PAGE文明衛(wèi)生巡查制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織內(nèi)部的文明衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本文明衛(wèi)生巡查制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等場(chǎng)所。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過定期巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決文明衛(wèi)生問題，防止問題擴(kuò)大化。2.全員參與原則：全體員工應(yīng)積極參與文明衛(wèi)生維護(hù)，自覺遵守相關(guān)規(guī)定。3.責(zé)任明確原則：明確各部門、各區(qū)域的文明衛(wèi)生責(zé)任，確保巡查工作落到實(shí)處。二、巡查組織與人員職責(zé)（一）巡查組織架構(gòu)成立文明衛(wèi)生巡查領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)巡查小組，負(fù)責(zé)具體的巡查工作。巡查小組成員包括各部門抽調(diào)的人員，確保巡查覆蓋全面。（二）巡查領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和修訂文明衛(wèi)生巡查制度。2.監(jiān)督巡查工作的開展，協(xié)調(diào)解決巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題。3.對(duì)文明衛(wèi)生工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反制度的進(jìn)行處罰。（三）巡查小組職責(zé)1.按照規(guī)定的巡查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)公司/組織內(nèi)各場(chǎng)所進(jìn)行巡查。2.詳細(xì)記錄巡查情況，填寫巡查記錄表格，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行拍照或錄像留存。3.及時(shí)向責(zé)任部門反饋巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，并跟蹤整改情況。4.定期總結(jié)巡查工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)文明衛(wèi)生狀況。（四）各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及責(zé)任區(qū)域的文明衛(wèi)生管理工作，組織員工開展日常清潔和維護(hù)。2.配合巡查小組的工作，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的涉及本部門的問題及時(shí)進(jìn)行整改。3.教育引導(dǎo)本部門員工遵守文明衛(wèi)生規(guī)定，提高員工的文明衛(wèi)生意識(shí)。（五）員工職責(zé)1.自覺維護(hù)所在工作區(qū)域的文明衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。2.按照規(guī)定擺放物品，不亂扔垃圾，不隨地吐痰。3.積極配合巡查小組和部門負(fù)責(zé)人的工作，對(duì)提出的整改要求及時(shí)落實(shí)。三、巡查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。2.地面干凈無雜物，門窗玻璃清潔明亮。3.電腦、打印機(jī)等設(shè)備表面清潔，線路整齊。4.垃圾桶及時(shí)清理，無垃圾外溢現(xiàn)象。5.綠植擺放整齊，無枯萎、損壞。（二）生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)設(shè)備清潔，運(yùn)行正常，無油污、灰塵。2.生產(chǎn)物料擺放規(guī)范，通道暢通無阻。3.車間地面保持清潔，無積水、油污。4.通風(fēng)、照明等設(shè)施完好，正常運(yùn)行。5.廢料、廢品及時(shí)清理，分類存放。（三）公共區(qū)域1.走廊、樓梯地面干凈，扶手無灰塵。2.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，設(shè)施完好。3.茶水間、會(huì)議室保持整潔，用品齊全。4.公共區(qū)域的消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)完好，無損壞。（四）環(huán)境衛(wèi)生1.公司/組織周邊環(huán)境整潔，無垃圾堆積。2.排水系統(tǒng)暢通，無污水外溢。3.綠化區(qū)域養(yǎng)護(hù)良好，無雜草叢生。四、巡查周期與方式（一）巡查周期1.巡查小組每周至少進(jìn)行一次全面巡查。2.各部門負(fù)責(zé)人每天對(duì)本部門責(zé)任區(qū)域進(jìn)行自查。（二）巡查方式1.定期巡查：按照規(guī)定的巡查周期，對(duì)各場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查。2.不定期抽查：巡查領(lǐng)導(dǎo)小組可隨時(shí)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。3.專項(xiàng)巡查：針對(duì)特定時(shí)期或特定區(qū)域，開展專項(xiàng)文明衛(wèi)生巡查。五、問題反饋與整改（一）問題反饋巡查小組在巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)及時(shí)填寫巡查問題反饋單，詳細(xì)記錄問題的地點(diǎn)、內(nèi)容、照片等信息，并送達(dá)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人。（二）整改要求1.責(zé)任部門負(fù)責(zé)人接到問題反饋單后，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行整改，明確整改責(zé)任人，制定整改措施，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。2.對(duì)于能夠立即整改的問題，應(yīng)馬上進(jìn)行整改；對(duì)于需要一定時(shí)間和資源才能整改的問題，應(yīng)制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，并向巡查小組說明整改進(jìn)度。（三）整改跟蹤巡查小組負(fù)責(zé)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)未按時(shí)完成整改或整改不符合要求的部門，進(jìn)行督促和指導(dǎo)，直至問題徹底解決。（四）整改結(jié)果反饋責(zé)任部門整改完成后，應(yīng)向巡查小組提交整改報(bào)告，巡查小組對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)合格后在巡查記錄上簽字。六、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.將文明衛(wèi)生工作納入部門績(jī)效考核體系，根據(jù)巡查結(jié)果和整改情況進(jìn)行評(píng)分。2.對(duì)于在文明衛(wèi)生巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，按照問題的嚴(yán)重程度和整改情況進(jìn)行扣分。3.連續(xù)多次出現(xiàn)嚴(yán)重文明衛(wèi)生問題的部門，在績(jī)效考核中給予較重扣分。（二）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)文明衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。2.在公司/組織內(nèi)部宣傳優(yōu)秀部門和個(gè)人的文明衛(wèi)生事跡，樹立榜樣。（三）處罰措施1.對(duì)違反文明衛(wèi)生規(guī)定的部門和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、罰款等處罰。2.因文明衛(wèi)生問題給公司/組織造成不良影響的，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織文明衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的文明衛(wèi)生意識(shí)和技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括文明衛(wèi)生規(guī)范、清潔技巧、環(huán)保知識(shí)等。3.邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)效果。（二）宣傳1.利用公司/組織內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳文明衛(wèi)生知識(shí)和要求。2.發(fā)布文明衛(wèi)生工作動(dòng)態(tài)和優(yōu)秀案例，引導(dǎo)員工積極參