PAGE小區(qū)直飲水衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)小區(qū)直飲水衛(wèi)生管理，確保居民飲用水安全，保障居民身體健康，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)直飲水供應(yīng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、運(yùn)行、維護(hù)、水質(zhì)檢測(cè)以及相關(guān)管理活動(dòng)。（三）引用法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國(guó)食品安全法》2.《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》3.《城市供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》（CJ/T206）4.《飲用凈水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》（CJ94）5.其他相關(guān)國(guó)家和地方的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（四）管理原則小區(qū)直飲水衛(wèi)生管理遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、科學(xué)管理、確保安全的原則，嚴(yán)格把控直飲水生產(chǎn)、供應(yīng)全過(guò)程的衛(wèi)生質(zhì)量。二、管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)小區(qū)直飲水衛(wèi)生管理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。制定和完善小區(qū)直飲水衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施。與直飲水供應(yīng)單位簽訂衛(wèi)生管理責(zé)任書，明確雙方責(zé)任和義務(wù)。定期對(duì)小區(qū)直飲水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。配合衛(wèi)生行政部門和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。2.直飲水供應(yīng)單位職責(zé)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)小區(qū)直飲水的生產(chǎn)、供應(yīng)和衛(wèi)生管理。建立健全直飲水衛(wèi)生管理制度，配備專業(yè)的衛(wèi)生管理人員和檢測(cè)設(shè)備。確保直飲水生產(chǎn)工藝符合衛(wèi)生要求，水源水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)直飲水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期清洗、消毒和維護(hù)，保證其衛(wèi)生狀況良好。按照規(guī)定對(duì)直飲水進(jìn)行自檢和送檢，確保水質(zhì)合格，并向物業(yè)管理部門和居民提供水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告。負(fù)責(zé)處理直飲水衛(wèi)生安全事故，及時(shí)報(bào)告物業(yè)管理部門和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，并采取有效措施防止事故擴(kuò)大。（二）人員職責(zé)1.衛(wèi)生管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施直飲水衛(wèi)生管理工作計(jì)劃。組織開展直飲水衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和宣傳教育活動(dòng)。監(jiān)督直飲水生產(chǎn)、供應(yīng)過(guò)程中的衛(wèi)生操作規(guī)范執(zhí)行情況。檢查直飲水設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生狀況，記錄和報(bào)告衛(wèi)生管理工作情況。協(xié)助衛(wèi)生行政部門和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查處理衛(wèi)生安全事故。2.生產(chǎn)操作人員職責(zé)嚴(yán)格遵守直飲水生產(chǎn)操作規(guī)程，確保生產(chǎn)過(guò)程衛(wèi)生安全。負(fù)責(zé)直飲水生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)報(bào)告設(shè)備故障。按照規(guī)定對(duì)生產(chǎn)環(huán)境和設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒，做好記錄。配合衛(wèi)生管理人員做好水質(zhì)檢測(cè)和衛(wèi)生管理工作。3.水質(zhì)檢測(cè)人員職責(zé)熟悉水質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和方法，具備相應(yīng)的檢測(cè)技能。按照規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目、頻率和方法對(duì)直飲水進(jìn)行檢測(cè)，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。及時(shí)出具水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告，并對(duì)檢測(cè)結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)水質(zhì)異常情況進(jìn)行分析和報(bào)告，協(xié)助采取相應(yīng)的處理措施。三、設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)計(jì)與安裝要求1.小區(qū)直飲水設(shè)施設(shè)備的設(shè)計(jì)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，滿足衛(wèi)生防護(hù)要求。2.直飲水處理設(shè)備的選型應(yīng)根據(jù)小區(qū)實(shí)際用水量、水質(zhì)狀況等因素合理確定，確保處理效果和運(yùn)行穩(wěn)定性。3.直飲水管道應(yīng)采用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的管材，不得與非飲用水管道連接，避免交叉污染。4.直飲水設(shè)施設(shè)備的安裝應(yīng)在專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行，確保安裝質(zhì)量，安裝完成后應(yīng)進(jìn)行調(diào)試和驗(yàn)收，合格后方可投入使用。（二）日常維護(hù)與保養(yǎng)1.建立直飲水設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、安裝時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。2.定期對(duì)直飲水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、外觀衛(wèi)生、連接部件等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。3.按照設(shè)備使用說(shuō)明書的要求，定期對(duì)直飲水處理設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒、更換濾芯等維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行和水質(zhì)安全。4.對(duì)直飲水管道進(jìn)行定期沖洗和消毒，防止管道內(nèi)滋生微生物和污垢，影響水質(zhì)。5.定期檢查直飲水設(shè)施設(shè)備的電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等，確保其安全可靠運(yùn)行。