2025-2030老年旅游行業(yè)市場發(fā)展分析及發(fā)展前景與投資機(jī)會研究報告目錄一、老年旅游行業(yè)現(xiàn)狀分析 31、行業(yè)發(fā)展概況 3年老年旅游市場規(guī)模與增長趨勢 3老年旅游產(chǎn)品類型與服務(wù)模式演變 52、用戶特征與需求分析 6老年游客年齡結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力及出行偏好 6健康、安全與慢節(jié)奏旅游需求特征 7二、市場競爭格局與主要參與者 91、行業(yè)競爭態(tài)勢 9頭部企業(yè)市場份額與戰(zhàn)略布局 9區(qū)域性中小旅游企業(yè)競爭優(yōu)劣勢分析 102、典型企業(yè)案例研究 11攜程、同程等OTA平臺老年旅游業(yè)務(wù)布局 11專業(yè)老年旅游機(jī)構(gòu)（如夕陽紅旅行社）運(yùn)營模式 12三、政策環(huán)境與行業(yè)監(jiān)管 141、國家及地方政策支持 14十四五”老齡事業(yè)發(fā)展規(guī)劃對旅游產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo) 14銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)政策對老年旅游的扶持措施 152、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管機(jī)制 16市場監(jiān)管與消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制 16四、技術(shù)賦能與創(chuàng)新趨勢 181、數(shù)字化與智能化應(yīng)用 18在線預(yù)訂、智能導(dǎo)覽、健康監(jiān)測等技術(shù)在老年旅游中的應(yīng)用 18適老化旅游APP與平臺功能優(yōu)化進(jìn)展 192、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新方向 20醫(yī)養(yǎng)旅居融合型產(chǎn)品開發(fā)趨勢 20定制化、主題化老年旅游線路設(shè)計 21五、市場前景預(yù)測與投資機(jī)會 221、2025-2030年市場預(yù)測 22區(qū)域市場發(fā)展?jié)摿Γㄈ玳L三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝地區(qū)） 222、投資策略與風(fēng)險提示 23重點(diǎn)投資方向：康養(yǎng)基地、適老化交通、智慧服務(wù)平臺 23摘要隨著我國人口老齡化進(jìn)程持續(xù)加快，截至2024年底，60歲及以上老年人口已突破3億，占總?cè)丝诒戎爻^21%，老年旅游作為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，正迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)中國旅游研究院數(shù)據(jù)顯示，2024年老年旅游市場規(guī)模已達(dá)到1.8萬億元，同比增長12.5%，預(yù)計到2025年將突破2萬億元，并在2030年前以年均復(fù)合增長率9%—11%的速度穩(wěn)步擴(kuò)張，屆時市場規(guī)模有望達(dá)到3.2萬億元左右。當(dāng)前老年旅游消費(fèi)呈現(xiàn)出從“觀光型”向“體驗型、康養(yǎng)型、定制型”轉(zhuǎn)變的顯著趨勢，老年人對旅游產(chǎn)品的需求不再局限于低價團(tuán)和景點(diǎn)打卡，而是更加注重安全性、舒適性、文化內(nèi)涵及健康服務(wù)配套。在此背景下，融合醫(yī)療、康養(yǎng)、文化、研學(xué)等元素的復(fù)合型旅游產(chǎn)品成為市場主流，如溫泉療養(yǎng)游、中醫(yī)藥養(yǎng)生游、紅色文化研學(xué)游、慢節(jié)奏鄉(xiāng)村旅居等細(xì)分賽道迅速崛起。同時，數(shù)字化賦能也成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力，越來越多企業(yè)通過智能穿戴設(shè)備、AI行程規(guī)劃、一鍵呼叫服務(wù)等技術(shù)手段提升老年游客的出行體驗與安全保障。政策層面，《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》《關(guān)于釋放旅游消費(fèi)潛力推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》等文件相繼出臺，明確支持發(fā)展適老化旅游產(chǎn)品和服務(wù)體系，鼓勵社會資本參與老年旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為行業(yè)注入強(qiáng)勁政策紅利。從區(qū)域布局來看，長三角、珠三角、成渝地區(qū)及海南、云南等氣候宜人、旅游資源豐富的區(qū)域已成為老年旅游熱點(diǎn)集聚地，而中西部地區(qū)憑借成本優(yōu)勢和特色文化資源，正逐步成為新興增長極。投資機(jī)會方面，具備專業(yè)適老化服務(wù)能力的旅行社、康養(yǎng)旅居基地運(yùn)營商、智慧旅游平臺以及老年旅游保險、陪護(hù)服務(wù)等配套企業(yè)具備較高成長潛力，尤其在“旅游+康養(yǎng)”“旅游+科技”“旅游+社區(qū)”等跨界融合模式中，有望催生一批具有核心競爭力的龍頭企業(yè)。展望2025—2030年，老年旅游行業(yè)將進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，企業(yè)需精準(zhǔn)把握老年人多元化、品質(zhì)化、個性化的需求變化，強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級與風(fēng)險管控能力，同時加強(qiáng)與醫(yī)療、保險、交通、住宿等產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同，構(gòu)建全鏈條、全周期的老年旅游生態(tài)體系，方能在萬億級藍(lán)海市場中占據(jù)先機(jī)，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。年份產(chǎn)能（萬人次/年）產(chǎn)量（萬人次）產(chǎn)能利用率（%）需求量（萬人次）占全球老年旅游市場比重（%）202518,50015,20082.215,80022.5202619,80016,70084.317,20023.8202721,20018,30086.318,90025.1202822,70019,90087.720,50026.4202924,30021,60088.922,30027.7一、老年旅游行業(yè)現(xiàn)狀分析1、行業(yè)發(fā)展概況年老年旅游市場規(guī)模與增長趨勢近年來，中國老年旅游市場呈現(xiàn)出持續(xù)擴(kuò)張的態(tài)勢，市場規(guī)模穩(wěn)步攀升，成為旅游產(chǎn)業(yè)中增長最為穩(wěn)健的細(xì)分領(lǐng)域之一。根據(jù)國家統(tǒng)計局及中國旅游研究院發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)，2023年我國60歲及以上老年人口已突破2.97億，占總?cè)丝诒戎爻^21%，預(yù)計到2025年將接近3.2億，而到2030年有望突破3.8億。龐大的老齡人口基數(shù)為老年旅游市場提供了堅實的需求基礎(chǔ)。與此同時，隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的持續(xù)提升、養(yǎng)老保障體系的不斷完善以及老年人消費(fèi)觀念的顯著轉(zhuǎn)變，越來越多的老年人具備了旅游消費(fèi)的能力與意愿。2023年，我國老年旅游市場規(guī)模已達(dá)到約1.35萬億元人民幣，占國內(nèi)旅游總消費(fèi)的比重約為18.6%?；诋?dāng)前發(fā)展趨勢及人口結(jié)構(gòu)變化，業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測，到2025年該市場規(guī)模將突破1.8萬億元，年均復(fù)合增長率維持在12%左右；而至2030年，市場規(guī)模有望達(dá)到3.2萬億元以上，年均復(fù)合增長率仍將保持在10%以上的高位水平。這一增長不僅源于人口老齡化帶來的剛性需求釋放，更得益于旅游產(chǎn)品供給端的持續(xù)優(yōu)化與服務(wù)模式的不斷創(chuàng)新。近年來，針對老年人群體的定制化、慢節(jié)奏、康養(yǎng)型、文化體驗類旅游產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，涵蓋郵輪游、紅色旅游、鄉(xiāng)村康養(yǎng)、中醫(yī)藥養(yǎng)生、候鳥式旅居等多種形態(tài)，有效契合了老年游客對安全性、舒適性、社交性和健康價值的多重訴求。