PAGE鐵路貨場(chǎng)衛(wèi)生清掃制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)鐵路貨場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、有序、安全的作業(yè)環(huán)境，保障貨物運(yùn)輸安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于[公司/組織名稱(chēng)]所屬鐵路貨場(chǎng)的衛(wèi)生清掃工作，包括貨場(chǎng)作業(yè)區(qū)、貨物存儲(chǔ)區(qū)、裝卸設(shè)備停放區(qū)、辦公區(qū)域及周邊環(huán)境等。（三）基本原則1.堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合的原則，通過(guò)定期清掃和日常保潔，及時(shí)清除各類(lèi)污染物，防止疾病傳播和環(huán)境污染。2.實(shí)行誰(shuí)作業(yè)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，明確各崗位人員的衛(wèi)生清掃責(zé)任，確保衛(wèi)生清掃工作落實(shí)到位。3.遵循科學(xué)合理、節(jié)約高效的原則，采用先進(jìn)的清掃設(shè)備和環(huán)保清潔用品，提高清掃工作效率，降低清掃成本。二、衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)（一）作業(yè)區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)油污，保持干凈整潔。2.貨物堆放整齊，不得妨礙通行和作業(yè)，貨物周?chē)鸁o(wú)散落物。3.裝卸設(shè)備擺放有序，設(shè)備表面無(wú)灰塵、油污，定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)。4.軌道兩側(cè)無(wú)垃圾、雜物，道床清潔，排水暢通。（二）貨物存儲(chǔ)區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.各類(lèi)貨物分類(lèi)存放，標(biāo)識(shí)清晰，貨物表面無(wú)積塵、無(wú)污漬。2.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)地面干凈，貨架、貨柜定期擦拭，保持整潔。3.露天存放的貨物應(yīng)采取覆蓋措施，防止雨水沖刷和灰塵污染，周?chē)h(huán)境保持清潔。（三）裝卸設(shè)備停放區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.裝卸設(shè)備停放整齊，設(shè)備周?chē)孛鏌o(wú)垃圾、油污，定期進(jìn)行清掃。2.設(shè)備的操作室、駕駛室內(nèi)部保持整潔，物品擺放有序，玻璃明亮，座椅、儀表盤(pán)等無(wú)灰塵。3.設(shè)備的輪胎、軌道等部位無(wú)雜物纏繞，定期進(jìn)行清理。（四）辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公桌椅擺放整齊，桌面清潔，文件資料擺放有序。2.地面干凈，門(mén)窗玻璃明亮，墻壁無(wú)灰塵、無(wú)污漬。3.會(huì)議室、接待室等公共區(qū)域保持整潔，茶具、煙灰缸等及時(shí)清理。4.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，便池、洗手池等設(shè)施定期消毒。（五）周邊環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.貨場(chǎng)周邊道路無(wú)垃圾、雜物，保持暢通整潔。2.貨場(chǎng)圍墻、柵欄等設(shè)施無(wú)損壞、無(wú)污漬，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.貨場(chǎng)周邊綠化區(qū)域定期修剪、澆水、施肥，保持植被生長(zhǎng)良好，無(wú)雜草叢生。三、衛(wèi)生清掃職責(zé)分工（一）貨場(chǎng)管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定和完善鐵路貨場(chǎng)衛(wèi)生清掃制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.組織協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的衛(wèi)生清掃工作，定期召開(kāi)衛(wèi)生清掃工作會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決存在的問(wèn)題。3.負(fù)責(zé)配備必要的衛(wèi)生清掃設(shè)備和清潔用品，保障衛(wèi)生清掃工作的順利開(kāi)展。4.對(duì)衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，對(duì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域和部門(mén)下達(dá)整改通知，督促整改落實(shí)。（二）作業(yè)班組1.負(fù)責(zé)本班組作業(yè)區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃工作，按照衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)要求，按時(shí)完成清掃任務(wù)。2.做好作業(yè)過(guò)程中的衛(wèi)生防護(hù)工作，及時(shí)清理作業(yè)產(chǎn)生的垃圾和廢棄物，并分類(lèi)存放，定期運(yùn)至指定地點(diǎn)。