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PAGE市場衛(wèi)生責任制度一、總則(一)目的為加強本公司/組織所涉市場的衛(wèi)生管理,營造整潔、衛(wèi)生、有序的市場環(huán)境,保障消費者健康,促進市場的可持續(xù)發(fā)展,特制定本市場衛(wèi)生責任制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司/組織所運營的各類市場,包括但不限于農(nóng)貿(mào)市場、專業(yè)市場、商業(yè)廣場等及其內(nèi)所有經(jīng)營商戶、從業(yè)人員以及市場管理部門工作人員。(三)基本原則1.誰使用,誰負責原則。各經(jīng)營商戶及相關(guān)使用單位對其經(jīng)營區(qū)域及使用設施的衛(wèi)生狀況負責。2.全面管理原則。市場衛(wèi)生管理涵蓋市場環(huán)境的各個方面,包括公共區(qū)域、攤位、店鋪、垃圾處理等。3.預防為主原則。通過加強日常衛(wèi)生管理和宣傳教育,預防各類衛(wèi)生問題的發(fā)生,保障市場衛(wèi)生安全。4.監(jiān)督與考核相結(jié)合原則。建立健全監(jiān)督考核機制,對市場衛(wèi)生責任落實情況進行定期檢查和考核,確保制度有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生責任主體及職責(一)市場管理部門職責1.制定市場衛(wèi)生管理工作計劃和目標,并組織實施。2.負責市場公共區(qū)域(如通道、廣場、停車場、廁所等)的日常清掃、保潔工作,配備足夠的保潔人員和衛(wèi)生設施。3.對市場內(nèi)的經(jīng)營商戶進行衛(wèi)生管理宣傳、教育和培訓,督促其遵守衛(wèi)生責任制度。4.組織開展市場衛(wèi)生檢查和評比活動,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改,并對違規(guī)行為進行處理。5.協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系,共同做好市場衛(wèi)生管理工作,如垃圾清運、病蟲害防治等。6.負責市場衛(wèi)生設施的建設、維護和更新,確保其正常運行。(二)經(jīng)營商戶職責1.負責各自攤位、店鋪內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,保持商品擺放整齊、環(huán)境整潔。2.每天營業(yè)前和結(jié)束后,對攤位、店鋪進行清掃,清除垃圾和雜物,保持地面、貨架、柜臺等干凈衛(wèi)生。3.按照規(guī)定分類存放垃圾,并放置在指定位置,不得隨意丟棄。4.保持攤位、店鋪內(nèi)通風良好,無異味。5.配合市場管理部門的衛(wèi)生檢查和管理工作,對提出的整改意見及時落實整改。6.不得在攤位、店鋪外亂堆亂放商品、雜物,不得占用公共通道經(jīng)營。7.遵守市場內(nèi)的禁煙規(guī)定,不得在市場內(nèi)吸煙。(三)從業(yè)人員職責1.保持個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,勤洗手、勤消毒。2.在經(jīng)營活動中,注意保持操作區(qū)域的衛(wèi)生,及時清理廢棄物。3.遵守食品衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定,確保食品加工、銷售過程的衛(wèi)生安全。4.協(xié)助經(jīng)營商戶做好攤位、店鋪內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作。三、衛(wèi)生標準及要求(一)公共區(qū)域衛(wèi)生標準1.地面:保持干凈、整潔,無垃圾、無污漬、無積水,定期進行清掃和沖洗。2.通道:暢通無阻,無雜物堆放,墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵。3.廣場、停車場:地面平整,無明顯坑洼,車輛停放有序,無亂停亂放現(xiàn)象。及時清理垃圾和雜物,保持環(huán)境整潔。4.廁所:設施完好,清潔衛(wèi)生,定期消毒,無異味。每天定時清掃,及時清理糞便、垃圾,保持洗手池、便池等干凈。配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品。