PAGE圖文店衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)圖文店的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于本圖文店內(nèi)所有區(qū)域，包括但不限于辦公區(qū)、制作區(qū)、印刷區(qū)、裝訂區(qū)、材料存放區(qū)、客戶接待區(qū)等。3.管理原則遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全體員工應(yīng)積極參與衛(wèi)生管理工作，共同維護(hù)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，衛(wèi)生管理工作應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.店長(zhǎng)職責(zé)全面負(fù)責(zé)圖文店的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理目標(biāo)和計(jì)劃，并組織實(shí)施。定期檢查店內(nèi)衛(wèi)生狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改，確保衛(wèi)生管理工作落實(shí)到位。協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作，解決衛(wèi)生管理過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題。負(fù)責(zé)與外部環(huán)境衛(wèi)生管理部門的溝通協(xié)調(diào)，確保店內(nèi)衛(wèi)生管理符合相關(guān)要求。2.各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)負(fù)責(zé)本部門區(qū)域的日常衛(wèi)生管理工作，組織員工按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔和維護(hù)。對(duì)本部門員工進(jìn)行衛(wèi)生意識(shí)教育，提高員工的衛(wèi)生素養(yǎng)，確保員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。定期檢查本部門區(qū)域的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并向店長(zhǎng)匯報(bào)。配合店長(zhǎng)做好店內(nèi)整體衛(wèi)生管理工作，積極參與衛(wèi)生檢查和評(píng)比活動(dòng)。3.員工職責(zé)嚴(yán)格遵守本衛(wèi)生管理制度，自覺(jué)維護(hù)所在工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。按照規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，完成本崗位的衛(wèi)生清潔工作，包括但不限于桌面、設(shè)備、工具等的清潔。保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔，物品擺放整齊有序，不得隨意丟棄垃圾。積極參加店內(nèi)組織的衛(wèi)生大掃除和專項(xiàng)衛(wèi)生清理活動(dòng)，為改善店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生貢獻(xiàn)力量。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，并配合做好整改工作。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)桌面保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序，無(wú)雜物堆積。電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面清潔，無(wú)灰塵、污漬，定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)。地面干凈，無(wú)紙屑、煙頭、痰跡等垃圾，每日進(jìn)行清掃拖地。門窗玻璃干凈明亮，定期擦拭，無(wú)污漬、手印。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不得溢出，并保持周邊地面清潔。綠植擺放整齊，葉面無(wú)灰塵，定期澆水養(yǎng)護(hù)。2.制作區(qū)制作設(shè)備（如繪圖儀、刻字機(jī)等）定期清潔，確保正常運(yùn)行，設(shè)備周圍無(wú)雜物。制作材料擺放有序，分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，不得隨意堆放。制作臺(tái)面保持清潔，制作完成后及時(shí)清理廢料和雜物。地面保持干凈，每日進(jìn)行清掃，防止油墨、顏料等污漬殘留。通風(fēng)良好，及時(shí)排除制作過(guò)程中產(chǎn)生的異味和有害氣體。3.印刷區(qū)印刷設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)，機(jī)身及周邊清潔無(wú)油污，確保印刷質(zhì)量。油墨、紙張等印刷材料妥善存放，避免受潮、污染，使用后及時(shí)清理剩余材料。印刷車間地面保持清潔，無(wú)油墨滴漏，定期進(jìn)行深度清潔。通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行，有效排除印刷過(guò)程中產(chǎn)生的廢氣和粉塵。印刷品擺放整齊，不得隨意丟棄，及時(shí)整理入庫(kù)。4.裝訂區(qū)裝訂設(shè)備清潔，無(wú)灰塵、紙屑，裝訂工具擺放整齊。