pmp考試題目及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目章程由誰發(fā)布？A.項(xiàng)目經(jīng)理B.項(xiàng)目發(fā)起人C.職能經(jīng)理D.客戶答案：B2.以下哪個是監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸出？A.項(xiàng)目管理計劃B.工作績效信息C.活動清單D.資源日歷答案：B3.質(zhì)量成本中的預(yù)防成本不包括？A.培訓(xùn)B.質(zhì)量規(guī)劃C.測試D.過程設(shè)計答案：C4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，活動歷時估算的工具不包括？A.類比估算B.三點(diǎn)估算C.專家判斷D.掙值分析答案：D5.風(fēng)險管理過程中，識別風(fēng)險的輸出是？A.風(fēng)險登記冊B.風(fēng)險應(yīng)對計劃C.風(fēng)險概率和影響矩陣D.風(fēng)險審計報告答案：A6.采購管理中，采購工作說明書屬于？A.規(guī)劃采購管理的輸出B.實(shí)施采購的輸出C.控制采購的輸出D.結(jié)束采購的輸出答案：A7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段不包括？A.形成階段B.震蕩階段C.成熟階段D.衰退階段答案：D8.溝通管理中，溝通模型的要素不包括？A.發(fā)送者B.媒介C.反饋D.合同答案：D9.以下哪個是項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)的組成部分？A.項(xiàng)目范圍說明書B.需求文件C.工作分解結(jié)構(gòu)詞典D.以上都是答案：D10.變更請求的來源不包括？A.項(xiàng)目執(zhí)行過程中的偏差B.客戶需求的變化C.項(xiàng)目經(jīng)理的個人意愿D.外部環(huán)境的變化答案：C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理的知識領(lǐng)域包括？A.項(xiàng)目整合管理B.項(xiàng)目范圍管理C.項(xiàng)目進(jìn)度管理D.項(xiàng)目人力資源管理答案：ABCD2.制定項(xiàng)目管理計劃的輸入有？A.項(xiàng)目章程B.事業(yè)環(huán)境因素C.組織過程資產(chǎn)D.工作績效數(shù)據(jù)答案：ABC3.質(zhì)量管理的工具和技術(shù)有？A.因果圖B.控制圖C.散點(diǎn)圖D.帕累托圖答案：ABCD4.項(xiàng)目進(jìn)度管理的過程包括？A.規(guī)劃進(jìn)度管理B.活動定義C.活動排序D.控制進(jìn)度答案：ABCD5.風(fēng)險管理的過程有？A.規(guī)劃風(fēng)險管理B.識別風(fēng)險C.實(shí)施定性風(fēng)險分析D.控制風(fēng)險答案：ABCD6.采購管理的過程包括？A.規(guī)劃采購管理B.實(shí)施采購C.控制采購D.結(jié)束采購答案：ABCD7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的工具和技術(shù)有？A.觀察和交談B.項(xiàng)目績效評估C.沖突管理D.人際關(guān)系技能答案：ABCD8.溝通管理的過程有？A.規(guī)劃溝通管理B.管理溝通C.控制溝通D.溝通審計答案：ABC9.項(xiàng)目范圍管理的過程包括？A.規(guī)劃范圍管理B.收集需求C.定義范圍D.確認(rèn)范圍答案：ABCD10.變更管理的過程包括？A.提出變更請求B.評估變更請求C.批準(zhǔn)或拒絕變更請求D.實(shí)施變更答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動階段的重要文件，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制。（）答案：錯誤2.工作績效數(shù)據(jù)是監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸入。（）答案：正確3.質(zhì)量成本中的鑒定成本是為了預(yù)防質(zhì)量問題而發(fā)生的成本。（）答案：錯誤4.三點(diǎn)估算包括最樂觀時間、最可能時間和最悲觀時間。（）答案：正確5.風(fēng)險應(yīng)對計劃是識別風(fēng)險過程的輸出。（）答案：錯誤6.采購工作說明書應(yīng)該明確規(guī)定采購的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量等要求。（）答案：正確7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成熟階段團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系最為和諧。（）答案：正確8.溝通管理中，溝通渠道的數(shù)量與溝通人數(shù)成正比。（）答案：錯誤9.項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)一旦確定就不能再變更。（）答案：錯誤10.變更請求必須經(jīng)過變更控制委員會的批準(zhǔn)才能實(shí)施。（）答案：錯誤簡答題（每題5分，共4題）1.簡述項(xiàng)目管理的五大過程組。答：項(xiàng)目管理五大過程組包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。啟動定義新項(xiàng)目或階段；規(guī)劃制定行動方案；執(zhí)行完成工作；監(jiān)控跟蹤績效、監(jiān)督偏差；收尾正式完成或結(jié)束項(xiàng)目。2.什么是掙值分析？答：掙值分析是綜合衡量項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和成本績效的方法。通過比較計劃價值（PV）、掙值（EV）和實(shí)際成本（AC），計算進(jìn)度偏差、成本偏差等指標(biāo)，評估項(xiàng)目狀態(tài)。3.簡述風(fēng)險管理的主要步驟。答：風(fēng)險管理步驟有規(guī)劃、識別、實(shí)施定性與定量風(fēng)險分析、規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對和控制風(fēng)險。先制定計劃，再找出風(fēng)險，分析其概率和影響，制定應(yīng)對措施，最后監(jiān)控風(fēng)險狀態(tài)。4.溝通管理計劃的主要內(nèi)容有哪些？答：主要內(nèi)容包括溝通需求分析結(jié)果、溝通目標(biāo)、溝通方式、溝通頻率、溝通人員的職責(zé)、信息的收集與分發(fā)流程、溝通計劃的更新與優(yōu)化方法等。討論題（每題5分，共4題）1.討論項(xiàng)目管理中變更管理的重要性。答：變更管理很重要。項(xiàng)目實(shí)施中需求、環(huán)境等會變，若不管理變更，會致進(jìn)度延誤、成本超支、質(zhì)量下降。有效變更管理可評估影響，控制變更流程，確保項(xiàng)目按目標(biāo)推進(jìn)，保障各方利益。2.談?wù)勅绾翁岣唔?xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通效率。答：可先明確溝通目標(biāo)和方式，建立規(guī)范流程。選用合適溝通渠道，如重要事面對面。鼓勵成員積極反饋，及時解決溝通問題。定期組織團(tuán)隊(duì)會議，分享信息，增強(qiáng)成員間了解與協(xié)作。3.分析質(zhì)量成本與項(xiàng)目成本的關(guān)系。答：質(zhì)量成本是項(xiàng)目成本一部分。預(yù)防和鑒定成本增加，可減少內(nèi)部和外部失敗成本。前期投入適當(dāng)預(yù)防成本，能避免后期大量修復(fù)成本，平衡質(zhì)量成本可優(yōu)化項(xiàng)目