3.負(fù)責(zé)本班組所使用的裝卸設(shè)備、工具等的清潔保養(yǎng)工作，確保設(shè)備和工具處于良好的衛(wèi)生狀態(tài)。4.配合貨場(chǎng)管理部門(mén)做好其他區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作，積極參與貨場(chǎng)組織的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。（三）保潔人員1.負(fù)責(zé)貨場(chǎng)公共區(qū)域（如辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、通道等）的日常保潔工作，按照規(guī)定的時(shí)間和頻次進(jìn)行清掃和消毒。2.及時(shí)清理公共區(qū)域的垃圾和廢棄物，保持地面干凈、門(mén)窗明亮、設(shè)施整潔。3.定期對(duì)保潔工具和設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保其正常使用。4.發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域存在衛(wèi)生問(wèn)題或設(shè)施損壞時(shí)，及時(shí)向貨場(chǎng)管理部門(mén)報(bào)告。四、衛(wèi)生清掃頻次與時(shí)間安排（一）日常清掃1.各作業(yè)班組在每日作業(yè)結(jié)束后，對(duì)本班組作業(yè)區(qū)域進(jìn)行全面清掃，清理作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾、雜物和油污等。2.保潔人員每天定時(shí)對(duì)辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、通道等公共區(qū)域進(jìn)行清掃，保持公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。（二）定期清掃1.每周組織一次貨場(chǎng)全面衛(wèi)生大掃除，對(duì)貨場(chǎng)作業(yè)區(qū)、貨物存儲(chǔ)區(qū)、裝卸設(shè)備停放區(qū)等進(jìn)行徹底清掃，清除衛(wèi)生死角。2.每月對(duì)裝卸設(shè)備進(jìn)行一次深度清潔保養(yǎng)，包括設(shè)備表面的除銹、除垢、潤(rùn)滑等，確保設(shè)備外觀整潔，性能良好。3.每季度對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行一次全面清理，檢查貨物的存儲(chǔ)狀況，清理貨架、貨柜，對(duì)倉(cāng)庫(kù)地面進(jìn)行沖洗消毒。（三）特殊時(shí)期清掃1.在貨物裝卸高峰期、惡劣天氣前后等特殊時(shí)期，增加衛(wèi)生清掃頻次，及時(shí)清理貨物散落物和積水等，確保貨場(chǎng)作業(yè)安全和環(huán)境衛(wèi)生。2.根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和疾病防控要求，適時(shí)開(kāi)展針對(duì)性的衛(wèi)生清掃和消毒工作，如夏季防蚊蠅、冬季防寒保暖及傳染病高發(fā)期的消毒等。五、衛(wèi)生清掃流程與操作規(guī)范（一）清掃準(zhǔn)備1.清掃人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好所需的清掃工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等，并確保工具完好、清潔用品充足。2.根據(jù)清掃區(qū)域的大小和工作量，合理安排清掃人員，明確分工，確保清掃工作高效有序進(jìn)行。（二）地面清掃1.先將地面上的大件垃圾、雜物等清理干凈，集中收集后運(yùn)至指定地點(diǎn)。2.采用濕式清掃法，用掃帚或拖把將地面灰塵、污漬等清掃干凈，清掃過(guò)程中要注意避免揚(yáng)塵。3.對(duì)于油污較重的地面，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈。（三）貨物及設(shè)備清潔1.對(duì)于貨物表面的灰塵和污漬，應(yīng)使用干凈的抹布或?qū)Ｓ们鍧嵐ぞ哌M(jìn)行擦拭，擦拭時(shí)要注意避免損壞貨物包裝。2.裝卸設(shè)備的清潔應(yīng)按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)的要求進(jìn)行操作，先清除設(shè)備表面的灰塵和雜物，然后對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行擦拭、潤(rùn)滑和保養(yǎng)。3.倉(cāng)庫(kù)貨架、貨柜的清潔要從上到下、從左到右依次進(jìn)行，擦拭貨架和貨柜的各個(gè)層面，清除積塵和污漬。（四）衛(wèi)生間清潔1.先清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和廢棄物，倒入指定垃圾桶內(nèi)。2.用清潔劑和清水依次擦拭便池、洗手池、臺(tái)面、鏡子等設(shè)施，去除污漬和水漬，保持設(shè)施清潔光亮。3.對(duì)衛(wèi)生間地面進(jìn)行清掃和拖地，然后用消毒劑對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒，重點(diǎn)消毒便池、門(mén)把手等易污染部位。（五）垃圾處理1.清掃過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾應(yīng)分類(lèi)收集，分別裝入不同的垃圾袋或垃圾桶內(nèi)，如可回收垃圾、有害垃圾、其他垃圾等。2.