此外，數(shù)字化技術(shù)的普及也顯著提升了老年旅游服務(wù)的可及性與便捷性，例如適老化旅游APP、智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、線上健康監(jiān)測與緊急呼叫機(jī)制等，進(jìn)一步增強(qiáng)了老年群體的出行信心與滿意度。政策層面，國家“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出要大力發(fā)展銀發(fā)旅游，鼓勵開發(fā)適合老年人的旅游線路和產(chǎn)品，并推動旅游與健康、養(yǎng)老、文化等產(chǎn)業(yè)深度融合。多地政府亦相繼出臺配套支持措施，包括建設(shè)老年友好型旅游目的地、完善無障礙設(shè)施、設(shè)立老年旅游專項補(bǔ)貼等，為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的制度環(huán)境。從區(qū)域分布來看，華東、華北和西南地區(qū)目前是老年旅游消費(fèi)的主要集中地，但隨著中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平提升及交通基礎(chǔ)設(shè)施改善，未來中西部市場潛力將加速釋放。投資機(jī)構(gòu)對老年旅游賽道的關(guān)注度持續(xù)升溫，2023年相關(guān)領(lǐng)域融資事件同比增長逾30%，資本正加速布局康養(yǎng)旅居社區(qū)、老年旅游服務(wù)平臺、專業(yè)導(dǎo)游培訓(xùn)及保險配套服務(wù)等細(xì)分環(huán)節(jié)。展望2025至2030年，老年旅游市場將從規(guī)模擴(kuò)張階段逐步邁向高質(zhì)量發(fā)展階段，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將更加多元化、專業(yè)化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系將趨于完善，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應(yīng)將進(jìn)一步增強(qiáng)。在人口結(jié)構(gòu)不可逆變化與消費(fèi)升級雙重驅(qū)動下，老年旅游不僅將成為拉動內(nèi)需的重要引擎，也將為旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供關(guān)鍵支撐，其長期增長邏輯清晰，市場空間廣闊，投資價值顯著。老年旅游產(chǎn)品類型與服務(wù)模式演變近年來，老年旅游市場呈現(xiàn)出顯著增長態(tài)勢，產(chǎn)品類型與服務(wù)模式持續(xù)演進(jìn)，逐步從單一觀光向多元化、定制化、康養(yǎng)化方向深度拓展。根據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年我國60歲及以上老年游客出游人次已突破3.2億，占國內(nèi)旅游總?cè)舜蔚?8.6%，預(yù)計到2025年該比例將提升至32%以上，市場規(guī)模有望突破1.8萬億元。在此背景下，老年旅游產(chǎn)品體系不斷豐富，傳統(tǒng)“夕陽紅”團(tuán)隊游雖仍占據(jù)一定市場份額，但其占比逐年下降，取而代之的是以健康養(yǎng)生、文化體驗、慢節(jié)奏旅居、主題研學(xué)等為核心要素的新型產(chǎn)品形態(tài)。例如，康養(yǎng)旅居類產(chǎn)品在2023年同比增長達(dá)41%，成為增速最快的細(xì)分賽道，涵蓋溫泉療養(yǎng)、森林康養(yǎng)、中醫(yī)理療、氣候療愈等多種形式，滿足老年人對身心健康的雙重需求。與此同時，文化類老年旅游產(chǎn)品亦快速崛起，紅色旅游、非遺體驗、博物館研學(xué)、書法繪畫主題游等受到高知老年群體的廣泛青睞，2024年上半年相關(guān)產(chǎn)品預(yù)訂量同比增長35.7%，顯示出精神文化消費(fèi)在銀發(fā)旅游中的重要地位。服務(wù)模式方面，行業(yè)正經(jīng)歷從標(biāo)準(zhǔn)化、粗放式向精細(xì)化、智能化、全周期服務(wù)的深刻轉(zhuǎn)型。過去以旅行社為主導(dǎo)的“大團(tuán)快走”模式已難以滿足新時代老年游客對安全、舒適與個性化的需求。當(dāng)前主流服務(wù)模式強(qiáng)調(diào)“醫(yī)養(yǎng)游”融合，引入專業(yè)醫(yī)療支持、健康監(jiān)測、緊急救援等配套服務(wù)，部分頭部企業(yè)已與三甲醫(yī)院、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作，構(gòu)建覆蓋行前評估、途中照護(hù)、返程跟蹤的全流程服務(wù)體系。據(jù)艾媒咨詢統(tǒng)計，2024年提供專業(yè)健康服務(wù)的老年旅游產(chǎn)品滲透率已達(dá)27%，預(yù)計2027年將超過50%。此外，數(shù)字化賦能成為服務(wù)升級的關(guān)鍵驅(qū)動力，智能手環(huán)、AI語音導(dǎo)覽、一鍵呼救系統(tǒng)、適老化APP界面等技術(shù)手段廣泛應(yīng)用，顯著提升老年游客的出行便利性與安全感。在線預(yù)訂平臺亦針對銀發(fā)群體優(yōu)化操作流程，簡化支付環(huán)節(jié)，增設(shè)人工客服通道，2023年老年用戶線上預(yù)訂占比首次突破40%，較五年前增長近三倍。從未來發(fā)展趨勢看，2025至2030年將是老年旅游產(chǎn)品與服務(wù)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵窗口期。隨著“60后”新老年人群逐步進(jìn)入退休高峰，其消費(fèi)能力更強(qiáng)、教育水平更高、數(shù)字素養(yǎng)更優(yōu)，對旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、內(nèi)容與體驗提出更高要求。預(yù)計到2030年，定制化小團(tuán)游、候鳥式旅居、跨境康養(yǎng)游等高端產(chǎn)品將占據(jù)市場主導(dǎo)地位，其中跨境康養(yǎng)游受益于“一帶一路”倡議及國際醫(yī)療旅游合作深化，年復(fù)合增長率有望維持在18%以上。同時，社區(qū)嵌入式旅游服務(wù)、居家旅居一體化模式也將加速發(fā)展，通過整合社區(qū)資源、物業(yè)平臺與旅游供應(yīng)商，實現(xiàn)“家門口的旅行”與長期旅居的無縫銜接。政策層面，《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》明確提出支持發(fā)展銀發(fā)旅游，鼓勵開發(fā)適老化旅游產(chǎn)品，為行業(yè)提供制度保障。綜合判斷，未來五年老年旅游產(chǎn)品將更加注重身心融合、文化浸潤與科技賦能，服務(wù)模式則趨向?qū)I(yè)化、智能化與生態(tài)化，整體市場結(jié)構(gòu)將持續(xù)優(yōu)化，投資機(jī)會集中于康養(yǎng)旅居基地建設(shè)、適老化旅游科技研發(fā)、專業(yè)老年導(dǎo)游培訓(xùn)及跨境銀發(fā)旅游服務(wù)平臺等領(lǐng)域，具備長期增長潛力與社會價值雙重屬性。2、用戶特征與需求分析老年游客年齡結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力及出行偏好截至2025年，中國60歲及以上人口已突破3億，占全國總?cè)丝诒戎爻^21%，其中65歲以上人口占比接近16%。這一龐大的人口基數(shù)構(gòu)成了老年旅游市場的核心客群，其年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的分層特征：60至69歲“低齡老人”群體占比約62%，70至79歲“中齡老人”占比約28%，80歲以上“高齡老人”占比約10%。低齡老人身體狀況相對良好、時間自由度高、消費(fèi)意愿強(qiáng)烈，已成為老年旅游市場的主力消費(fèi)人群。隨著“嬰兒潮”一代逐步步入退休階段，預(yù)計到2030年，60至69歲人口規(guī)模將增至1.8億以上，進(jìn)一步強(qiáng)化該細(xì)分群體在旅游市場中的主導(dǎo)地位。從消費(fèi)能力來看，城鎮(zhèn)老年居民人均可支配收入在2024年已達(dá)到4.2萬元，年均復(fù)合增長率約為5.8%；農(nóng)村老年居民收入雖相對較低，但受益于鄉(xiāng)村振興與養(yǎng)老金制度完善，其旅游支出意愿亦呈穩(wěn)步上升趨勢。根據(jù)中國旅游研究院數(shù)據(jù)顯示，2024年老年游客人均單次旅游支出為2860元，較2020年增長37%，其中住宿、交通和康養(yǎng)類服務(wù)支出占比合計超過65%。值得注意的是，具備高中及以上學(xué)歷的老年游客占比已超過45%，其對旅游產(chǎn)品品質(zhì)、文化內(nèi)涵及安全性的要求顯著提升，推動市場向中高端、定制化方向演進(jìn)。