2025年品牌策略師招聘面試考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填在括號(hào)內(nèi)）1.在品牌資產(chǎn)金字塔（BrandEquityPyramid）模型中，位于最頂端、代表消費(fèi)者與品牌之間最強(qiáng)紐帶的層級(jí)是（）A.品牌識(shí)別B.品牌意義C.品牌響應(yīng)D.品牌共鳴答案：D2.某國(guó)產(chǎn)新能源汽車(chē)品牌計(jì)劃2025年登陸歐洲，其首要解決的品牌障礙是（）A.文化差異導(dǎo)致的品牌認(rèn)知偏差B.歐洲經(jīng)銷(xiāo)商毛利要求過(guò)高C.歐盟碳邊境稅D.動(dòng)力電池回收成本答案：A3.根據(jù)Keller的CBBE模型，下列哪一項(xiàng)屬于“品牌判斷”維度的核心指標(biāo)（）A.品類(lèi)聯(lián)想B.品牌可信度C.情感共鳴D.重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率答案：B4.2024年10月，某快時(shí)尚品牌因“綠色漂綠”被歐盟罰款，其最可能違反的法規(guī)是（）A.CSRDB.GDPRC.EcodesignforSustainableProductsD.GreenClaimsDirective答案：D5.在品牌延伸評(píng)估中，A&K模型提出的“互補(bǔ)性”是指（）A.母品牌與延伸產(chǎn)品共享相同渠道B.延伸產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜度低于母品牌C.母品牌與延伸產(chǎn)品可共同滿足同一需求D.延伸產(chǎn)品定價(jià)區(qū)間與母品牌一致答案：C6.2025年1月1日起，中國(guó)《限制商品過(guò)度包裝要求》正式實(shí)施，對(duì)化妝品品牌影響最大的指標(biāo)是（）A.包裝層數(shù)≤3層B.包裝成本≤15%銷(xiāo)售價(jià)C.包裝空隙率≤50%D.包裝重量≤商品凈重1.5倍答案：C7.品牌危機(jī)“3T”原則中，強(qiáng)調(diào)“快速給出關(guān)鍵信息”的是（）A.TellitfastB.TellitallC.TellyourowntaleD.Tellthetruth答案：A8.在社交媒體輿情監(jiān)測(cè)中，用于衡量“負(fù)面聲量占比”的指標(biāo)是（）A.SOVB.NSRC.NPSD.SSI答案：B9.2024年，某國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌簽約NBA球星并推出“算法定制球鞋”，其采用的品牌聯(lián)合模式屬于（）A.成分品牌B.技術(shù)品牌聯(lián)合C.成分聯(lián)合D.成分聯(lián)盟答案：B10.根據(jù)Interbrand2024最佳全球品牌榜，首次進(jìn)入TOP100的中國(guó)品牌是（）A.字節(jié)跳動(dòng)B.小米C.海爾D.比亞迪答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分。每題有兩個(gè)或以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）11.以下哪些屬于“品牌年輕化”策略中的“文化共創(chuàng)”手段（）A.虛擬偶像代言B.用戶UGC二創(chuàng)激勵(lì)C.懷舊復(fù)古廣告D.電競(jìng)IP聯(lián)名E.銀發(fā)社群滲透答案：A、B、D12.在品牌資產(chǎn)評(píng)估中，采用財(cái)務(wù)視角的模型包括（）A.InterbrandB.BrandZC.AakerD.MSIE.RevenuePremium答案：A、B、E13.下列關(guān)于“品牌人格量表（BPS）”的描述正確的有（）A.包含五大維度、42個(gè)測(cè)項(xiàng)B.可應(yīng)用于B2B品牌C.由JenniferAaker提出D.采用Likert7級(jí)量表E.“刺激”維度對(duì)應(yīng)Excitement答案：B、C、D、E14.2025年，某高端護(hù)膚品牌計(jì)劃進(jìn)入抖音電商，其“品牌搜索指數(shù)”提升可借助（）A.抖音挑戰(zhàn)賽B.品牌專(zhuān)區(qū)C.達(dá)人短視頻掛車(chē)D.品牌自播關(guān)鍵詞投放E.淘寶站內(nèi)SEO答案：A、B、C、D15.以下哪些行為可能觸發(fā)亞馬遜“品牌關(guān)聯(lián)”違規(guī)，導(dǎo)致店鋪封禁（）A.