裝訂材料分類存放，取用方便，使用后及時(shí)歸位。裝訂臺(tái)面干凈，裝訂完成后清理臺(tái)面及周邊雜物。地面保持整潔，每日清掃，防止裝訂過(guò)程中產(chǎn)生的邊角料等垃圾堆積。5.材料存放區(qū)各類材料按照類別、規(guī)格、型號(hào)等分類存放，并有明顯標(biāo)識(shí)牌。貨架擺放整齊，貨物堆放有序，不得超高、超重，確保貨架安全。材料存放區(qū)保持干燥通風(fēng)，防止材料受潮、發(fā)霉、變質(zhì)。定期清理過(guò)期、損壞或無(wú)用的材料，保持存放區(qū)整潔。6.客戶接待區(qū)沙發(fā)、茶幾等家具擺放整齊，表面清潔無(wú)污漬，定期進(jìn)行擦拭。接待桌面干凈，資料擺放有序，提供的宣傳資料無(wú)破損、污漬。地面干凈整潔，地毯定期吸塵，保持良好的衛(wèi)生狀況。垃圾桶及時(shí)清理，保持周邊環(huán)境清潔。保持空氣清新，可適當(dāng)擺放綠植，營(yíng)造舒適的接待環(huán)境。四、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范1.日常清潔流程辦公區(qū)員工每日上班前，先清理個(gè)人桌面，將文件整理整齊，擦拭桌面灰塵。工作期間，隨時(shí)清理產(chǎn)生的垃圾，保持桌面整潔。下班后，關(guān)閉電腦等設(shè)備，清理地面垃圾，將椅子歸位，確保辦公區(qū)整潔有序。制作區(qū)制作前，檢查制作設(shè)備是否清潔，如有需要進(jìn)行擦拭。制作過(guò)程中，及時(shí)清理廢料和雜物，保持制作臺(tái)面干凈。制作完成后，對(duì)制作設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單清潔，清理地面油墨等污漬。印刷區(qū)印刷前，對(duì)印刷設(shè)備進(jìn)行全面檢查和清潔，確保印刷質(zhì)量。印刷過(guò)程中，注意觀察設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)清理油墨滴漏等。印刷結(jié)束后，關(guān)閉設(shè)備電源，清理印刷車間地面，整理印刷品。裝訂區(qū)裝訂前清潔裝訂設(shè)備和工具，準(zhǔn)備好裝訂材料。裝訂過(guò)程中，及時(shí)清理裝訂產(chǎn)生的邊角料等垃圾。裝訂完成后，清理裝訂臺(tái)面和地面，整理裝訂工具。材料存放區(qū)每日檢查材料存放情況，整理貨架上的材料，確保擺放整齊。定期清理貨架上的灰塵，檢查材料有無(wú)受潮、變質(zhì)等情況?？蛻艚哟齾^(qū)每日上班前，擦拭沙發(fā)、茶幾等家具，清理接待桌面?？蛻綦x開(kāi)后，及時(shí)清理桌面垃圾和污漬，整理宣傳資料。定期對(duì)地毯進(jìn)行吸塵，保持接待區(qū)地面清潔。2.定期清潔流程每周全面清潔辦公區(qū)的電腦主機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備內(nèi)部灰塵，擦拭辦公桌椅、文件柜等家具表面。深度清潔制作區(qū)的設(shè)備，包括設(shè)備內(nèi)部的清潔和保養(yǎng)，清理制作區(qū)的通風(fēng)口。將印刷區(qū)的油墨管道、墨輥等進(jìn)行清潔維護(hù)，檢查印刷設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)。對(duì)裝訂區(qū)的裝訂設(shè)備進(jìn)行全面保養(yǎng)，清理裝訂區(qū)的墻壁和天花板灰塵。整理材料存放區(qū)的材料，核對(duì)庫(kù)存數(shù)量，清理貨架底部和角落的雜物。對(duì)客戶接待區(qū)的沙發(fā)、茶幾等進(jìn)行深度清潔，更換接待桌面的桌布。每月徹底清潔辦公區(qū)的地面，包括地毯的清洗（如有地毯）或地板的打蠟保養(yǎng)。對(duì)制作區(qū)的地面進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬，檢查制作區(qū)的水電線路。全面清潔印刷區(qū)的地面、墻壁和天花板，對(duì)印刷設(shè)備進(jìn)行全面檢查和調(diào)試。深度清潔裝訂區(qū)的地面和墻面，檢查裝訂設(shè)備的機(jī)械部件。對(duì)材料存放區(qū)進(jìn)行全面盤點(diǎn)，清理過(guò)期和損壞的材料，對(duì)貨架進(jìn)行防腐處理。對(duì)客戶接待區(qū)的門窗玻璃進(jìn)行徹底清潔，更換垃圾桶內(nèi)的垃圾袋。每季度對(duì)辦公區(qū)的空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗，檢查辦公區(qū)的消防設(shè)施是否完好。深度清潔制作區(qū)的通風(fēng)系統(tǒng)，對(duì)制作區(qū)的照明設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。對(duì)印刷區(qū)的通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行全面檢修，清潔印刷區(qū)的排水管道。檢查裝訂區(qū)的通風(fēng)和照明情況，對(duì)裝訂區(qū)的消防器材進(jìn)行檢查。對(duì)材料存放區(qū)的溫濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和調(diào)整，確保材料保存環(huán)境適宜。對(duì)客戶接待區(qū)的沙發(fā)、茶幾等進(jìn)行更換或維修（如有需要），更新接待區(qū)的裝飾物品。每年對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行全面翻新，包括墻面的粉刷、地面的更換（如有需要）等。對(duì)制作區(qū)的設(shè)備進(jìn)行全面更新或升級(jí)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求調(diào)整制作區(qū)布局。