在出行偏好方面，老年游客普遍傾向于節(jié)奏舒緩、行程寬松、服務(wù)保障完善的旅游產(chǎn)品，7日以內(nèi)中短途線路最受歡迎，占比達(dá)68%；康養(yǎng)旅居、紅色旅游、鄉(xiāng)村休閑及文化研學(xué)類主題產(chǎn)品需求持續(xù)增長，2024年相關(guān)產(chǎn)品預(yù)訂量同比增長42%。季節(jié)性特征亦十分明顯，春秋兩季為出行高峰，避開節(jié)假日人流高峰成為普遍選擇。交通方式上，高鐵和包車游占比合計超過75%，體現(xiàn)出對舒適性與便捷性的高度關(guān)注。住宿偏好集中于三星級及以上酒店或具備醫(yī)療配套的康養(yǎng)型民宿，對無障礙設(shè)施、緊急呼叫系統(tǒng)等安全配置要求日益嚴(yán)格。未來五年，隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)政策支持力度加大、適老化旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，以及數(shù)字技術(shù)在老年旅游服務(wù)中的深度應(yīng)用，老年游客的消費(fèi)潛力將進(jìn)一步釋放。預(yù)計到2030年，老年旅游市場規(guī)模將突破2.8萬億元，年均增速保持在9%以上。投資機(jī)會主要集中于康養(yǎng)旅居綜合體、智慧適老旅游平臺、老年定制化線路設(shè)計、專業(yè)陪護(hù)導(dǎo)游服務(wù)及老年旅游保險等細(xì)分領(lǐng)域。企業(yè)需精準(zhǔn)把握不同年齡段老年人的生理心理特征與消費(fèi)行為變化，構(gòu)建覆蓋“行、住、游、養(yǎng)、醫(yī)”一體化的服務(wù)生態(tài)，方能在快速增長的老年旅游市場中占據(jù)先機(jī)。健康、安全與慢節(jié)奏旅游需求特征隨著中國人口老齡化進(jìn)程持續(xù)加快，截至2024年底，60歲及以上人口已突破3億，占總?cè)丝诒戎爻^21%，預(yù)計到2030年將接近3.8億，老齡化社會特征日益顯著。這一結(jié)構(gòu)性變化深刻重塑了旅游消費(fèi)市場的格局，催生出以健康、安全與慢節(jié)奏為核心訴求的老年旅游新范式。老年群體在旅游行為上呈現(xiàn)出對身心康養(yǎng)的高度關(guān)注，不再滿足于傳統(tǒng)的觀光打卡式行程，而是更加注重旅途中身體機(jī)能的維護(hù)、慢性病管理的便利性以及心理層面的放松與愉悅。據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的《2024年中國老年旅游消費(fèi)白皮書》顯示，超過76%的60歲以上受訪者將“健康保障”列為選擇旅游產(chǎn)品時的首要考量因素，其中配備隨團(tuán)醫(yī)護(hù)、提供營養(yǎng)餐食、安排適度運(yùn)動項目（如太極、八段錦、森林徒步）的康養(yǎng)型線路預(yù)訂量年均增長達(dá)28.5%。與此同時，安全因素成為老年游客決策的關(guān)鍵門檻，包括交通方式的平穩(wěn)性、住宿環(huán)境的無障礙設(shè)計、目的地醫(yī)療資源的可及性以及突發(fā)狀況的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。2023年老年旅游安全事故投訴中，近六成與地面濕滑、臺階陡峭、缺乏緊急呼叫裝置等基礎(chǔ)設(shè)施缺陷相關(guān)，這促使旅游企業(yè)加速推進(jìn)適老化改造，國家文旅部亦于2024年出臺《老年旅游服務(wù)規(guī)范（試行）》，明確要求旅行社在行程設(shè)計、車輛配置、導(dǎo)游培訓(xùn)等方面嵌入安全評估體系。慢節(jié)奏旅游需求則體現(xiàn)為行程密度降低、停留時間延長、體驗深度增強(qiáng)的趨勢，老年游客平均單次出游時長已從2019年的4.2天延長至2024年的6.8天，偏好“一地深度游”或“候鳥式旅居”，尤其青睞氣候宜人、空氣優(yōu)良、節(jié)奏舒緩的康養(yǎng)目的地，如云南大理、廣西巴馬、海南三亞及長三角生態(tài)度假區(qū)。市場數(shù)據(jù)顯示，2024年以“療愈+旅居”為特色的中長期老年旅游產(chǎn)品市場規(guī)模達(dá)1860億元，預(yù)計2025—2030年復(fù)合年增長率將穩(wěn)定在19.3%左右，到2030年有望突破4500億元。在此背景下，旅游產(chǎn)業(yè)鏈正加速整合醫(yī)療、保險、康養(yǎng)、文化等多元資源，開發(fā)融合中醫(yī)理療、慢病監(jiān)測、認(rèn)知訓(xùn)練、代際互動等元素的復(fù)合型產(chǎn)品，并借助智能穿戴設(shè)備與數(shù)字平臺實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)實時追蹤與風(fēng)險預(yù)警。投資方向上，具備醫(yī)療協(xié)同能力的康養(yǎng)度假社區(qū)、適老化智慧旅游服務(wù)平臺、專業(yè)老年旅游保險產(chǎn)品以及縣域康養(yǎng)旅游目的地建設(shè)將成為資本關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。未來五年，隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)政策支持力度加大、老年消費(fèi)能力持續(xù)提升及健康意識普遍增強(qiáng)，以健康為底色、安全為保障、慢節(jié)奏為體驗核心的老年旅游模式將不僅成為行業(yè)增長的新引擎，更將推動整個旅游產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量、人性化、全齡友好型方向轉(zhuǎn)型升級。年份老年旅游市場份額（%）主要發(fā)展趨勢平均價格走勢（元/人次）202518.5銀發(fā)經(jīng)濟(jì)政策支持加強(qiáng)，康養(yǎng)旅居產(chǎn)品興起2,850202620.2定制化、慢節(jié)奏旅游需求增長，智能適老服務(wù)普及2,980202722.0醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型旅游產(chǎn)品成為主流，跨區(qū)域旅居社區(qū)擴(kuò)展3,120202823.8數(shù)字化平臺整合老年旅游資源，季節(jié)性錯峰出行常態(tài)化3,280202925.5國際老年旅游市場逐步開放，高端康養(yǎng)度假產(chǎn)品需求上升3,450203027.3老年旅游產(chǎn)業(yè)鏈趨于成熟，ESG理念融入產(chǎn)品設(shè)計3,620二、市場競爭格局與主要參與者1、行業(yè)競爭態(tài)勢頭部企業(yè)市場份額與戰(zhàn)略布局截至2024年，中國老年旅游市場規(guī)模已突破1.2萬億元人民幣，年均復(fù)合增長率穩(wěn)定維持在12%以上，預(yù)計到2030年將攀升至2.5萬億元左右。在這一持續(xù)擴(kuò)張的市場格局中，頭部企業(yè)憑借先發(fā)優(yōu)勢、資源整合能力與品牌影響力，已構(gòu)建起相對穩(wěn)固的市場地位。攜程集團(tuán)、同程旅行、中青旅、凱撒旅業(yè)以及途牛旅游等企業(yè)占據(jù)老年旅游細(xì)分市場超過60%的綜合份額。其中，攜程依托其龐大的用戶基礎(chǔ)與AI驅(qū)動的個性化推薦系統(tǒng)，在60歲以上用戶群體中的活躍度連續(xù)三年保持20%以上的增長，2023年該年齡段用戶貢獻(xiàn)營收約280億元，占其國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)總收入的23%。同程旅行則聚焦下沉市場，通過“銀發(fā)專線”“康養(yǎng)旅居”等定制化產(chǎn)品，在三四線城市及縣域老年客群中實現(xiàn)快速滲透，2024年老年用戶訂單量同比增長34%，市場份額提升至15.2%。中青旅以“文旅+康養(yǎng)”為核心戰(zhàn)略，聯(lián)合地方政府打造“候鳥式旅居基地”，目前已在云南、海南、廣西等地布局12個康養(yǎng)旅居社區(qū)，年接待老年游客超80萬人次，預(yù)計到2027年該板塊營收將突破60億元。凱撒旅業(yè)則強(qiáng)化跨境老年旅游布局，針對高凈值退休人群推出“歐洲慢旅”“日韓溫泉療養(yǎng)”等高端線路，2023年出境老年旅游業(yè)務(wù)恢復(fù)至疫情前水平的92%，并計劃在未來三年內(nèi)將海外康養(yǎng)目的地擴(kuò)展至20個以上。途牛旅游則通過“會員制+社群運(yùn)營”模式，構(gòu)建老年用戶私域流量池，其“爸媽放心游”系列產(chǎn)品復(fù)購率達(dá)41%，顯著高于行業(yè)平均水平。從戰(zhàn)略布局看，頭部企業(yè)普遍將數(shù)字化、適老化改造、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合與目的地深度運(yùn)營作為核心方向。攜程持續(xù)投入智能語音客服與大字體界面優(yōu)化，2024年完成全平臺適老化認(rèn)證；中青旅與平安養(yǎng)老、泰康保險等機(jī)構(gòu)合作開發(fā)“旅游+保險+健康管理”一體化產(chǎn)品，形成閉環(huán)服務(wù)生態(tài)；同程旅行則聯(lián)合電信運(yùn)營商推出“銀發(fā)數(shù)字課堂”，提升老年用戶線上預(yù)訂能力，同步降低服務(wù)摩擦成本。