PAGE萬達(dá)衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強萬達(dá)衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，保障員工身體健康，提升企業(yè)形象，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于萬達(dá)集團(tuán)旗下所有公司、部門及員工，包括辦公區(qū)域、商業(yè)廣場、酒店、住宅等各類場所。3.衛(wèi)生管理原則衛(wèi)生管理遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面管理、人人有責(zé)”的原則，確保衛(wèi)生工作常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.衛(wèi)生管理委員會成立萬達(dá)衛(wèi)生管理委員會，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，各部門負(fù)責(zé)人為成員。衛(wèi)生管理委員會負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理目標(biāo)和政策，審議重大衛(wèi)生管理事項。2.行政管理部門職責(zé)行政管理部門是公司衛(wèi)生管理的牽頭部門，負(fù)責(zé)制定和完善衛(wèi)生管理制度，組織衛(wèi)生檢查和考核，協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理中的問題，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報衛(wèi)生管理工作情況。3.各部門職責(zé)各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生管理工作，明確專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃、保潔等工作，確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。同時，積極配合行政管理部門開展公司整體衛(wèi)生管理工作。4.員工個人職責(zé)全體員工應(yīng)自覺遵守衛(wèi)生管理制度，保持個人工作區(qū)域及公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔，愛護(hù)衛(wèi)生設(shè)施，積極參與公司組織的衛(wèi)生活動，對違反衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報。三、辦公區(qū)域衛(wèi)生管理1.辦公環(huán)境要求辦公桌椅擺放整齊，文件、資料等應(yīng)分類擺放有序，不得隨意堆放。地面保持清潔，無雜物、無污漬，定期進(jìn)行清掃和拖地。門窗玻璃干凈明亮，定期擦拭，保持通透。墻面、天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，如有損壞或污漬應(yīng)及時修復(fù)和清潔。2.辦公用品管理辦公用品應(yīng)擺放整齊，使用后及時歸位。電腦、打印機等設(shè)備定期清潔，保持外觀整潔，內(nèi)部無灰塵。垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾袋定期更換，保持垃圾桶周圍無垃圾散落。3.會議室衛(wèi)生管理會議結(jié)束后，參會人員應(yīng)將座椅歸位，清理桌面雜物。保潔人員應(yīng)及時對會議室進(jìn)行全面清掃，包括地面、桌面、墻面等，確保下次會議使用時環(huán)境整潔。定期對會議室進(jìn)行通風(fēng)換氣，保持空氣清新。四、商業(yè)廣場衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域衛(wèi)生廣場地面每日定時清掃，及時清理垃圾和雜物，保持地面干凈整潔。廣場內(nèi)的樓梯、扶手、電梯等設(shè)施定期擦拭消毒，確保無灰塵、無污漬。公共衛(wèi)生間每日多次清潔，包括洗手臺、馬桶、地面等，定期消毒，提供衛(wèi)生紙、洗手液等用品，保持衛(wèi)生間無異味。垃圾桶應(yīng)合理設(shè)置，分布均勻，及時清理垃圾，定期進(jìn)行消毒處理，防止異味和蚊蟲滋生。2.店鋪衛(wèi)生管理要求各店鋪嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度，保持店內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。店鋪地面、貨架、商品陳列等應(yīng)定期清掃和整理，確保無灰塵、無污漬。餐飲店鋪應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定，保持廚房、餐廳等區(qū)域的清潔衛(wèi)生，餐具、廚具等應(yīng)定期清洗消毒，食品儲存應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。行政管理部門應(yīng)定期對店鋪衛(wèi)生進(jìn)行檢查和監(jiān)督，對不符合衛(wèi)生要求的店鋪下達(dá)整改通知，督促其限期整改。3.綠化及景觀衛(wèi)生定期對廣場內(nèi)的綠化植物進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作，及時清理枯枝敗葉和雜草，保持綠化景觀美觀整潔。景觀水池、噴泉等應(yīng)定期換水、清洗，保持水質(zhì)清潔，周邊環(huán)境無雜物。五、酒店衛(wèi)生管理1.客房衛(wèi)生客房每日進(jìn)行全面清潔，包括床鋪整理、地面清掃、衛(wèi)生間清潔消毒等，確?？头績?nèi)環(huán)境整潔、設(shè)施完好。床上用品、毛巾等應(yīng)定期更換清洗，保證干凈衛(wèi)生。衛(wèi)生間應(yīng)配備齊全的洗漱用品，定期消毒，無異味，地面、墻面、鏡子等保持清潔明亮。2.