商標代理辦公區(qū)火災防控預案一、總則（一）編制目的為有效預防商標代理辦公區(qū)火災事故，規(guī)范火災發(fā)生后的應急處置流程，保障辦公區(qū)人員生命安全、知識產權檔案及辦公設備安全，最大限度減少火災造成的財產損失和業(yè)務中斷風險，特制定本預案。（二）適用范圍本預案適用于商標代理機構固定辦公區(qū)域（含辦公區(qū)、檔案室、接待區(qū)、機房、配電室、茶水間等功能區(qū)域）的火災預防、應急準備及火災事故應急處置工作。（三）工作原則預防為主，防消結合：將火災預防作為核心工作，通過日常檢查、隱患排查、員工培訓等手段降低火災風險；同時強化應急處置能力，確?；馂陌l(fā)生時快速響應。統(tǒng)一指揮，分級負責：明確應急指揮體系，由機構負責人擔任總指揮，各部門負責人分級落實責任，確保應急指令高效傳達、執(zhí)行。以人為本，安全第一：火災處置優(yōu)先保障人員疏散與生命安全，其次保護商標檔案、客戶數據等核心資產。二、辦公區(qū)火災風險分析（一）主要火災危險源電氣設備風險辦公區(qū)密集使用電腦、打印機、復印機、碎紙機等設備，長期通電或線路老化易引發(fā)短路；機房服務器、UPS電源24小時運行，散熱不良可能導致設備過熱起火；私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器（如熱得快、電暖器）。易燃物存儲風險檔案室存放大量紙質商標申請文件、檔案盒，屬易燃物；打印室囤積的紙張、墨盒（含易燃溶劑）；茶水間的紙箱、塑料瓶等雜物堆積，或微波爐、飲水機使用不當。人為操作風險員工下班未關閉電腦、打印機電源；吸煙后未熄滅煙蒂，隨意丟棄在垃圾桶內；清潔人員使用易燃清潔劑（如酒精）時靠近火源。（二）火災后果影響人員傷亡：辦公區(qū)人員密集，若疏散通道堵塞或應急照明失效，易造成踩踏或中毒窒息。財產損失：紙質商標檔案、電子數據（如未備份的客戶申請信息）損毀，可能導致業(yè)務中斷、客戶信任喪失。法律風險：因火災導致商標申請文件延誤提交，需承擔違約責任；若造成第三方損失，還將面臨法律訴訟。三、組織機構及職責（一）應急指揮小組總指揮：機構法定代表人或總經理，負責火災應急的整體決策、指揮與外部協(xié)調（如聯系消防、公安部門）。副總指揮：運營總監(jiān)或行政經理，協(xié)助總指揮落實指令，監(jiān)督各小組執(zhí)行情況。（二）專項應急小組職責小組名稱組成人員核心職責疏散引導組行政部員工、各部門安全員引導人員沿疏散通道撤離，檢查辦公室是否有滯留人員，協(xié)助殘疾人等特殊群體疏散滅火行動組物業(yè)安保人員、男性員工利用滅火器、消火栓撲滅初期火災，切斷著火區(qū)域電源、燃氣閥通訊聯絡組行政前臺、IT人員撥打119報警（說明火災地點、火勢、有無人員被困），通知總指揮及客戶緊急聯系人醫(yī)療救護組持有急救證書的員工對受傷人員進行初步包扎、心肺復蘇，協(xié)助120急救人員轉運傷員后勤保障組行政、財務人員提供應急物資（如手電筒、急救包），統(tǒng)計人員傷亡及財產損失情況四、火災預防措施（一）日常管理措施電氣安全管理每月由IT部門檢查線路、插座，更換老化電線；機房安裝溫度報警器，服務器機柜配備滅火裝置；禁止在辦公區(qū)使用大功率電器，茶水間微波爐、飲水機設專人管理，使用后關閉電源。易燃物管理檔案室采用防火檔案柜，紙質文件定期數字化備份；打印室紙張存儲量不超過1周用量，墨盒單獨存放于通風處；茶水間、走廊垃圾桶每日清空，禁止堆積雜物。