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文檔簡介
PAGE酒吧衛(wèi)生規(guī)章制度一、總則1.目的為了確保酒吧的衛(wèi)生環(huán)境符合相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,保障顧客的健康與安全,提升酒吧的整體形象和經(jīng)營效益,特制定本衛(wèi)生規(guī)章制度。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于酒吧內(nèi)所有區(qū)域,包括但不限于吧臺、舞池、卡座、包房、衛(wèi)生間、儲物間等,以及酒吧全體員工和進入酒吧的所有顧客。3.基本原則酒吧衛(wèi)生管理應遵循預防為主、清潔及時、責任明確、監(jiān)督有力的原則,確保酒吧環(huán)境始終保持整潔、衛(wèi)生、舒適。二、衛(wèi)生管理職責1.酒吧管理層職責全面負責酒吧衛(wèi)生管理工作,制定衛(wèi)生管理目標和計劃,并組織實施。定期檢查酒吧衛(wèi)生狀況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改,確保衛(wèi)生標準得到有效執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作,確保各項衛(wèi)生措施落實到位。負責與衛(wèi)生監(jiān)督部門溝通協(xié)調(diào),配合相關檢查工作,及時處理衛(wèi)生投訴和突發(fā)事件。2.各部門職責服務部負責顧客區(qū)域的日常清潔工作,包括桌面、地面、沙發(fā)、酒杯等的清潔消毒,確保顧客環(huán)境整潔衛(wèi)生。及時清理顧客產(chǎn)生的垃圾,保持通道暢通無阻。關注顧客需求,為顧客提供干凈、衛(wèi)生的用品,如紙巾、煙灰缸等。吧臺嚴格遵守酒水制作衛(wèi)生規(guī)范,確保酒水制作過程安全衛(wèi)生。定期清潔吧臺設備、酒具、調(diào)酒工具等,保持吧臺整潔有序。負責酒水庫的衛(wèi)生管理,確保酒水儲存環(huán)境符合要求,防止酒水受到污染。廚房(如有)按照食品衛(wèi)生標準進行食品加工制作,確保食品安全。保持廚房環(huán)境清潔,包括爐灶、廚具、臺面、地面等的清潔,定期進行消毒處理。做好食品儲存管理,防止食品變質(zhì)、過期和受到污染。保潔員負責酒吧公共區(qū)域的日常保潔工作,包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間等的清潔消毒。定期清理垃圾桶,更換垃圾袋,確保垃圾及時清運。協(xié)助其他部門做好臨時衛(wèi)生清理工作。采購部嚴格把控食品、酒水及衛(wèi)生用品的采購渠道,確保所采購的物品符合衛(wèi)生標準和質(zhì)量要求。索證索票,建立采購臺賬,記錄所采購物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。倉庫管理員負責倉庫的衛(wèi)生管理,保持倉庫整潔,貨物擺放整齊有序。定期檢查庫存物品的質(zhì)量和保質(zhì)期,對過期、變質(zhì)物品及時清理。做好倉庫的通風、防潮、防蟲等工作,確保物品儲存環(huán)境良好。3.員工個人衛(wèi)生職責保持良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。工作時穿戴清潔的工作服、工作帽,保持儀表整潔。不得在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、進食、嚼口香糖等?;加袀魅拘约膊』蚱渌贿m宜從事酒吧工作的疾病時,應及時報告并暫停工作,待治愈后經(jīng)檢查合格方可重新上崗。三、環(huán)境衛(wèi)生標準1.地面保持地面清潔,無污漬、水漬、垃圾、雜物等。