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文檔簡介

PAGE員工廁所衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了確保公司員工廁所的清潔衛(wèi)生,為員工提供一個舒適、整潔的使用環(huán)境,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有員工廁所的衛(wèi)生保潔管理。3.職責(zé)分工行政部門:負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查廁所衛(wèi)生保潔工作的執(zhí)行情況,制定考核標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核。保潔人員:負(fù)責(zé)按照本制度要求,定時對員工廁所進(jìn)行清潔、消毒等日常保潔工作。二、廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈,無污漬、水漬、腳印等。定期進(jìn)行深度清潔,去除頑固污漬,確保地面光亮。2.便器馬桶內(nèi)外表面清潔,無尿垢、污漬,沖水暢通,無異味。小便器保持清潔,無尿漬、污垢,定期消毒。3.洗手臺臺面干凈整潔,無積水、污漬,水龍頭、皂液器等設(shè)施完好無損。臺下及周邊地面無雜物、水漬,定期擦拭鏡子,保持鏡面清晰。4.墻壁墻面無污漬、涂鴉,保持整潔。定期檢查墻面瓷磚是否有松動、脫落等情況,如有問題及時維修。5.門窗門窗玻璃干凈透明,窗框、窗臺無灰塵、污漬。保持門的開關(guān)靈活,表面清潔,門鎖正常使用。6.通風(fēng)換氣確保廁所通風(fēng)良好,無異味。定期檢查通風(fēng)設(shè)備,保證其正常運(yùn)行。7.垃圾桶垃圾桶及時清理,垃圾不溢出,周邊地面無垃圾散落。定期對垃圾桶進(jìn)行消毒,保持桶內(nèi)及周邊清潔。三、保潔工作流程1.日常清潔流程準(zhǔn)備工作:保潔人員每天上班前,準(zhǔn)備好清潔工具和清潔用品,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。地面清潔:先用掃帚清掃地面垃圾,然后用濕拖把拖地,去除污漬和水漬,最后用干拖把擦干地面。便器清潔:使用專用清潔劑噴灑在馬桶內(nèi)外表面,用馬桶刷仔細(xì)刷洗,去除尿垢和污漬,再用清水沖洗干凈。小便器同樣用清潔劑擦拭,然后沖洗。洗手臺清潔:用濕抹布擦拭臺面,清潔水龍頭、皂液器等設(shè)施,清理臺下及周邊地面雜物,最后擦干臺面和鏡子。墻壁清潔:用濕抹布擦拭墻壁,去除污漬和灰塵。門窗清潔:用玻璃清潔劑擦拭門窗玻璃,用干抹布擦拭窗框和窗臺。通風(fēng)換氣檢查:檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行,如有問題及時報告維修。垃圾桶清理:將垃圾桶內(nèi)垃圾倒入指定地點(diǎn),用清潔劑擦拭垃圾桶內(nèi)外表面,然后套上新垃圾袋。2.定期深度清潔流程每周深度清潔除日常清潔工作外,每周對廁所進(jìn)行一次深度清潔。用專用的地面清潔劑對地面進(jìn)行刷洗,去除頑固污漬。對墻壁進(jìn)行全面擦拭,如有必要可使用輕度去污劑。對通風(fēng)口進(jìn)行清潔,去除灰塵和雜物。每月深度清潔每月進(jìn)行一次更全面的深度清潔。拆卸馬桶蓋、水箱等部件進(jìn)行徹底清洗消毒。對洗手臺下方進(jìn)行清理,檢查水管是否有漏水等情況。對門窗進(jìn)行深度擦拭,包括軌道等部位。四、清潔頻率1.日常清潔保潔人員每天上班后、午休后和下班前各進(jìn)行一次全面清潔,確保廁所隨時保持干凈整潔。2.定期清潔每周進(jìn)行一次深度清潔,重點(diǎn)對地面、便器、墻壁等進(jìn)行全面刷洗和消毒。每月進(jìn)行一次徹底的深度清潔,對廁所的各個部件進(jìn)行拆卸清洗和全面消毒。五、消毒管理1.消毒用品使用符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑,如含氯消毒劑、過氧乙酸等。2.消毒流程便器消毒:每天用消毒劑對馬桶內(nèi)外表面進(jìn)行擦拭消毒,作用一定時間后用清水沖洗干凈。洗手臺消毒:定期用消毒劑擦拭洗手臺臺面、水龍頭、皂液器等設(shè)施。地面消毒:每周至少進(jìn)行一次地面消毒,將消毒劑稀釋后均勻噴灑在地面,作用一段時間后用清水沖洗或拖凈。垃圾桶消毒:每天對垃圾桶進(jìn)行消毒,先清理垃圾,然后用消毒劑擦拭桶內(nèi)外表面。3.消毒記錄保潔人員每次消毒后,需認(rèn)真填寫消毒記錄,包括消毒時間、消毒部位、消毒劑名稱及濃度等信息,以備檢查。六、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政部門定期對員工廁所衛(wèi)生進(jìn)行檢查,檢查頻率為每周至少一次??刹捎矛F(xiàn)場檢查、拍照記錄等方式,對廁所衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面評估。2.考核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,滿分為100分。地面、便器、洗手臺等主要部位不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,每項每次扣510分。發(fā)現(xiàn)有明顯異味的,每次扣1020分。通風(fēng)設(shè)備故障未及時維修影響使用的,每次扣1525分。垃圾桶垃圾溢出或周邊地面臟亂的,每次扣510分。3.考核結(jié)果處理對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,行政部門及時通知保潔人員進(jìn)行整改。連續(xù)兩次衛(wèi)生考核不合格的保潔人員,給予警告處分,并要求其制定詳細(xì)的整改計劃。多次考核不合格且整改不力的保潔人員,公司將視情況予以辭退處理。七、設(shè)施維護(hù)與報修1.設(shè)施維護(hù)保潔人員在日常清潔過程中,注意檢查廁所設(shè)施的使用情況,如發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水、馬桶堵塞、門鎖損壞等問題,及時報告行政部門。定期對廁所設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),如給門軸、合頁等部位添加潤滑油,延長設(shè)施使用壽命。2.報修流程保潔人員發(fā)現(xiàn)設(shè)施問題后,填寫設(shè)施報修單,詳細(xì)注明問題所在位置、故障情況等信息。將報修單提交給行政部門,行政部門接到報修單后,及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。維修人員維修完成后,在報修單上填寫維修結(jié)果,并由行政部門和保潔人員簽字確認(rèn)。八、員工行為規(guī)范1.愛護(hù)公共設(shè)施員工應(yīng)愛護(hù)廁所內(nèi)的所有設(shè)施,不得隨意損壞、涂鴉或拆卸。2.保持衛(wèi)生員工使用廁所后,應(yīng)隨手沖水,保持便器清潔。自覺將垃圾放入垃圾桶內(nèi),不得隨地丟棄。保持洗手臺的清潔,使用后及時清理臺面水漬。3.文明使用倡導(dǎo)文明如廁,不得在廁所內(nèi)大聲喧嘩、吸煙等。尊重保潔人員的勞動成果,共同維護(hù)廁所的清潔衛(wèi)生環(huán)境。九、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生保潔知識和技能培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔流程、消毒方法、設(shè)施維護(hù)知識及相關(guān)法律法規(guī)等。2.宣傳通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件等方式,向員工

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