垃圾應(yīng)及時(shí)運(yùn)至貨場(chǎng)指定的垃圾存放點(diǎn)，定期由專(zhuān)業(yè)垃圾處理單位進(jìn)行清運(yùn)處理，嚴(yán)禁在貨場(chǎng)內(nèi)隨意丟棄垃圾。（六）清掃記錄1.每次衛(wèi)生清掃工作完成后，清掃人員應(yīng)填寫(xiě)衛(wèi)生清掃記錄，記錄清掃時(shí)間、清掃區(qū)域、清掃人員、清掃情況等信息。2.衛(wèi)生清掃記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱和統(tǒng)計(jì)分析，作為考核衛(wèi)生清掃工作質(zhì)量的依據(jù)。六、衛(wèi)生清掃監(jiān)督與考核機(jī)制（一）監(jiān)督檢查1.貨場(chǎng)管理部門(mén)成立衛(wèi)生清掃監(jiān)督小組，定期對(duì)各部門(mén)的衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.監(jiān)督小組采用日常巡查、定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，對(duì)衛(wèi)生清掃工作的執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查。3.檢查過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，記錄檢查結(jié)果，并及時(shí)向被檢查部門(mén)反饋。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生清掃工作考核實(shí)行百分制，根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。2.考核內(nèi)容包括清掃區(qū)域的衛(wèi)生狀況、清掃頻次執(zhí)行情況、清掃記錄填寫(xiě)情況等。3.具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：衛(wèi)生狀況良好，無(wú)明顯垃圾、雜物、污漬，符合衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)要求的，得85100分。衛(wèi)生狀況基本達(dá)標(biāo)，但存在少量垃圾、雜物或輕微污漬的，得7084分。衛(wèi)生狀況較差，存在較多垃圾、雜物或明顯污漬，不符合衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)要求的，得6069分。衛(wèi)生狀況嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)，對(duì)貨場(chǎng)環(huán)境和作業(yè)安全造成較大影響的，得60分以下。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.將衛(wèi)生清掃工作考核結(jié)果納入部門(mén)和個(gè)人績(jī)效考核體系，與績(jī)效獎(jiǎng)金、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤。2.對(duì)于衛(wèi)生清掃工作成績(jī)突出的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核結(jié)果較差的部門(mén)和個(gè)人，進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。3.連續(xù)兩次考核結(jié)果較差的部門(mén)，將對(duì)其負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話(huà)，并采取進(jìn)一步的管理措施。七、衛(wèi)生清掃培訓(xùn)與宣傳教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.貨場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)制定衛(wèi)生清掃培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織清掃人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高清掃人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)、清掃流程與操作規(guī)范、清潔用品的使用方法、安全注意事項(xiàng)等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式，確保培訓(xùn)效果。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課或由經(jīng)驗(yàn)豐富的清掃人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示。2.在培訓(xùn)過(guò)程中，要注重與清掃人員的互動(dòng)交流，解答他們?cè)趯?shí)際工作中遇到的問(wèn)題，提高清掃人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。3.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)清掃人員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗作業(yè)，確保清掃人員具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。（三）宣傳教育1.利用宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、廣播等多種形式，向全體員工