同一品牌備案多套商標(biāo)B.品牌授權(quán)多個(gè)賣(mài)家但使用相同收款賬戶C.品牌所有者與店鋪公司法人一致D.品牌備案后未在亞馬遜銷(xiāo)售E.同一套資料備案不同站點(diǎn)答案：A、B三、填空題（每空2分，共20分）16.2024年，中國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》與歐盟GDPR的域外適用條款均強(qiáng)調(diào)“__________”原則，即處理個(gè)人數(shù)據(jù)需具備合法性基礎(chǔ)。答案：合法性17.在品牌故事敘述中，__________結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)“英雄—磨難—蛻變—饋贈(zèng)”四階段，可最大化情感共鳴。答案：英雄之旅18.根據(jù)Kotler2025版《營(yíng)銷(xiāo)管理》，品牌定位陳述書(shū)（BrandPositioningStatement）包含目標(biāo)人群、__________、差異點(diǎn)、相信理由四要素。答案：框架參考點(diǎn)（FrameofReference）19.2024年，某新消費(fèi)飲料品牌采用“__________定價(jià)”策略，以19.9元/6瓶切入市場(chǎng)，快速擊穿心理價(jià)格錨點(diǎn)。答案：心理20.在品牌視覺(jué)資產(chǎn)審計(jì)中，__________指數(shù)用于衡量品牌色在消費(fèi)者記憶中的獨(dú)占性。答案：色域獨(dú)占21.品牌聯(lián)名效果評(píng)估的“__________”指標(biāo)，指聯(lián)名期間品牌新客占比提升的絕對(duì)值。答案：新客拉新率22.2025年，小紅書(shū)平臺(tái)“__________”功能上線，支持品牌方在評(píng)論區(qū)置頂“購(gòu)買(mǎi)同款”鏈接，縮短轉(zhuǎn)化路徑。答案：評(píng)論櫥窗23.根據(jù)《BrandZ2024》，中國(guó)品牌出海“信任度”三大驅(qū)動(dòng)因素中，__________權(quán)重最高，達(dá)38%。答案：產(chǎn)品質(zhì)量24.在品牌私域運(yùn)營(yíng)中，__________模型將用戶分為引流、成交、復(fù)購(gòu)、裂變四階段，用于計(jì)算各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率。答案：AARRR25.2024年，某國(guó)產(chǎn)咖啡品牌通過(guò)“__________”技術(shù)，實(shí)現(xiàn)杯身圖案千人千面，提升社交分享率。答案：可變數(shù)據(jù)打?。╒DP）四、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）26.品牌核心價(jià)值主張一旦確立，在品牌生命周期內(nèi)不可調(diào)整。（）答案：×27.“品牌稀釋”僅發(fā)生在向下延伸場(chǎng)景，向上延伸不會(huì)導(dǎo)致稀釋。（）答案：×28.2025年起，歐盟數(shù)字產(chǎn)品護(hù)照（DPP）要求紡織品品牌提供從原料到回收的全鏈路數(shù)據(jù)。（）答案：√29.在抖音電商，品牌“看后搜”數(shù)據(jù)可用于優(yōu)化短視頻標(biāo)題與標(biāo)簽。（）答案：√30.品牌危機(jī)公關(guān)中，“切割”策略適用于所有責(zé)任歸因場(chǎng)景。（）答案：×31.根據(jù)《反壟斷法》修訂案，品牌方對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)置“最低轉(zhuǎn)售價(jià)”屬于縱向壟斷協(xié)議。（）答案：√32.品牌聯(lián)名如果只停留在LOGO疊加，缺乏價(jià)值共創(chuàng)，容易產(chǎn)生“審美疲勞”效應(yīng)。（）答案：√33.在品牌資產(chǎn)評(píng)估中，品牌貢獻(xiàn)（BrandContribution）指品牌對(duì)現(xiàn)金流的絕對(duì)金額。（）答案：×34.2024年，微信視頻號(hào)上線“品牌專(zhuān)區(qū)”，支持跳轉(zhuǎn)小程序商城，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)交易。（）答案：√35.品牌敘事中，“反派”角色設(shè)置越極端，越能增強(qiáng)消費(fèi)者代入感。