PAGE農(nóng)村村級衛(wèi)生室制度一、總則（一）目的為加強農(nóng)村村級衛(wèi)生室的規(guī)范化管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，保障農(nóng)村居民的基本醫(yī)療需求，依據(jù)國家相關法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)村村級衛(wèi)生室及其工作人員。（三）基本原則1.堅持以農(nóng)村居民健康為中心，提供公平、可及、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。2.嚴格遵守國家法律法規(guī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，確保醫(yī)療安全。3.實行民主管理，充分發(fā)揮衛(wèi)生室工作人員的積極性和主動性。二、組織管理（一）衛(wèi)生室設置與規(guī)劃1.根據(jù)農(nóng)村居民分布和需求，合理規(guī)劃衛(wèi)生室的布局，原則上每個行政村應設置一所衛(wèi)生室。2.衛(wèi)生室的建筑面積應符合相關標準要求，具備診斷室、治療室、藥房、觀察室等基本功能區(qū)域。（二）人員配備1.衛(wèi)生室至少配備一名具備執(zhí)業(yè)資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生，根據(jù)服務人口數(shù)量適當增加人員。2.鄉(xiāng)村醫(yī)生應定期參加業(yè)務培訓，不斷提高業(yè)務水平。（三）管理職責1.衛(wèi)生室負責人負責衛(wèi)生室的全面管理工作，包括人員管理、業(yè)務管理、財務管理等。2.工作人員應各司其職，嚴格遵守崗位職責和工作制度。三、醫(yī)療服務管理（一）診療規(guī)范1.嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，優(yōu)先使用基本藥物。2.按照診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范開展診療服務，確保醫(yī)療質(zhì)量。3.認真書寫門診日志、處方、病歷等醫(yī)療文書，做到字跡清晰、內(nèi)容完整。（二）醫(yī)療安全1.加強醫(yī)療安全管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。2.妥善保管醫(yī)療器械和藥品，確保其質(zhì)量安全。3.對醫(yī)療糾紛和事故要及時報告，并積極妥善處理。（三）轉(zhuǎn)診制度1.對于超出衛(wèi)生室診療范圍的患者，應及時轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機構(gòu)。2.建立轉(zhuǎn)診登記制度，詳細記錄轉(zhuǎn)診患者的相關信息。四、公共衛(wèi)生服務管理（一）服務內(nèi)容1.按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求，開展居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、嚴重精神障礙患者管理等服務。2.定期對轄區(qū)居民進行健康體檢，建立健康檔案，并及時更新。（二）服務流程1.制定公共衛(wèi)生服務工作計劃，明確服務目標和任務。2.按照服務流程，有序開展各項公共衛(wèi)生服務工作，并做好記錄。3.定期對公共衛(wèi)生服務工作進行總結(jié)和評估，不斷提高服務質(zhì)量。五、藥品管理（一）藥品采購1.嚴格按照國家基本藥物制度要求，通過規(guī)定渠道采購藥品。2.建立藥品采購登記制度，記錄藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、生產(chǎn)廠家等信息。（二）藥品儲存1.配備必要的藥品儲存設施，確保藥品儲存條件符合要求。2.按照藥品的性質(zhì)分類存放，定期檢查藥品質(zhì)量，防止藥品變質(zhì)、過期。（三）藥品使用1.嚴格按照藥品說明書和操作規(guī)程使用藥品，確保用藥安全。2.做好藥品使用記錄，包括患者姓名、藥品名稱、劑量、用法等。六、財務管理（一）財務制度1.建立健全財務管理制度，規(guī)范財務核算。2.嚴格執(zhí)行財務審批制度，確保各項費用支出合理合規(guī)。（二）收入管理1.衛(wèi)生室的收入主要包括醫(yī)療服務收入、公共衛(wèi)生服務補助收入等。2.加強收入管理，確保收入及時足額入賬。（三）支出管理1.合理安排支出，主要用于人員工資、藥品采購、設備購置、房屋修繕等。2.嚴格控制非必要支出，提高資金使用效益。七、績效考核（一）考核原則1.堅持客觀公正、科學合理、激勵為主的原則。2.考核結(jié)果與鄉(xiāng)村醫(yī)生的績效工資掛鉤。（二）考核內(nèi)容1.醫(yī)療服務質(zhì)量、公共衛(wèi)生服務工作完成情況、藥品管理、財務管理等。2.患者滿意度調(diào)查。（三）考核方式1.定期考核與不定期考核相結(jié)合。2.考核結(jié)果向衛(wèi)生室工作人員公開，并作為績效分配的依據(jù)。八、信息管理（一）信息系統(tǒng)建設1.建立健全衛(wèi)生室信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務、藥品管理、財務管理等信息的互聯(lián)互通。2.及時準確錄入各類信息，確保信息的真實性和完整性。（二）信息安全1.加強信息安全管理，采取必要的安全防護措施，防止信息泄露。2.定期對信息系統(tǒng)進行維護和更新，確保系統(tǒng)正常運行。九、培訓與繼續(xù)教育（一）培訓計劃1.制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓計劃，定期組織業(yè)務培訓。2.培訓內(nèi)容包括醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、基本醫(yī)療服務技能、公共衛(wèi)生服務知識等。（二）繼續(xù)教育1.鼓勵鄉(xiāng)村醫(yī)生參加繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務水平。2.對參加繼續(xù)教育取得合格證書的鄉(xiāng)村醫(yī)生給予適當獎勵。十、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對衛(wèi)生室的工作進行自查自糾。2.對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，確保衛(wèi)生室各項工作規(guī)范運行。（二）外部監(jiān)督1.接受衛(wèi)生行政部門、醫(yī)保部門等相關