（三）更新與改造1.根據(jù)直飲水設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、使用壽命以及水質(zhì)變化等情況，適時(shí)進(jìn)行更新和改造。2.直飲水設(shè)施設(shè)備的更新和改造應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保改造后的設(shè)施設(shè)備能夠滿足衛(wèi)生管理要求和居民用水需求。3.在直飲水設(shè)施設(shè)備更新和改造過(guò)程中，應(yīng)做好施工期間的衛(wèi)生防護(hù)措施，避免對(duì)居民用水造成影響。四、水質(zhì)管理（一）水源管理1.直飲水水源應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的生活飲用水水源水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先選用優(yōu)質(zhì)水源。2.對(duì)直飲水水源進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)，掌握水源水質(zhì)變化情況，確保水源水質(zhì)穩(wěn)定可靠。3.加強(qiáng)對(duì)水源地的保護(hù)，防止水源受到污染，如發(fā)現(xiàn)水源污染情況，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。（二）水質(zhì)檢測(cè)1.直飲水供應(yīng)單位應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目、頻率和方法對(duì)直飲水進(jìn)行自檢，確保水質(zhì)符合《飲用凈水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》（CJ94）的要求。2.定期委托具有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)直飲水進(jìn)行抽檢，抽檢結(jié)果應(yīng)向物業(yè)管理部門和居民公示。3.水質(zhì)檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)包括微生物指標(biāo)（如菌落總數(shù)、大腸菌群、致病菌等）、毒理指標(biāo)（如重金屬、消毒劑余量等）、感官性狀和一般化學(xué)指標(biāo)（如色度、渾濁度、臭和味、pH值、溶解性固體等）以及放射性指標(biāo)等。4.水質(zhì)檢測(cè)記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，保存期限不少于[X]年，以備查閱。（三）水質(zhì)異常處理1.當(dāng)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果出現(xiàn)異常時(shí)，直飲水供應(yīng)單位應(yīng)立即停止供水，采取相應(yīng)的處理措施，如調(diào)整水處理工藝、對(duì)設(shè)備進(jìn)行清洗消毒、更換濾芯等，直至水質(zhì)恢復(fù)正常。2.直飲水供應(yīng)單位應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理部門報(bào)告水質(zhì)異常情況，并說(shuō)明原因、處理措施和預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間。3.物業(yè)管理部門應(yīng)及時(shí)通知居民水質(zhì)異常情況，并做好解釋和安撫工作。4.在水質(zhì)異常處理期間，應(yīng)采取臨時(shí)供水措施，如提供桶裝水等，保障居民基本生活用水需求。五、衛(wèi)生防護(hù)與消毒管理（一）衛(wèi)生防護(hù)措施1.直飲水處理車間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒，地面、墻壁、天花板等應(yīng)無(wú)污垢、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.直飲水處理車間應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的更衣室、消毒室、檢測(cè)室等功能區(qū)域，各區(qū)域應(yīng)保持良好的通風(fēng)和采光。3.直飲水處理車間應(yīng)配備必要的衛(wèi)生防護(hù)用品，如工作服、工作帽、口罩、手套等，工作人員應(yīng)穿戴整齊，做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。4.直飲水設(shè)施設(shè)備周圍應(yīng)設(shè)置防護(hù)欄或防護(hù)門，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，避免受到污染。（二）消毒管理1.建立直飲水消毒管理制度，明確消毒方法、消毒頻率、消毒人員等要求。2.直飲水處理設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行消毒，消毒方法應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，如采用物理消毒法（如紫外線消毒、臭氧消毒等）或化學(xué)消毒法（如二氧化氯消毒、氯消毒等）。3.直飲水管道應(yīng)定期進(jìn)行沖洗和消毒，消毒后應(yīng)進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，確保消毒效果。4.直飲水儲(chǔ)存容器應(yīng)定期進(jìn)行清洗和消毒，防止微生物滋生和污染水質(zhì)。5.消毒記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，包括消毒時(shí)間、消毒方法、消毒劑量、消毒人員等信息，保存期限不少于[X]年。六、人員培訓(xùn)與健康管理（一）人員培訓(xùn)1.定期組織直飲水管理人員、生產(chǎn)操作人員、水質(zhì)檢測(cè)人員等參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生管理知識(shí)、操作技能等。2.培訓(xùn)應(yīng)邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。3.培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗，對(duì)考核不合格的人員應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。4.建立人員培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績(jī)等信息，保存期限不少于[X]年。（二）健康管理1.直飲水從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。2.對(duì)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙飲用水衛(wèi)生疾病的人員，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作崗位，不得從事直飲水生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3.建立從業(yè)人員健康檔案，記錄健康檢查結(jié)果、患病情況、崗位調(diào)整等信息，保存期限不少于[X]年。七、衛(wèi)生監(jiān)督與投訴處理（一）衛(wèi)生監(jiān)督1.物業(yè)管理部門應(yīng)定期對(duì)小區(qū)直飲水衛(wèi)生管理情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.積極配合衛(wèi)生行政部門和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息，不得隱瞞或拒絕檢查。3.對(duì)衛(wèi)生行政部門和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的整改意見，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，按時(shí)完成整改任務(wù)，并將整改情況及時(shí)報(bào)告。（二）投訴處理1.設(shè)立小區(qū)直飲水衛(wèi)生投訴舉報(bào)電