（）答案：√五、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）36.簡(jiǎn)述“品牌共鳴模型”中“行為忠誠(chéng)度”與“態(tài)度依附”的區(qū)別，并各舉一例說(shuō)明如何測(cè)量。答案：行為忠誠(chéng)度指消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)品牌的客觀行為，常用測(cè)量指標(biāo)為重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、購(gòu)買(mǎi)頻次、錢(qián)包份額。例如，某咖啡品牌App記錄用戶過(guò)去12個(gè)月購(gòu)買(mǎi)該品牌次數(shù)占比達(dá)78%，高于競(jìng)品均值45%，即高行為忠誠(chéng)度。態(tài)度依附指消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生情感認(rèn)同與心理承諾，常用測(cè)量指標(biāo)為“溢價(jià)支付意愿”“品牌喜愛(ài)度”。例如，Nike推出限量球鞋，消費(fèi)者愿意比競(jìng)品多支付30%溢價(jià)，且在問(wèn)卷中“非常同意”我喜歡Nike品牌人數(shù)占比62%，即高態(tài)度依附。37.2025年，某國(guó)產(chǎn)護(hù)膚品牌計(jì)劃登陸東南亞，請(qǐng)用“4V”模型闡述如何構(gòu)建差異化定位。答案：1.Variation（變化）：針對(duì)東南亞高溫高濕氣候，推出“零油感防曬”品類(lèi)，填補(bǔ)當(dāng)?shù)亍扒逅罆瘛笨瞻祝?.Versatility（多功能）：一瓶兼具防曬、美白、抗汗三效，減少護(hù)膚步驟，契合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者“懶人”需求；3.Value（價(jià)值）：采用“熱帶植物成分+中國(guó)草本”雙重故事，提升文化附加值；4.Vibe（氛圍）：在TikTok發(fā)起零油挑戰(zhàn)，聯(lián)合本地美妝達(dá)人拍攝“冰感測(cè)試”短視頻，制造“清涼”氛圍，強(qiáng)化品牌記憶。38.說(shuō)明“品牌私域AIGC運(yùn)營(yíng)”中，如何平衡自動(dòng)化內(nèi)容與品牌人格一致性，并給出三條可執(zhí)行規(guī)范。答案：1.人格模板化：先建立品牌人格詞庫(kù)（如“專(zhuān)業(yè)、治愈、幽默”），再將AIGC提示詞限定在詞庫(kù)范圍內(nèi)，避免生成與品牌調(diào)性沖突的內(nèi)容；2.人機(jī)協(xié)同審核：設(shè)置“AI初稿—運(yùn)營(yíng)二次潤(rùn)色—品牌經(jīng)理終審”三級(jí)流程，確保關(guān)鍵推文人工干預(yù)；3.數(shù)據(jù)反饋閉環(huán)：每周抓取私域社群高頻關(guān)鍵詞，反向訓(xùn)練AI模型，動(dòng)態(tài)更新人格詞庫(kù)，使自動(dòng)化內(nèi)容隨品牌成長(zhǎng)而進(jìn)化。六、應(yīng)用題（共55分）39.計(jì)算題（15分）某高端家電品牌2024年關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如下：?品牌驅(qū)動(dòng)收入：80億元?無(wú)品牌驅(qū)動(dòng)收入（貼牌）：20億元?品牌驅(qū)動(dòng)凈利潤(rùn)：12億元?無(wú)品牌驅(qū)動(dòng)凈利潤(rùn)：1億元?品牌折現(xiàn)率：8%?預(yù)測(cè)永續(xù)增長(zhǎng)率：3%?品牌作用指數(shù)（RBI）：0.75請(qǐng)用Interbrand品牌估值模型，計(jì)算該品牌2024年品牌價(jià)值（單位：億元，保留一位小數(shù)）。答案：步驟1：品牌驅(qū)動(dòng)息稅前利潤(rùn)＝12＋1＝13億元步驟2：品牌凈利潤(rùn)＝品牌驅(qū)動(dòng)息稅前利潤(rùn)×RBI＝13×0.75＝9.75億元步驟3：品牌價(jià)值＝品牌凈利潤(rùn)×（1＋永續(xù)增長(zhǎng)率）÷（折現(xiàn)率－永續(xù)增長(zhǎng)率）＝9.75×1.03÷0.05＝200.9億元40.案例分析題（20分）背景：2025年3月，國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌“飛躍”與故宮文創(chuàng)推出聯(lián)名系列“宮匠飛躍”，包含板鞋、T恤、帆布包。