展望2025至2030年，隨著中國60歲以上人口預(yù)計突破3億、人均可支配收入年均增長5.5%以及國家“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”政策支持力度加大，頭部企業(yè)將進(jìn)一步加速資源整合與生態(tài)協(xié)同。預(yù)計到2030年，前五大企業(yè)合計市場份額有望提升至68%以上，并在智慧康養(yǎng)旅居、慢節(jié)奏深度游、文化研學(xué)旅等細(xì)分賽道形成差異化壁壘。投資層面，具備線上線下融合能力、醫(yī)療資源協(xié)同優(yōu)勢及區(qū)域目的地運(yùn)營經(jīng)驗的企業(yè)將更受資本青睞，相關(guān)并購與戰(zhàn)略合作頻次預(yù)計年均增長15%。整體而言，頭部企業(yè)在規(guī)模效應(yīng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與政策響應(yīng)速度上的綜合優(yōu)勢，將持續(xù)鞏固其在老年旅游市場中的主導(dǎo)地位，并引領(lǐng)行業(yè)向?qū)I(yè)化、品質(zhì)化與可持續(xù)化方向演進(jìn)。區(qū)域性中小旅游企業(yè)競爭優(yōu)劣勢分析區(qū)域性中小旅游企業(yè)在老年旅游市場中扮演著不可忽視的角色，其發(fā)展態(tài)勢與區(qū)域人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力、旅游資源稟賦及政策導(dǎo)向密切相關(guān)。根據(jù)中國老齡協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2024年底，我國60歲及以上老年人口已突破3億，預(yù)計到2030年將接近3.8億，占總?cè)丝诒戎爻^26%。這一龐大的人口基數(shù)為老年旅游市場提供了堅實的需求基礎(chǔ)，而區(qū)域性中小旅游企業(yè)憑借對本地資源的深度整合與靈活運(yùn)營機(jī)制，在細(xì)分市場中展現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢。在華東、華南等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，如浙江、江蘇、廣東等地，老年人口密度高、人均可支配收入較高，老年旅游消費(fèi)意愿強(qiáng)烈，2024年區(qū)域老年旅游市場規(guī)模已分別達(dá)到約850億元、720億元和910億元。這些地區(qū)的中小旅游企業(yè)依托本地景區(qū)、康養(yǎng)基地、文化場館等資源，開發(fā)出“短途康養(yǎng)游”“紅色記憶游”“鄉(xiāng)村懷舊游”等特色產(chǎn)品，有效滿足了老年群體對安全、舒適、慢節(jié)奏旅行體驗的需求。同時，其本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、熟人社交圈層營銷以及對地方政策的快速響應(yīng)能力，使其在客戶獲取與復(fù)購率方面具備顯著優(yōu)勢。例如，浙江某縣級市的中小旅行社通過與社區(qū)老年活動中心合作，年均組織老年團(tuán)超200批次，客戶復(fù)購率達(dá)65%以上，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。然而，區(qū)域性中小旅游企業(yè)在面對全國性大型旅游集團(tuán)或互聯(lián)網(wǎng)平臺時，亦暴露出明顯短板。其一，資金實力薄弱限制了產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)升級。據(jù)中國旅游研究院2024年調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，約68%的區(qū)域性中小旅游企業(yè)年營收不足500萬元，研發(fā)投入占比普遍低于1%，難以支撐智能化預(yù)訂系統(tǒng)、專業(yè)醫(yī)護(hù)隨行、定制化保險等高附加值服務(wù)的開發(fā)。其二，品牌影響力有限，跨區(qū)域拓展能力不足。多數(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)范圍局限于本省甚至本市，缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管控體系，在老年游客日益重視安全與信譽(yù)的背景下，難以形成規(guī)?；湃涡?yīng)。其三，人才結(jié)構(gòu)單一，專業(yè)老年旅游服務(wù)人才匱乏。老年旅游不僅涉及行程安排，更涵蓋健康管理、心理陪伴、應(yīng)急處理等復(fù)合型服務(wù)，而中小型企業(yè)普遍缺乏具備醫(yī)療、護(hù)理或老年心理學(xué)背景的復(fù)合型人才，服務(wù)深度受限。此外，政策依賴性強(qiáng)亦構(gòu)成潛在風(fēng)險。部分地區(qū)對老年旅游的補(bǔ)貼或政府采購項目存在波動性，一旦政策調(diào)整，企業(yè)營收易受沖擊。展望2025至2030年，隨著國家“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略深入推進(jìn)及《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》的持續(xù)落地，區(qū)域性中小旅游企業(yè)若能通過區(qū)域聯(lián)盟、數(shù)字化賦能、與康養(yǎng)機(jī)構(gòu)深度合作等方式補(bǔ)足短板，有望在細(xì)分賽道中實現(xiàn)差異化突圍。預(yù)計到2030年，具備本地資源整合能力、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度高、且能嵌入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系的中小旅游企業(yè)，其市場份額將提升至老年旅游整體市場的35%左右，年復(fù)合增長率有望維持在9%—12%區(qū)間，成為推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。2、典型企業(yè)案例研究攜程、同程等OTA平臺老年旅游業(yè)務(wù)布局近年來，隨著中國人口老齡化程度持續(xù)加深，老年旅游市場呈現(xiàn)出強(qiáng)勁增長態(tài)勢。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2023年底，我國60歲及以上人口已達(dá)2.97億，占總?cè)丝诘?1.1%，預(yù)計到2030年將突破3.5億，占比超過25%。這一龐大的人口基數(shù)為老年旅游產(chǎn)業(yè)提供了堅實的客源基礎(chǔ)。在此背景下，攜程、同程等頭部在線旅游平臺（OTA）紛紛加快在銀發(fā)旅游賽道的戰(zhàn)略布局，通過產(chǎn)品定制、服務(wù)優(yōu)化、技術(shù)賦能和渠道下沉等多維度舉措，深度挖掘老年群體的旅游消費(fèi)潛力。攜程自2018年起便設(shè)立“爸媽放心游”專項產(chǎn)品線，聚焦55歲以上用戶群體，推出慢節(jié)奏、高舒適度、強(qiáng)保障的專屬線路，涵蓋康養(yǎng)旅居、紅色旅游、文化研學(xué)、郵輪度假等細(xì)分品類。截至2024年，攜程平臺老年用戶年均訂單量同比增長達(dá)37%，客單價穩(wěn)定在3500元以上，顯著高于整體用戶平均水平。平臺通過AI智能推薦系統(tǒng)，結(jié)合用戶歷史行為、健康狀況及興趣偏好，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷與個性化服務(wù)推送，同時強(qiáng)化線下服務(wù)觸點(diǎn)，在全國重點(diǎn)城市設(shè)立“銀發(fā)服務(wù)站”，提供一對一人工客服、行程代辦、緊急聯(lián)絡(luò)等適老化支持。同程旅行則依托其下沉市場優(yōu)勢，自2020年啟動“銀發(fā)無憂”計劃，重點(diǎn)布局三四線城市及縣域老年客群，聯(lián)合地方旅行社、景區(qū)及交通資源，打造“家門口出發(fā)、全程無憂”的短途周邊游產(chǎn)品體系。數(shù)據(jù)顯示，2023年同程平臺55歲以上用戶注冊量突破4200萬，年均出游頻次達(dá)2.3次，其中70%以上選擇35天的中短途線路。平臺還推出“語音下單”“大字版APP”“子女代訂”等功能，顯著提升老年用戶操作便利性。此外，同程與保險公司合作開發(fā)“銀發(fā)旅游綜合保障包”，涵蓋意外醫(yī)療、行程變更、緊急救援等多重保障，有效降低老年游客出行風(fēng)險。展望2025至2030年，OTA平臺在老年旅游領(lǐng)域的投入將持續(xù)加碼。