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文檔簡介

2025年直播電商運營營銷活動策劃模擬試題附答案1.單項選擇題(每題1分,共20分)1.12024年“618”期間,淘寶直播官方要求商家報名“超級秒殺日”的最低歷史成交價折扣為A.5折B.6折C.7折D.8折答案:C1.2抖音電商羅盤“人群資產(chǎn)”模塊中,將近30天有過商品點擊但未下單的用戶定義為A.O人群B.A1人群C.A2人群D.A3人群答案:C1.3快手小店通“直播推廣”計劃采用的核心競價方式是A.CPMB.CPCC.oCPMD.CPT答案:C1.4淘寶直播“店播代播”模式中,官方規(guī)定品牌方需向機構(gòu)支付的最低技術(shù)服務(wù)費比例為A.1%B.2%C.3%D.5%答案:B1.5根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》,直播營銷人員年齡不得低于A.14周歲B.16周歲C.18周歲D.20周歲答案:B1.6視頻號直播預(yù)約功能上線后,預(yù)約用戶開播提醒的推送時間點為A.開播前5分鐘B.開播前15分鐘C.開播前30分鐘D.開播前1小時答案:B1.7抖音“限時補貼”頻道中,平臺對補貼訂單的抽傭比例通常為A.0%B.1%C.2%D.5%答案:A1.8淘寶直播“熱浪引擎”中,機構(gòu)接到的官方定向傭金任務(wù)在后臺的展示入口是A.任務(wù)廣場平臺任務(wù)B.任務(wù)廣場商家任務(wù)C.任務(wù)廣場機構(gòu)任務(wù)D.任務(wù)廣場官方活動答案:A1.9快手“好物聯(lián)盟”選品中心中,達人查看商品“預(yù)估傭金”時,系統(tǒng)默認扣除的稅費比例為A.3%B.5%C.6%D.7%答案:C1.10京東直播“超級排位賽”日榜結(jié)算維度為A.成交GMVB.成交UVC.成交件數(shù)D.成交客單價答案:A1.11抖音直播“福利秒殺”玩法要求庫存≤A.10件B.20件C.50件D.100件答案:C1.12淘寶直播“直播專享券”最低面額不得少于A.5元B.10元C.20元D.30元答案:A1.13視頻號直播“預(yù)約裂變”規(guī)則中,用戶每成功邀請1位好友預(yù)約可獲得的最高紅包金額為A.1元B.2元C.5元D.10元答案:B1.14快手“直播閃電購”商品最長上架時長為A.15分鐘B.30分鐘C.45分鐘D.60分鐘答案:B1.15抖音“品牌自播”認證要求近30天自播GMV≥A.10萬元B.30萬元C.50萬元D.100萬元答案:B1.16淘寶直播“直播切片”短視頻自動生成的保存路徑在A.淘寶主播APP作品B.光合平臺C.熱浪引擎D.阿里V任務(wù)答案:A1.17京東直播“總裁價到”欄目要求嘉賓身份必須為A.公司法人B.總經(jīng)理及以上C.電商負責人D.品牌代言人答案:B1.18抖音“直播間會員”功能開通后,用戶入會門檻最低可設(shè)置為A.0元B.0.01元C.1元D.10元答案:B1.19快手“直播預(yù)約”功能中,商家可設(shè)置的預(yù)約獎品價值上限為A.100元B.200元C.500元D.1000元答案:C1.20視頻號直播“櫥窗押金”基礎(chǔ)檔金額為A.100元B.500元C.1000元D.2000元答案:C2.多項選擇題(每題2分,共20分;多選、少選、錯選均不得分)2.1以下哪些指標屬于抖音電商羅盤“直播實時大屏”核心數(shù)據(jù)?A.在線人數(shù)B.成交密度C.流量來源D.粉絲占比E.退款率答案:ABCD2.2淘寶直播“直播購物金”玩法的資金池可由哪些角色出資?A.平臺B.商家C.機構(gòu)D.達人E.消費者答案:ABC2.3快手“直播帶貨”違規(guī)場景中,屬于“嚴重違規(guī)”的有A.虛假宣傳B.誘導(dǎo)線下交易C.發(fā)布違禁商品D.不當使用他人肖像E.超時發(fā)貨答案:ABC2.4抖音“品牌嘉年華”活動報名材料必須包含A.品牌授權(quán)書B.直播腳本C.近30天GMV截圖D.店鋪評分截圖E.