子商務(wù)市場秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《_________電子商務(wù)法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,承諾方自愿作出如下承諾:第一條承諾事項(xiàng)1.1承諾方承諾遵守國家有關(guān)電子商務(wù)的各項(xiàng)法律法規(guī),依法合規(guī)經(jīng)營,并接受相關(guān)部門的監(jiān)督管理。1.2承諾方承諾所

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