PAGE信訪局衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)信訪局辦公區(qū)域衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，保障工作人員身體健康，提高工作效率，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于信訪局全體工作人員及進(jìn)入信訪局辦公區(qū)域的外來(lái)人員。（三）基本原則衛(wèi)生管理遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全體人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）綜合管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織定期的衛(wèi)生檢查和考核工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)衛(wèi)生清潔用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理。（二）各科室1.負(fù)責(zé)本科室辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃和保潔工作，確保環(huán)境整潔。2.教育引導(dǎo)本科室人員遵守衛(wèi)生管理制度，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生和辦公秩序。3.配合綜合管理部門(mén)開(kāi)展衛(wèi)生檢查和整改工作。（三）工作人員個(gè)人1.自覺(jué)保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔，做到物品擺放整齊，文件資料有序。2.積極參與公共區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)，不隨地吐痰、不亂扔垃圾。3.按照規(guī)定做好個(gè)人辦公區(qū)域的垃圾分類(lèi)投放。三、辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域1.地面：保持干凈、整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.墻面：無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)亂張貼現(xiàn)象。3.門(mén)窗：玻璃干凈明亮，窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗框無(wú)污漬。4.走廊：地面清潔，扶手無(wú)灰塵，消防設(shè)施、宣傳展板等保持整潔。5.樓梯：踏步干凈，扶手無(wú)灰塵，欄桿無(wú)污漬，樓梯間無(wú)雜物堆積。6.衛(wèi)生間：地面、墻面清潔，無(wú)異味，洗手盆、水龍頭、便器等設(shè)施干凈衛(wèi)生，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時(shí)清理。7.會(huì)議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面干凈，會(huì)議設(shè)備無(wú)灰塵，會(huì)后及時(shí)清理。（二）科室辦公區(qū)域1.桌面：文件、辦公用品擺放整齊，無(wú)雜物，電腦、電話等設(shè)備保持清潔。2.地面：干凈無(wú)垃圾，定期清掃。3.辦公設(shè)備：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備表面無(wú)灰塵，定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)，設(shè)備周邊無(wú)雜物堆積。4.資料柜：柜內(nèi)文件資料分類(lèi)存放有序，柜門(mén)、柜體干凈無(wú)灰塵。5.休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾等擺放整齊，無(wú)污漬，保持整潔。四、衛(wèi)生清掃與保潔要求（一）日常清掃1.每日上班前各科室工作人員應(yīng)對(duì)本科室辦公區(qū)域進(jìn)行清掃，包括地面清掃、桌面整理、垃圾清理等。2.公共區(qū)域由專(zhuān)門(mén)的保潔人員負(fù)責(zé)每日定時(shí)清掃，確保全天整潔。（二）定期大掃除1.每周組織一次全面的大掃除，各科室對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行深度清潔，包括擦拭門(mén)窗、清理文件柜、擦拭辦公設(shè)備等。2.每月末進(jìn)行一次全單位范圍的大掃除，對(duì)公共區(qū)域的天花板、墻角、通風(fēng)口等衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底清理。（三）特殊時(shí)期加強(qiáng)保潔在重要會(huì)議、活動(dòng)前后，以及節(jié)假日等特殊時(shí)期，應(yīng)增加保潔頻次，確保辦公區(qū)域環(huán)境整潔。五、垃圾分類(lèi)與處理（一）分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)1.可回收物：包括廢紙、塑料瓶、易拉罐、金屬制品、玻璃制品等。2.有害垃圾：包括廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計(jì)、廢血壓計(jì)、廢藥品及其包裝物等。3.廚余垃圾：包括剩菜剩飯、果皮、骨頭、茶葉渣等。4.其他垃圾：除上述三類(lèi)垃圾以外的磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等難以回收的廢棄物。（二）投放要求1.各科室和公共區(qū)域應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的垃圾分類(lèi)容器，明確標(biāo)識(shí)。2.工作人員應(yīng)按照分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)將垃圾分別投放至相應(yīng)容器內(nèi)，不得混投。（三）處理流程1.可回收物由專(zhuān)人定期收集，統(tǒng)一交由有資質(zhì)的回收企業(yè)進(jìn)行處理。2.有害垃圾按照環(huán)保要求，定期交由專(zhuān)業(yè)的有害垃圾處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行無(wú)害化處理。3.廚余垃圾由專(zhuān)門(mén)的處理單位定期清運(yùn)處理。4.其他垃圾由環(huán)衛(wèi)部門(mén)定期統(tǒng)一清運(yùn)。六、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.綜合管理部門(mén)定期組織衛(wèi)生檢查，采取日常巡查和定期集中檢查相結(jié)合的方式。2.日常巡查由綜合管理部門(mén)工作人員不定期進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和記錄衛(wèi)生問(wèn)題。3.定期集中檢查每月至少進(jìn)行一次，由綜合管理部門(mén)牽頭，各科室負(fù)責(zé)人參與，對(duì)全單位衛(wèi)生情況進(jìn)行全面檢查。（二）檢查內(nèi)容按照辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公共區(qū)域和各科室辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查地面、墻面、門(mén)窗、辦公設(shè)備、垃圾清理等方面。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生狀況良好，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，得90100分。2.存在輕微衛(wèi)生問(wèn)題，如個(gè)別區(qū)域有雜物、設(shè)備表面有少量灰塵等，得7589分。3.存在較多衛(wèi)生問(wèn)題，如地面污漬明顯、垃圾未及時(shí)清理等，得6074分。4.衛(wèi)生狀況較差，嚴(yán)重不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，得60分以下。（四）結(jié)果運(yùn)用1.衛(wèi)生檢查結(jié)果將進(jìn)行通報(bào)，對(duì)衛(wèi)生狀況良好的科室予以表?yè)P(yáng)，對(duì)存在問(wèn)題較多的科室提出整改要求。2.衛(wèi)生考核結(jié)果納入科室年度績(jī)效考核內(nèi)容，與科室和個(gè)人的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。七、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，并在單位內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣。2.對(duì)提出創(chuàng)新性衛(wèi)生管理建議且被采納后取得良好效果的個(gè)人，給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）處罰1.對(duì)于違反衛(wèi)生管理制度，經(jīng)督促仍不整改或整改不力的科室，給予通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。2.對(duì)多次違反衛(wèi)生管理制度，影響單位整體衛(wèi)生形象的個(gè)人，將視情節(jié)輕重給予警告、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金等處罰。八、宣傳與培訓(xùn)（一）宣傳1.通過(guò)單位內(nèi)部宣傳欄、工作群等渠道，宣傳衛(wèi)生管理知識(shí)和衛(wèi)生管理制度，提高全體人員的衛(wèi)生意識(shí)。2.定期發(fā)布衛(wèi)生管理工作動(dòng)態(tài)和優(yōu)秀案例，引導(dǎo)大家積極參與衛(wèi)生維護(hù)工作。（二）培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生管理培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員講解衛(wèi)生知識(shí)、