國開管理信息系統(tǒng)綜合練習(xí)判斷試題及答案一、判斷題（每題2分，共20分）1.管理信息系統(tǒng)是計算機硬件、軟件、數(shù)據(jù)、流程和人員的結(jié)合體。（）【答案】（√）【解析】管理信息系統(tǒng)確實是由計算機硬件、軟件、數(shù)據(jù)、流程和人員等要素有機結(jié)合而成的系統(tǒng)。2.決策支持系統(tǒng)通常用于解決結(jié)構(gòu)化問題。（）【答案】（×）【解析】決策支持系統(tǒng)通常用于解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題，而非結(jié)構(gòu)化問題。3.數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、隨時間變化的數(shù)據(jù)集合。（）【答案】（√）【解析】數(shù)據(jù)倉庫確實具有面向主題、集成、穩(wěn)定和隨時間變化的特點。4.業(yè)務(wù)流程再造的核心是利用信息技術(shù)來優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。（）【答案】（×）【解析】業(yè)務(wù)流程再造的核心是重新思考和設(shè)計業(yè)務(wù)流程，信息技術(shù)只是輔助手段。5.系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是確定系統(tǒng)目標。（）【答案】（√）【解析】系統(tǒng)分析階段確實包括確定系統(tǒng)目標，這是系統(tǒng)開發(fā)的重要基礎(chǔ)。6.系統(tǒng)設(shè)計階段的主要輸出是系統(tǒng)實施計劃。（）【答案】（×）【解析】系統(tǒng)設(shè)計階段的主要輸出是系統(tǒng)設(shè)計文檔，系統(tǒng)實施計劃是在系統(tǒng)實施階段制定的。7.數(shù)據(jù)庫設(shè)計分為概念設(shè)計、邏輯設(shè)計和物理設(shè)計三個階段。（）【答案】（√）【解析】數(shù)據(jù)庫設(shè)計確實分為概念設(shè)計、邏輯設(shè)計和物理設(shè)計三個階段。8.數(shù)據(jù)挖掘是一種從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在模式和信息的技術(shù)。（）【答案】（√）【解析】數(shù)據(jù)挖掘確實是一種從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在模式和信息的技術(shù)。9.信息系統(tǒng)實施過程中，需求分析是最后進行的階段。（）【答案】（×）【解析】需求分析是在系統(tǒng)開發(fā)早期進行的階段，不是在最后。10.信息系統(tǒng)維護的主要目的是修復(fù)系統(tǒng)中的錯誤。（）【答案】（×）【解析】信息系統(tǒng)維護的主要目的是確保系統(tǒng)的正常運行和性能優(yōu)化，不僅僅是修復(fù)錯誤。二、簡答題（每題2-5分，共20分）1.簡述管理信息系統(tǒng)的基本功能?！敬鸢浮抗芾硇畔⑾到y(tǒng)的基本功能包括：（1）數(shù)據(jù)收集與處理：系統(tǒng)通過輸入設(shè)備收集數(shù)據(jù)，并進行加工處理。（2）信息存儲與管理：系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)庫管理數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（3）信息傳輸與共享：系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸信息，實現(xiàn)信息共享。（4）決策支持：系統(tǒng)提供決策支持工具，幫助管理者做出決策。2.簡述決策支持系統(tǒng)的特點?！敬鸢浮繘Q策支持系統(tǒng)的特點包括：（1）交互性：系統(tǒng)提供交互界面，支持用戶進行決策分析。（2）靈活性：系統(tǒng)能夠適應(yīng)不同的決策需求，提供多種分析工具。（3）模型驅(qū)動：系統(tǒng)通過數(shù)學(xué)模型和算法支持決策分析。（4）非結(jié)構(gòu)化問題處理：系統(tǒng)主要用于解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題。3.簡述數(shù)據(jù)倉庫的基本特征?！敬鸢浮繑?shù)據(jù)倉庫的基本特征包括：（1）面向主題：數(shù)據(jù)倉庫圍繞特定主題組織數(shù)據(jù)，如銷售、客戶等。（2）集成性：數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)來自多個異構(gòu)數(shù)據(jù)源，并進行集成處理。（3）穩(wěn)定性：數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的，不經(jīng)常更新，主要用于分析和報告。（4）時變性：數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)包含時間維度，支持歷史數(shù)據(jù)分析。三、分析題（每題10分，共20分）1.分析管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用?！敬鸢浮抗芾硇畔⑾到y(tǒng)在企業(yè)管理中的作用包括：（1）提高管理效率：通過自動化數(shù)據(jù)處理和信息傳輸，提高管理效率。（2）支持決策：提供數(shù)據(jù)分析和決策支持工具，幫助管理者做出科學(xué)決策。（3）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程：通過系統(tǒng)化的管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低管理成本。（4）增強企業(yè)競爭力：通過信息系統(tǒng)，企業(yè)能夠更好地滿足客戶需求，增強競爭力。2.分析信息系統(tǒng)實施過程中可能遇到的問題及解決方案?！