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PAGE裝飾公司門(mén)店衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的裝飾公司門(mén)店環(huán)境,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有門(mén)店的辦公區(qū)域、展示區(qū)域、施工區(qū)域以及員工休息區(qū)域等。3.職責(zé)分工門(mén)店經(jīng)理為本店衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)門(mén)店衛(wèi)生制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查。各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,組織員工做好日常清潔工作,并對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生意識(shí)培訓(xùn)。全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度,積極參與門(mén)店衛(wèi)生維護(hù),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。二、門(mén)店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊有序,無(wú)雜物堆積。電腦、打印機(jī)等設(shè)備表面干凈,定期擦拭,無(wú)灰塵污漬。地面每日清掃,保持干凈,無(wú)紙屑、垃圾等。垃圾桶及時(shí)清理,垃圾袋定期更換,保持桶內(nèi)無(wú)異味。門(mén)窗玻璃保持明亮,定期清潔,無(wú)灰塵、水漬。墻面、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵等,保持整潔。2.展示區(qū)域展示樣品擺放整齊、美觀,定期擦拭,保持干凈光亮。展示架、展示臺(tái)無(wú)灰塵、污漬,展品陳列有序,標(biāo)簽清晰。地面干凈整潔,無(wú)腳印、污漬,地毯定期吸塵。燈光照明設(shè)施正常,燈罩無(wú)灰塵,保證展示效果良好。洽談區(qū)桌椅擺放整齊,桌面干凈,周?chē)h(huán)境整潔。3.施工區(qū)域施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放整齊,分類(lèi)標(biāo)識(shí)清晰,不得隨意堆放。施工工具擺放有序,使用后及時(shí)清理歸位,保持工具干凈。地面每日清掃,建筑垃圾及時(shí)清理運(yùn)走,保持施工場(chǎng)地整潔。施工區(qū)域的門(mén)窗、墻面、地面等在施工結(jié)束后及時(shí)清理修復(fù),恢復(fù)原狀。施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的垃圾堆放點(diǎn),定期清理,保持周邊環(huán)境清潔。4.員工休息區(qū)域休息桌椅擺放整齊,桌面、椅面干凈,無(wú)雜物。地面干凈,無(wú)垃圾、水漬,定期清掃拖地。垃圾桶及時(shí)清理,保持休息區(qū)域環(huán)境整潔。休息區(qū)域的設(shè)施設(shè)備(如飲水機(jī)、微波爐等)保持干凈,正常使用。三、衛(wèi)生清掃與消毒1.日常清掃各區(qū)域員工每日上班前和下班后進(jìn)行一次衛(wèi)生清掃,確保工作區(qū)域干凈整潔。門(mén)店安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)公共區(qū)域(如走廊、樓梯等)的日常清掃,每日至少清掃一次。2.定期大掃除每周組織一次門(mén)店全面大掃除,對(duì)辦公區(qū)域、展示區(qū)域、施工區(qū)域等進(jìn)行徹底清潔。大掃除內(nèi)容包括地面深度清潔、門(mén)窗玻璃擦拭、墻面天花板除塵、設(shè)備全面清潔等。3.消毒工作辦公區(qū)域的電腦鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、辦公用品等每周至少消毒一次,可使用專(zhuān)用消毒濕巾或消毒劑進(jìn)行擦拭。展示區(qū)域的樣品、展示架等根據(jù)需要定期消毒,防止細(xì)菌滋生。施工區(qū)域在施工前后對(duì)相關(guān)工具、設(shè)備等進(jìn)行消毒處理,避免交叉污染。員工休息區(qū)域的桌椅、設(shè)施設(shè)備等定期消毒,保持衛(wèi)生。四、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式門(mén)店經(jīng)理每日對(duì)門(mén)店衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。每周組織一次衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)檢查,由門(mén)店經(jīng)理帶隊(duì),各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與,對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本制度規(guī)定的門(mén)店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分。3.考核辦法衛(wèi)生檢查結(jié)果納入員工績(jī)效考核體系,對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)扣分。連續(xù)兩周衛(wèi)生檢查不合格的部門(mén),部門(mén)負(fù)責(zé)人需向門(mén)店經(jīng)理提交書(shū)面整改報(bào)告,并在部門(mén)會(huì)議上進(jìn)行檢討。對(duì)于衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),如績(jī)效加分、表彰等。五.垃圾處理1.分類(lèi)收集在門(mén)店各區(qū)域設(shè)置不同類(lèi)型的垃圾桶,如可回收垃圾桶、不可回收垃圾桶、有害垃圾桶等,對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集。員工應(yīng)按照垃圾分類(lèi)要求,將垃圾分別投放至相應(yīng)垃圾桶內(nèi),不得隨意混放??苫厥绽◤U紙、塑料瓶、玻璃瓶、金屬制品等,應(yīng)定期收集出售給廢品回收公司。不可回收垃圾如果皮、紙屑、包裝袋等,應(yīng)及時(shí)清理運(yùn)走。有害垃圾如廢舊電池、過(guò)期藥品、化學(xué)試劑等,應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行單獨(dú)存放,定期交由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)處理。2.垃圾清運(yùn)門(mén)店與專(zhuān)業(yè)的垃圾清運(yùn)公司簽訂合同,定期對(duì)門(mén)店垃圾進(jìn)行清運(yùn)。垃圾清運(yùn)頻率根據(jù)門(mén)店垃圾產(chǎn)生量確定,一般為每日或隔日清運(yùn)一次,確保垃圾不堆積。在垃圾清運(yùn)過(guò)程中,應(yīng)確保垃圾運(yùn)輸車(chē)輛密封良好,防止垃圾泄漏和異味散發(fā),避免對(duì)周邊環(huán)境造成污染。六、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)注意事項(xiàng)1.節(jié)約資源員工應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約紙張、水電等資源的好習(xí)慣,減少浪費(fèi)。合理使用辦公用品,避免過(guò)度消耗,用完后及時(shí)歸位。離開(kāi)辦公區(qū)域或休息區(qū)域時(shí),隨手關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)等電器設(shè)備。2.愛(ài)護(hù)環(huán)境愛(ài)護(hù)門(mén)店內(nèi)的公共設(shè)施和綠植,不得隨意損壞或踐踏。保持墻面、地面、門(mén)窗等整潔,不得隨意張貼、涂鴉或刻畫(huà)。在施工過(guò)程中,注意保護(hù)周邊環(huán)境,減少施工對(duì)環(huán)境的影響。3.個(gè)人衛(wèi)生員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤換衣,保持整潔得體。在門(mén)店內(nèi)不得隨地吐痰、亂扔煙蒂等,維護(hù)公共衛(wèi)生
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