制度建設制定《辦公區(qū)安全管理制度》，明確“人走斷電”要求，下班前由部門安全員檢查電源關閉情況；嚴禁在辦公區(qū)吸煙，設置專門吸煙區(qū)并配備煙灰缸。（二）消防設施配置與維護設施配置標準每50平方米配置1具4公斤ABC干粉滅火器，放置于走廊、茶水間、機房等關鍵位置；辦公區(qū)每層設置2個以上疏散指示標志（距地面1米以下），應急照明連續(xù)照明時間不低于30分鐘；檔案室、機房安裝煙感報警器、自動噴淋系統(tǒng)，與物業(yè)消防控制室聯動。維護要求每月檢查滅火器壓力、有效期，每半年由專業(yè)機構對消防設施進行全面檢測；確保疏散通道、安全出口暢通，禁止堆放文件柜、綠植等障礙物。五、應急處置流程（一）火災初期處置（火情可控階段）發(fā)現火情：員工發(fā)現煙霧或明火后，立即大聲呼喊“著火了”，并使用附近的滅火器嘗試撲滅（僅限初期小火，如紙張起火、電器表面起火）。報告火情：第一時間通知行政前臺（通訊聯絡組），說明著火地點、火勢大小、燃燒物類型；若火勢無法控制，直接撥打119報警。初期滅火：滅火行動組攜帶滅火器、消防水帶趕赴現場，切斷著火區(qū)域電源（若為電氣火災，嚴禁用水滅火），使用干粉滅火器對準火焰根部噴射。（二）火災擴大處置（火情不可控階段）疏散指令發(fā)布：總指揮通過辦公區(qū)廣播或微信群發(fā)布“緊急疏散”指令，明確疏散集合點（如辦公樓下空曠廣場）。人員疏散：疏散引導組佩戴熒光背心、手持擴音器，引導員工彎腰捂鼻，沿疏散指示標志向安全出口移動；禁止乘坐電梯，必須走樓梯。外部協(xié)調：通訊聯絡組向消防部門提供詳細信息（如“XX路XX大廈15層商標代理公司，火勢蔓延至檔案室，有30人待疏散”），并聯系120急救車到場待命。（三）火災后續(xù)處置人員清點：疏散完成后，各部門負責人在集合點清點人數，將失蹤或受傷人員情況報告總指揮；若有人員被困，立即告知消防救援人員?，F場保護：后勤保障組配合消防部門劃定警戒區(qū)域，禁止無關人員進入，保留火災現場證據（如電器殘骸、燃燒物）。損失評估：行政部聯合財務部統(tǒng)計財產損失，IT部門恢復備份數據，業(yè)務部門及時通知客戶火災情況，協(xié)商商標申請文件補正或延期提交方案。六、應急準備與培訓（一）應急物資準備物資類型具體物品存放位置數量要求滅火器材ABC干粉滅火器、消防水帶走廊、機房、茶水間每區(qū)域不少于2具疏散工具熒光背心、擴音器、手電筒行政部儲物間背心10件、手電筒20個醫(yī)療物資急救包（繃帶、消毒水、擔架）接待區(qū)急救包2個、擔架1副通訊設備對講機、備用手機總指揮、通訊組對講機5臺、手機保持滿電（二）培訓與演練員工培訓新員工入職時開展1小時火災防控培訓，內容包括火災危險源識別、滅火器使用方法、疏散路線；每季度組織1次專題培訓，重點講解電氣火災預防、濃煙逃生技巧（如“濕毛巾捂鼻、低姿前行”）。應急演練每半年開展1次火災應急演練，模擬“機房服務器起火”“檔案室紙張起火”等場景，檢驗疏散速度、指揮效率及物資可用性；演練后召開總結會，針對問題修訂預案（如疏散通道堵塞需重新規(guī)劃路線，滅火器過期需立即更換）。七、附則（一）預案修訂本預案每1年修訂1次，或在以下情況發(fā)生時及時更新：辦公區(qū)搬遷、布局調整；消防法規(guī)、標準更新；以往演練或火災事故暴露預案缺陷。（二）責任追究對因未落實火災預防措施（如下班未關電源、堵塞疏散通道）導致火災的責任人，按機構《安全管理獎懲制度》予以處罰；