預(yù)計到2027年，攜程將在全國建成超200個銀發(fā)服務(wù)中心，老年專屬產(chǎn)品SKU將突破1萬項；同程則計劃將“銀發(fā)無憂”服務(wù)覆蓋至全國80%以上的縣級行政區(qū)，并推動與康養(yǎng)社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的跨界融合，構(gòu)建“旅游+健康+社交”的復(fù)合型消費(fèi)生態(tài)。行業(yè)預(yù)測顯示，2025年中國老年旅游市場規(guī)模有望達(dá)到1.8萬億元，2030年將突破3.2萬億元，年均復(fù)合增長率維持在12%以上。在此趨勢下，OTA平臺不僅扮演渠道角色，更將深度參與產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定及產(chǎn)業(yè)鏈整合，成為推動銀發(fā)旅游高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎。未來，隨著數(shù)字適老化改造深入推進(jìn)、老年消費(fèi)觀念持續(xù)升級以及政策支持力度加大，攜程、同程等平臺有望通過技術(shù)驅(qū)動與場景創(chuàng)新，進(jìn)一步釋放老年旅游市場的巨大潛能，為投資者帶來長期穩(wěn)健的回報空間。專業(yè)老年旅游機(jī)構(gòu)（如夕陽紅旅行社）運(yùn)營模式近年來，隨著我國人口老齡化程度持續(xù)加深，老年旅游市場呈現(xiàn)出強(qiáng)勁增長態(tài)勢。截至2024年底，全國60歲及以上人口已突破3億，占總?cè)丝诒戎爻^21%，預(yù)計到2030年這一比例將攀升至28%左右，老年人口規(guī)模有望達(dá)到3.6億。在此背景下，專業(yè)老年旅游機(jī)構(gòu)如夕陽紅旅行社等，憑借對銀發(fā)群體需求的精準(zhǔn)把握和差異化服務(wù)模式，迅速占據(jù)細(xì)分市場主導(dǎo)地位。這類機(jī)構(gòu)普遍采用“安全優(yōu)先、節(jié)奏舒緩、服務(wù)精細(xì)、醫(yī)療保障”為核心的運(yùn)營體系，圍繞老年人生理與心理特征構(gòu)建全流程服務(wù)體系。在產(chǎn)品設(shè)計方面，線路安排注重低強(qiáng)度、短周期、文化體驗與康養(yǎng)結(jié)合，例如推出“紅色記憶之旅”“江南古鎮(zhèn)慢游”“溫泉療養(yǎng)專線”等主題產(chǎn)品，行程節(jié)奏控制在每日不超過2個景點(diǎn)，單次行程多為5至7天，有效降低體力負(fù)擔(dān)。服務(wù)配套上，普遍配備隨團(tuán)醫(yī)護(hù)或與地方醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，部分高端產(chǎn)品甚至引入智能健康監(jiān)測設(shè)備，實時追蹤游客血壓、心率等關(guān)鍵指標(biāo)。在渠道建設(shè)方面，除傳統(tǒng)線下門店和社區(qū)推廣外，越來越多機(jī)構(gòu)通過微信社群、短視頻平臺及老年大學(xué)合作進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，2024年數(shù)據(jù)顯示，約65%的老年游客通過熟人推薦或社區(qū)活動獲取旅游信息，線上轉(zhuǎn)化率逐年提升。營收結(jié)構(gòu)上，專業(yè)老年旅游機(jī)構(gòu)已從單一門票與團(tuán)費(fèi)收入向“旅游+康養(yǎng)+社交”多元模式轉(zhuǎn)型，部分企業(yè)推出會員年卡、旅居養(yǎng)老套餐及季節(jié)性候鳥式旅居產(chǎn)品，年均客單價提升至4000元以上，復(fù)購率穩(wěn)定在35%左右。據(jù)中國旅游研究院預(yù)測，2025年中國老年旅游市場規(guī)模將達(dá)1.2萬億元，2030年有望突破2.5萬億元，年均復(fù)合增長率約12.3%。在此趨勢下，夕陽紅類機(jī)構(gòu)正加速數(shù)字化升級，構(gòu)建涵蓋客戶健康檔案、偏好分析、智能推薦的CRM系統(tǒng)，并探索與保險公司、養(yǎng)老社區(qū)、中醫(yī)藥康養(yǎng)機(jī)構(gòu)的跨界合作，打造“旅游即服務(wù)”的生態(tài)閉環(huán)。未來五年，具備醫(yī)療資源整合能力、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系及品牌信任度的專業(yè)老年旅游運(yùn)營商，將在政策支持（如《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》明確鼓勵發(fā)展適老旅游）與市場需求雙重驅(qū)動下，持續(xù)擴(kuò)大市場份額，成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)中最具成長潛力的細(xì)分賽道之一。投資層面，重點(diǎn)關(guān)注具備全國網(wǎng)絡(luò)布局、自有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化運(yùn)營能力及醫(yī)養(yǎng)旅融合創(chuàng)新模式的企業(yè)，其估值邏輯正從傳統(tǒng)旅行社向“健康生活服務(wù)商”轉(zhuǎn)變，預(yù)計2027年后將迎來并購整合與資本加速入場的關(guān)鍵窗口期。年份銷量（萬人次）收入（億元）平均價格（元/人次）毛利率（%）20258,5001,0201,20032.520269,3001,162.51,25033.2202710,2001,3261,30034.0202811,3001,525.51,35034.8202912,5001,7501,40035.5三、政策環(huán)境與行業(yè)監(jiān)管1、國家及地方政策支持十四五”老齡事業(yè)發(fā)展規(guī)劃對旅游產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》明確提出積極發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，推動老齡事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展，其中對老年旅游產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)具有戰(zhàn)略性和前瞻性意義。該規(guī)劃將老年旅游納入老齡服務(wù)體系建設(shè)的重要組成部分，強(qiáng)調(diào)開發(fā)適合老年人多樣化、多層次需求的旅游產(chǎn)品，鼓勵發(fā)展康養(yǎng)旅居、文化體驗、紅色教育、鄉(xiāng)村休閑等新型旅游業(yè)態(tài)，為行業(yè)提供了明確的發(fā)展方向和政策支撐。根據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)，2023年我國60歲及以上老年游客出游人次已突破3.2億，占國內(nèi)旅游總?cè)舜蔚?8.6%，預(yù)計到2025年這一比例將提升至32%以上，老年旅游市場規(guī)模有望突破1.8萬億元。在“十四五”規(guī)劃的推動下，老年旅游正從傳統(tǒng)的觀光型向深度體驗、健康養(yǎng)生、慢節(jié)奏、高安全性的復(fù)合型模式轉(zhuǎn)型。政策層面鼓勵社會資本參與老年旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持旅游景區(qū)、交通設(shè)施、住宿服務(wù)等進(jìn)行適老化改造，提升無障礙服務(wù)水平。截至2024年底，全國已有超過1200家A級景區(qū)完成適老化升級，配備輪椅通道、語音導(dǎo)覽、緊急呼叫系統(tǒng)等設(shè)施，顯著改善了老年游客的出行體驗。同時，規(guī)劃強(qiáng)調(diào)推動“旅游+康養(yǎng)”融合發(fā)展，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與旅游企業(yè)協(xié)同合作，打造集健康管理、慢病干預(yù)、康復(fù)療養(yǎng)與休閑度假于一體的旅居養(yǎng)老新模式。據(jù)民政部與國家衛(wèi)健委聯(lián)合調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2024年全國旅居養(yǎng)老試點(diǎn)城市已擴(kuò)展至67個，相關(guān)服務(wù)供給能力年均增長18.5%，預(yù)計到2030年，旅居養(yǎng)老市場規(guī)模將突破5000億元。此外，規(guī)劃還注重數(shù)字化賦能老年旅游，推動智能技術(shù)在預(yù)約、導(dǎo)覽、支付、安全監(jiān)測等環(huán)節(jié)的應(yīng)用，同時兼顧“數(shù)字鴻溝”問題，要求保留線下服務(wù)通道，確保老年人旅游權(quán)益的全面保障。在區(qū)域布局方面，國家鼓勵中西部地區(qū)依托生態(tài)資源、民族文化和氣候優(yōu)勢，建設(shè)區(qū)域性老年旅游目的地，形成東中西部協(xié)同發(fā)展格局。例如，云南、廣西、海南等地已初步形成氣候康養(yǎng)型旅居集群，年接待老年游客超千萬人次。