PAGE衛(wèi)生區(qū)打掃管理制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、衛(wèi)生的工作環(huán)境，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本衛(wèi)生區(qū)打掃管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等衛(wèi)生區(qū)的打掃管理工作。3.基本原則衛(wèi)生區(qū)打掃工作應(yīng)遵循“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則，確保衛(wèi)生區(qū)的清潔衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。同時，倡導(dǎo)全員參與，共同維護(hù)公司的環(huán)境衛(wèi)生。二、衛(wèi)生區(qū)劃分1.辦公區(qū)域各部門辦公室、會議室、洽談室等由所在部門負(fù)責(zé)日常打掃。包括桌面、地面、門窗、文件柜、辦公設(shè)備等的清潔。2.公共區(qū)域（1）走廊、樓梯、電梯間等公共通道由物業(yè)保潔人員負(fù)責(zé)定期打掃，各部門員工應(yīng)保持通道的整潔，不得隨意丟棄垃圾。（2）衛(wèi)生間、茶水間等公共服務(wù)區(qū)域由物業(yè)保潔人員負(fù)責(zé)每日打掃，確保無異味、無污漬，設(shè)施設(shè)備完好。3.生產(chǎn)區(qū)域根據(jù)生產(chǎn)流程和作業(yè)區(qū)域劃分，各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生打掃。包括生產(chǎn)設(shè)備、原材料堆放區(qū)、成品存放區(qū)等的清潔，確保生產(chǎn)環(huán)境符合安全生產(chǎn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4.室外區(qū)域公司大門外、停車場、綠化區(qū)域等室外環(huán)境由物業(yè)保潔人員負(fù)責(zé)定期清掃和維護(hù)。同時，各部門員工應(yīng)愛護(hù)室外環(huán)境，不得在室外區(qū)域亂扔垃圾、破壞綠化。三、打掃標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈、整潔，無灰塵、無污漬、無水漬。定期進(jìn)行清掃，如有污漬及時清理。對于特殊污漬，應(yīng)使用相應(yīng)的清潔劑進(jìn)行處理。2.桌面及辦公用品桌面擺放整齊，文件、辦公用品等應(yīng)擺放有序。每日擦拭桌面，保持桌面清潔無灰塵。辦公設(shè)備定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行且外觀干凈。3.門窗門窗玻璃干凈透明，無灰塵、無污漬。窗框、窗臺擦拭干凈，保持整潔。定期檢查門窗的密封性，如有損壞及時報修。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面清潔無污漬，便器、洗手池等設(shè)施無污垢、無異味。每日進(jìn)行消毒處理，衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全。5.茶水間茶水間桌面、地面保持清潔，飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備定期清潔，周圍無積水、無污漬。垃圾桶及時清理，保持環(huán)境整潔。6.生產(chǎn)區(qū)域生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無油污、無灰塵。原材料和成品擺放整齊，標(biāo)識清晰。生產(chǎn)區(qū)域地面保持干凈，通道暢通無阻。定期對生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行全面清掃和消毒，防止細(xì)菌滋生。7.室外區(qū)域室外地面無雜物、無垃圾，綠化區(qū)域無雜草、無雜物。定期修剪草坪、樹木，保持綠化美觀。停車場保持整潔，車輛停放有序。四、打掃頻率1.辦公區(qū)域各部門員工每日上班前應(yīng)進(jìn)行簡單的桌面整理和地面清掃，保持辦公區(qū)域的基本整潔。每周進(jìn)行一次全面打掃，包括擦拭門窗、清潔文件柜等。2.公共區(qū)域物業(yè)保潔人員每日對公共區(qū)域進(jìn)行清掃，包括走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間、茶水間等。其中，衛(wèi)生間和茶水間需在上午和下午各進(jìn)行一次局部清潔，確保無異味。每周對公共區(qū)域進(jìn)行一次深度清潔，如對電梯轎廂進(jìn)行全面消毒、清潔公共區(qū)域的墻面等。3.生產(chǎn)區(qū)域各生產(chǎn)班組在每班工作結(jié)束后，對本區(qū)域進(jìn)行清掃，清理生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的垃圾和雜物。每日下班后，對生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行全面打掃，包括設(shè)備擦拭、地面清掃等。每周進(jìn)行一次生產(chǎn)區(qū)域的大掃除，對設(shè)備進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng)。4.室外區(qū)域物業(yè)保潔人員每日對公司大門外、停車場等進(jìn)行清掃，保持室外環(huán)境整潔。綠化區(qū)域每周進(jìn)行一次除草、修剪等養(yǎng)護(hù)工作，每月進(jìn)行一次全面的綠化整理。五、打掃流程1.準(zhǔn)備工作打掃人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好所需的清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。確保工具完好無損，清潔劑適量且符合清潔要求。2.清掃按照從左到右、從上到下的順序進(jìn)行清掃。先清理地面上的垃圾、雜物，然后擦拭桌面、門窗等表面。對于灰塵較多的區(qū)域，可先使用掃帚清掃后再用拖把拖地。3.消毒對于衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域以及生產(chǎn)區(qū)域的特定設(shè)備，按照規(guī)定的消毒方法和頻率進(jìn)行消毒。使用消毒劑時，應(yīng)注意安全，避免接觸皮膚和眼睛。消毒后，應(yīng)使用清水進(jìn)行擦拭，去除消毒劑殘留。4.檢查打掃完成后，打掃人員應(yīng)進(jìn)行自我檢查，確保衛(wèi)生區(qū)達(dá)到打掃標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時進(jìn)行整改。同時，上級主管或相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域提出整改意見。六、人員職責(zé)1.物業(yè)保潔人員（1）負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域的日常打掃和定期深度清潔工作，按照打掃標(biāo)準(zhǔn)和頻率完成各項任務(wù)。（2）及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，確保垃圾不堆積、不外溢。