銀行員工獎(jiǎng)金發(fā)放管理辦法第一章總則1.1目的與依據(jù)為建立和完善本行激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工積極性與創(chuàng)造性，促進(jìn)銀行持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、人力資源管理政策，特制定本辦法。1.2適用范圍本辦法適用于本行全體在職合同制員工。離退休人員、返聘人員、勞務(wù)派遣人員及其他非合同制人員的獎(jiǎng)金發(fā)放，可參照本辦法另行制定專項(xiàng)規(guī)定或在相關(guān)協(xié)議中明確。1.3基本原則1.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：獎(jiǎng)金發(fā)放應(yīng)緊密?chē)@銀行整體戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，引導(dǎo)員工行為與銀行發(fā)展方向保持一致。2.業(yè)績(jī)掛鉤原則：獎(jiǎng)金分配與銀行整體效益、部門(mén)（機(jī)構(gòu)）業(yè)績(jī)及員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果緊密掛鉤，實(shí)現(xiàn)“績(jī)優(yōu)多得、績(jī)差少得或不得”。3.公平公正公開(kāi)原則：獎(jiǎng)金發(fā)放政策、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、分配過(guò)程及結(jié)果應(yīng)堅(jiān)持公平、公正，并在一定范圍內(nèi)公開(kāi)，接受員工監(jiān)督。4.激勵(lì)與約束并重原則：獎(jiǎng)金不僅是對(duì)員工過(guò)去業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)，更應(yīng)具有引導(dǎo)未來(lái)行為的作用，同時(shí)對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為應(yīng)有相應(yīng)的約束措施。5.效益優(yōu)先、兼顧公平原則：在確保銀行整體效益的前提下，合理確定獎(jiǎng)金分配差距，兼顧內(nèi)部公平性與外部競(jìng)爭(zhēng)性。第二章組織管理2.1獎(jiǎng)金管理委員會(huì)本行設(shè)立獎(jiǎng)金管理委員會(huì)，作為獎(jiǎng)金發(fā)放管理的決策機(jī)構(gòu)。委員會(huì)由行領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部及主要業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)包括：1.審定本行獎(jiǎng)金發(fā)放管理的基本政策和制度；2.根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)效益情況，審定全行獎(jiǎng)金總池規(guī)模；3.審定各部門(mén)（機(jī)構(gòu)）獎(jiǎng)金分配方案及預(yù)算；4.協(xié)調(diào)解決獎(jiǎng)金發(fā)放管理中的重大問(wèn)題；5.監(jiān)督檢查獎(jiǎng)金發(fā)放政策的執(zhí)行情況。2.2人力資源部人力資源部是獎(jiǎng)金發(fā)放管理的歸口管理部門(mén)，主要職責(zé)包括：1.組織擬訂和完善本行獎(jiǎng)金發(fā)放管理相關(guān)制度和實(shí)施細(xì)則；2.根據(jù)獎(jiǎng)金管理委員會(huì)決議，組織實(shí)施全行獎(jiǎng)金總額的測(cè)算與分配；3.指導(dǎo)和監(jiān)督各部門(mén)（機(jī)構(gòu)）開(kāi)展員工個(gè)人績(jī)效考核與獎(jiǎng)金核定工作；4.負(fù)責(zé)全行獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)據(jù)的匯總、審核與報(bào)批；5.受理員工關(guān)于獎(jiǎng)金發(fā)放的申訴，并進(jìn)行調(diào)查處理；6.負(fù)責(zé)獎(jiǎng)金發(fā)放相關(guān)的政策解釋、培訓(xùn)及檔案管理。2.3計(jì)劃財(cái)務(wù)部計(jì)劃財(cái)務(wù)部在獎(jiǎng)金發(fā)放管理中的主要職責(zé)包括：1.根據(jù)銀行年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算，配合人力資源部進(jìn)行獎(jiǎng)金總池的測(cè)算；2.負(fù)責(zé)獎(jiǎng)金資金的統(tǒng)籌安排與撥付；3.負(fù)責(zé)獎(jiǎng)金發(fā)放的賬務(wù)處理和稅務(wù)籌劃；4.對(duì)獎(jiǎng)金發(fā)放的合規(guī)性、經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督。2.4各業(yè)務(wù)部門(mén)及分支機(jī)構(gòu)各業(yè)務(wù)部門(mén)及分支機(jī)構(gòu)是獎(jiǎng)金發(fā)放管理的具體執(zhí)行單元，主要職責(zé)包括：1.根據(jù)總行政策及本單位實(shí)際情況，細(xì)化本單位內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案（如需）；2.負(fù)責(zé)本單位員工日常工作表現(xiàn)的記錄、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的收集與整理；3.組織實(shí)施本單位員工的績(jī)效考核工作，并依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行個(gè)人獎(jiǎng)金的初步核算與推薦；4.負(fù)責(zé)本單位獎(jiǎng)金分配方案的內(nèi)部公示與解釋；5.