隨著人口老齡化加速，我國60歲以上人口預(yù)計在2025年達(dá)到3億，2030年將突破3.5億，龐大的基數(shù)為老年旅游市場提供持續(xù)增長動力。在此背景下，“十四五”規(guī)劃不僅為行業(yè)設(shè)定了短期發(fā)展目標(biāo)，更通過制度設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)制定和財政支持，構(gòu)建起老年旅游高質(zhì)量發(fā)展的長效機(jī)制。未來五年，老年旅游將不再是邊緣細(xì)分市場，而將成為拉動內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)、推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要引擎。投資機(jī)構(gòu)可重點(diǎn)關(guān)注康養(yǎng)旅居綜合體、適老化旅游裝備、智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)、老年定制化旅游平臺等細(xì)分賽道，把握政策紅利與人口結(jié)構(gòu)變化帶來的結(jié)構(gòu)性機(jī)遇。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)政策對老年旅游的扶持措施近年來，國家層面持續(xù)加大對銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的支持力度，老年旅游作為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，獲得了多項政策傾斜與制度保障。2023年國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》明確提出，要推動老年旅游、康養(yǎng)旅居等新型服務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展，鼓勵各地結(jié)合本地資源稟賦，開發(fā)適老化旅游產(chǎn)品與線路。2024年國家發(fā)展改革委聯(lián)合文化和旅游部、民政部等部門出臺《促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》，進(jìn)一步細(xì)化對老年旅游產(chǎn)業(yè)的扶持路徑，包括財政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、用地保障、標(biāo)準(zhǔn)制定及市場準(zhǔn)入便利化等多維度支持。據(jù)中國旅游研究院數(shù)據(jù)顯示，2024年全國60歲及以上老年人旅游人次已突破2.8億，占國內(nèi)旅游總?cè)舜蔚?1.3%，老年旅游市場規(guī)模達(dá)到1.35萬億元，預(yù)計到2027年將突破2.1萬億元，年均復(fù)合增長率保持在12%以上。政策驅(qū)動下，地方政府積極響應(yīng)，如浙江省推出“銀齡樂游”工程，對承接老年團(tuán)隊的旅行社給予每人每次30元至50元不等的運(yùn)營補(bǔ)貼；四川省則設(shè)立老年旅游專項發(fā)展基金，首期規(guī)模達(dá)5億元，重點(diǎn)支持適老化交通、住宿及導(dǎo)覽系統(tǒng)建設(shè)。與此同時，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會于2024年發(fā)布《老年旅游服務(wù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)，從產(chǎn)品設(shè)計、安全保障、服務(wù)流程、應(yīng)急處置等方面構(gòu)建全流程適老服務(wù)體系，為行業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供技術(shù)支撐。在“十四五”文旅發(fā)展規(guī)劃中，明確提出建設(shè)100個國家級康養(yǎng)旅游示范基地，其中超過60%項目明確聚焦老年客群，涵蓋溫泉療養(yǎng)、森林康養(yǎng)、文化研學(xué)、鄉(xiāng)村旅居等多元形態(tài)。金融支持方面，中國人民銀行引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)開發(fā)“銀發(fā)旅游貸”等專屬信貸產(chǎn)品，2024年相關(guān)貸款余額同比增長37.6%，有效緩解中小企業(yè)在適老化改造和產(chǎn)品創(chuàng)新中的資金壓力。此外，數(shù)字賦能也成為政策重點(diǎn)方向，《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃（2024—2027年）》強(qiáng)調(diào)推動“互聯(lián)網(wǎng)+老年旅游”融合，鼓勵開發(fā)語音導(dǎo)覽、一鍵求助、健康監(jiān)測集成等智能服務(wù)功能，提升老年游客的出行便利性與安全感。據(jù)預(yù)測，到2030年，在政策持續(xù)加碼與人口結(jié)構(gòu)深度老齡化的雙重驅(qū)動下，老年旅游將占國內(nèi)旅游市場總規(guī)模的30%以上，成為拉動內(nèi)需、促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的重要引擎。政策體系的不斷完善不僅降低了行業(yè)進(jìn)入門檻，也顯著提升了服務(wù)供給質(zhì)量，為社會資本參與老年旅游項目提供了清晰的盈利預(yù)期與風(fēng)險可控的投資環(huán)境。未來五年，隨著醫(yī)保異地結(jié)算、長期護(hù)理保險試點(diǎn)擴(kuò)面、適老化交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等配套措施的協(xié)同推進(jìn)，老年旅游產(chǎn)業(yè)鏈將進(jìn)一步延伸，涵蓋交通、住宿、餐飲、保險、健康管理等多個環(huán)節(jié)，形成具有中國特色的銀發(fā)旅游生態(tài)體系。年份老年旅游人次（億人次）市場規(guī)模（億元）年均復(fù)合增長率（%）人均消費(fèi)（元）20253.2960012.5300020263.61116012.8310020274.11312013.1320020284.71557013.4331520295.31842013.7347520306.02190014.036502、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管機(jī)制市場監(jiān)管與消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制隨著我國老齡化進(jìn)程持續(xù)加速，老年旅游市場規(guī)模迅速擴(kuò)張，預(yù)計到2025年，全國60歲及以上老年人口將突破3億，占總?cè)丝诒戎爻^21%，而老年旅游消費(fèi)群體規(guī)模有望達(dá)到1.8億人次，年均復(fù)合增長率維持在8%以上。在此背景下，旅游市場中針對老年人的產(chǎn)品供給日益豐富，但同時也暴露出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)缺失、合同欺詐、強(qiáng)制購物、價格虛高、安全保障不足等一系列問題，嚴(yán)重侵害老年消費(fèi)者的合法權(quán)益。為有效規(guī)范市場秩序、提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)消費(fèi)信心，亟需構(gòu)建一套系統(tǒng)化、法治化、智能化的監(jiān)管體系與消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制。近年來，國家層面已陸續(xù)出臺《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)老年旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》《旅游法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法規(guī)文件，明確要求旅游經(jīng)營者不得以年齡為由對老年人設(shè)置歧視性條款，嚴(yán)禁通過“低價團(tuán)”誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳等行為。2023年文化和旅游部聯(lián)合市場監(jiān)管總局開展的“銀發(fā)旅游市場專項整治行動”共查處違規(guī)企業(yè)1,200余家，下架問題產(chǎn)品3,500余項，反映出監(jiān)管力度正在持續(xù)加強(qiáng)。未來五年，監(jiān)管機(jī)制將向“事前準(zhǔn)入—事中監(jiān)測—事后追責(zé)”全鏈條閉環(huán)管理方向演進(jìn)，依托全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺與信用信息共享平臺，實現(xiàn)對旅行社、導(dǎo)游、在線旅游平臺等主體的動態(tài)信用評級與風(fēng)險預(yù)警。