（3）定期對清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保工具和設(shè)備正常使用。（4）配合公司各部門做好臨時性的衛(wèi)生打掃工作。2.各部門員工（1）負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生打掃和維護(hù)，保持辦公環(huán)境整潔。（2）不得在衛(wèi)生區(qū)內(nèi)隨意丟棄垃圾，將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)。（3）積極配合物業(yè)保潔人員的工作，共同維護(hù)公司的環(huán)境衛(wèi)生。（4）發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時向相關(guān)部門報告，并協(xié)助解決。3.生產(chǎn)班組員工（1）負(fù)責(zé)本生產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生打掃，確保生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生和安全要求。（2）在生產(chǎn)過程中，注意保持工作區(qū)域的整潔，及時清理生產(chǎn)垃圾。（3）配合公司的整體衛(wèi)生管理工作，接受相關(guān)部門的檢查和監(jiān)督。4.衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)人（1）制定和完善衛(wèi)生區(qū)打掃管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。（2）定期組織對衛(wèi)生區(qū)的檢查和評估，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域提出整改要求，并跟蹤整改結(jié)果。（3）協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作，解決衛(wèi)生管理中出現(xiàn)的問題。（4）對衛(wèi)生打掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進(jìn)行表彰和獎勵，對違反制度的行為進(jìn)行批評和處罰。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制（1）成立衛(wèi)生監(jiān)督小組，由公司行政部門、各部門代表組成。衛(wèi)生監(jiān)督小組定期對公司衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（2）設(shè)立衛(wèi)生意見箱，鼓勵員工對衛(wèi)生區(qū)打掃情況提出意見和建議。衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)人定期查看意見箱，對員工反映的問題及時處理。（3）公司領(lǐng)導(dǎo)不定期對衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行抽查，了解衛(wèi)生管理工作的實際情況。2.考核標(biāo)準(zhǔn)（1）衛(wèi)生區(qū)打掃質(zhì)量：根據(jù)打掃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，包括地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔程度。（2）打掃頻率：檢查各部門和區(qū)域是否按照規(guī)定的打掃頻率進(jìn)行打掃。（3）員工參與度：觀察員工對衛(wèi)生打掃工作的配合情況，是否積極參與維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。3.考核方式（1）定期考核：每月對各部門的衛(wèi)生區(qū)打掃情況進(jìn)行一次全面考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行排名。（2）不定期抽查：衛(wèi)生監(jiān)督小組和公司領(lǐng)導(dǎo)不定期對衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并納入考核范圍。4.獎懲措施（1）獎勵對衛(wèi)生區(qū)打掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予通報表揚(yáng)、獎金獎勵等。優(yōu)秀部門可作為年度優(yōu)秀團(tuán)隊評選的參考依據(jù)，優(yōu)秀個人可在晉升、評優(yōu)等方面予以優(yōu)先考慮。（2）處罰對衛(wèi)生區(qū)打掃不符合標(biāo)準(zhǔn)的部門，責(zé)令限期整改。整改后仍不符合要求的，給予部門負(fù)責(zé)人警告處分，并扣除部門當(dāng)月一定比例的績效獎金。對多次違反衛(wèi)生制度的員工，給予批評教育、罰款等處罰，情節(jié)嚴(yán)重的可進(jìn)行辭退處理。八、清潔用品管理1.采購根據(jù)公司衛(wèi)生區(qū)打掃的實際需求，由行政部門統(tǒng)一采購清潔用品。采購時應(yīng)選擇質(zhì)量合格、環(huán)保安全的產(chǎn)品，并與供應(yīng)商簽訂采購合同，確保產(chǎn)品的供應(yīng)和質(zhì)量。2.儲存設(shè)立專門的清潔用品倉庫，對采購的清潔用品進(jìn)行分類存放。倉庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好，避免清潔用品受潮、變質(zhì)。同時，應(yīng)建立清潔用品庫存臺賬，記錄清潔用品的出入庫情況。3.發(fā)放各部門根據(jù)實際需要，填寫清潔用品領(lǐng)用申請表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后到倉庫領(lǐng)取。倉庫管理人員應(yīng)按照申請表的內(nèi)容發(fā)放清潔用品，并做好發(fā)放記錄。4.使用監(jiān)督衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)人應(yīng)定期檢查各部門清潔用品的使用情況，確保清潔用品得到合理使用，避免浪費(fèi)。同時，鼓勵員工節(jié)約使用清潔用品，對節(jié)約使用的部門和個人給予表揚(yáng)。九、突發(fā)衛(wèi)生事件處理1.制定應(yīng)急預(yù)案針對可能出現(xiàn)的突發(fā)衛(wèi)生事件，如傳染病疫情、食物中毒等，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括事件報告流程、應(yīng)急處理措施、人員疏散方案等內(nèi)容。2.應(yīng)急處理措施（1）一旦發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時向上級主管部門和相關(guān)政府部門報告。（2）對事件發(fā)生區(qū)域進(jìn)行隔離和消毒處理，防止疫情擴(kuò)散。同時，對接觸人員進(jìn)行健康監(jiān)測，如有異常及時就醫(yī)。（3）配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理，提供必要的信息和資料。3.后