配合人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部做好獎(jiǎng)金發(fā)放相關(guān)的其他工作。第三章獎(jiǎng)金池的設(shè)立與分配3.1獎(jiǎng)金池的來(lái)源與提取本行獎(jiǎng)金總池主要來(lái)源于年度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，并根據(jù)以下因素綜合確定提取比例和金額：1.本行年度整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)達(dá)成情況，包括但不限于凈利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)質(zhì)量、資本回報(bào)等核心指標(biāo)；2.本行戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃；3.同行業(yè)薪酬水平及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況；4.國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策及監(jiān)管要求。獎(jiǎng)金總池的具體提取辦法和比例由獎(jiǎng)金管理委員會(huì)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)情況審議確定。3.2獎(jiǎng)金池的層級(jí)劃分獎(jiǎng)金池原則上分為總行統(tǒng)籌獎(jiǎng)金池和分支機(jī)構(gòu)/部門(mén)獎(jiǎng)金池。1.總行統(tǒng)籌獎(jiǎng)金池：主要用于總行層面管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及總行直接管理的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.分支機(jī)構(gòu)/部門(mén)獎(jiǎng)金池：根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)及總行各部門(mén)的年度績(jī)效考核結(jié)果，從全行獎(jiǎng)金總池中分配確定。3.3對(duì)分支機(jī)構(gòu)/部門(mén)的獎(jiǎng)金分配對(duì)分支機(jī)構(gòu)及總行各部門(mén)的獎(jiǎng)金分配，主要依據(jù)其年度績(jī)效考核結(jié)果?？己酥笜?biāo)通常包括：1.業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)：如存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入等；2.經(jīng)營(yíng)效益指標(biāo)：如利潤(rùn)貢獻(xiàn)、人均效益等；3.風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)：如不良貸款率、案件發(fā)生率、合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況等；4.內(nèi)部管理指標(biāo)：如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶滿意度、員工滿意度等；5.戰(zhàn)略導(dǎo)向指標(biāo)：如新產(chǎn)品推廣、新業(yè)務(wù)拓展等。各指標(biāo)的權(quán)重根據(jù)銀行年度戰(zhàn)略重點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。具體的考核與分配細(xì)則由人力資源部牽頭制定，報(bào)獎(jiǎng)金管理委員會(huì)審定后執(zhí)行。第四章個(gè)人獎(jiǎng)金的核定與發(fā)放4.1個(gè)人獎(jiǎng)金核定的依據(jù)員工個(gè)人獎(jiǎng)金的核定應(yīng)以其績(jī)效考核結(jié)果為主要依據(jù)，同時(shí)考慮以下因素：1.員工所在部門(mén)（團(tuán)隊(duì)）的整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)；2.員工個(gè)人崗位職責(zé)、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任；3.員工個(gè)人年度（或考核周期）內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、能力提升、貢獻(xiàn)度等；4.員工的出勤情況、勞動(dòng)紀(jì)律及合規(guī)表現(xiàn)。4.2績(jī)效考核與評(píng)價(jià)1.本行實(shí)行以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的全員績(jī)效考核制度?？?jī)效考核周期一般為年度，對(duì)于特定崗位或業(yè)務(wù)，可根據(jù)需要實(shí)行季度或月度考核。2.績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)科學(xué)合理、明確具體、可衡量，并與員工的崗位職責(zé)和銀行戰(zhàn)略目標(biāo)緊密關(guān)聯(lián)。3.績(jī)效考核過(guò)程應(yīng)堅(jiān)持客觀公正、公開(kāi)透明，考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)向員工反饋，并與員工進(jìn)行績(jī)效面談，肯定成績(jī)，指出不足，共同制定改進(jìn)計(jì)劃。4.績(jī)效考核結(jié)果通常分為不同等級(jí)，如優(yōu)秀、良好、合格、待改進(jìn)、不合格等，不同等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的獎(jiǎng)金系數(shù)或分配比例。