人事部關(guān)于評(píng)優(yōu)制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及集團(tuán)母公司關(guān)于人力資源管理規(guī)范化、精細(xì)化的相關(guān)要求制定，同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展需要，旨在規(guī)范評(píng)優(yōu)工作流程，防范評(píng)選過程中的操作風(fēng)險(xiǎn)、利益沖突及腐敗風(fēng)險(xiǎn)，確保評(píng)優(yōu)工作的公平、公正、公開，充分激勵(lì)員工積極性，提升組織整體效能。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工，涵蓋年度、季度及專項(xiàng)各類評(píng)優(yōu)活動(dòng)，包括但不限于優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)、服務(wù)標(biāo)兵等評(píng)選場(chǎng)景，以及員工晉升、薪酬調(diào)整等與評(píng)優(yōu)結(jié)果掛鉤的激勵(lì)措施。第三條本制度中下列術(shù)語(yǔ)含義：（一）“XX專項(xiàng)管理”指公司針對(duì)評(píng)優(yōu)活動(dòng)制定的全流程、系統(tǒng)化管理制度，包括評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、流程規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)防控、結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌管理；（二）“XX風(fēng)險(xiǎn)”指在評(píng)優(yōu)過程中可能出現(xiàn)的操作不規(guī)范、暗箱操作、利益輸送、數(shù)據(jù)造假等行為引發(fā)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)；（三）“XX合規(guī)”指評(píng)優(yōu)活動(dòng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及公司內(nèi)部制度，確保評(píng)選過程、結(jié)果及后續(xù)應(yīng)用的合法合規(guī)。第四條評(píng)優(yōu)管理遵循以下核心原則：（一）全面覆蓋原則：確保評(píng)優(yōu)范圍覆蓋各層級(jí)、各崗位員工，覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景；（二）責(zé)任到人原則：明確各級(jí)組織及人員評(píng)優(yōu)管理職責(zé)，建立責(zé)任追溯機(jī)制；（三）風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向原則：聚焦評(píng)選過程中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，強(qiáng)化事前預(yù)防與事中控制；（四）持續(xù)改進(jìn)原則：定期評(píng)估評(píng)優(yōu)效果，動(dòng)態(tài)優(yōu)化制度流程，提升管理效能。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)公司評(píng)優(yōu)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)審定評(píng)優(yōu)總體方向及重大制度調(diào)整；分管人力資源、業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)評(píng)優(yōu)工作的組織實(shí)施與監(jiān)督考核。第六條公司設(shè)立評(píng)優(yōu)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由人力資源部牽頭，成員包括分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門負(fù)責(zé)人及下屬單位代表，具體職責(zé)如下：（一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司評(píng)優(yōu)工作的頂層設(shè)計(jì)與政策制定；（二）審批年度評(píng)優(yōu)方案及重大評(píng)選事項(xiàng)；（三）監(jiān)督評(píng)優(yōu)過程，協(xié)調(diào)解決跨部門爭(zhēng)議。第七條人力資源部作為評(píng)優(yōu)工作的牽頭部門，負(fù)責(zé)：（一）制定與修訂評(píng)優(yōu)管理制度，組織評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)；（二）統(tǒng)籌發(fā)布評(píng)優(yōu)通知，收集、審核評(píng)選材料；（三）組織評(píng)選評(píng)審，監(jiān)督結(jié)果公示與反饋；（四）推動(dòng)評(píng)優(yōu)結(jié)果在績(jī)效考核、薪酬調(diào)整等環(huán)節(jié)的應(yīng)用。第八條各業(yè)務(wù)部門及下屬單位作為專責(zé)部門，負(fù)責(zé)：（一）依據(jù)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，開展本領(lǐng)域員工事跡收集與初步篩選；（二）優(yōu)化評(píng)選流程，確保業(yè)務(wù)部門推薦環(huán)節(jié)的合規(guī)性；（三）配合處理評(píng)選過程中的業(yè)務(wù)類爭(zhēng)議。第九條各級(jí)業(yè)務(wù)部門及下屬單位作為評(píng)優(yōu)工作的執(zhí)行主體，負(fù)責(zé)：（一）落實(shí)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，組織本部門員工參與評(píng)選；（二）開展日常事跡記錄，確保評(píng)選依據(jù)的真實(shí)性；（三）配合人力資源部完成材料核實(shí)與結(jié)果反饋。第十條基層執(zhí)行崗位員工作為評(píng)優(yōu)工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，必須履行以下職責(zé)：（一）簽署崗位合規(guī)承諾書，保證所提供材料真實(shí)有效；（二）及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的評(píng)選異常情況，配合調(diào)查核實(shí)；（三）參與評(píng)優(yōu)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升合規(guī)意識(shí)。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第十一條評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)結(jié)合崗位職責(zé)、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新價(jià)值等維度，量化指標(biāo)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，避免單一以業(yè)績(jī)排序作為評(píng)判依據(jù)。