餐廳衛(wèi)生餐廳桌椅擺放整齊，地面、桌面等每日定時清掃，餐具、廚具嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗消毒。食品加工區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范，防止食品污染。餐廳應(yīng)提供清潔衛(wèi)生的飲用水，定期對飲水機等設(shè)備進(jìn)行清洗消毒。3.公共區(qū)域衛(wèi)生酒店大堂、走廊、電梯等公共區(qū)域每日多次清掃，保持地面干凈、墻面整潔、扶手光亮。公共衛(wèi)生間應(yīng)及時清理，定期消毒，提供充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，無異味。酒店的通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)定期維護(hù)和清潔，確?？諝馇逍隆Ａ?、住宅區(qū)域衛(wèi)生管理1.小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生小區(qū)道路、廣場等公共區(qū)域每日清掃，及時清理垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。綠化區(qū)域定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，修剪草坪、清理枯枝敗葉，保持綠化美觀。公共設(shè)施如路燈、健身器材等定期擦拭，確保無灰塵、無損壞。垃圾桶應(yīng)合理設(shè)置，及時清理垃圾，定期消毒，防止異味和蚊蟲滋生。2.樓道衛(wèi)生管理樓道每日清掃，地面無雜物、無污漬，扶手定期擦拭，保持干凈。樓道內(nèi)不得堆放雜物，確保消防通道暢通。電梯轎廂每日清潔消毒，保持內(nèi)部整潔，運行正常。3.物業(yè)服務(wù)物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)加強對住宅區(qū)域衛(wèi)生的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。定期對住宅區(qū)域進(jìn)行消毒，特別是在疫情等特殊時期，要加強消毒頻次和力度，保障居民健康。鼓勵居民積極參與小區(qū)衛(wèi)生管理，對表現(xiàn)優(yōu)秀的居民給予表彰和獎勵。七、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政管理部門定期組織衛(wèi)生檢查，采用日常巡查、專項檢查、交叉檢查等多種方式，確保衛(wèi)生管理工作全面覆蓋。衛(wèi)生管理委員會不定期對重點區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生管理中的突出問題。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，明確各區(qū)域、各環(huán)節(jié)的衛(wèi)生要求，包括清潔程度、物品擺放、消毒情況等，作為檢查和考核的依據(jù)。3.考核辦法對各部門、各區(qū)域的衛(wèi)生管理情況進(jìn)行量化考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。對于衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予表彰和獎勵；對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門和個人，責(zé)令限期整改，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。八、衛(wèi)生宣傳與培訓(xùn)1.衛(wèi)生宣傳利用公司內(nèi)部宣傳欄、微信公眾號、電子郵件等多種渠道，宣傳衛(wèi)生知識和衛(wèi)生管理制度，提高員工的衛(wèi)生意識。在商業(yè)廣場、酒店、住宅等場所設(shè)置衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和海報，引導(dǎo)廣大客戶和居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。2.衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織衛(wèi)生管理培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員對員工進(jìn)行衛(wèi)生知識、清潔技能、消毒方法等方面的培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生管理水平。針對新入職員工，開展專門系統(tǒng)的衛(wèi)生管理制度培訓(xùn)，使其盡快熟悉和掌握衛(wèi)生管理要求。九、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配備根據(jù)不同場所的衛(wèi)生管理需求，合理配備衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，如垃圾桶、清潔工具、消毒設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備等，并確保設(shè)施設(shè)備完好、正常運行。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)建立衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，及時更換損壞的設(shè)施設(shè)備，確保其性能良好，滿足衛(wèi)生管理工作需要。3.設(shè)施設(shè)備更新隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展和衛(wèi)生管理要求的提高，適時對衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新升級，采用先進(jìn)的清潔技術(shù)和設(shè)備，提高衛(wèi)生管理工作效率和質(zhì)量