預(yù)計到2027年，全國將建成覆蓋省、市、縣三級的老年旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)監(jiān)測合同履約率、投訴響應(yīng)時效、安全事故率等核心指標(biāo)，推動行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系全面落地。與此同時，消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制亦在加速完善，多地已試點(diǎn)設(shè)立“老年旅游消費(fèi)維權(quán)綠色通道”，實現(xiàn)投訴受理、調(diào)解、賠付“一站式”處理，平均處理周期縮短至7個工作日以內(nèi)。中國消費(fèi)者協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2024年老年旅游相關(guān)投訴量同比下降19.3%，表明維權(quán)機(jī)制初見成效。展望2030年，隨著《老年旅游服務(wù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)的全面實施，以及人工智能、大數(shù)據(jù)在風(fēng)險識別與糾紛調(diào)解中的深度應(yīng)用，市場監(jiān)管將更加精準(zhǔn)高效，消費(fèi)者權(quán)益保障將從被動響應(yīng)轉(zhuǎn)向主動預(yù)防。政策層面亦將鼓勵保險公司開發(fā)專屬老年旅游意外險、延誤險、醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)險等產(chǎn)品，構(gòu)建“保險+服務(wù)+監(jiān)管”三位一體的風(fēng)險防控體系。據(jù)行業(yè)預(yù)測，到2030年，老年旅游市場整體合規(guī)率有望提升至95%以上，消費(fèi)者滿意度指數(shù)將突破85分（百分制），為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。在此過程中，政府、企業(yè)、社會組織與老年消費(fèi)者需形成協(xié)同共治格局，通過制度創(chuàng)新、技術(shù)賦能與文化引導(dǎo)，共同營造安全、公平、透明、可信賴的老年旅游消費(fèi)環(huán)境，切實保障億萬老年人“游有所安、游有所樂、游有所值”的基本權(quán)益。分析維度內(nèi)容描述預(yù)估數(shù)據(jù)/指標(biāo)（2025年基準(zhǔn)）優(yōu)勢（Strengths）銀發(fā)群體消費(fèi)能力穩(wěn)步提升，旅游意愿增強(qiáng)2025年60歲以上人口達(dá)2.98億，人均可支配收入年均增長5.2%劣勢（Weaknesses）適老化旅游產(chǎn)品供給不足，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)缺失僅32%的旅行社提供專門老年旅游線路，適老化認(rèn)證企業(yè)不足500家機(jī)會（Opportunities）政策支持加強(qiáng)，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”納入國家戰(zhàn)略2025年國家財政對老年文旅項目補(bǔ)貼預(yù)計達(dá)45億元，年復(fù)合增長率8.7%威脅（Threats）健康與安全風(fēng)險高，突發(fā)事件應(yīng)對能力弱2024年老年旅游相關(guān)投訴占比達(dá)21.3%，年均安全事故率0.87起/萬人次綜合潛力指數(shù)行業(yè)整體發(fā)展?jié)摿υu估（基于SWOT整合）2025-2030年老年旅游市場規(guī)模CAGR預(yù)計為9.4%，2030年規(guī)模達(dá)2.1萬億元四、技術(shù)賦能與創(chuàng)新趨勢1、數(shù)字化與智能化應(yīng)用在線預(yù)訂、智能導(dǎo)覽、健康監(jiān)測等技術(shù)在老年旅游中的應(yīng)用隨著中國人口老齡化程度持續(xù)加深，截至2024年底，60歲及以上人口已突破2.9億，占總?cè)丝诒戎剡_(dá)20.6%，預(yù)計到2030年將超過3.5億，老年群體的消費(fèi)能力與旅游意愿顯著提升，推動老年旅游市場進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。在此背景下，在線預(yù)訂、智能導(dǎo)覽與健康監(jiān)測等數(shù)字技術(shù)正加速滲透至老年旅游服務(wù)全鏈條，成為提升服務(wù)適老化水平、保障出行安全、優(yōu)化用戶體驗的關(guān)鍵支撐。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2024年中國老年在線旅游用戶規(guī)模達(dá)1.2億人，同比增長18.7%，預(yù)計2025年將突破1.4億，2030年有望達(dá)到2.3億，年均復(fù)合增長率維持在9.5%左右。在線預(yù)訂平臺通過簡化操作界面、放大字體、語音輔助、一鍵呼叫客服等功能，有效降低老年人使用門檻。攜程、同程、飛豬等主流平臺已陸續(xù)推出“長輩模式”或“銀發(fā)專區(qū)”，支持子女代訂、行程共享、緊急聯(lián)系人綁定等特色服務(wù)，極大提升了老年用戶的預(yù)訂轉(zhuǎn)化率與復(fù)購意愿。與此同時，智能導(dǎo)覽系統(tǒng)在景區(qū)、博物館、康養(yǎng)度假區(qū)等場景廣泛應(yīng)用，基于LBS定位、AR增強(qiáng)現(xiàn)實與AI語音識別技術(shù)，為老年人提供多語種、慢語速、圖文并茂的講解服務(wù)。部分高端康養(yǎng)旅游項目已引入可穿戴導(dǎo)覽設(shè)備，集成跌倒檢測、路線導(dǎo)航與興趣點(diǎn)推薦功能，使老年游客在無陪護(hù)情況下也能安全、自主地完成游覽。健康監(jiān)測技術(shù)則成為老年旅游安全體系的核心組成部分，智能手環(huán)、心率貼片、便攜式血氧儀等設(shè)備可實時采集用戶心率、血壓、血氧飽和度、睡眠質(zhì)量等生理指標(biāo)，并通過5G網(wǎng)絡(luò)同步至云端健康管理平臺。一旦監(jiān)測數(shù)據(jù)異常，系統(tǒng)將自動觸發(fā)預(yù)警機(jī)制，聯(lián)動景區(qū)醫(yī)療站、合作醫(yī)院或家屬進(jìn)行干預(yù)。據(jù)中國旅游研究院調(diào)研，配備健康監(jiān)測服務(wù)的老年旅游產(chǎn)品客單價平均高出普通產(chǎn)品35%，但客戶滿意度提升22個百分點(diǎn)，復(fù)購率提高18%。預(yù)計到2027年，超過60%的中高端老年旅游線路將標(biāo)配健康監(jiān)測模塊，相關(guān)技術(shù)市場規(guī)模將從2024年的42億元增長至2030年的156億元。未來五年，隨著AI大模型、物聯(lián)網(wǎng)與邊緣計算技術(shù)的成熟，老年旅游科技服務(wù)將向“全場景、全周期、全智能”方向演進(jìn)，形成集行前規(guī)劃、行中保障、行后健康管理于一體的數(shù)字化閉環(huán)。政策層面，《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》明確提出推動智慧旅游適老化改造，鼓勵企業(yè)開發(fā)面向老年人的智能旅游產(chǎn)品，為行業(yè)提供了明確導(dǎo)向與制度保障。投資機(jī)構(gòu)亦加速布局，2024年老年旅游科技領(lǐng)域融資額同比增長41%，重點(diǎn)投向智能穿戴設(shè)備、AI健康助手與無障礙交互系統(tǒng)等細(xì)分賽道。可以預(yù)見，在技術(shù)賦能與需求驅(qū)動雙重作用下，老年旅游將不再是傳統(tǒng)觀光的簡單延伸，而是融合健康管理、情感陪伴與文化體驗的綜合性服務(wù)生態(tài)，其技術(shù)滲透率與市場價值將在2025至2030年間實現(xiàn)跨越式增長。適老化旅游APP與平臺功能優(yōu)化進(jìn)展近年來，隨著中國老齡化進(jìn)程持續(xù)加速，60歲及以上人口已突破2.8億，占總?cè)丝诒戎爻^19.8%，預(yù)計到2025年將接近3億，2030年有望達(dá)到3.5億以上。這一龐大且持續(xù)增長的銀發(fā)群體催生了對適老化旅游服務(wù)的迫切需求，推動旅游科技企業(yè)加速布局適老化旅游APP與平臺的功能優(yōu)化。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2023年中國老年旅游市場規(guī)模已達(dá)1.2萬億元，預(yù)計2025年將突破1.8萬億元，2030年有望達(dá)到3.2萬億元，年均復(fù)合增長率保持在12%以上。在此背景下，適老化旅游數(shù)字平臺作為連接老年用戶與旅游服務(wù)的關(guān)鍵樞紐，其功能優(yōu)化已從“可選項”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨剡x項”。