定期進行清掃和拖地,如有必要,使用清潔劑進行清潔,確保地面光亮、干凈。地面縫隙和角落應保持清潔,無積塵和污垢。2.桌面、臺面隨時清理桌面上的酒水、食物殘渣等,保持桌面干凈整潔。定期對桌面、臺面進行擦拭消毒,使用干凈的抹布和適量的消毒劑,確保消毒效果。桌布、臺布應保持清潔,定期更換清洗。3.沙發(fā)、座椅定期清潔沙發(fā)、座椅,去除表面的污漬、灰塵等。檢查沙發(fā)、座椅的內(nèi)部,如有破損或臟污應及時修復或清洗。保持沙發(fā)、座椅的擺放整齊,無雜物堆積。4.墻壁、天花板墻壁應保持清潔,無明顯污漬、蜘蛛網(wǎng)等。定期對墻壁進行擦拭,如有必要,可進行粉刷或裝飾更新,保持墻面美觀。天花板應無積塵、無漏水現(xiàn)象,燈具、通風口等應定期清潔,確保正常運行。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生間應保持清潔、無異味,地面干燥防滑。洗手臺、便器、小便器等設施應定期清潔消毒,使用專用清潔劑和消毒劑,確保衛(wèi)生達標。衛(wèi)生紙、洗手液等用品應充足供應,垃圾桶應及時清理,保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。衛(wèi)生間應配備通風設備,保持空氣流通。6.儲物間儲物間應保持整潔,貨物分類存放,擺放整齊有序。定期清理儲物間,去除灰塵、雜物等,保持儲物間干燥通風。食品、酒水、用品等應按照規(guī)定的條件儲存,防止變質(zhì)、損壞和污染。7.通道通道應保持暢通無阻,無障礙物堆放。定期清掃通道地面,保持通道清潔衛(wèi)生。通道內(nèi)的照明設施應正常運行,確保光線充足。四、食品衛(wèi)生管理1.食品采購選擇具有合法資質(zhì)的供應商采購食品,確保食品來源安全可靠。嚴格索證索票,要求供應商提供食品生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品檢驗報告等相關證件,并留存復印件備查。采購的食品應符合國家食品安全標準,不得采購過期、變質(zhì)、假冒偽劣食品。2.食品儲存設立專門的食品儲存區(qū)域,分類存放食品,隔墻離地。食品應按照保質(zhì)期先進先出的原則存放,避免積壓過期。儲存環(huán)境應保持清潔、干燥、通風良好,溫度、濕度符合食品儲存要求。定期檢查食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、損壞食品應及時清理。3.食品加工制作廚房工作人員應持健康證上崗,嚴格遵守食品加工操作規(guī)范。食品加工過程應生熟分開,避免交叉污染。加工食品應煮熟煮透,確保食品安全。使用符合衛(wèi)生標準的廚具、餐具進行食品加工制作,定期清洗消毒。4.食品銷售酒吧提供的食品應在保質(zhì)期內(nèi)銷售,確保食品安全。銷售人員應保持手部清潔,使用清潔的工具和容器銷售食品。食品銷售區(qū)域應保持清潔衛(wèi)生,防止食品受到污染。五、酒水衛(wèi)生管理1.酒水采購采購酒水應選擇正規(guī)渠道,確保酒水質(zhì)量合格。要求供應商提供酒水的相關證件和檢驗報告,留存?zhèn)洳椤2少彽木扑畱蠂蚁嚓P標準,不得采購假冒偽劣酒水。2.酒水儲存設立專門的酒水庫,分類存放酒水,保持酒水庫環(huán)境清潔、干燥、通風良好。酒水應按照品種、規(guī)格、批次等分類存放,并有明顯標識。定期檢查酒水質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、損壞酒水應及時清理。酒水庫應配備必要的防盜、防火、防潮設施。3.酒水制作與供應調(diào)酒師應嚴格遵守酒水制作衛(wèi)生規(guī)范,確保酒水制作過程安全衛(wèi)生。制作酒水使用的工具、容器應保持清潔,定期消毒。供應酒水時,應使用干凈的酒杯,避免交叉污染。酒水開啟后應妥善保存,防止變質(zhì)和受到污染。六、清潔消毒管理1.