定向選拔考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種管理風(fēng)格更注重員工自主性？A.獨(dú)裁式B.民主式C.放任式D.家長(zhǎng)式2.企業(yè)戰(zhàn)略中，聚焦特定細(xì)分市場(chǎng)的是？A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略3.溝通中，反饋的主要目的是？A.顯示自己在聽(tīng)B.確認(rèn)信息理解C.打斷對(duì)方說(shuō)話D.改變?cè)掝}4.激勵(lì)理論中，雙因素理論的提出者是？A.馬斯洛B.赫茲伯格C.弗魯姆D.亞當(dāng)斯5.下列不屬于市場(chǎng)宏觀環(huán)境的是？A.人口環(huán)境B.競(jìng)爭(zhēng)者C.技術(shù)環(huán)境D.政治法律環(huán)境6.組織變革的第一步通常是？A.實(shí)施變革B.評(píng)估變革效果C.診斷問(wèn)題D.選擇變革方式7.決策過(guò)程中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是？A.確定目標(biāo)B.擬定方案C.選擇方案D.實(shí)施方案8.管理層次與管理幅度的關(guān)系是？A.正比B.反比C.無(wú)關(guān)D.不確定9.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P不包括？A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.促銷D.公共關(guān)系10.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段不包括？A.形成階段B.震蕩階段C.成熟階段D.瓦解階段答案：1.C2.C3.B4.B5.B6.C7.C8.B9.D10.D多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.有效溝通的要素包括？A.發(fā)送者B.信息C.渠道D.接收者2.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括？A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.法律責(zé)任C.倫理責(zé)任D.慈善責(zé)任3.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有？A.戰(zhàn)略B.規(guī)模C.技術(shù)D.環(huán)境4.常見(jiàn)的激勵(lì)方式有？A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.目標(biāo)激勵(lì)D.榜樣激勵(lì)5.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的方法有？A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.訪談法6.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源包括？A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.專家權(quán)7.計(jì)劃的類型有？A.長(zhǎng)期計(jì)劃B.短期計(jì)劃C.戰(zhàn)略計(jì)劃D.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃8.控制的類型包括？A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.間接控制9.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法有？A.角色分析B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)10.影響企業(yè)定價(jià)的因素有？A.成本B.需求C.競(jìng)爭(zhēng)D.政策答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.管理就是決策。（）2.領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者。（）3.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷。（）4.組織變革一定會(huì)成功。（）5.激勵(lì)可以提高員工的工作效率。（）6.計(jì)劃趕不上變化，所以計(jì)劃不重要。（）7.控制是管理的最后一個(gè)職能。（）8.團(tuán)隊(duì)成員越多，團(tuán)隊(duì)績(jī)效越高。（）9.企業(yè)只需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，不需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。（）10.溝通只需要發(fā)送信息即可，不需要反饋。（）答案：1.√2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述管理的職能。管理職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃確定目標(biāo)和行動(dòng)方案；組織合理分配資源、安排任務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)和引導(dǎo)員工；控制監(jiān)督并糾正偏差，保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2.什么是SWOT分析？SWOT分析是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合評(píng)估的方法。S指優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)內(nèi)部有利因素；W指劣勢(shì)，是內(nèi)部不利因素；O指機(jī)會(huì)，是外部有利條件；T指威脅，是外部不利因素。通過(guò)分析制定戰(zhàn)略。3.簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。團(tuán)隊(duì)建設(shè)能增強(qiáng)凝聚力，使成員目標(biāo)一致、協(xié)作良好；提高工作效率，發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；提升創(chuàng)新能力，激發(fā)成員思維碰撞；營(yíng)造良好氛圍，增強(qiáng)成員歸屬感與滿意度。4.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念有哪些？市場(chǎng)營(yíng)銷核心概念有需要、欲望和需求；產(chǎn)品；價(jià)值、成本和滿意；交換和交易；市場(chǎng)；營(yíng)銷者和預(yù)期顧客。滿足需求、促成交換是其關(guān)鍵。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高員工的工作積極性。可從多方面提高員工積極性。物質(zhì)上，提供合理薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)；精神上，給予認(rèn)可與表?yè)P(yáng)。設(shè)置明確目標(biāo)，讓員工有努力方向。提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，助其成長(zhǎng)發(fā)展。營(yíng)造良好氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。2.談?wù)勂髽I(yè)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)可通過(guò)成本領(lǐng)先，降低成本以低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)；實(shí)施差異化，提供獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)；聚焦特定市場(chǎng)，滿足小眾需求。同時(shí)注重創(chuàng)新，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)品牌建設(shè)。3.分析組織變革可能遇到的阻力及解決辦法。阻力有員工習(xí)慣改變難、擔(dān)心利益受損、對(duì)變革目的不理解等。解決辦法有加強(qiáng)溝通，讓員工了解變革意義；參與式?jīng)Q策，讓員工參與方案制定；提供培訓(xùn)，提升