當(dāng)前主流旅游平臺如攜程、同程、飛豬等均已上線“長輩模式”或“關(guān)愛版”，通過放大字體、簡化界面、減少廣告干擾、增加語音導(dǎo)航等方式提升老年用戶的操作體驗。部分平臺還引入一鍵呼叫客服、行程語音播報、緊急聯(lián)系人綁定、慢速操作反饋等專屬功能，顯著降低老年人使用數(shù)字工具的門檻。2024年工信部發(fā)布的《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化通用設(shè)計規(guī)范》進(jìn)一步明確要求，旅游類APP需在信息展示、交互邏輯、安全防護(hù)等方面全面適配老年人認(rèn)知與操作習(xí)慣。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年底，已有超過70%的頭部旅游平臺完成適老化改造并通過工信部認(rèn)證，用戶滿意度提升至86.5%，較2021年提高22個百分點(diǎn)。未來五年，適老化旅游APP的功能優(yōu)化將向智能化、個性化與服務(wù)閉環(huán)方向深化發(fā)展。一方面，依托人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)，平臺將基于老年用戶的健康狀況、出行偏好、消費(fèi)能力等維度構(gòu)建精準(zhǔn)畫像，實現(xiàn)行程推薦、酒店選擇、醫(yī)療保障等服務(wù)的智能匹配；另一方面，平臺將整合線下資源，打通“線上預(yù)訂—線下接送—景區(qū)導(dǎo)覽—健康監(jiān)測—應(yīng)急響應(yīng)”全鏈條服務(wù)，形成“旅游+康養(yǎng)+社交”的復(fù)合生態(tài)。例如，部分試點(diǎn)平臺已接入智能手環(huán)數(shù)據(jù)，實時監(jiān)測用戶心率、血壓等指標(biāo)，并在異常時自動觸發(fā)預(yù)警機(jī)制。據(jù)中國旅游研究院預(yù)測，到2027年，具備健康監(jiān)測與應(yīng)急響應(yīng)功能的適老化旅游APP滲透率將達(dá)45%，2030年有望超過65%。此外，語音交互、手勢識別、AI陪伴等前沿技術(shù)也將逐步融入平臺設(shè)計，進(jìn)一步降低操作復(fù)雜度，提升情感陪伴價值。值得注意的是，政策支持力度持續(xù)加大，《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》明確提出鼓勵發(fā)展智慧旅游適老產(chǎn)品，多地政府已設(shè)立專項基金支持適老化數(shù)字平臺研發(fā)。資本層面，2023年適老化旅游科技領(lǐng)域融資額同比增長38%，紅杉、高瓴等頭部機(jī)構(gòu)紛紛加碼布局。綜合來看，適老化旅游APP與平臺的功能優(yōu)化不僅是技術(shù)升級的體現(xiàn)，更是應(yīng)對人口結(jié)構(gòu)變化、釋放銀發(fā)消費(fèi)潛力的戰(zhàn)略支點(diǎn)。未來五年，隨著技術(shù)迭代、政策引導(dǎo)與市場需求的三重驅(qū)動，該領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，為投資者帶來廣闊空間，預(yù)計到2030年，圍繞適老化旅游數(shù)字服務(wù)的細(xì)分市場規(guī)模將突破800億元，成為老年旅游產(chǎn)業(yè)中最具增長確定性的賽道之一。2、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新方向醫(yī)養(yǎng)旅居融合型產(chǎn)品開發(fā)趨勢隨著我國老齡化進(jìn)程持續(xù)加速，截至2024年底，全國60歲及以上人口已突破3億，占總?cè)丝诒戎剡_(dá)21.3%，預(yù)計到2030年將接近3.5億，占比超過25%。這一結(jié)構(gòu)性變化催生了對高品質(zhì)、復(fù)合型老年服務(wù)產(chǎn)品的強(qiáng)烈需求，其中醫(yī)養(yǎng)旅居融合型產(chǎn)品正成為老年旅游市場最具增長潛力的細(xì)分賽道。根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2024年我國醫(yī)養(yǎng)旅居市場規(guī)模約為1860億元，年復(fù)合增長率達(dá)19.7%，預(yù)計到2030年將突破5000億元，形成覆蓋健康管理、慢病干預(yù)、康復(fù)療養(yǎng)、文化體驗與短期旅居于一體的綜合服務(wù)體系。當(dāng)前市場產(chǎn)品形態(tài)已從早期的“候鳥式”季節(jié)性旅居，逐步向“醫(yī)療+康養(yǎng)+旅游+社區(qū)”四位一體的深度整合模式演進(jìn)。在產(chǎn)品開發(fā)方向上，頭部企業(yè)普遍聚焦于三類核心場景：一是依托溫泉、森林、濱海等自然資源構(gòu)建的生態(tài)療愈型基地，配套中醫(yī)理療、營養(yǎng)膳食與慢病監(jiān)測系統(tǒng)；二是與三甲醫(yī)院或?qū)I(yè)康復(fù)機(jī)構(gòu)合作設(shè)立的醫(yī)養(yǎng)旅居綜合體，提供遠(yuǎn)程問診、健康檔案管理、術(shù)后康復(fù)及緊急醫(yī)療響應(yīng)服務(wù)；三是嵌入智慧養(yǎng)老技術(shù)的旅居社區(qū)，通過可穿戴設(shè)備、AI健康管家與大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)動態(tài)健康干預(yù)與個性化行程定制。政策層面，《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》明確提出支持“旅居養(yǎng)老”“康養(yǎng)旅游”等新業(yè)態(tài)發(fā)展，多地已出臺專項扶持政策，如海南、云南、廣西等地設(shè)立醫(yī)養(yǎng)旅居產(chǎn)業(yè)示范區(qū)，給予土地、稅收及醫(yī)保異地結(jié)算便利。投資機(jī)構(gòu)亦高度關(guān)注該領(lǐng)域，2023—2024年相關(guān)融資事件同比增長42%，單筆融資額平均達(dá)2.3億元，重點(diǎn)投向具備醫(yī)療資源協(xié)同能力與數(shù)字化運(yùn)營體系的企業(yè)。未來五年，產(chǎn)品開發(fā)將更加注重標(biāo)準(zhǔn)化與個性化平衡，一方面需建立統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證體系，涵蓋醫(yī)療安全、適老化設(shè)施、應(yīng)急響應(yīng)等硬性指標(biāo)；另一方面需基于老年人健康畫像細(xì)分需求，開發(fā)如認(rèn)知癥友好型旅居、糖尿病專項療養(yǎng)、術(shù)后康復(fù)旅居等垂直產(chǎn)品線。同時，跨區(qū)域醫(yī)保結(jié)算、長期護(hù)理保險覆蓋旅居場景、智慧健康數(shù)據(jù)互聯(lián)互通等制度性突破，將成為釋放市場潛力的關(guān)鍵變量。預(yù)計到2030年，醫(yī)養(yǎng)旅居融合型產(chǎn)品將占據(jù)老年旅游市場35%以上的份額，不僅重塑行業(yè)供給結(jié)構(gòu)，更將推動“健康中國”戰(zhàn)略在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的深度落地，形成集預(yù)防、治療、康復(fù)、休閑于一體的全周期老年健康服務(wù)新生態(tài)。定制化、主題化老年旅游線路設(shè)計五、市場前景預(yù)測與投資機(jī)會1、2025-2030年市場預(yù)測區(qū)域市場發(fā)展?jié)摿Γㄈ玳L三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝地區(qū)）長三角、粵港澳大灣區(qū)與成渝地區(qū)作為我國三大核心城市群，在老年旅游市場的發(fā)展中展現(xiàn)出顯著的區(qū)域優(yōu)勢與增長潛力。根據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2024年長三角地區(qū)60歲及以上老年人口已突破8500萬，占全國老年人口總量的18.3%，區(qū)域內(nèi)老年旅游市場規(guī)模達(dá)到2150億元，預(yù)計到2030年將突破4800億元，年均復(fù)合增長率維持在12.6%左右。該區(qū)域經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚、交通網(wǎng)絡(luò)密集、醫(yī)療資源豐富，加之上海、杭州、蘇州、南京等城市持續(xù)推動“銀發(fā)旅游+康養(yǎng)”融合模式，為老年游客提供定制化、慢節(jié)奏、高安全性的產(chǎn)品體系。例如，浙江省推出的“浙里康養(yǎng)旅居”項目，已吸引超過60萬老年游客參與，2025年計劃覆蓋全省80%以上的縣級行政區(qū)，形成集住宿、醫(yī)療、文化體驗于一體的閉環(huán)服務(wù)生態(tài)。同時，長三角生態(tài)綠色一體化發(fā)展示范區(qū)正加快布局適老化旅游基礎(chǔ)設(shè)