清潔消毒頻率酒吧公共區(qū)域(如走廊、樓梯、衛(wèi)生間等)每天至少進行一次全面清潔消毒。顧客區(qū)域(如桌面、沙發(fā)、座椅等)在每批顧客離開后及時進行清潔消毒。吧臺設備、酒具、調(diào)酒工具等每天營業(yè)結束后進行清潔消毒。廚房設備、廚具、餐具等每餐使用后進行清潔消毒。倉庫每周進行一次全面清潔,定期對庫存物品進行檢查和清理。2.清潔消毒方法地面清潔可使用掃帚、拖把等工具,配合適量的清潔劑進行清掃拖地,必要時進行消毒處理。桌面、臺面清潔使用干凈的抹布擦拭,消毒可使用含氯消毒劑或其他符合衛(wèi)生標準的消毒劑進行擦拭。沙發(fā)、座椅清潔可使用吸塵器、清潔劑等進行表面清潔,內(nèi)部清潔可根據(jù)實際情況進行拆卸清洗或消毒。衛(wèi)生間設施清潔使用專用清潔劑和消毒劑,按照規(guī)定的方法進行擦拭、沖洗消毒。酒具、調(diào)酒工具等可采用高溫消毒、化學消毒等方法進行消毒處理,確保消毒效果。食品加工設備、廚具、餐具等應采用高溫消毒或化學消毒的方法進行消毒,消毒后的餐具應存放在清潔、干燥、通風的地方。3.清潔消毒記錄建立清潔消毒記錄臺賬,記錄清潔消毒的時間、區(qū)域、人員、使用的清潔劑和消毒劑名稱、消毒方法等信息。清潔消毒記錄應妥善保存,以備衛(wèi)生監(jiān)督部門檢查。七、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.日常檢查酒吧管理層應定期對酒吧衛(wèi)生狀況進行檢查,每周至少進行一次全面檢查。各部門負責人應每天對本部門負責區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。員工在工作過程中應隨時注意保持工作區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。2.專項檢查根據(jù)季節(jié)特點、衛(wèi)生要求等,定期開展專項衛(wèi)生檢查,如夏季食品衛(wèi)生專項檢查、冬季通風系統(tǒng)衛(wèi)生專項檢查等。針對衛(wèi)生投訴、衛(wèi)生監(jiān)督部門提出的問題等,及時開展專項檢查,查找原因并采取有效的整改措施。3.衛(wèi)生監(jiān)督設立衛(wèi)生監(jiān)督崗位或指定專人負責衛(wèi)生監(jiān)督工作,對酒吧衛(wèi)生狀況進行實時監(jiān)督。衛(wèi)生監(jiān)督人員應定期對清潔消毒記錄、食品采購索證索票記錄、員工健康證等進行檢查,確保各項衛(wèi)生管理制度得到有效執(zhí)行。對違反衛(wèi)生規(guī)章制度的行為及時進行糾正和處理,情節(jié)嚴重的給予相應的處罰。八、員工培訓與教育1.衛(wèi)生知識培訓定期組織員工參加衛(wèi)生知識培訓,培訓內(nèi)容包括食品衛(wèi)生、酒水衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生等相關知識。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學等多種形式,確保員工能夠掌握基本的衛(wèi)生知識和操作技能。新員工入職時應進行衛(wèi)生知識培訓,經(jīng)考試合格后方可上崗。2.衛(wèi)生意識教育通過宣傳欄、內(nèi)部培訓、會議等形式,加強員工的衛(wèi)生意識教育,使員工充分認識到衛(wèi)生管理工作的重要性。鼓勵員工積極參與衛(wèi)生管理工作,提出合理化建議,共同營造良好的酒吧衛(wèi)生環(huán)境。九、獎勵與處罰1.獎勵對在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。對提出有效衛(wèi)生管理建議并被采納,為酒吧衛(wèi)生狀況改善做出貢獻的員工給予獎勵。2.處罰對違反衛(wèi)生規(guī)章
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