第十二條評(píng)選流程規(guī)范（一）通知發(fā)布：人力資源部應(yīng)在評(píng)選前X個(gè)工作日發(fā)布評(píng)優(yōu)通知，明確評(píng)選范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及材料要求；（二）推薦申報(bào)：?jiǎn)T工或部門按照要求提交事跡材料、佐證材料及推薦意見；（三）初步篩選：人力資源部組織專責(zé)部門對(duì)材料完整性、合規(guī)性進(jìn)行初審；（四）評(píng)審公示：成立評(píng)審委員會(huì)（由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門代表、外部專家組成）進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審結(jié)果在內(nèi)部平臺(tái)公示X日接受監(jiān)督。第十三條材料審核要求（一）真實(shí)性審核：嚴(yán)禁虛構(gòu)事跡、偽造數(shù)據(jù)，一經(jīng)查實(shí)取消評(píng)選資格；（二）完整性審核：關(guān)鍵材料缺失將直接影響評(píng)選結(jié)果；（三）合規(guī)性審核：關(guān)聯(lián)交易、利益輸送類申報(bào)材料直接排除。第十四條評(píng)審機(jī)制保障（一）匿名評(píng)審：評(píng)審委員不得通過非官方渠道獲取候選人額外信息；（二）回避制度：評(píng)審委員與候選人存在直接利益關(guān)系的需主動(dòng)回避；（三）結(jié)果復(fù)核：對(duì)爭(zhēng)議較大的評(píng)選結(jié)果啟動(dòng)復(fù)核程序。第十五條公示監(jiān)督機(jī)制公示期間設(shè)立監(jiān)督郵箱及電話，員工可實(shí)名舉報(bào)評(píng)選問題，人力資源部在X日內(nèi)完成核查并反饋。第十六條結(jié)果應(yīng)用規(guī)范（一）評(píng)優(yōu)結(jié)果與績(jī)效考核直接掛鉤，優(yōu)秀員工優(yōu)先獲得晉升機(jī)會(huì)；（二）專項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等需納入公司統(tǒng)一管理，避免重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)；（三）未達(dá)標(biāo)的員工由人力資源部與部門負(fù)責(zé)人開展輔導(dǎo)談話，制定改進(jìn)計(jì)劃。第十七條異常情況處置（一）發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作（如泄露評(píng)選信息、干預(yù)評(píng)審結(jié)果）立即啟動(dòng)調(diào)查，情節(jié)嚴(yán)重者按公司紀(jì)律處分；（二）評(píng)選過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議由評(píng)優(yōu)管理領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決，重大爭(zhēng)議提交公司管理層裁決。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第十八條制度動(dòng)態(tài)更新人力資源部每年結(jié)合集團(tuán)政策、行業(yè)變化及員工反饋，修訂評(píng)優(yōu)制度，修訂后發(fā)布全公司學(xué)習(xí)。第十九條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警每季度開展評(píng)選風(fēng)險(xiǎn)排查，重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容：（一）是否存在推薦指標(biāo)分配不均現(xiàn)象；（二）是否出現(xiàn)評(píng)審委員履職偏差；（三）是否缺乏有效的舉報(bào)與調(diào)查渠道。第二十條合規(guī)審查嵌入業(yè)務(wù)將評(píng)選合規(guī)審查嵌入以下關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：（一）評(píng)優(yōu)通知發(fā)布前由法務(wù)部審核；（二）評(píng)審階段隨機(jī)抽取X%材料進(jìn)行復(fù)核；（三）結(jié)果公示后抽查未獲獎(jiǎng)高票候選人的材料真實(shí)性。第二十一條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施（一）一般風(fēng)險(xiǎn)：由人力資源部牽頭整改，如完善評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)；（二）重大風(fēng)險(xiǎn)：成立專項(xiàng)調(diào)查組，聯(lián)合紀(jì)檢部門處理，涉及違法問題移交司法機(jī)關(guān)。第二十二條責(zé)任追究機(jī)制（一）對(duì)違規(guī)操作的責(zé)任人視情節(jié)輕重給予警告至降級(jí)處分；（二）連續(xù)兩年評(píng)優(yōu)工作存在重大瑕疵的部門負(fù)責(zé)人需提交述職報(bào)告；（三）通過第三方審計(jì)發(fā)現(xiàn)評(píng)選問題，直接追究牽頭部門責(zé)任。第二十三條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制每年末由人力資源部牽頭開展評(píng)優(yōu)工作有效性評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括員工滿意度、流程效率、風(fēng)險(xiǎn)防控成效，評(píng)估結(jié)果作為制度優(yōu)化的依據(jù)。第五章專項(xiàng)管理保障措施第二十四條組織保障（一）公司主要負(fù)責(zé)人每半年聽取一次評(píng)優(yōu)工作匯報(bào)；（二）設(shè)立評(píng)優(yōu)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，納入部門預(yù)算統(tǒng)籌管理。第二十五條考核激勵(lì)機(jī)制（一）優(yōu)秀員工評(píng)選比例不超過全員比例的X%；（二）評(píng)優(yōu)結(jié)果連續(xù)兩年未達(dá)標(biāo)的部門，其負(fù)責(zé)人績(jī)效考核扣分X分；（三）專項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)金納入公司年度福利預(yù)算，按貢獻(xiàn)比例分配。第二十六條培訓(xùn)宣傳機(jī)制（一）每年X月開展評(píng)優(yōu)制度全員培訓(xùn)，新員工入職前必學(xué)；（二）通過內(nèi)刊、宣傳欄等渠道發(fā)布典型案例，強(qiáng)化正向引導(dǎo)。第二十七條信息化支撐（一）建立電子化評(píng)選平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)材料在線提交、評(píng)審結(jié)果自動(dòng)匯總；（二）利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析評(píng)選趨勢(shì)，優(yōu)化評(píng)選模型。第二十八條文化建設(shè)（一）每年舉行評(píng)優(yōu)表彰大會(huì)，營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)典型的氛圍；（二）簽訂全員合規(guī)承諾書，將遵守評(píng)優(yōu)制度納入員工手冊(cè)。第二十九條報(bào)告制度（一）每月向集團(tuán)母公司報(bào)送評(píng)優(yōu)進(jìn)展報(bào)告，內(nèi)容涵蓋評(píng)選數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)事件；（二）每年發(fā)布《評(píng)優(yōu)工作白皮書》，披