主播身份證答案:ACD2.5視頻號直播“私域激勵計劃”中,平臺額外返還的技術(shù)服務(wù)費基于哪些維度計算?A.分享進入UVB.分享成交GMVC.分享成交訂單數(shù)D.直播間停留時長E.直播間點贊數(shù)答案:ABC2.6京東直播“排位賽”獎勵資源包括A.首頁feeds流B.搜索tabC.pushD.直播間置頂E.頻道Banner答案:ACE2.7淘寶直播“直播專享價”設(shè)置必須滿足A.近30天最低成交價B.活動價≤近30天最低成交價的9折C.庫存≥50件D.包郵E.白底圖答案:ABD2.8抖音“直播間秒殺”功能可配置的參數(shù)有A.秒殺價B.庫存C.限購件數(shù)D.預(yù)熱時長E.返場時間答案:ABCD2.9快手“小店通”推廣計劃可定向的人群包有A.相似粉絲B.相似店鋪C.相似商品D.行業(yè)高活躍E.高客單價答案:ABCD2.10視頻號直播“櫥窗商品”可添加的來源有A.微信小程序商品B.京東聯(lián)盟商品C.拼多多商品D.唯品會商品E.有贊商品答案:ABE3.填空題(每空1分,共20分)3.1抖音電商羅盤“流量—轉(zhuǎn)化—復(fù)購”漏斗中,轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)的核心指標是________。答案:支付轉(zhuǎn)化率3.2淘寶直播“直播購物金”玩法中,平臺出資部分的最大抵扣比例為________%。答案:303.3快手“直播帶貨”口碑分低于________分時,平臺將限制流量。答案:4.63.4京東直播“超級排位賽”月度總榜第1名可獲得平臺提供的________萬元廣告金。答案:1003.5視頻號直播“預(yù)約裂變”活動中,用戶完成預(yù)約后生成的專屬海報有效期為________小時。答案:723.6抖音“品牌自播”認證要求店鋪體驗分≥________分。答案:4.83.7淘寶直播“熱浪引擎”機構(gòu)后臺,達人傭金比例上限為________%。答案:803.8快手“好物聯(lián)盟”選品中心中,商品“預(yù)估傭金”已扣除平臺技術(shù)服務(wù)費________%。答案:23.9京東直播“總裁價到”欄目要求直播時長≥________分鐘。答案:603.10視頻號直播“櫥窗押金”基礎(chǔ)檔可上架商品數(shù)上限為________個。答案:2003.11抖音“限時補貼”頻道訂單,用戶確認收貨后________天結(jié)算給商家。答案:73.12淘寶直播“直播專享券”可與店鋪________券疊加使用。答案:商品3.13快手“直播閃電購”商品最短上架時長為________分鐘。答案:53.14抖音電商羅盤“人群資產(chǎn)”模塊中,A4人群指近________天有過支付行為的用戶。答案:153.15京東直播“排位賽”日榜獎勵的廣告金有效期為________天。答案:303.16視頻號直播“私域激勵計劃”返還的技術(shù)服務(wù)費上限為訂單實付金額的________%。答案:23.17淘寶直播“店播代播”模式中,機構(gòu)需向平臺繳納保證金________萬元。答案:53.18快手“小店通”推廣計劃最低日預(yù)算為________元。答案:1003.19抖音“直播間會員”功能開通后,會員價折扣最低可設(shè)置________折。答案:9.53.20視頻號直播“預(yù)約裂變”紅包提現(xiàn)門檻為________元。答案:14.簡答題(每題10分,共30分)4.1簡述淘寶直播“直播購物金”玩法的資金池構(gòu)成、用戶領(lǐng)取路徑及商家對賬流程。答案:資金池由平臺、商家、機構(gòu)三方按比例出資,平臺最高出資30%,商家最低出資70%,機構(gòu)可自愿追加。用戶通過直播間浮層、寶貝詳情頁、購物車等入口領(lǐng)取,領(lǐng)取后30分鐘內(nèi)下單可抵扣,訂單確認收貨后T+7結(jié)算給商家。商家在“淘寶直播中控臺—財務(wù)管理—購物金對賬”下載明細,字段包括訂單號、購物金抵扣金額、平臺出資額、商家出資額、結(jié)算狀態(tài),可一鍵生成Excel用于財務(wù)核銷。4.2說明抖音電商“品牌嘉年華”活動報名被駁回的常見5類原因及對應(yīng)整改方案。