首日線上發(fā)售3分鐘售罄，但隨后微博出現(xiàn)“文化挪用”“設(shè)計(jì)太敷衍”等負(fù)面話題，24小時(shí)內(nèi)負(fù)面聲量占比達(dá)42%。品牌方需48小時(shí)內(nèi)給出公關(guān)方案。問(wèn)題：（1）請(qǐng)用“品牌危機(jī)5S”原則，列出三步核心回應(yīng)策略（6分）；（2）設(shè)計(jì)一套“文化共創(chuàng)”補(bǔ)救活動(dòng)，說(shuō)明目標(biāo)、機(jī)制、KPI（8分）；（3）如何用數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)判斷危機(jī)是否平息，給出具體指標(biāo)與閾值（6分）。答案：（1）1.Speed：3小時(shí)內(nèi)發(fā)布官方聲明，承認(rèn)爭(zhēng)議并承諾72小時(shí)內(nèi)給出改進(jìn)方案；2.Sincerity：由品牌CEO出鏡道歉，強(qiáng)調(diào)“尊重傳統(tǒng)文化”初心；3.Solution：宣布邀請(qǐng)故宮專(zhuān)家、民間非遺傳承人、消費(fèi)者代表組成“宮匠共創(chuàng)委員會(huì)”，重新設(shè)計(jì)2.0版。（2）目標(biāo)：將負(fù)面聲量占比從42%降至10%以內(nèi)，提升品牌文化認(rèn)同度。機(jī)制：①在小紅書(shū)、微博同步發(fā)起我為宮匠畫(huà)紋樣UGC征集，用戶上傳原創(chuàng)紋樣，獲贊前10名可署名出現(xiàn)在2.0版鞋墊；②邀請(qǐng)10位非遺大師直播解讀故宮紋樣故事，同步帶貨1.0版剩余庫(kù)存，所得利潤(rùn)10%捐贈(zèng)故宮青少年教育基金；③線下在故宮箭亭廣場(chǎng)舉辦“紋樣共創(chuàng)工作坊”，用戶可現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)刺繡，作品掃描后直接生成NFT，增強(qiáng)參與感。KPI：UGC征集數(shù)≥5000條；直播觀看≥300萬(wàn)人次；非遺工作坊到場(chǎng)≥500人；2.0版預(yù)售轉(zhuǎn)化≥30%。（3）指標(biāo)與閾值：①負(fù)面聲量占比（NSR）≤10%且持續(xù)7天；②品牌好感度（微博情感值）≥65；③搜索指數(shù)環(huán)比回升至危機(jī)前80%以上；④2.0版預(yù)售額≥1.0版首日銷(xiāo)售額120%。若連續(xù)7天同時(shí)滿足上述四項(xiàng)，則判定危機(jī)平息。41.綜合策劃題（20分）背景：2025年，國(guó)內(nèi)精品咖啡連鎖品牌“拾光咖啡”擬推出“咖啡+光伏”環(huán)保主題店，目標(biāo)客群為2540歲都市白領(lǐng)。品牌方要求：1.門(mén)店月電費(fèi)下降30%；2.單店月?tīng)I(yíng)收提升20%；3.形成可復(fù)制的綠色品牌資產(chǎn)。任務(wù)：請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套“品牌體驗(yàn)—傳播—資產(chǎn)”三位一體方案，包含：（1）門(mén)店綠色體驗(yàn)動(dòng)線設(shè)計(jì)（6分）；（2）社交媒體傳播玩法（6分）；（3）綠色品牌資產(chǎn)沉淀機(jī)制（8分）。答案：（1）綠色體驗(yàn)動(dòng)線①入口：光伏傘裝置，顧客手機(jī)靠近NFC即可實(shí)時(shí)查看“今日已發(fā)電2.8度”；②點(diǎn)單區(qū)：屏幕顯示“每賣(mài)出一杯光伏拿鐵，減碳0.18kg”，并同步到小程序個(gè)人碳賬戶；③取餐區(qū)：杯套使用“光伏再生紙”，掃碼可查看溯源證書(shū)；④座位區(qū)：桌面無(wú)線充電器由光伏供電，顧客坐下即見(jiàn)“綠色能量環(huán)”燈帶亮起；⑤離店：出口回收站識(shí)別咖啡渣重量，返10%積分，用于下次抵扣。（2）社交媒體傳播玩法①抖音挑戰(zhàn)賽光伏咖啡踩點(diǎn)舞，用戶圍繞“光伏傘”跳舞，系統(tǒng)自動(dòng)疊加“綠色能量”特效，點(diǎn)贊前100名送“一年免費(fèi)光伏咖啡”；②小紅書(shū)“光伏咖啡測(cè)評(píng)”話題，鼓勵(lì)用戶測(cè)評(píng)“杯套種子紙”發(fā)芽過(guò)程，30天打卡成功者獲“碳中和證書(shū)”NFT；