4.3個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算方法個(gè)人獎(jiǎng)金的計(jì)算通常采用以下基本模式（具體公式可根據(jù)崗位序列特點(diǎn)調(diào)整）：個(gè)人獎(jiǎng)金=部門(mén)（團(tuán)隊(duì)）可分配獎(jiǎng)金總額×個(gè)人獎(jiǎng)金分配系數(shù)×個(gè)人績(jī)效考核系數(shù)×其他調(diào)整因素其中：個(gè)人獎(jiǎng)金分配系數(shù)：根據(jù)員工的崗位職級(jí)、薪酬等級(jí)、職責(zé)大小、歷史貢獻(xiàn)等因素綜合確定。個(gè)人績(jī)效考核系數(shù)：根據(jù)員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果對(duì)應(yīng)確定。其他調(diào)整因素：包括但不限于出勤情況、獎(jiǎng)懲記錄、合規(guī)情況等。各崗位序列的具體獎(jiǎng)金計(jì)算細(xì)則由人力資源部會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)制定。4.4個(gè)人獎(jiǎng)金的上下限管理為體現(xiàn)激勵(lì)與約束，可對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)金設(shè)置合理的上下限。對(duì)于年度績(jī)效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工，其獎(jiǎng)金可適當(dāng)上?。粚?duì)于績(jī)效考核結(jié)果為“待改進(jìn)”或“不合格”的員工，其獎(jiǎng)金應(yīng)相應(yīng)扣減直至為零。具體上浮和扣減標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部制定。4.5發(fā)放方式與時(shí)間1.獎(jiǎng)金發(fā)放一般采用貨幣形式，通過(guò)銀行代發(fā)至員工個(gè)人賬戶。2.年度獎(jiǎng)金原則上在次年第一季度內(nèi)完成考核后發(fā)放。3.對(duì)于季度獎(jiǎng)、月度獎(jiǎng)或?qū)ｍ?xiàng)獎(jiǎng)，根據(jù)相應(yīng)的考核周期和管理辦法規(guī)定的時(shí)間發(fā)放。4.所有獎(jiǎng)金的發(fā)放均需履行相應(yīng)的審批程序。4.6特殊情況處理1.新入職員工：入職滿一定工作時(shí)間（如一個(gè)完整考核周期或半年）且通過(guò)試用期的新員工，可根據(jù)其實(shí)際工作月份和績(jī)效考核情況，按比例或酌情發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)金。2.離職員工：在獎(jiǎng)金發(fā)放日前離職的員工，原則上不再參與當(dāng)年度（或當(dāng)期）獎(jiǎng)金的分配，但若其在考核周期內(nèi)已完成大部分工作且業(yè)績(jī)顯著，經(jīng)所在部門(mén)推薦、人力資源部審核，可酌情發(fā)放部分獎(jiǎng)金。離職員工的獎(jiǎng)金計(jì)算，以其實(shí)際在崗時(shí)間和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為依據(jù)。3.在崗但未參與完整考核周期的員工：如因長(zhǎng)期病假、事假、產(chǎn)假等原因?qū)е挛磪⑴c完整考核周期的員工，其獎(jiǎng)金發(fā)放根據(jù)實(shí)際出勤情況、崗位職責(zé)履行程度及相關(guān)規(guī)定綜合確定。4.發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為的員工：在考核期內(nèi)發(fā)生重大違規(guī)違紀(jì)行為，給銀行造成損失或不良影響的員工，其獎(jiǎng)金應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定予以扣減、停發(fā)或追回。第五章監(jiān)督與申訴5.1監(jiān)督檢查獎(jiǎng)金管理委員會(huì)及人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)應(yīng)定期或不定期對(duì)全行獎(jiǎng)金發(fā)放政策的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保獎(jiǎng)金發(fā)放過(guò)程的合規(guī)性、數(shù)據(jù)的真實(shí)性和分配的公平性。檢查結(jié)果應(yīng)向獎(jiǎng)金管理委員會(huì)報(bào)告。5.2申訴機(jī)制員工對(duì)本人獎(jiǎng)金數(shù)額或考核結(jié)果有異議的，可在收到獎(jiǎng)金發(fā)放通知或績(jī)效考核結(jié)果通知之日起一定工作日內(nèi)（如五個(gè)工作日），首先向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申訴，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在收到申訴后一定工作日內(nèi)（如三個(gè)工作日）予以答復(fù)或協(xié)調(diào)處理。如員工對(duì)部門(mén)處理結(jié)果仍不滿意，可在收到答復(fù)之日起一定工作日內(nèi)（如三個(gè)工作日）向人力資源部提出書(shū)面申訴，并提供相關(guān)證據(jù)材料。人力資源部應(yīng)在收到申訴后一定工作日內(nèi)（如十個(gè)工作日）進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理意見(jiàn)報(bào)獎(jiǎng)金管理委員會(huì)審批后，將結(jié)果反饋給申訴員工。申訴期間，不影響原獎(jiǎng)金發(fā)放的執(zhí)行。第六章附則6.1保密義務(wù)參與獎(jiǎng)金方案制定、數(shù)據(jù)核算、審批發(fā)放等環(huán)節(jié)的所有人員，對(duì)獎(jiǎng)金相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，不得擅自泄露。6.2動(dòng)態(tài)調(diào)整本辦法所