答案:①品牌授權(quán)鏈不完整:補充多級授權(quán)書并加蓋鮮章;②近30天GMV截圖非品牌主店:需提交品牌主店后臺數(shù)據(jù);③店鋪體驗分低于4.8:提升物流體驗、減少差評;④直播腳本未體現(xiàn)品牌心智:重新撰寫,突出品牌故事與爆款亮點;⑤歷史價格違規(guī):刪除異常低價SKU,等待30天重新抓取歷史最低價。4.3列舉快手“直播帶貨”口碑分的5大考核維度及其權(quán)重,并給出提升口碑分的3條運營建議。答案:維度與權(quán)重:商品質(zhì)量40%、服務(wù)態(tài)度30%、物流體驗20%、售后體驗5%、用戶評價5%。建議:①選品端建立樣品質(zhì)檢池,發(fā)貨前二次抽檢;②客服端設(shè)置30秒響應(yīng)紅線,使用快捷短語+贈品補償;③物流端與京東倉/順豐達成COD合作,確保48小時攬收率≥95%。5.應(yīng)用題(共60分)5.1計算題(15分)某抖音品牌自播賬號計劃參加“限時補貼”活動,商品A日常售價199元,近30天最低成交價159元,平臺補貼20元,商家承擔10元,目標補貼庫存5000件。假設(shè)補貼訂單退款率為5%,平臺對補貼訂單抽傭0%,商家其他成本合計每單30元,請計算:(1)商家實際單均GMV;(2)商家實際單均毛利;(3)完成全部補貼后商家總利潤。答案:(1)用戶實付=159?20?10=129元,商家實際單均GMV=129元。(2)毛利=129?30=99元。(3)實際成交件數(shù)=5000×(1?5%)=4750件,總利潤=4750×99=470250元。5.2分析題(15分)某淘寶店鋪近7天店播數(shù)據(jù)如下:觀看UV21萬,成交UV1.89萬,客單價268元,退貨率12%,付費流量占比45%,自然流量占比55%。行業(yè)同類店播平均轉(zhuǎn)化率1.2%、平均客單價250元、平均退貨率15%。請寫出3條優(yōu)化策略并給出預(yù)期提升幅度。答案:①優(yōu)化直播腳本,在20:00—22:00黃金時段增加3輪“限時紅包雨”,預(yù)計轉(zhuǎn)化率由0.9%提升至1.3%,帶動成交UV增加44%,GMV提升約118萬元;②更換高毛利爆款,客單價從268元提升至285元,預(yù)計GMV再提升6.3%;③與云倉合作縮短發(fā)貨時長,退貨率從12%降至10%,預(yù)計減少退貨損失約5.6萬元。綜合7天GMV可由當前504萬元提升至約635萬元,增幅25.9%。5.3綜合策劃題(30分)背景:某國產(chǎn)護膚品牌計劃于2025年3月1日在抖音開展“春日煥顏節(jié)”24小時不間斷直播,目標GMV3000萬元,預(yù)算含貨損及投放合計600萬元,庫存3萬件,平均客單價目標300元,需完成拉新會員20萬人。請?zhí)峤灰环萃暾顒臃桨?,包含:目標拆解、流量矩陣、貨品組合、節(jié)奏編排、投流策略、風險預(yù)案、數(shù)據(jù)復(fù)盤模板。答案:目標拆解:GMV3000萬元=10萬支付訂單×300元客單價;支付轉(zhuǎn)化率目標1.5%,需觀看UV667萬;會員拉新20萬,入會率3%。流量矩陣:①付費流量400萬UV,DOU+100萬、品牌廣告200萬、搜索競價100萬;②自然流量267萬UV,短視頻預(yù)熱10條、直播間裂變?nèi)蝿?wù)、品牌號私域觸達。貨品組合:①爆款面膜買2贈1,補貼價199元,庫存1.5萬件;②新品精華首發(fā)禮盒399元,庫存8000件;③會員專享水乳套裝259元,庫存7000件;④福利款9.9元旅行裝,庫存1萬份用于拉新。節(jié)奏編排:0:00—6:00深夜場,主播A,主打福利款+爆款;6:00—12:00晨間場,主播B,新品首發(fā)+護膚教學(xué);12:00—18:00日間場,主播C,爆款返場+會員加贈;18:00—24:00黃金場,明星空降+總裁進播+整點抽獎。投流策略:開播前30分鐘集中投放oCPM支付ROI目標2.5;每整點前1

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