(二)攤位、店鋪衛(wèi)生標準1.攤位:商品擺放整齊有序,不得超出攤位范圍。攤位內(nèi)地面干凈,無垃圾、無污漬。貨架、柜臺清潔衛(wèi)生,商品無灰塵、無污垢。2.店鋪:店內(nèi)環(huán)境整潔,墻壁、天花板、門窗干凈無灰塵。商品陳列整齊,分類清晰。地面保持清潔,無雜物、無積水。店內(nèi)不得存放與經(jīng)營無關(guān)的雜物。(三)食品經(jīng)營衛(wèi)生標準1.食品經(jīng)營商戶應取得相應的食品經(jīng)營許可證,從業(yè)人員持健康證上崗。2.食品儲存應分類分區(qū)存放,隔墻離地,保持通風良好,防止食品受潮、變質(zhì)。3.食品加工操作區(qū)域應保持清潔衛(wèi)生,生熟食品分開加工、存放,防止交叉污染。加工設備、工具應定期清洗消毒。4.銷售的食品應符合食品安全標準,無過期、變質(zhì)、假冒偽劣食品。(四)垃圾處理衛(wèi)生標準1.市場內(nèi)應設置足夠數(shù)量的垃圾桶,垃圾桶應保持完好無損,定期清理、消毒,無異味。2.垃圾應分類收集,分為可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。嚴禁將不同類型的垃圾混合收集。3.垃圾應及時清運出市場,做到日產(chǎn)日清。垃圾運輸過程中應采取密閉措施,防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。四、衛(wèi)生管理措施(一)日常清掃保潔1.市場管理部門應制定詳細的日常清掃保潔時間表,明確各區(qū)域的清掃責任人及清掃時間。2.保潔人員應按照時間表進行清掃保潔工作,確保市場公共區(qū)域隨時保持干凈整潔。3.經(jīng)營商戶應在每天營業(yè)結(jié)束后,對攤位、店鋪進行全面清掃,將垃圾清理至指定垃圾桶。(二)衛(wèi)生檢查與考核1.市場管理部門應建立定期衛(wèi)生檢查制度,每周至少進行一次全面衛(wèi)生檢查,對市場公共區(qū)域、攤位、店鋪等進行逐一檢查。2.衛(wèi)生檢查應制定詳細的檢查標準和評分細則,對發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,并及時反饋給相關(guān)責任主體。3.建立衛(wèi)生考核機制,將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入對經(jīng)營商戶的考核內(nèi)容,與商戶的信用評級、攤位續(xù)租等掛鉤。對衛(wèi)生不達標的商戶,責令限期整改;整改仍不合格的,按照相關(guān)規(guī)定進行處理。(三)宣傳教育與培訓1.市場管理部門應定期組織開展衛(wèi)生宣傳教育活動,通過宣傳欄、廣播、微信公眾號等多種形式,向經(jīng)營商戶和消費者宣傳衛(wèi)生知識,提高衛(wèi)生意識。2.每年至少組織一次衛(wèi)生管理培訓,對市場管理部門工作人員、經(jīng)營商戶及從業(yè)人員進行衛(wèi)生責任制度、衛(wèi)生標準、操作規(guī)范等方面的培訓,確保相關(guān)人員熟悉衛(wèi)生管理要求。(四)設施維護與更新1.市場管理部門應定期對市場內(nèi)的衛(wèi)生設施進行檢查和維護,確保垃圾桶、清掃工具、消毒設備等正常使用。2.根據(jù)市場發(fā)展和實際需求,及時更新和完善衛(wèi)生設施,如增加垃圾桶數(shù)量、更換破損的地面材料等,提高市場衛(wèi)生管理水平。五、衛(wèi)生問題處理與應急措施(一)衛(wèi)生問題處理1.對于日常衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,市場管理部門應及時下達整改通知書,明確整改要求和期限。2.經(jīng)營商戶應按照整改通知書的要求,按時完成整改任務,并將整改情況反饋給市場管理部門。3.對于多次整改仍不達標的商戶,市場管理部門可采取進一步的措施,如暫停營業(yè)整頓、扣除保證金等,直至問題解決。(二)應急措施1.制定衛(wèi)生應急預案,針對可能出現(xiàn)的突發(fā)衛(wèi)生事件(如傳染病疫情、食品安全事故等),明確應急處置流程和責任分工。2.一旦發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件,應立即啟動應急預案,迅速采取措施控制事態(tài)發(fā)展,如隔離相
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