對(duì)印刷區(qū)進(jìn)行大規(guī)模改造，優(yōu)化印刷流程，提高印刷效率和質(zhì)量。對(duì)裝訂區(qū)進(jìn)行整體裝修，更新裝訂設(shè)備和工具，提升裝訂工藝水平。對(duì)材料存放區(qū)進(jìn)行重新規(guī)劃和整理，建立現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。對(duì)客戶接待區(qū)進(jìn)行全面升級(jí)，打造更加舒適、專業(yè)的接待環(huán)境。五、衛(wèi)生檢查與考核1.衛(wèi)生檢查方式日常巡查：各部門負(fù)責(zé)人每日對(duì)本部門區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問(wèn)題，并做好記錄。定期檢查：店長(zhǎng)每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)店內(nèi)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查，填寫(xiě)衛(wèi)生檢查表。專項(xiàng)檢查：根據(jù)實(shí)際情況，不定期開(kāi)展專項(xiàng)衛(wèi)生檢查，如針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、衛(wèi)生問(wèn)題頻發(fā)區(qū)域或迎接重要客戶、檢查等特殊情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。2.衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化評(píng)分。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：辦公區(qū)：桌面整潔度、設(shè)備清潔情況、地面衛(wèi)生、門窗玻璃清潔度、垃圾桶清理情況、綠植養(yǎng)護(hù)情況等，每項(xiàng)滿分20分，共計(jì)100分。制作區(qū)：設(shè)備清潔與運(yùn)行狀況、材料擺放、制作臺(tái)面衛(wèi)生、地面清潔、通風(fēng)情況等，每項(xiàng)滿分20分，共計(jì)100分。印刷區(qū)：設(shè)備維護(hù)與清潔、材料管理、地面與墻面衛(wèi)生、通風(fēng)與廢氣排放、印刷品整理等，每項(xiàng)滿分20分，共計(jì)100分。裝訂區(qū)：設(shè)備清潔與工具擺放、材料存放、裝訂臺(tái)面衛(wèi)生、地面清潔等，每項(xiàng)滿分25分，共計(jì)100分。材料存放區(qū)：材料分類存放、貨架整潔度、貨物堆放、通風(fēng)防潮、過(guò)期材料清理等，每項(xiàng)滿分20分，共計(jì)100分。客戶接待區(qū)：家具清潔、接待桌面衛(wèi)生、地面與地毯清潔、垃圾桶清理、空氣清新度等，每項(xiàng)滿分20分，共計(jì)100分。3.考核辦法衛(wèi)生檢查結(jié)果納入員工績(jī)效考核體系，與員工的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、評(píng)優(yōu)等掛鉤。對(duì)于衛(wèi)生檢查中不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。整改后仍不符合要求的，對(duì)該部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行警告，并扣除相應(yīng)績(jī)效分?jǐn)?shù)。連續(xù)多次衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)的員工，給予批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。對(duì)在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)衛(wèi)生管理優(yōu)秀獎(jiǎng)、給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)等。六、衛(wèi)生防護(hù)與安全1.衛(wèi)生防護(hù)措施為員工配備必要的衛(wèi)生防護(hù)用品，如口罩、手套、清潔工具等，并定期進(jìn)行更換和補(bǔ)充。在制作區(qū)、印刷區(qū)等易產(chǎn)生污染和異味的區(qū)域，安裝通風(fēng)設(shè)備和空氣凈化裝置，確保空氣清新。對(duì)接觸油墨、顏料、化學(xué)藥劑等有害物質(zhì)的員工，提供專門的防護(hù)培訓(xùn)，指導(dǎo)員工正確使用防護(hù)用品，避免職業(yè)危害。定期對(duì)店內(nèi)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢測(cè)，包括空氣質(zhì)量、水質(zhì)等，確保符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生的管理，禁止在店內(nèi)食用有異味或易產(chǎn)生垃圾的食物，保持店內(nèi)環(huán)境整潔。2.安全注意事項(xiàng)在進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作時(shí)，員工應(yīng)注意安全，避免因清潔工具使用不當(dāng)、電器設(shè)備操作失誤等引發(fā)安全事故。清潔電器設(shè)備時(shí)，必須先切斷電源，待設(shè)備完全冷卻后再進(jìn)行操作，防止觸電事故發(fā)生。使用化學(xué)清潔劑時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行稀釋和使用，避免接