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政府公務(wù)崗位公務(wù)員公共服務(wù)和履職情況績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分公共服務(wù)效率群眾辦事平均處理時長30%5個工作日處理時長在目標值以內(nèi),得滿分;超過目標值每增加1個工作日,扣減2分,最高扣減10分。群眾滿意度調(diào)查得分90分得分在目標值及以上,得滿分;每低于目標值1分,扣減1分,最高扣減10分。重要服務(wù)事項完成率95%完成率在目標值及以上,得滿分;每低于目標值1%,扣減2分,最高扣減10分。錯辦、漏辦事項數(shù)量0起未發(fā)生錯辦、漏辦,得滿分;每發(fā)生1起,扣減5分,最高扣減20分。服務(wù)窗口高峰期應(yīng)對能力有效應(yīng)對80%以上情況有效應(yīng)對能力達到目標值,得滿分;每低于目標值10%,扣減2分,最高扣減10分。政策執(zhí)行能力政策文件傳達準確率25%100%準確率達到目標值,得滿分;每低于目標值1%,扣減1分,最高扣減10分。政策執(zhí)行偏差次數(shù)0次未發(fā)生偏差,得滿分;每發(fā)生1次,扣減5分,最高扣減20分。政策執(zhí)行完成時效性在規(guī)定時限內(nèi)完成100%完成時效性達到目標值,得滿分;每低于目標值5%,扣減2分,最高扣減10分。政策執(zhí)行創(chuàng)新性建議采納次數(shù)2次采納次數(shù)達到目標值,得滿分;每低于目標值1次,扣減2分,最高扣減10分。政策執(zhí)行效果評估得分85分得分在目標值及以上,得滿分;每低于目標值1分,扣減1分,最高扣減10分。團隊協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作任務(wù)完成率20%90%完成率在目標值及以上,得滿分;每低于目標值1%,扣減2分,最高扣減10分。內(nèi)部溝通信息傳遞及時性100%及時性達到目標值,得滿分;每低于目標值1%,扣減1分,最高扣減10分。團隊會議參與及貢獻度每次均積極參與并貢獻有效建議達到目標值,得滿分;每缺勤或未貢獻1次,扣減2分,最高扣減10分。同事反饋滿意度85分得分在目標值及以上,得滿分;每低于目標值1分,扣減1分,最高扣減10分。沖突解決能力有效解決80%以上團隊沖突有效解決能力達到目標值,得滿分;每低于目標值10%,扣減2分,最高扣減10分。個人學(xué)習(xí)與成長年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)完成率25%100%完成率在目標值及以上,得滿分;每低于目標值1%,扣減1分,最高扣減10分。新政策、新技能掌握速度在規(guī)定時間內(nèi)100%掌握掌握速度達到目標值,得滿分;每低于目標值10%,扣減2分,最高扣減10分。知識分享與培訓(xùn)次數(shù)至少組織或參與4次知識分享次數(shù)達到目標值,得滿分;每低于目標值1次,扣減2分,最高扣減10分。個人工作總結(jié)與反思質(zhì)量每月完成高質(zhì)量總結(jié)與反思達到目標值,得滿分;每缺漏或質(zhì)量不達標1次,扣減2分,最高扣減10分。崗位技能提升認證數(shù)量獲得至少1項相關(guān)技能認證獲得數(shù)量達到目標值,得滿分;未獲得,扣減10分。本考核表旨在全面評估政府公務(wù)員在公共服務(wù)和履職方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各項指標的實際完成情況,對照評分標準進行評分。權(quán)重分配如下:公共服務(wù)效率占30%,政策執(zhí)行能力占25%,團隊協(xié)作與溝通占20%,個人學(xué)習(xí)與成長占25%??偡?00分,最終績效等級根據(jù)總得分劃分。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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