敬鸢浮啃畔⑾到y(tǒng)實施過程中可能遇到的問題及解決方案包括：（1）需求不明確：在系統(tǒng)開發(fā)前進行充分的需求調(diào)研和分析，確保需求明確。（2）技術(shù)難題：選擇合適的技術(shù)方案，并進行充分的技術(shù)測試和驗證。（3）人員培訓(xùn)不足：對用戶進行充分的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高用戶的使用能力。（4）系統(tǒng)性能問題：進行系統(tǒng)性能測試，優(yōu)化系統(tǒng)性能，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。四、綜合應(yīng)用題（每題25分，共50分）1.某企業(yè)計劃實施一個新的管理信息系統(tǒng)，請分析該企業(yè)在系統(tǒng)實施過程中可能遇到的問題及解決方案?！敬鸢浮磕称髽I(yè)在實施新的管理信息系統(tǒng)過程中可能遇到的問題及解決方案包括：（1）需求不明確：在系統(tǒng)開發(fā)前進行充分的需求調(diào)研和分析，確保需求明確。可以通過訪談、問卷調(diào)查等方式收集需求，并進行需求評審。（2）技術(shù)難題：選擇合適的技術(shù)方案，并進行充分的技術(shù)測試和驗證。可以組建技術(shù)團隊，進行技術(shù)選型和系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)技術(shù)方案的可行性。（3）人員培訓(xùn)不足：對用戶進行充分的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高用戶的使用能力?？梢灾贫ㄅ嘤?xùn)計劃，進行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，提高用戶的系統(tǒng)使用技能。（4）系統(tǒng)性能問題：進行系統(tǒng)性能測試，優(yōu)化系統(tǒng)性能，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行?？梢越M建系統(tǒng)測試團隊，進行系統(tǒng)性能測試，優(yōu)化系統(tǒng)性能，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。（5）數(shù)據(jù)遷移問題：在系統(tǒng)實施過程中，可能需要遷移大量數(shù)據(jù)?？梢灾贫〝?shù)據(jù)遷移計劃，進行數(shù)據(jù)遷移測試，確保數(shù)據(jù)遷移的準確性和完整性。（6）系統(tǒng)安全問題：在系統(tǒng)實施過程中，需要確保系統(tǒng)安全?？梢灾贫ㄏ到y(tǒng)安全策略，進行系統(tǒng)安全測試，確保系統(tǒng)安全。2.某企業(yè)計劃建立數(shù)據(jù)倉庫，請分析該企業(yè)在數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)過程中可能遇到的問題及解決方案?！敬鸢浮磕称髽I(yè)在數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)過程中可能遇到的問題及解決方案包括：（1）數(shù)據(jù)質(zhì)量問題：數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)質(zhì)量直接影響分析結(jié)果?？梢酝ㄟ^數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)校驗等方式提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。（2）數(shù)據(jù)集成問題：數(shù)據(jù)倉庫需要集成多個異構(gòu)數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)。可以通過數(shù)據(jù)集成工具，進行數(shù)據(jù)集成處理。（3）數(shù)據(jù)模型設(shè)計問題：數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)模型設(shè)計直接影響數(shù)據(jù)分析效率。可以采用星型模型或雪花模型，進行數(shù)據(jù)模型設(shè)計。（4）系統(tǒng)性能問題：數(shù)據(jù)倉庫需要處理大量數(shù)據(jù)，系統(tǒng)性能直接影響用戶體驗?？梢圆捎梅植际接嬎?、數(shù)據(jù)緩存等技術(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。（5）數(shù)據(jù)安全問題：數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)涉及企業(yè)敏感信息，需要確保數(shù)據(jù)安全。可以采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制等技術(shù)，確保數(shù)據(jù)安全。標準答案：一、判斷題1.（√）2.（×）3.（√）4.（×）5.（√）6.（×）7.（√）8.（√）9.（×）10.（×）二、簡答題1.管理信息系統(tǒng)的基本功能包括數(shù)據(jù)收集與處理、信息存儲與管理、信息傳輸與共享、決策支持。2.決策支持系統(tǒng)的特點包括交互性、靈活性、模型驅(qū)動、非結(jié)構(gòu)化問題處理。3.數(shù)據(jù)倉庫的基本特征包括面向主題、集成性、穩(wěn)定性、時變性。三、分析題1.管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用包括提高管理效率、支持決策、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、增強企業(yè)競爭力。2.信息系統(tǒng)實施過程中可能遇到的問題及解決方案包括需求不明確、技術(shù)難題、人員培訓(xùn)不足、系統(tǒng)性能問題。四、