PAGE電梯衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了確保電梯的清潔衛(wèi)生，為乘客提供舒適、安全的乘梯環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有電梯的衛(wèi)生保潔工作。3.職責(zé)分工保潔部門：負(fù)責(zé)電梯日常的清潔工作，包括轎廂內(nèi)部、轎廂門、層門、門套等部位的清潔。維修部門：協(xié)助保潔部門進(jìn)行電梯清潔工作，在清潔過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)施設(shè)備有損壞等異常情況，及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修。管理部門：對(duì)電梯衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，確保制度的有效執(zhí)行。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)1.轎廂內(nèi)部地面：無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬，光亮整潔，每日用濕拖把拖地不少于[X]次，定期進(jìn)行深度清潔，使用專用清潔劑去除頑固污漬。四壁：無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)手印，保持干凈整潔，每周至少擦拭[X]次。天花板：無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵，每月進(jìn)行一次全面清潔。轎廂門：表面干凈，無(wú)污漬、無(wú)劃痕，開(kāi)關(guān)靈活，每日擦拭門軌及門機(jī)，確保無(wú)雜物阻礙。按鈕面板：無(wú)灰塵、無(wú)污漬，操作正常，每日用干凈軟布擦拭，定期消毒。通風(fēng)口：無(wú)灰塵、無(wú)雜物，保持通風(fēng)良好，每月清潔一次。2.層門及門套層門表面：無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)手印，光亮整潔，每日擦拭。門套：無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每周至少擦拭[X]次。層門軌道：無(wú)雜物、無(wú)灰塵，定期清理，確保層門運(yùn)行順暢。3.電梯機(jī)房地面：保持清潔，無(wú)雜物、無(wú)油污，每周清掃一次。設(shè)備表面：無(wú)灰塵、無(wú)污漬，設(shè)備運(yùn)行正常，每月擦拭設(shè)備外殼。通風(fēng)系統(tǒng)：無(wú)灰塵、無(wú)雜物，通風(fēng)良好，定期清理通風(fēng)口及濾網(wǎng)。消防設(shè)施：保持完好，表面清潔，定期檢查。三、清潔流程1.準(zhǔn)備工作清潔人員穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品。準(zhǔn)備好清潔工具，如拖把、抹布、清潔劑、水桶、刷子等。放置“電梯正在清潔，請(qǐng)稍候”的警示標(biāo)識(shí)。2.轎廂內(nèi)部清潔從轎廂頂部開(kāi)始，依次擦拭天花板、通風(fēng)口、四壁。用濕拖把拖地，先拖轎廂門口，再逐步向轎廂深處拖，最后清理轎廂角落。擦拭轎廂門、按鈕面板等部位，確保干凈無(wú)污漬。清理轎廂內(nèi)的雜物，收集垃圾并裝入垃圾袋。3.層門及門套清潔用抹布擦拭層門表面及門套。用刷子清理層門軌道內(nèi)的雜物。4.電梯機(jī)房清潔清掃機(jī)房地面雜物。擦拭設(shè)備表面灰塵。檢查通風(fēng)系統(tǒng)，清理通風(fēng)口及濾網(wǎng)。5.收尾工作清理清潔工具，將其放置在指定位置。取下警示標(biāo)識(shí)，檢查電梯清潔情況，確保無(wú)遺漏。四、清潔頻率1.日常清潔轎廂內(nèi)部、層門及門套每日進(jìn)行清潔。電梯機(jī)房每周進(jìn)行一次清潔。2.定期清潔轎廂內(nèi)部天花板、四壁等每月進(jìn)行一次深度清潔。電梯機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)濾網(wǎng)每季度進(jìn)行一次清洗。電梯轎廂按鈕面板等重要部位每周進(jìn)行一次消毒。五、安全注意事項(xiàng)清潔人員安全1.清潔人員在清潔電梯時(shí)，必須嚴(yán)格遵守電梯安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行清潔作業(yè)。2.清潔人員應(yīng)正確使用清潔工具，避免因操作不當(dāng)造成自身傷害。3.清潔人員在清潔過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)電梯有異常情況，應(yīng)立即停止清潔工作，并及時(shí)通知維修人員。乘客安全1.在電梯清潔時(shí)，必須放置明顯的警示標(biāo)識(shí)，提醒乘客注意安全。2.清潔人員應(yīng)盡量縮短清潔時(shí)間，減少對(duì)乘客正常使用電梯的影響。3.清潔完成后，應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，確保電梯周圍環(huán)境整潔，避免乘客滑倒受傷。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查管理部門定期對(duì)電梯衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、清潔頻率、安全注意事項(xiàng)落實(shí)情況等。保潔部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日對(duì)清潔工作進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。2.考核標(biāo)準(zhǔn)清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況：根據(jù)清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況，扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。清潔頻率：未按照規(guī)定頻率進(jìn)行清潔的，每次扣除一定分?jǐn)?shù)。安全注意事項(xiàng)：因違反安全注意事項(xiàng)導(dǎo)致安全事故的，將嚴(yán)肅處理，并扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)直至取消考核成績(jī)。3.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與清潔人員的績(jī)效掛鉤，根據(jù)考核得分發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。對(duì)于連續(xù)考核不合格的清潔人員，將進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位。七、培訓(xùn)與教育1.新員工培訓(xùn)新入職的清潔人員必須接受電梯衛(wèi)生保潔制度及相關(guān)操作技能的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、安全注意事項(xiàng)等。2.定期培訓(xùn)定期組織清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和安全意識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容可包括新的清潔技術(shù)、設(shè)備使用知識(shí)、安全法規(guī)等。3.應(yīng)急培訓(xùn)針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，如電梯故障、乘客被困等，進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，確保